วิธีปรับปรุง Amazon ACoS (ต้นทุนการขายโฆษณา)

คุณต้องการปรับปรุงประสิทธิภาพของโฆษณา Amazon ของคุณหรือไม่? เราได้ระบุ 5 วิธีที่คุณสามารถปรับปรุงต้นทุนการขายโฆษณาของ Amazon (ACoS)

ดังนั้น คุณจึงได้ตั้งค่าบัญชีโฆษณาของ Amazon แล้ว คุณมีโฆษณาทำงานอยู่และโฆษณาก็ทำงานได้ดี – แต่ตอนนี้คุณกำลังสับสนว่าคุณกำลังจ่ายเงินมากเกินไปเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือไม่ เสียงคุ้นเคย? ถ้าเป็นเช่นนั้นไม่ต้องกังวล ในบล็อกนี้ ฉันจะอธิบาย 5 วิธีที่คุณสามารถปรับปรุงต้นทุนการได้มาของโฆษณา Amazon (ACoS) เพื่อให้คุณสามารถประหยัดเงินค่าโฆษณานั้นและเพิ่มผลกำไรของผลิตภัณฑ์ Amazon ของคุณ

Amazon Advertising ACoS คืออะไร

ACoS ย่อมาจากค่าโฆษณาของการขาย เป็นตัวชี้วัดผลตอบแทนจากการลงทุนของ Amazon และแสดงถึงเปอร์เซ็นต์เฉลี่ยของการขายแต่ละครั้งที่คุณจ่ายเพื่อการโฆษณาเพื่อทำการขายนั้น การวัดผลเพื่อกำหนดความสำเร็จของแคมเปญเป็นสิ่งสำคัญ และเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการโฆษณาของคุณ

จะมีการคำนวณโดยการหารการใช้จ่ายโดยรวมยอดขายมาประกอบ

ตามกฎทั่วไป คุณกำลังมองหา ACoS ต่ำ แต่ต้องสอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ ACoS ที่สูงอาจเป็นที่ยอมรับได้หากคุณกำลังมองหาการเติบโตและปริมาณที่รวดเร็ว ACoS ที่ต่ำกว่าจะนำไปสู่ผลกำไรที่มากขึ้น

และตามหลักเกณฑ์ทั่วไป ค่าใช้จ่าย ACoS มากกว่า 40% ถือว่าค่อนข้างสูง หมายความว่าคุณกำลังซื้อการเข้าชมจำนวนมาก แต่คุณมีอัตรา Conversion ต่ำ

ต่ำกว่า 25% ACoS ถือว่าต่ำ และโดยทั่วไปธุรกิจอาจประสบความสำเร็จในภูมิภาค 25% - 40%

หากคุณกำลังมองหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาของ Amazon อย่าลืมตรวจสอบการสัมมนาผ่านเว็บของ Amazon และแหล่งข้อมูลอื่นๆ ในหน้าบริการของ Amazon

และหากคุณสนใจในการปรับปรุงการโฆษณาออนไลน์ของคุณโดยทั่วไป โปรดดูบทความนี้ที่สำรวจ 7 ข้อผิดพลาดในการโฆษณาออนไลน์ทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง

ตอนนี้เรารู้ความหมายแล้ว ได้เวลาพบกับสิ่งดีๆ: เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ! นี่คือคำแนะนำ 5 อันดับแรกของฉันสำหรับการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพ Amazon Ads ACOS ของคุณ

1. กำหนดเป้าหมายหนึ่งผลิตภัณฑ์ต่อกลุ่มโฆษณา

คุณจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันทั้งหมดในกลุ่มโฆษณาเดียวกันกับคำค้นหาเดียวกันหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าคุณเสียโอกาสที่โฆษณาจะทำงานได้ดีเท่าที่ควร

ไม่มีผลิตภัณฑ์ใดที่เหมือนกันทุกประการ หากเป็นเช่นนั้น คุณก็จะไม่มีผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งชิ้น ความแตกต่างเล็กน้อยอาจหมายถึงการโต้ตอบที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งอาจเป็นหายนะสำหรับ ACoS ของโฆษณาของคุณ

คนที่กำลังมองหาเสื้อยืดสีน้ำเงินกำลังแสดงโฆษณาผลิตภัณฑ์เสื้อยืดสีเขียวไม่น่าจะคลิกโฆษณานั้น แม้ว่าพวกเขาจะคลิก แต่พวกเขาก็มักจะกดปุ่มย้อนกลับเมื่อรู้ว่าไม่ใช่สิ่งที่ต้องการ หลังจากที่พวกเขาใช้งบประมาณของคุณไปบางส่วนในการคลิกโฆษณาตั้งแต่แรกแล้ว แน่นอนว่า

ด้วยเหตุนี้ คุณจึงควรมีกลุ่มโฆษณาที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ แม้ว่าจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการรวมกลุ่มโฆษณาทั้งหมดไว้ในกลุ่มโฆษณาเดียว จะทำให้คุณต้องเสียยอดขายและส่งผลเสียต่อส่วนต่างกำไรของคุณ!

