Mengelola anggaran pemasaran Anda di waktu yang tidak pasti

Habiskan sekarang agar tidak perlu nanti

Jadi tidak ada yang suka mengucapkan kata 'R'. Tapi, mereka adalah fakta kehidupan. Aresesi tampaknya melanda setidaknya sekali dalam satu dekade. Di Amerika, trennya terjadi setiap 5 tahun sekali sejak 1945 — dulunya lebih umum. Bahkan di Inggris, kami hampir terlambat. Ini adalah waktu untuk mempersiapkan.

Pemasaran adalah salah satu fungsi pertama yang menerima pukulan anggaran dalam penurunan. Meskipun ini bisa dimengerti, itu juga bisa memperburuk keadaan. Sama seperti membeli saham tepat setelah crash, mempertahankan kehadiran pemasaran yang kuat selama resesi akan menempatkan Anda pada pijakan yang kuat untuk mengambil keuntungan dari pemulihan akhirnya.

Pilihan untuk mempertahankan pembelanjaan iklan selama resesi, bagaimanapun, tidak selalu tergantung pada tim pemasaran. Mungkin sulit untuk membenarkan pengeluaran jika tidak secara langsung menghasilkan konversi. Jika dapat ditunda sampai waktu yang lebih baik, hanya sedikit orang yang melakukan pembelian mewah, mahal, atau jangka panjang selama resesi. Dan, terkadang anggaran benar-benar tidak ada. Jika terpaksa memilih antara mempertahankan layanan atau mempromosikan produk, perusahaan harus memilih yang pertama.

Yang Anda butuhkan adalah strategi periklanan yang tidak hilang begitu saja ketika Anda berhenti secara aktif membelanjakan uang untuk itu. Yang Anda butuhkan adalah pemasaran konten masuk!

Untungnya, ini adalah strategi yang akan membantu Anda mendapatkan bisnis di pasar 'beruang' dan 'banteng'. Ini adalah bagian dari pedoman setiap pemasar yang serius. Ternyata investasi yang tepat dalam strategi pemasaran konten akan membantu Anda mengatasi resesi dengan lebih mudah daripada pesaing Anda. Artikel ini akan menjelaskan mengapa pemasaran konten adalah strategi yang harus Anda terapkan untuk bersiap menghadapi penurunan pasar di masa depan. Ini kemudian akan memberikan sumber daya tentang cara memulai jika Anda baru mengenal permainan pemasaran konten.

'Konten adalah Raja' adalah frasa yang menjadi perbincangan di lingkaran masuk. Ada banyak alasan untuk ini — konten sesuai dengan tuntutan perubahan pembeli yang dibebaskan oleh internet, membantu dan menginformasikan, memposisikan perusahaan Anda secara positif di benak pelanggan.

Senjata rahasia konten, bagaimanapun, adalah bahwa itu tidak hilang — pada kenyataannya, itu menjadi lebih kuat. Semakin lama konten online, semakin tinggi hanyut dalam peringkat SEO. Semakin banyak kunjungan situs, tautan eksternal, suka, bagikan, dan komentar yang Anda kumpulkan, semakin besar kemungkinan orang lain akan menemukan karya Anda. Strategi pemasaran konten asli akan terus berlanjut, memposting secara teratur membuat situs Anda 'aktif' dan membantu SEO. Tapi, konten adalah hadiah yang terus memberi. Anda hanya membayarnya sekali. Beberapa artikel berkualitas dapat menjadi tulang punggung web konten mandiri yang akan menghasilkan prospek selama bertahun-tahun yang akan datang.

Artikel berlanjut di bawah.

Kunci untuk ini adalah kualitas. Anda membutuhkan konten yang berbicara kepada pembeli Anda dan memberikan informasi yang berharga dan relevan. Saat merencanakan resesi, ini adalah langkah paling berharga yang dapat Anda lakukan saat ini.

