Marketing oparty na koncie: praktyczny przewodnik

Zanim zaczniemy warto powiedzieć, że jest to długa lektura. Ale jeśli chodzi o temat taki jak Account Based Marketing dla B2B, uznaliśmy, że jest wart długiego artykułu . Więc zacznijmy!

Za dużo dobrego cię zabije. Wypij więcej niż 6 litrów wody w mniej niż godzinę i możesz skończyć w szpitalu z hiponatremią. Ale idź trzy lub cztery dni bez drinka, a umrzesz. Idź dłużej niż kilka godzin, a skończysz odwodniony.

Marketing jest złożony, zwłaszcza na rynkach B2B, które są zdominowane przez głównych graczy. Ale marketing musi być stosowany we właściwych ilościach i we właściwym kontekście. Trzeba go stosować z taktem.

Spam nie działa, napastowanie nie działa. Aby zdobyć zaufanie, musisz informować i angażować. Twój kupujący musi chcieć i doceniać interakcję, w przeciwnym razie często wyrządzisz więcej szkody niż pożytku. W tym artykule przyjrzymy się, w jaki sposób można dyplomatycznie wykorzystać strategie marketingowe oparte na koncie, aby rozwinąć firmę i zwiększyć sprzedaż.

Co to jest marketing oparty na koncie (ABM)?

Marketing oparty na koncie jest tradycyjnie strategią B2B. W tym kontekście łatwo to rozumieć jako działania kierujące się uznaniem, że „kupujący” nie jest żadną osobą — to biznes. To oczywiste, B2B oznacza „firmy sprzedające przedsiębiorstwom”. Jednak na poziomie sprzedaży nie zawsze tak to wygląda. Sprzedawcy rozwijają leady (osoby w firmie, z którymi wchodzą w interakcje), budują relacje i finalizują sprzedaż.

Marketing oparty na koncie to system wskazówek, który umieszcza te relacje w kontekście tego, co ma znaczenie — firmy, która jest „klientem”. Zaczyna się od rzeczy oczywistych. Działania sprzedażowe i marketingowe skierowane są wyłącznie na te leady, które są powiązane z firmami zdolnymi do bycia nabywcami. Zamiast dążyć do generowania jak największej liczby potencjalnych klientów, ABM zachęca marketerów do koncentrowania swoich wysiłków wyłącznie na ludziach, którzy pracują w firmach, które chcą tego, co masz do zaoferowania.

Osoby mają znaczenie dla procesu zakupu dzięki bliskości firmy, a indywidualni potencjalni klienci w firmie są tylko jednym z połączeń na drodze do sprzedaży. W rzeczywistości wartością tych osób dla sprzedaży jest często ich zdolność do nawiązania kontaktu z innymi, ważniejszymi interesariuszami w tej firmie. Marketing oparty na koncie stara się wykorzystać tę świadomość, patrząc na kolekcje potencjalnych klientów jako oddzielne konta i podchodząc do każdego konta i osoby za pomocą spersonalizowanej i opartej na wskaźnikach strategii.

Tam, gdzie marketing oparty na koncie (ABM) idzie nie tak!

Oldskulowy marketing oparty na kontach jest ukierunkowany na marketing wychodzący. Wybierasz zestaw firm, uzyskujesz dostęp do informacji z bazy danych i nawiązujesz kontakt poprzez kampanie e-mailowe, dzwonienie na zimno, wysyłanie listów i angażowanie kluczowych interesariuszy podczas wydarzeń. Następnie wykorzystuje się kontakty w firmie, aby uzyskać dostęp do większej liczby potencjalnych klientów, ale podchodzi się do nich w sposób ogólny, niezdarny i przejrzysty.

Technicznie jest to nadal strategia marketingowa oparta na koncie. Jest jednak zimny, bezduszny i mało prawdopodobny.

Internet zmienił wszystko — sprzedaż i marketing nie są wyjątkiem. Wszystkie zespoły marketingowe wykorzystują Internet jako kanał i źródło informacji. Niektóre zespoły rozumieją, jak zmieniło to nawyki badawcze i wzorce zakupowe. To, co marketerzy muszą naprawdę rozpoznać, to sposób, w jaki Internet zmienił oczekiwania dotyczące interakcji.

