Gestire il budget di marketing in tempi incerti

Spendi ora in modo da non doverlo fare più tardi

Quindi a nessuno piace pronunciare la parola "R". Ma sono un dato di fatto. L'Arecession sembra colpire almeno una volta ogni decennio. In America, la tendenza è stata una volta ogni 5 anni dal 1945: prima erano più comuni. Anche nel Regno Unito, ci stiamo avvicinando alla scadenza. È tempo di prepararsi.

Il marketing è una delle prime funzioni a subire un colpo di bilancio in una recessione. Anche se questo è comprensibile, può anche peggiorare le cose. Proprio come l'acquisto di azioni subito dopo un crollo, mantenere una forte presenza nel marketing durante una recessione ti metterà su una solida base per trarre vantaggio dall'eventuale ripresa.

La scelta di mantenere la spesa pubblicitaria durante una recessione, tuttavia, non dipende sempre dal team di marketing. Può essere difficile giustificare le spese se non si traducono direttamente in conversioni. Se può essere rimandato a tempi migliori, poche persone fanno acquisti di lusso, costosi oa lungo termine durante una recessione. E, a volte, il budget davvero non c'è. Se costrette a scegliere tra il mantenimento dei servizi o la promozione dei prodotti, le aziende devono scegliere il primo.

Ciò di cui hai bisogno è una strategia pubblicitaria che non scompaia nel momento in cui smetti di spendere attivamente soldi per essa. Quello di cui hai bisogno è il content marketing in entrata!

Fortunatamente, questa è una strategia che ti aiuterà a guadagnare affari nei mercati "ribassisti" e "rialzisti". Fa parte del playbook di qualsiasi marketer serio. Si scopre così che un adeguato investimento in una strategia di marketing dei contenuti ti aiuterà a superare una recessione più facilmente dei tuoi concorrenti. Questo articolo spiegherà perché il content marketing è la strategia che dovresti adottare per prepararti alle future flessioni del mercato. Fornirà quindi risorse su come iniziare se sei nuovo nel gioco del content marketing.

'Content is King' è una frase che viene sbandierata nei circoli in entrata. Ci sono molte ragioni per questo: i contenuti si adattano alle mutevoli richieste degli acquirenti liberati da Internet, aiutano e informano, posizionano positivamente la tua azienda nella mente dei clienti.

L'arma segreta del contenuto, tuttavia, è che non scompare, anzi, diventa più forte. Più il contenuto è online, più in alto si sposta nel ranking SEO. Più visite al sito, link esterni, Mi piace, condivisioni e commenti raccogli, più è probabile che altre persone trovino il tuo lavoro. Sarà in corso una vera strategia di marketing dei contenuti, la pubblicazione regolare mantiene il tuo sito "attivo" e aiuta la SEO. Ma il contenuto è il dono che continua a dare. Lo paghi solo una volta. Pochi articoli di qualità possono creare la spina dorsale di una rete di contenuti autosufficiente che genererà contatti per gli anni a venire.

L'articolo continua di seguito.

La chiave per questo è la qualità. Hai bisogno di contenuti che parlino ai tuoi acquirenti e forniscano informazioni preziose e pertinenti. Quando pianifichi una recessione, questa è la mossa più preziosa che puoi fare in questo momento.

Una sottostruttura di contenuti di qualità non andrà da nessuna parte anche se i tagli di budget significano che devi interrompere temporaneamente la pubblicazione. A differenza dell'acquisto di annunci pay-per-click (PPC), il contenuto genera la propria impronta organica per la quale non devi pagare. Ti terrà davanti e pronto per i potenziali clienti in qualsiasi circostanza. Investire ora ti darà il lusso di spendere meno in seguito, mantenendoti "in primo piano" agli occhi del tuo pubblico di destinazione.

Sebbene il content marketing ti prepari a una recessione e a carenze di budget di marketing, fondamentalmente non è un piano di ripiego per lo scenario peggiore. I contenuti dovrebbero già far parte della tua strategia di marketing. Durante i periodi di boom, i contenuti possono essere abbinati alla pubblicità a pagamento (come PPC) per darti un vantaggio sulla concorrenza e aiutarti a costruire il traffico necessario per il ranking organico. Qualsiasi strategia di contenuto efficace sarà abbinata alla pubblicazione sui social media e il contenuto può anche essere utilizzato per guidare campagne di posta elettronica a goccia o altre tattiche di marketing/outbound basate sull'account.

I contenuti ti consentono di espandere la tua presenza sul Web e attirare acquirenti che cercano di informarsi su prodotti complessi prima dell'acquisto. Secondo una ricerca di CEB e Google, gli acquirenti B2B hanno già completato il 57% del loro percorso di acquisto prima di contattare un fornitore. Pensa all'ultima volta che hai comprato qualcosa, ti sei precipitato a parlare con un venditore? Senza contenuto, sei quasi escluso dal viaggio dell'acquirente moderno.

