Como melhorar o Amazon ACoS (Custo de venda de publicidade)

Você está procurando melhorar o desempenho de sua publicidade na Amazon? Identificamos 5 maneiras de melhorar seu custo de venda de publicidade na Amazon (ACoS)

Então você configurou uma conta de anúncios da Amazon, tem anúncios em exibição e eles estão indo muito bem - mas agora você está coçando a cabeça se perguntando se está pagando muito para anunciar produtos. Soa familiar? Se isso acontecer, não se preocupe. Neste blog, estarei explicando 5 maneiras de melhorar seu Custo de Aquisição de Publicidade na Amazon (ACoS). para que você possa economizar dinheiro na conta de publicidade e aumentar a lucratividade de seus produtos da Amazon.

O que é Amazon Advertising ACoS?

ACoS representa o custo das vendas de publicidade. É a métrica da Amazon para retorno sobre o investimento e representa a porcentagem média de cada venda que você paga para fazer essa venda. É essencial medir para determinar o sucesso de suas campanhas, e também orientar as decisões que você toma para melhorar a eficiência de sua publicidade.

É calculado dividindo o gasto total pelas vendas atribuídas .

Como regra geral, você está procurando um ACoS baixo, mas precisa estar alinhado com seus objetivos de negócios. Um ACoS alto pode muito bem ser aceitável se você estiver procurando por crescimento e volume rápidos. Um ACoS mais baixo geralmente leva a mais lucratividade.

E também como uma diretriz muito geral, um custo de mais de 40% do ACoS é considerado muito alto, o que significa que você está comprando muito tráfego, mas tem uma taxa de conversão baixa.

Abaixo de 25%, o ACoS é considerado baixo e, normalmente, as empresas podem atingir em torno de 25% a 40%.

Se você estiver procurando por mais informações sobre o Amazon Advertiising, certifique-se de verificar os Webinars da Amazon e outros recursos na página de serviços da Amazon.

E se você estiver interessado em melhorar sua publicidade online, consulte este artigo explorando 7 erros comuns de publicidade online a evitar.

Agora que sabemos o que isso significa, é hora de ir para o lado bom: otimizar suas campanhas! Aqui estão minhas 5 principais recomendações para melhorar e otimizar seu Amazon Ads ACOS.

1. Segmente um produto por grupo de anúncios

Você agrupa todos esses produtos semelhantes no mesmo grupo de anúncios com os mesmos termos de pesquisa? Nesse caso, você está prejudicando as chances de seu anúncio ter o melhor desempenho possível.

Não existem dois produtos exatamente iguais - se fossem, você não teria mais de um deles. Uma pequena diferença pode significar uma interação completamente diferente com um cliente potencial que pode ser desastrosa para o ACoS de seus anúncios.

É improvável que alguém que esteja procurando uma camiseta azul exibindo um anúncio de produto de camiseta verde clique nesse anúncio. Mesmo se clicarem, eles provavelmente irão apertar a tecla Voltar quando perceberem que não é o que queriam - depois de gastar parte de seu orçamento clicando no anúncio, é claro.

Por esse motivo, você deve ter um grupo de anúncios diferente para cada produto, mesmo que economize tempo colocando todos em um grupo de anúncios. Isso vai custar vendas e prejudicar suas margens de lucro!

Outro problema em usar as mesmas palavras-chave para segmentar vários produtos em um único grupo de anúncios é que você não pode controlar qual produto é mostrado para o termo de pesquisa. Isso dificulta a realização de qualquer tipo de teste de divisão e também a obtenção de insights valiosos a partir dos dados de seus relatórios.

2. Otimize (ou pelo menos preencha) o conteúdo da página do produto

Esta é uma implicância pessoal minha, porque é completamente evitável, independentemente do conhecimento do vendedor sobre marketing da Amazon. Todos nós podemos adicionar descrições e argumentos de venda aos nossos produtos - simplesmente não há razão para não o fazermos. Mesmo se você não tiver certeza de quais palavras-chave incluir ou como isso ajuda a classificar seu produto nos resultados da pesquisa, esses campos nunca devem ficar em branco.

Já vi isso em muitas auditorias de contas de clientes na Amazon, bem como quando estou comprando na Amazon. Você clica em um produto para ser saudado sem mais informações sobre o produto que está pensando em comprar. A página do produto não tem uma descrição ou, se tiver, só é legível se você falar alguma forma de dialeto de robô.

Imagine fazer isso em um anúncio de pesquisa do Google e acessar um site com apenas uma imagem do produto e seu título. Você compraria?

Você está dando um tiro no próprio pé por não usar todas as oportunidades possíveis para influenciar clientes em potencial.

Certifique-se de preencher os pontos de marcadores, a descrição e as áreas de título da página do seu produto com o máximo de informações relevantes que puder. Essas áreas ajudam a convencer os usuários a comprar seus produtos. Consulte um especialista em SEO ou publicidade com experiência em otimização de páginas da Amazon para ajudá-lo se você realmente deseja ver um ACoS melhor.

3. Use o relatório de termos de pesquisa para adicionar palavras-chave negativas - e pesquise-as adequadamente!

O relatório de termos de pesquisa é uma ferramenta poderosa e, quando usado corretamente, é uma ótima maneira de melhorar seu ACoS de anúncios da Amazon por alguns motivos. Você não só pode encontrar palavras-chave adicionais para segmentar, mas também pode cortar qualquer uma que esteja desperdiçando orçamento. Ele também pode ser usado para destacar tendências de pesquisa relevantes e informar a otimização da página de produto orgânico.