Ludzie przyzwyczaili się do oczekiwania spersonalizowanych i opartych na wartościach interakcji. Marketerzy korzystający z konta muszą zwracać uwagę i poprawiać swoją grę. Dlatego niezbędne jest zintegrowanie strategii przychodzących z każdym skutecznym planem ABM.

Jak wdrożyć marketing oparty na koncie lub jak prowadzić marketing oparty na koncie (ABM) we właściwy sposób

Persony ABM

Personalizacja marketingu zaczyna się od „osobowości kupujących”. Oznacza to myślenie o idealnej osobie, z którą chcesz porozmawiać, aby dokonać sprzedaży. Brzmi to sprzecznie z intuicją, biorąc pod uwagę, że ABM ma dotyczyć wyłącznie „firmy”, prawda? To prawda, ale nadal musisz odwołać się do osób, które tam pracują. W rzeczywistości prawdopodobnie musisz pomyśleć o kilku z nich.

Myśląc o „osobach”, musisz jednak wziąć pod uwagę kontekst ich firmy. Warto zacząć od sporządzenia listy firm, którym chcesz sprzedać, a następnie pomyśleć o ludziach, których musisz przekonać w tego typu firmach, aby pomogli ci sfinalizować sprzedaż. Weź pod uwagę branżę, wielkość i lokalizację firmy. Następnie zastanów się nad rolą person, ich budżetem i tym, czy są decydentem czy influencerem. Wszystkie te rzeczy pozwolą ci dotrzeć do właściwej osoby we właściwy sposób.

Ważne jest również stworzenie listy firm, którym chcesz sprzedać. Jednak persony są zasadniczo ważniejsze dla Twojej strategii. Na przykład, jeśli sprzedajesz oprogramowanie do cyberbezpieczeństwa, które Twoim zdaniem będzie szczególnie przydatne dla banków, prawdopodobnie będziesz chciał zaatakować CISO i CIO. CISO w Barclays, HSBC i Halifax będą mieli podobne motywacje i priorytety. Do pewnego stopnia to samo dotyczy mniejszych firm, takich jak TSB czy nawet Monzo.

Sposób, w jaki skontaktujesz się z tymi osobami, będzie podobny. Chociaż ważne jest, aby być świadomym swoich idealnych „klientów”, niektóre aspekty strategii ABM pomogą Ci jednocześnie dotrzeć do wszystkich tych potencjalnych klientów. Osoby te mogą się również znać i mogą pomóc w uzyskaniu kontaktu z innymi cennymi potencjalnymi klientami na różnych kontach, tak jak potencjalni klienci na koncie mogą pomóc w poszerzeniu kontaktów w tej firmie.

Jak gromadzić dane, aby odnieść sukces marketingowy oparty na koncie?

Zacznij od ideału i kieruj się w dół.
Zacznij od myślenia o idealnych osobach w idealnych firmach. Następnie rozszerz ten proces myślowy na osoby, które mogą nie być w stanie samodzielnie zrealizować sprzedaży, ale będą bardziej przystępne i mogą umożliwić Ci skontaktowanie się z Twoją „idealną osobą”.

Możesz kategoryzować te osoby na listach malejących, ponieważ odnoszą się one do określonych rodzajów firm. Jeśli sprzedajesz wiele produktów, pomyśl o stworzeniu wielu „drzew osobowości” dla tego samego rodzaju działalności. Zastanów się, jak te role będą się różnić w zależności od wielkości, sektora i terytorium firmy.

Po zmapowaniu tego w abstrakcie, nałóż na to listę idealnych klientów („prawdziwych firm”) i sprawdź, czy możesz zacząć wypełniać swoje drzewa osobowości rzeczywistymi nazwiskami i danymi kontaktowymi. Sprawdź, czy możesz określić, czy te różne osoby działają w podobnych sieciach społecznościowych lub zawodowych. Dowiedz się wszystkiego, co możesz o ludziach i firmach.

Zbuduj plan marketingowy oparty na koncie, tworząc treści skierowane do różnych osób na koncie (ABM przychodzące)

Kiedy już masz listę kupców, listę firm i listę przydatnych kontaktów pomocniczych w tych firmach, zacznij pisać content marketing, który jest odpowiedni dla tych różnych osób. W tym miejscu Twoja strategia marketingu przychodzącego łączy się bezpośrednio z podejściem opartym na koncie.