Substruktur konten berkualitas tidak akan pergi ke mana pun bahkan jika pemotongan anggaran berarti Anda harus berhenti memposting untuk sementara. Tidak seperti pembelian iklan bayar per klik (PPC), konten menghasilkan jejak organiknya sendiri yang tidak perlu Anda bayar. Ini akan membuat Anda tetap terdepan dan siap untuk calon pelanggan apa pun situasinya. Berinvestasi sekarang akan memberi Anda kemewahan untuk membelanjakan lebih sedikit nanti sambil membuat Anda tetap 'depan dan tengah' di mata audiens target pasar Anda.

Meskipun pemasaran konten akan mempersiapkan Anda untuk resesi dan kekurangan anggaran pemasaran, pada dasarnya ini bukan rencana mundur skenario terburuk. Konten harus sudah menjadi bagian dari strategi pemasaran Anda. Selama masa booming, konten dapat dipasangkan dengan iklan berbayar (seperti PPC) untuk memberi Anda keunggulan dibandingkan pesaing dan membantu meningkatkan lalu lintas yang diperlukan untuk peringkat organik. Strategi konten apa pun yang efektif akan dipasangkan dengan posting media sosial, dan konten bahkan dapat digunakan untuk mempelopori kampanye email tetes, atau taktik pemasaran/outbound berbasis akun lainnya.

Konten memungkinkan Anda memperluas kehadiran web Anda dan menarik pembeli yang ingin mengedukasi diri mereka sendiri tentang produk kompleks sebelum membeli. Menurut penelitian oleh CEB dan Google, pembeli B2B telah menyelesaikan 57% dari perjalanan pembelian mereka sebelum menghubungi pemasok. Pikirkan tentang terakhir kali Anda membeli sesuatu, apakah Anda terburu-buru untuk berbicara dengan seorang penjual? Tanpa konten, Anda hampir dikecualikan dari perjalanan pembeli modern.

Setiap pertanyaan yang mungkin dimiliki calon pembeli tentang produk Anda harus dijawab secara rinci di situs web Anda. FAQ dan halaman produk adalah bagian dari pengiriman itu. Namun, blog sering kali menyediakan media yang lebih baik untuk menyampaikan jawaban. Untuk mendapatkan jaring yang luas, Anda harus lebih dari sekadar menjawab pertanyaan langsung tentang produk Anda dan memberikan jawaban tentang industri Anda. Jika Anda dapat membantu orang melakukan sesuatu untuk diri mereka sendiri, itu hanya akan meningkatkan posisi perusahaan Anda di mata calon pembeli. Anda mungkin kehilangan beberapa pelanggan karena DIY, tetapi siapa pun yang mencari keahlian nyata akan dapat melihat bahwa Anda adalah yang sebenarnya. Itulah yang Anda inginkan sebagai klien.

Blog menghilangkan tekanan yang terkait dengan penjualan dan penemuan halaman produk. Mereka adalah platform jangka panjang untuk menyelami kedalaman yang diperlukan untuk benar-benar memberikan nilai tambah kepada pembaca. Kemampuan Anda untuk memberikan yang tidak hanya akan menarik lalu lintas, tetapi juga akan meningkatkan konversi. Fakta bahwa konten berkualitas adalah investasi di masa depan adalah manfaat tambahan yang mengubah pemasaran konten dari taktik menjadi strategi jangka panjang.

Dasar-dasar pemasaran konten turun untuk memahami produk dan pelanggan Anda. Anda harus memikirkan apa yang Anda jual, apa yang ingin diketahui orang tentang layanan atau produk itu, dan bagaimana kemungkinan mereka mencari jawaban itu.

Anda harus membagi audiens target pasar Anda menjadi 'persona' yang berbeda, yang semuanya adalah pembeli potensial atau pemberi pengaruh yang dapat membantu Anda melakukan penjualan. Untuk bisnis B2B, ini harus dilakukan dalam konteks strategi pemasaran berbasis akun (ABM) yang lebih luas. Namun, untuk mendapatkan persona yang lebih tepat, pikirkan pertanyaan-pertanyaan ini dalam konteks 'perjalanan pembeli'. Ini adalah proses yang dilalui pembeli saat mereka menyadari, mengevaluasi, dan kemudian membeli produk atau layanan. Ini umumnya dibagi menjadi tiga tahap:

1. Kesadaran: adalah saat pelanggan pertama kali menyelidiki suatu masalah. Mereka mencari untuk memecahkan masalah, menemukan jawaban atau memenuhi kebutuhan. Mereka menginginkan informasi tingkat tinggi yang dapat mengarahkan mereka ke arah yang benar.
2. Pertimbangan: adalah ketika pelanggan telah mendefinisikan masalah mereka dan mencari informasi spesifik untuk menyelesaikannya. Mereka menginginkan informasi yang lebih rinci tentang roadmap solusi yang dapat ditindaklanjuti.
3. Keputusan: adalah ketika pelanggan telah membuat keputusan dan ingin memastikan bahwa mereka telah membuat pilihan yang tepat.

Anda perlu membuat pemasaran konten yang ditargetkan pada setiap persona untuk setiap tahap perjalanan pembeli. Akan ada beberapa crossover, sama seperti akan ada crossover antara persona. Misalnya, apa yang Anda baca sekarang adalah pemasaran konten. Sebagai pembaca (terutama jika Anda menemukan blog ini secara organik), Anda kemungkinan besar adalah seorang eksekutif pemasaran atau pemilik usaha kecil hingga menengah (dua persona berbeda) yang ingin menjaga kesadaran merek mereka jika terjadi resesi. Anda mencari untuk memecahkan masalah dan saya memberikan jawaban tingkat tinggi untuk masalah itu — menempatkan Anda pada tahap kesadaran perjalanan.

Namun, artikel tersebut telah memberikan beberapa detail tentang cara membuat solusi yang dapat ditindaklanjuti dan dapat bertindak untuk mengonfirmasi keputusan yang telah Anda buat. Sekarang saya juga akan memberi Anda akses ke dua sumber daya yang sepenuhnya ditargetkan pada fase pertimbangan yang akan membantu Anda:

• Gunakan konten premium dan terjaga keamanannya untuk menghasilkan prospek dan memaksimalkan hasil masuk; dan,
• Panduan yang lebih substansial untuk menulis pemasaran konten.

Pemasaran konten berkualitas memperluas visibilitasnya semakin lama ia duduk online. Tidak seperti iklan berbayar, iklan ini bertahan dan tumbuh nilainya. Konten sangat penting untuk setiap strategi pemasaran yang serius. Hal ini terutama berlaku untuk bisnis B2B yang kompleks, tetapi semakin sering terjadi di setiap pasar. Pembeli mengharapkan informasi online, Anda harus memberikan informasi itu untuk tetap menjadi bagian dari perjalanan pembeli modern. Konten adalah salah satu aset Anda yang paling berharga untuk melakukan itu.

Manfaat tambahan dari konten adalah ia menciptakan landasan iklan dengan visibilitas mandirinya sendiri. Faktanya, konten populer meningkatkan keseluruhan SEO kehadiran web Anda, membuatnya lebih mungkin bagi pembeli untuk menemukan situs web Anda secara organik — belum lagi kemampuan mereka untuk menautkan ke halaman produk dari blog Anda. Ini memungkinkan Anda untuk mengembangkan kehadiran pemasaran dasar yang dapat Anda andalkan bahkan jika Anda harus memangkas anggaran pemasaran. Ini adalah investasi yang akan bertahan di masa depan. Seperti semua investasi jangka panjang, itu adalah hal yang baik untuk dipikirkan sekarang, untuk berjaga-jaga jika kita memiliki hari-hari hujan di masa depan.