Ogni domanda immaginabile che un potenziale acquirente potrebbe avere sul tuo prodotto dovrebbe trovare una risposta in dettaglio sul tuo sito web. Le domande frequenti e le pagine dei prodotti fanno parte di tale consegna. Ma i blog spesso forniscono un mezzo migliore attraverso il quale fornire risposte. Per creare un'ampia rete, devi andare oltre la risposta a domande dirette sul tuo prodotto e fornire risposte sul tuo settore. Se puoi aiutare le persone a fare le cose da sole, migliorerà solo la posizione della tua azienda agli occhi dei potenziali acquirenti. Potresti perdere alcuni clienti a causa del fai-da-te, ma chiunque cerchi una vera esperienza sarà in grado di vedere che sei il vero affare. Questo è quello che vuoi come cliente comunque.

I blog rimuovono la pressione associata alle vendite e l'espediente delle pagine dei prodotti. Sono una piattaforma di lunga durata per immergersi nella profondità necessaria per fornire davvero un valore aggiunto al lettore. La tua capacità di fornire ciò non solo attirerà traffico, ma migliorerà le conversioni. Il fatto che i contenuti di qualità siano un investimento per il futuro è un ulteriore vantaggio che trasforma il content marketing da una tattica in una strategia a lungo termine.

Le basi del marketing dei contenuti si riducono alla comprensione dei tuoi prodotti e dei tuoi clienti. Devi pensare a ciò che vendi, a ciò che le persone vogliono sapere su quel servizio o prodotto e come è probabile che cercheranno quelle risposte.

Dovresti suddividere il tuo pubblico di mercato di destinazione in "persona" distinte, tutte potenziali acquirenti o influencer che possono aiutarti a realizzare una vendita. Per le aziende B2B, ciò dovrebbe essere fatto nel contesto di una più ampia strategia di marketing basato sull'account (ABM). Tuttavia, per essere ancora più precisi sui personaggi, pensa a queste domande nel contesto del "viaggio dell'acquirente". Questo è il processo attraverso il quale gli acquirenti vengono a conoscenza, valutano e quindi acquistano un prodotto o servizio. Questo è generalmente suddiviso in tre fasi:

1. Consapevolezza: è quando un cliente indaga per la prima volta su un problema. Stanno cercando di risolvere un problema, trovare risposte o soddisfare un'esigenza. Vogliono informazioni di alto livello che possano indirizzarli nella giusta direzione.
2. Considerazione: è quando un cliente ha definito il proprio problema e cerca informazioni specifiche per risolverlo. Vogliono soluzioni attuabili per la roadmapping delle informazioni più dettagliate.
3. Decisione: è quando un cliente ha preso una decisione e sta cercando di confermare di aver fatto la scelta giusta.

Devi creare contenuti di marketing mirati a ogni persona per ogni fase del percorso dell'acquirente. Ci sarà un crossover, così come ci sarà un crossover tra i personaggi. Ad esempio, quello che stai leggendo in questo momento è il content marketing. Come lettore (in particolare se hai trovato questo blog in modo organico) è probabile che tu sia un dirigente di marketing o un imprenditore di piccole e medie dimensioni (due persone diverse) che sta cercando di salvaguardare la consapevolezza del proprio marchio in caso di recessione. Stai cercando di risolvere un problema e io sto fornendo una risposta di alto livello a quel problema, mettendoti nella fase di consapevolezza del viaggio.

Tuttavia, l'articolo è passato nel fornire alcuni dettagli su come creare una soluzione praticabile e potrebbe agire per confermare una decisione che hai già preso. Ora ti fornirò anche l'accesso a due risorse completamente mirate alla fase di considerazione che ti aiuteranno:

• Usa contenuti premium e gated per generare lead e massimizzare i risultati in entrata; e,
• Una guida più sostanziale alla scrittura di content marketing.

Il marketing dei contenuti di qualità espande la sua visibilità più a lungo rimane online. A differenza della pubblicità a pagamento, rimane e aumenta di valore. Il contenuto è fondamentale per qualsiasi strategia di marketing seria. Ciò è particolarmente vero per le complesse attività B2B, ma è sempre più vero in tutti i mercati. Gli acquirenti si aspettano informazioni online, è necessario fornire tali informazioni per rimanere parte del viaggio dell'acquirente moderno. Il contenuto è una delle tue risorse più preziose per farlo.

Il vantaggio aggiuntivo del contenuto è che crea una base di pubblicità con una propria visibilità autosufficiente. In effetti, i contenuti popolari aumentano la SEO dell'intera presenza sul Web, rendendo più probabile che gli acquirenti trovino il tuo sito Web in modo organico, per non parlare della loro capacità di collegarsi alle pagine dei prodotti dal tuo blog. Ciò ti consente di sviluppare una presenza di marketing di base su cui puoi contare anche se devi ridurre i budget di marketing. È un investimento che durerà nel futuro. Come tutti gli investimenti a lungo termine, è una buona cosa a cui pensare ora, nel caso in cui ci siano giorni di pioggia in futuro.