Potrzebujesz jasnych, trafnych, pomocnych i wartościowych treści skierowanych do każdej znanej osoby, z którą chcesz się skontaktować. Powinno im to pomóc, ale też wpleść informacje o tym, co Twoja firma ma do zaoferowania. Nie bądź otwarty. Po prostu podkreśl możliwości lub braki, które po dalszej inspekcji czytelnik może zdać sobie sprawę, że możesz je rozwiązać lub złagodzić. Jednak na tym pierwszym etapie Twoim celem jest po prostu być pomocnym i angażującym. Marketing treści to okazja do zaprezentowania własnego doświadczenia.

W rzeczywistości nikt nie dba o Twoją firmę. Nie dbają nawet o Twój produkt. Są zainteresowani poprawą siebie, swoich relacji z pracodawcami i wyników firmy. Marketing treści ma to robić — za darmo. To informacje, które mogą uczynić ich lepszymi w tym, co robią lub nauczyć ich czegoś nowego. Idealnie może dostarczyć im informacji, które mogą sprawić, że będą dobrze wyglądać dla swoich kolegów i menedżerów.

Właściwie jest to idealne rozwiązanie, szczególnie w przypadku marketingu treści skierowanego do osób, które nie są decydentami. Jeśli uda Ci się zasiać pomysł w głowie influencera, stanie się on Twoim adwokatem w swojej firmie. Może to po prostu zacząć od podniesienia świadomości na temat czegoś, co chcesz opublikować. Później, po bezpośrednim kontakcie, może to przerodzić się w bezpośrednie rzecznictwo Twojej marki.

Jaki jest najważniejszy etap lejka marketingowego opartego na koncie?

Wykorzystanie „podróży kupującego” do tworzenia treści marketingowych opartych na koncie

Podróż kupującego jest ważna do zrozumienia. Jest to proces, przez który przechodzą kupujący, gdy stają się świadomi, oceniają, a następnie kupują produkt lub usługę. Aby lepiej kierować treści marketingowe oparte na koncie, musisz zrozumieć trzy podstawowe kroki, przez które przejdziesz potencjalnych klientów.

1. Świadomość: wtedy kupujący może po raz pierwszy poznać Twoją markę. Szukają rozwiązania problemu, znalezienia odpowiedzi lub zaspokojenia potrzeby. Chcą treści edukacyjnych na wysokim poziomie, aby wskazać im odpowiedź.
2. Uwaga: W tym momencie kupujący zdefiniował swój problem i poszukuje konkretnych informacji, aby go rozwiązać. Chcą bardziej szczegółowych informacji na temat planowania działań i rozwiązania.
3. Decyzja: W tym momencie kupujący podjął decyzję i po prostu szuka potwierdzenia, że ​​to, co wybrał, jest właściwym wyborem.

Z perspektywy content marketingu chcesz mieć pewność, że masz co najmniej jedną treść skierowaną do każdej zidentyfikowanej osoby na każdym etapie podróży kupującego. Musisz odpowiedzieć na dwa pytania — kto chce mieć Twój produkt lub usługę i jak wygląda jego droga do decyzji. Następnie napisz treść, która spełnia te kryteria.

Uzyskaj odpowiednią treść ABM przed właściwymi osobami w odpowiednich firmach

Następnym etapem jest udostępnienie treści. Oznacza to korzystanie ze wszystkich dostępnych kanałów. Ale ważne jest, aby nie narzucać się. Będziesz najskuteczniejszy, jeśli będziesz w stanie komunikować się z ludźmi na ich własnych warunkach. Powinieneś wysyłać e-maile, DM w mediach społecznościowych, direct mail itp. Jednak dobre treści przyciągną ludzi. Zacznij od nacisku na taktyki przychodzące i sprawdź swoje szczęście w budowaniu listy naturalnie pozyskanych kontaktów.

Brzmi to ciężko, ale tak naprawdę oznacza to po prostu założenie bloga, a następnie opublikowanie swojego materiału w mediach społecznościowych. Pomyśl o wymienieniu osób lub firm, którymi chcesz się bezpośrednio zaangażować w swoje treści lub posty promocyjne. Firmy często szukają wzmianek w mediach społecznościowych. Jeśli pochlebiają, prawdopodobnie sami je promują. Przynajmniej jest prawdopodobne, że ktoś z ich zespołu marketingowego to zauważy. To może być Twój pierwszy krok do zdobywania potencjalnych klientów na koncie. Następnie możesz zastosować strategie retargetingu, aby zwiększyć zaangażowanie.