ปัญหาอีกประการหนึ่งในการใช้คำหลักเดียวกันเพื่อกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์หลายรายการในกลุ่มโฆษณาเดียวคือ คุณไม่สามารถควบคุมได้ว่าจะแสดงผลิตภัณฑ์ใดสำหรับข้อความค้นหา ซึ่งทำให้ยากต่อการทดสอบแยกประเภทใดๆ และยากที่จะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่คุ้มค่าจากข้อมูลการรายงานของคุณ

2. เพิ่มประสิทธิภาพ (หรืออย่างน้อยก็เติม) เนื้อหาหน้าผลิตภัณฑ์

นี่เป็นเรื่องส่วนตัวของสัตว์เลี้ยงของฉัน เพราะมันหลีกเลี่ยงได้อย่างสมบูรณ์โดยไม่คำนึงถึงความรู้ของผู้ขายเกี่ยวกับการตลาดของ Amazon เราทุกคนสามารถเพิ่มคำอธิบายและจุดขายให้กับผลิตภัณฑ์ของเราได้ โดยไม่มีเหตุผลเพียงอย่างเดียวที่จะไม่ทำเช่นนั้น แม้ว่าคุณจะไม่แน่ใจว่าจะใส่คำหลักใดหรือคำหลักนั้นช่วยจัดอันดับผลิตภัณฑ์ของคุณในผลการค้นหาอย่างไร ฟิลด์เหล่านี้ก็ไม่ควรเว้นว่างไว้

ฉันเคยเห็นมันผ่านการตรวจสอบบัญชี Amazon ของลูกค้าหลายครั้ง เช่นเดียวกับตอนที่ฉันซื้อของบน Amazon ด้วยตัวเอง คุณคลิกผ่านไปยังผลิตภัณฑ์เพื่อรับคำทักทายโดยไม่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังคิดจะซื้อ หน้าผลิตภัณฑ์ไม่มีคำอธิบาย หรือหากมี จะอ่านได้ก็ต่อเมื่อคุณพูดภาษาหุ่นยนต์บางรูปแบบเท่านั้น

ลองนึกภาพการทำสิ่งนั้นบนโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google และไปยังเว็บไซต์ที่มีเพียงรูปภาพของผลิตภัณฑ์และชื่อผลิตภัณฑ์ คุณจะซื้อมันหรือไม่

คุณกำลังยิงตัวเองโดยไม่ใช้ทุกโอกาสที่เป็นไปได้ในการโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใส่หัวข้อย่อย คำอธิบาย และหัวข้อของหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ พื้นที่เหล่านี้เป็นสิ่งที่ช่วยโน้มน้าวให้ผู้ใช้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO หรือโฆษณาที่มีประสบการณ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับหน้า Amazon เพื่อช่วยเหลือคุณ หากคุณต้องการดู ACoS ที่ดีขึ้นจริงๆ

3. ใช้รายงานข้อความค้นหาเพื่อเพิ่มคำหลักเชิงลบ – และค้นคว้าให้ถูกต้อง!

รายงานข้อความค้นหาเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ และเมื่อใช้อย่างถูกต้องแล้ว จะเป็นวิธีที่ดีในการปรับปรุง ACoS ของโฆษณา Amazon ด้วยเหตุผลบางประการ ไม่เพียงแต่คุณสามารถค้นหาคำหลักเพิ่มเติมเพื่อกำหนดเป้าหมายเท่านั้น แต่คุณยังสามารถตัดคำที่สิ้นเปลืองงบประมาณออกไปได้ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อเน้นแนวโน้มการค้นหาที่เกี่ยวข้องและแจ้งการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ออร์แกนิก

เริ่มต้นด้วยคำหลักเชิงลบ หลักสำคัญของการโฆษณาดิจิทัลและการจัดการงบประมาณ นี่ เป็นเพียงคำหลักที่คุณเพิ่มลงในแคมเปญของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้โฆษณาของคุณแสดง

อย่างไรก็ตาม การยกเว้นคีย์เวิร์ดโดยไม่ได้หาข้อมูลให้ดีก่อนนั้นมีความเสี่ยง แล้วคุณจะค้นคว้าได้อย่างไร?