Vamos começar com palavras-chave negativas. Um elemento básico da publicidade digital e do gerenciamento de orçamento, essas são simplesmente palavras-chave que você adiciona às suas campanhas para impedir que seus anúncios sejam exibidos.

No entanto, existe o perigo de excluir palavras-chave sem pesquisá-las adequadamente primeiro. Então, como você os pesquisa?

Em primeiro lugar, você precisa identificar todas as palavras-chave que não geraram vendas. A maneira mais fácil de fazer isso é consultar o relatório de termos de pesquisa.

Guia passo a passo sobre como usar o relatório de termos de pesquisa da Amazon:

1. Vá para a guia relatórios na central de vendedores da Amazon.
2. Clique em “criar um novo relatório”
3. Defina o tipo de relatório para “termo de pesquisa”
4. Defina seu período (eu voltaria o mais longe possível aqui, para obter o máximo de dados).
5. Nomeie seu relatório
6. Adicione um endereço de e-mail se quiser que um lembrete seja enviado para esse e-mail quando o seu relatório estiver pronto para visualização (a Amazon pode levar algum tempo para preenchê-los)
7. Você também pode adicionar agendamento, se desejar, para executar este relatório a cada 30 dias automaticamente e receber um lembrete por e-mail a cada vez (eu recomendo fortemente isso)
8. Clique em “executar relatório”

Depois de executar esse relatório, você desejará analisá-lo e encontrar quaisquer palavras-chave que tenham custo associado a elas, mas nenhuma venda. Essas serão as palavras-chave nas quais você se concentrará. Depois de encontrá-los, você pode adicioná-los como negativos às campanhas relevantes.

Muitas pessoas parariam por aí, mas essas palavras-chave geraram cliques em seus produtos, portanto, vale a pena analisar por que levaram as pessoas a seu produto com um pouco mais de profundidade.

Algumas, se não a maioria, das palavras-chave podem simplesmente ser irrelevantes, mas você não deve simplesmente descartar todas e nunca mais olhar para elas. Em vez disso, verifique sua relevância para as outras listas de produtos - pode ser que algumas das palavras-chave que você adicionou como negativas sejam termos de pesquisa relevantes com altos volumes de tráfego para outro de seus anúncios de produto.

Escrevemos um guia de pesquisa de palavras-chave negativas para o Google que também pode ser útil para você.

4. Use campanhas automáticas para descoberta de palavras-chave

Experimente executar campanhas automáticas e campanhas manuais para o mesmo produto ao mesmo tempo. Este é efetivamente um teste de divisão, mas nosso objetivo não é ver qual tem melhor desempenho, mas permitir que a campanha automática faça a maior parte da pesquisa de palavras-chave para nós.

Você precisará fazer uma pesquisa inicial de palavras-chave para sua campanha manual, mas depois de algumas semanas, a campanha automática deve ter destacado as palavras-chave que estão gerando vendas. Se eles forem lucrativos, transfira-os para sua campanha manual. Se eles não forem lucrativos, analise seus lances ou a página de destino do produto para ver se você consegue identificar o motivo pelo qual as pessoas não estão comprando.

Lembre-se do que discutimos acima sobre o conteúdo da página ao examinar as páginas de seus produtos.

5. Utilizar FBA (Preenchido pela Amazon)

Ter seus produtos no Fulfilled by Amazon (FBA) realmente faz diferença na classificação e na probabilidade de as pessoas comprá-los.

Nem todo mundo compartilha dessa visão, mas com base em meus anos de experiência em otimização e gerenciamento de contas de anúncios da Amazon, posso dizer que pessoalmente vi grandes melhorias no ACoS para campanhas ao trocar produtos para FBA.

Acrescentarei também que o uso do FBA tem suas desvantagens e não é viável para todos os negócios. É necessário ter certas quantidades de estoque e recursos logísticos de envio de estoque aos centros de distribuição da Amazon, entre outras coisas. Mas para as empresas que podem utilizá-lo, definitivamente vale a pena dar uma olhada.

Por que a FBA faz a diferença:

• Isso leva você à caixa de compra com mais frequência. A maioria dos clientes clica na caixa de compra, portanto, estar lá aumenta suas chances de vendas.
• Os clientes sabem o que é FBA e confiam que seus pedidos serão entregues no prazo, portanto, é mais provável que façam o pedido.
• Ele oferece aos usuários um caminho confiável para devoluções e quaisquer problemas que possam encontrar, já que a Amazon lida diretamente com o atendimento ao cliente. Isso ajuda a incutir a confiança do comprador e economiza tempo e dinheiro.
• Ele atrai a base de clientes mais leais da Amazon (membros Prime). Os membros principais fazem pedidos com mais frequência e estão mais propensos a deixar comentários sobre os produtos. Este é um fator enorme quando se trata de aumentar seus anúncios ACOS e as vendas de seu produto em geral.

Então aí está - pelo menos algumas idéias sobre maneiras de melhorar seus anúncios ACoS da Amazon. Espero que você tenha sucesso com ele e deixe- nos saber suas próprias dicas e truques nos comentários abaixo.

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