Weź pod uwagę persony w ukierunkowanej promocji

Sposób promowania treści będzie zależeć od osoby, na którą kierujesz ten materiał. Czy często odwiedzają LinkedIn, Twitter, Facebook, Quora, blogi branżowe, wszystkie powyższe? Pomyśl o wyszukiwanych frazach, których prawdopodobnie będą używać w Google — wstawiaj te hasła do treści, korzystając z zasad SEO. Zastanów się, w jaki sposób różne etapy „podróży kupującego” mogą wpłynąć na to, jak ludzie będą najprawdopodobniej angażować się i znajdować treści.

Ta część strategii marketingowej opartej na koncie ma na celu wzbudzenie zainteresowania. Jest to pierwszy etap lejka sprzedażowego, który przybliża potencjalnych klientów i pozwala dyskretnie rozpocząć kontakt z klientami. Powinieneś sparować zwykłą treść z bramkowanym materiałem, aby przechwytywać adresy e-mail, budować kontakty, a następnie ponownie angażować.

Jak gromadzić dane, aby odnieść sukces marketingowy oparty na koncie?

Prawdopodobnie wcześniej opracowałeś listę firm, na które chcesz kierować reklamy w tym procesie. Jeśli jednak zacząłeś od myślenia wyłącznie o osobach, nadszedł czas, aby sprecyzować również firmy. Zrób listę swoich idealnych klientów i porównaj ją z wynikami swoich działań w zakresie marketingu przychodzącego — czy istnieją crossovery?

• Przyjrzyj się specyfice firmy: Porównaj firmy, dane demograficzne, stanowiska i informacje o lokalizacji osób w Twojej bazie danych z zebranymi leadami.
• Skonsultuj się ze swoim zespołem sprzedaży: Członkowie zespołu sprzedaży, którzy mają doświadczenie w zarządzaniu kontami, mogą pomóc Ci znaleźć idealnych potencjalnych klientów.
• Priorytet: spójrz na różne rozwijające się konta i rozróżnij je w oparciu o te, które Twoim zdaniem są najbardziej dojrzałe, najłatwiejsze do nakłonienia do sprzedaży i które przyniosą największe dochody, jeśli zostaną wylądowane.
• Użyj metryk: po opracowaniu kont użyj systemów oceny, aby określić, w jaki sposób konta faktycznie angażują się w Twoją firmę.
• Filtruj wyniki: narzędzia do automatyzacji w ramach platform przychodzących, takich jak Hubspot, umożliwiają łatwe śledzenie firm. Niektóre filtry bazy danych umożliwiają utworzenie zintegrowanego profilu firmy, w którym można zobaczyć powiązane kontakty i dodać dodatkowe informacje, takie jak przeszłe i przyszłe zobowiązania.

Jakie są kroki, aby przyspieszyć kampanie marketingowe oparte na kontach b2b?

Wyląduj i rozwiń strategie ABM

Krytyczne dla strategii marketingowych opartych na koncie jest wykorzystywanie potencjalnych klientów do poszerzania kontaktów. Musisz upewnić się, że kontaktujesz się z jak największą liczbą osób na koncie. Pierwszą rzeczą, która pomoże ci to zrobić, jest sama treść. Można to zrobić na trzy sposoby.

1. Poszczególne fragmenty treści mogą być tworzone z wyraźnym celem udostępnienia. Celem jest stworzenie czegoś, czym influencer będzie chciał się podzielić z decydentami. Pomyśl o napisaniu konkretnych treści, które pomogą poszczególnym osobom przedstawiać swoim menedżerom propozycje prezentacji lub szczegółowo wyjaśnić przełomowy pomysł. Motywacją do dzielenia się treścią jest często sprawienie, by ta osoba wyglądała dobrze.
2. Twórz treści, które można łatwo udostępniać. Osadzaj linki w blogach. Dołączanie linków na stronach z podziękowaniami i dalszych wiadomości e-mail w celu uzyskania treści premium do pobrania. Ułatw czytelnikom udostępnianie Twoich materiałów tak łatwo, jak to tylko możliwe.
3. Pisz ciekawe treści. Dobry materiał jest o wiele bardziej skłonny do dzielenia się niż nudny puch. Jeśli możesz dostarczać wartościowe treści, odpowiednie osoby z większym prawdopodobieństwem je znajdą. Są też bardziej skłonni do przekazywania go dalej.

Po spełnieniu tych warunków wstępnych możesz aktywnie angażować się w kontakt z potencjalnymi klientami. Korzystaj z danych na poziomie firmy, aby kontynuować te rozmowy i przeprowadzać osoby i konta przez lejek marketingowy. Obejmuje to trzy rzeczy:

1. Kampanie e-mailowe kroplowe: w tym miejscu nowoczesne strategie ABM zaczynają dopasowywać się do tradycyjnych technik. Powinieneś ustawić automatyczną kampanię e-mail, aby dostarczać e-maile marketingowe zgodnie z harmonogramem, który jest zgodny z zainteresowaniami osoby/konta i ocenianym etapem podróży kupującego.
2. Dostosuj swoją stronę internetową: Zaawansowany projekt strony internetowej pozwala spersonalizować to, co widzą ludzie, w oparciu o to, kim są, gdzie się znajdują i co zrobili. Można to zrobić w sposób całkowicie zindywidualizowany lub w sposób zautomatyzowany, w zależności od historii interakcji danej osoby z Twoim materiałem online.
3. Korzystaj z reklam online: internetowe platformy reklamowe stale zyskują na zaawansowaniu i użyteczności. Możesz kierować reklamy do ludzi na podstawie ich wcześniejszych interakcji z Twoim materiałem. Można je dostosować do konkretnych kontekstów lub zainteresowań osób kupujących. W zależności od dostępnych informacji można je ustawić tak, aby śledziły osoby na różnych urządzeniach i adresach IP. Skorzystaj z platformy, którą można zsynchronizować z systemem CRM, aby ułatwić korzystanie. Kieruj reklamy do potencjalnych klientów na swoich kontach i osób, z którymi chcesz nawiązać kontakt.

Jednak kampanie drip e-mail nie są „zimnymi e-mailami”. Najlepiej byłoby, gdyby były to wiadomości e-mail, które osoby zarejestrowały się, aby otrzymywać poprzez angażowanie się w inne treści. Umieść w swojej witrynie internetowej wezwanie do działania (wezwania do działania), które reklamują biuletyny i inne formy treści. Jeśli napiszesz dobre treści, ludzie będą dobrowolnie udostępniać swoje informacje.

Można to zrobić w całkowicie zautomatyzowany sposób, w którym działania osób na Twojej stronie internetowej kierują tym, co otrzymują. Aby uzyskać jeszcze większą personalizację, personel ds. marketingu może przeglądać potencjalnych klientów. Im bardziej ukierunkowany, tym lepiej.

Sprzedawcy internetowi regularnie stosują te techniki, aby zmieniać ceny w zależności od Twojej lokalizacji i historii wyszukiwania. Dlatego dobrą praktyką jest czyszczenie plików cookie podczas wyszukiwania biletów lotniczych.

Możesz użyć tej technologii, aby zmienić wezwania do działania, które widzą ludzie, grafikę w tle lub kolejność blogów na stronie docelowej. Opcje są tak naprawdę ograniczone tylko czasem i możliwościami projektowania witryny.

Przegląd w oparciu o konto: metryki, weryfikacja i ponowna wizyta

Musisz stale przeczesywać swoje postępy. Spójrz na liczbę wygenerowanych leadów, współczynniki kliknięć i statystyki konwersji witryny. Poza tym musisz jednak pamiętać, że podchodzisz do potencjalnych klientów z perspektywy konta. Oznacza to dogłębne zrozumienie informacji na poziomie firmy.