ประการแรก คุณต้องระบุคำหลักใดๆ ที่ไม่ได้สร้างยอดขาย วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการดูรายงานข้อความค้นหา

คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีใช้รายงานข้อความค้นหาของ Amazon:

1. ไปที่แท็บรายงานใน Amazon Seller Central
2. คลิก “สร้างรายงานใหม่”
3. ตั้งค่าประเภทรายงานเป็น "ข้อความค้นหา"
4. กำหนดช่วงวันที่ของคุณ (ฉันจะย้อนกลับไปให้ไกลที่สุดที่นี่เพื่อรับข้อมูลมากที่สุด)
5. ตั้งชื่อรายงานของคุณ
6. เพิ่มที่อยู่อีเมลหากคุณต้องการให้ส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลนั้นเมื่อรายงานของคุณพร้อมที่จะดู (อาจต้องใช้เวลาพอสมควรในการเติมข้อมูลใน Amazon)
7. คุณสามารถเพิ่มการตั้งเวลาได้หากต้องการ เพื่อให้คุณสามารถเรียกใช้รายงานนี้ทุก ๆ 30 วันโดยอัตโนมัติและส่งอีเมลแจ้งเตือนถึงคุณทุกครั้ง (ฉันขอแนะนำอย่างยิ่ง)
8. คลิก “เรียกใช้รายงาน”

เมื่อคุณเรียกใช้รายงานนี้แล้ว คุณจะต้องอ่านและค้นหาคำหลักใดๆ ที่มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง แต่ไม่มียอดขาย สิ่งเหล่านี้จะเป็นคีย์เวิร์ดที่คุณจะเน้น เมื่อคุณพบแล้ว คุณสามารถเพิ่มเป็นเชิงลบในแคมเปญที่เกี่ยวข้องได้

หลายคนจะหยุดเพียงแค่นั้น แต่คำหลักเหล่านี้สร้างการคลิกให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นจึงควรวิเคราะห์ว่าทำไมพวกเขาจึงนำผู้คนมาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณในเชิงลึกมากขึ้น

คำหลักบางคำอาจไม่เกี่ยวข้องกัน แต่คุณก็ไม่ควรละทิ้งคำเหล่านั้นทั้งหมดและอย่ามองอีกเลย ให้ตรวจสอบความเกี่ยวข้องของคำเหล่านั้นกับรายการผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของคุณ อาจเป็นเพราะคำหลักบางคำที่คุณเพิ่มเป็นคำหลักเชิงลบเป็นข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องซึ่งมีปริมาณการเข้าชมสูงสำหรับโฆษณาผลิตภัณฑ์อีกรายการหนึ่งของคุณ

เราได้เขียนคำแนะนำในการค้นคว้าคำหลักเชิงลบสำหรับ Google ซึ่งคุณอาจพบว่ามีประโยชน์เช่นกัน

4. ใช้แคมเปญอัตโนมัติเพื่อค้นหาคำหลัก

ลองใช้แคมเปญอัตโนมัติและแคมเปญด้วยตนเองสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันพร้อมกัน นี่เป็นการทดสอบแบบแยกส่วนอย่างมีประสิทธิภาพ แต่วัตถุประสงค์ของเราไม่ใช่เพื่อดูว่าวิธีใดทำงานได้ดีกว่า แต่เพื่อให้แคมเปญอัตโนมัติทำการวิจัยคำหลักส่วนใหญ่ให้เรา

คุณจะต้องทำการวิจัยคำหลักเบื้องต้นสำหรับแคมเปญด้วยตนเองของคุณ แต่หลังจากนั้นสองสามสัปดาห์ แคมเปญอัตโนมัติควรเน้นคำหลักที่นำไปสู่การขาย หากทำกำไรได้ ให้โอนไปยังแคมเปญที่คุณกำหนดเอง หากพวกเขาไม่ได้ผลกำไร ให้ดูที่ราคาเสนอหรือหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์ เพื่อดูว่าคุณสามารถระบุสาเหตุที่ผู้คนไม่ซื้อได้หรือไม่

คำนึงถึงสิ่งที่เราได้กล่าวถึงข้างต้นเกี่ยวกับเนื้อหาของหน้าเมื่อดูหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