• Bądź na bieżąco: Firmy się zmieniają. Ważne jest, aby być na bieżąco z wydarzeniami w firmach, do których się kierujesz. Regularnie kontroluj rotację i wzrost personelu. Upewnij się, że Twoje kontakty i listy firm pozostają aktualne. Jeśli potencjalni klienci odejdą z jednej firmy, czy możesz ich użyć do otwarcia nowego konta w nowej pracy?
• Rozwiń w obrębie kont: ważne jest, aby traktować każde konto jako osobną jednostkę. Powinieneś kategoryzować i śledzić swoją ekspansję na kontach. Zobacz, jak zaangażowani są potencjalni klienci i zobacz, jak kontakty, które nawiązałeś, układają się w zestawienie z „idealnymi osobami”, z którymi starasz się skontaktować w ramach tego konta. Możesz rozbić swoje konta na podstawie typów i liczby leadów, z którymi nawiązałeś kontakt.
• Rozwijaj konta: Oprócz poszerzania kontaktów w ramach kont, musisz mieć świadomość, że możesz zdobywać nowe konta. Podziel kontakty według etapów cyklu życia i zbadaj, skąd pochodzi każde konto. Sprawdź, czy istnieją korelacje między miejscem pochodzenia kont, sposobem interakcji z nimi a wynikami końcowymi. Wykorzystaj te informacje, aby spróbować zduplikować swoje najlepsze wyniki.
• Odsyłacz do treści: powinieneś przyjrzeć się, jak różne konta i osoby angażują się w Twoje treści. Jakie są najpopularniejsze treści na osobę i na konto? Spróbuj powielić swój najbardziej udany materiał. Spróbuj zapylić krzyżowo materiał między kontami, jeśli wydaje się to istotne.

Marketing oparty na koncie: praktyczny przewodnik — podsumowanie

Podsumowanie: Marketing oparty na koncie (ABM) polega na ukierunkowanym, taktownym powtarzaniu — potrzebujesz strategii przychodzących i wychodzących

Zatwardziali eksperci ABM ze starej szkoły będą argumentować, że marketing przychodzący jest marnotrawstwem. Jego energia i koncentracja są zbyt szerokie i zmusza zespoły marketingowe do przetwarzania leadów, które są bezużyteczne – umniejszając znaczenie strategii marketingowych opartych na koncie.

Jest w tym prawda. Jednak mija się z celem. Wprowadzanie strategii przychodzących do marketingu opartego na kontach polega na aktualizacji ABM, aby sprostać zmianom oczekiwań spowodowanych przez Internet.

Jest również po prostu nietrafne traktowanie marketingu treści i kampanii w mediach społecznościowych jako „marketingu masowego”. Chociaż strategie przychodzące tworzą szeroką sieć, podążasz tylko za tropami, które pasują do Twoich szerszych priorytetów związanych z kontem. Gdy zostanie to zrobione właściwie, dużo uwagi poświęca się tworzeniu konkretnych wiadomości, słów kluczowych, ramek i tematów, aby przyciągnąć dokładnie to, z kim chcesz się skontaktować.

Na przykład pisanie bloga o najlepszych w swojej klasie systemach pamięci masowej AFA do integracji z siecią SAN nie jest treścią dla ogółu społeczeństwa. Jest to coś, co może znaleźć tylko osoba, która chce dokonać takiego zakupu w środowisku B2B – dokładnie taka osoba, z którą ktoś piszący tego bloga prawdopodobnie chciałby porozmawiać.

Inną ogromną korzyścią z inwestowania w marketing przychodzący jest długowieczność i skumulowany wpływ. Marketing treści rozszerza Twoją ogólną obecność w sieci i wspólnie poprawia SEO. Co więcej, większość postów na blogu pozostanie aktualna przez wiele lat. Inwestowanie w pisanie content marketingu zapewnia podstawę materiałów, które będą nawiązywać kontakty długo po zmianie kierunku.

Zapełnianie bloga rdzeniem ukierunkowanych i wartościowych materiałów pozwoli Ci w przyszłości otwierać konta w firmach, które nawet nie istniały, kiedy po raz pierwszy tworzyłeś listy docelowe ABM. Kiedy strategie te są połączone z bardziej tradycyjnymi metodologiami ABM, umożliwiają dyskretne nawiązywanie kontaktu i zaangażowanie, przy jednoczesnym dalszym dostarczaniu wartości. To klucz do budowania dobrej woli w całym procesie sprzedaży.

Ludzie przyzwyczaili się do oczekiwania spersonalizowanej interakcji. Poza tym mają oni możliwość podejmowania w wolnym czasie skomplikowanych badań nad produktami. Marketerzy korzystający z konta muszą zwrócić na to uwagę. Stworzenie hybrydowej strategii opartej na kontach przychodzących/wychodzących jest jednym z najskuteczniejszych sposobów, w jaki firmy B2B mogą dostosować się do tej nowej rzeczywistości i odnieść sukces przy użyciu nowego rodzaju technik marketingowych.

Jeśli podoba Ci się to, co usłyszałeś lub masz komentarze, które chciałbym usłyszeć, a jeśli uznasz to za przydatne, podziel się nimi!