5. ใช้ FBA (ปฏิบัติตามโดย Amazon)

การมีผลิตภัณฑ์ของคุณบน Fulfilled by Amazon (FBA) ช่วยสร้างความแตกต่างในอันดับที่พวกเขาได้รับและแนวโน้มที่ผู้คนจะซื้อ

ไม่ใช่ทุกคนที่มีมุมมองนี้ แต่จากประสบการณ์หลายปีของฉันในการปรับแต่งและจัดการบัญชีโฆษณา Amazon ฉันสามารถพูดได้ว่าฉันได้เห็นการปรับปรุง ACoS สำหรับแคมเปญโดยส่วนตัวโดยเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เป็น FBA

ฉันจะเสริมด้วยว่าการใช้ FBA มีข้อเสียของมัน และมันก็ใช้ไม่ได้กับทุกธุรกิจ มันต้องมีจำนวนสต็อคและความสามารถด้านลอจิสติกส์ของการจัดส่งสต็อคไปยังศูนย์ปฏิบัติตาม Amazon เหนือสิ่งอื่นใด แต่สำหรับธุรกิจเหล่านั้นที่สามารถใช้ประโยชน์ได้ เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การพิจารณา

เหตุใด FBA จึงสร้างความแตกต่าง:

• ทำให้คุณอยู่ในกล่องซื้อบ่อยขึ้น ลูกค้าส่วนใหญ่คลิกที่ช่องซื้อ ดังนั้นการอยู่ในนั้นจะเพิ่มโอกาสในการขายของคุณ
• ลูกค้ารู้ว่า FBA คืออะไรและพวกเขาเชื่อว่าคำสั่งซื้อของพวกเขาจะได้รับการจัดส่งตรงเวลา ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะสั่งซื้อมากขึ้น
• ทำให้ผู้ใช้มีช่องทางการคืนสินค้าที่น่าเชื่อถือและไว้วางใจได้และปัญหาใดๆ ที่พวกเขาอาจพบ เนื่องจาก Amazon จัดการด้านบริการลูกค้าโดยตรง สิ่งนี้ช่วยปลูกฝังความไว้วางใจของผู้ซื้อและช่วยคุณประหยัดเวลาและเงิน
• ดึงดูดฐานลูกค้าที่ภักดีที่สุดของ Amazon (สมาชิก Prime) สมาชิกระดับไพร์มสั่งซื้อบ่อยขึ้น และพวกเขามักจะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ นี่เป็นปัจจัยสำคัญในการเพิ่มโฆษณาของคุณ ACOS และการขายผลิตภัณฑ์ของคุณโดยรวม

คุณก็มีแล้ว – อย่างน้อยก็มีแนวคิดบางประการเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุง ACoS ของโฆษณา Amazon ของคุณ ฉันหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จกับมัน และอย่าลืมแจ้งให้ เราทราบเคล็ดลับและกลเม็ดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง

11 กลยุทธ์การเติบโตเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

ร่วมกับ SEMRush ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซที่ Hallam ได้เขียนคู่มืออีคอมเมิร์ซที่จะช่วยคุณสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ วัดการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ และประเมินประสิทธิภาพของคุณโดยเปรียบเทียบกับคู่แข่ง

ใน ebook นี้ คุณจะค้นพบ:

• แนวโน้มการซื้อของผู้ใช้สำหรับ 13 อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ
• 5 วิธีในการปรับปรุงอันดับของคุณใน SERP บนมือถือ
• 3 SERP นำเสนอทุกธุรกิจอีคอมเมิร์ซควรใช้ประโยชน์จาก
• การจัดอันดับตัวอย่างข้อมูลแนะนำเพิ่มเซสชันได้ถึง 285% อย่างไร
• 10 ตัวกระตุ้นทางอารมณ์ที่ดีที่สุดในการเพิ่มยอดขายและวิธีใช้งาน
• ข้อควรพิจารณาทางเทคนิค SEO 17 ข้อที่เพิ่มความเร็วไซต์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ user
• 6 แฮ็กเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพของคุณให้สำเร็จสำหรับการค้นหาและปรับปรุงอัตราการแปลง
• กลยุทธ์การสร้างลิงก์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งส่งผลให้การเข้าชมหน้าแรกเพิ่มขึ้น 143% และคำหลัก 10 คำอยู่ในอันดับที่ 1 ใน SERP

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับโฆษณา Amazon ของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา