Tudo o que você precisa saber sobre uma agência de marketing B2B

Publicados: 2020-08-25

Nem toda agência de marketing B2B é igual. As agências de marketing B2B são uma parte essencial do cenário de marketing B2B. Sem as habilidades especializadas necessárias para impulsionar as vendas B2B, o mundo B2B estaria em apuros. Existem muitas agências B2B diferentes por aí, mas nem todas são feitas igualmente. Aqui estão algumas das coisas que você precisa saber antes de escolher uma agência B2B para ajudá-lo com suas vendas B2B.

Existem milhares de agências de marketing por aí oferecendo seus serviços. Mas como descobrir qual é o certo para o seu negócio? Esta pode ser uma decisão difícil de tomar, especialmente se você é novo no setor. Este blog mostrará o que você precisa saber sobre agências de marketing B2B.

Algumas agências de marketing B2B têm áreas específicas de especialização. Enquanto outros oferecem uma gama completa de serviços dos quais você pode escolher. Analisaremos essas diferentes opções, explorando os diferentes recursos e ajudando você a tomar uma decisão informada sobre como a parceria com uma agência de marketing pode ajudar sua empresa a crescer.

Marketing de entrada

Inbound marketing é um termo abrangente para serviços relacionados a direcionar os consumidores para o seu negócio. Geralmente, isso envolve uma abordagem de conteúdo pesado ( mais sobre isso depois ) que é definida pela agregação de valor ao cliente. Com efeito, ao fornecer conhecimento e orientação gratuitamente, os clientes em potencial virão até você, permitindo que você feche uma venda.

Por que endomarketing:

O inbound marketing é uma estratégia definida pela internet. Ele aproveita as mídias sociais, otimização de SEO e pesquisa. Fundamentalmente, é uma estratégia projetada em torno de como as pessoas buscam informações on-line para atrair clientes em potencial. Qualquer estratégia de vendas e marketing digital-first deve ser projetada em torno de uma metodologia de entrada.

estratégia digital

O que uma agência pode entregar:

Uma agência pode ajudá-lo a entender as nuances do inbound marketing – avaliando os ativos que você já possui e ajudando a construir os recursos necessários para ter sucesso. Fundamentalmente, esse processo ajudará você a entender melhor seus negócios e clientes. O ponto central de uma estratégia de inbound eficaz é criar “personas de comprador” – perfis de clientes ideais para representar os tomadores de decisão que você precisa “conquistar” para fazer uma venda. O processo de criação de uma estratégia de entrada ajudará a alinhar vendas e marketing e esclarecer os objetivos de negócios.

O marketing de entrada permite:

  • Gere tráfego orgânico e converta esse tráfego em leads
  • Crie ativos valiosos de longo prazo
  • Alinhe sua estratégia de marketing com padrões de compra online

Marketing baseado em contas (ABM)

Enquanto o inbound marketing usa uma variedade de ferramentas de conteúdo para direcionar os clientes para o negócio, o marketing baseado em contas se concentra no alcance de clientes específicos.

Por que o marketing baseado em contas:

O ABM permite que você canalize seus esforços para tomadores de decisão específicos dentro de um cliente potencial direcionado. Isso permite que você personalize suas mensagens e concentre seus esforços. Você pode usar os contatos que estabeleceu em uma organização para expandir a comunicação e, eventualmente, ganhar uma venda. É uma estratégia muito útil, principalmente quando se trata de grandes empresas com uma ampla gama de tomadores de decisão.

agregando valor ao cliente

O que uma agência pode entregar:

A contratação de uma agência que oferece marketing baseado em contas oferece o benefício da experiência em encontrar e abordar clientes em potencial. Você também obtém acesso a uma equipe dedicada a executar uma estratégia diligente de ABM.

guia de bolso da agência de marketing

Algumas agências são especializadas em ABM. Mas a maioria das empresas deve pensar nisso como uma das várias ferramentas. Embora o ABM seja tradicionalmente considerado separado do inbound, há cruzamento. Uma agência moderna implantará ativos de entrada, como conteúdo, dentro de uma estratégia ABM – usando blogs para se conectar com pessoas específicas antes e depois de visitarem seu site. O ABM é importante para atrair grandes clientes, mas você não deve colocar todos os ovos na mesma cesta.

A ABM permite:

  • Foco em relacionamentos crescentes com tomadores de decisão
  • Direcione suas mensagens para pessoas específicas
  • Conquiste grandes clientes

Design do site

A maioria das empresas entende o poder de um site. Como uma loja física, o site de uma empresa é a principal presença de uma organização no mundo digital. Muitos clientes em potencial iniciarão suas pesquisas sobre os produtos/serviços e a cultura de uma empresa em seu site. No entanto, nem todos os sites são igualmente eficazes.

Por que o web design é fundamental:

Embora qualquer pessoa com um fim de semana grátis possa criar um site básico, apenas profissionais experientes podem projetar uma interface que não apenas pareça boa, mas, mais importante, seja adequada à finalidade. Isso significa um site bem pensado que acabará por gerar leads de vendas. Você precisa de um design elegante, uma interface intuitiva e otimização de SEO. O design da página inicial precisa estar correto e o web designer deve entender seus clientes em potencial e suas motivações para comprar.

O que uma agência pode entregar:

As agências dão acesso a especialistas. Isso significa designers gráficos, desenvolvedores web, redatores e especialistas em SEO. Somente quando todos esses elementos trabalharem juntos, você maximizará sua capacidade de classificação, atrair a atenção dos visitantes e expandir seus negócios. Além disso, as melhores práticas mudam constantemente. Seu site precisa ser atualizado regularmente para manter uma vantagem. Uma agência pode fazer tudo isso ou simplesmente preencher uma lacuna que sua equipe interna não pode.

Um bom site irá:

  • Represente sua marca em um mercado digital-first
  • Melhore sua classificação orgânica
  • Impulsione conversões e crescimento

Ativação de vendas

Nesse contexto, a capacitação de vendas refere-se a uma série de atividades projetadas para maximizar a capacidade de sua equipe de vendas de converter contatos em clientes pagantes. Trata-se de alinhar as equipes de vendas com campanhas de marketing e criar um sistema autossustentável que impulsione o crescimento.

Por que a capacitação de vendas é importante:

Os clientes modernos têm mais acesso às informações do que em qualquer outro momento da história. Mesmo durante as vendas de maior pressão, os consumidores podem parar e verificar os concorrentes em apenas alguns segundos. Isso coloca um fardo enorme sobre a equipe de vendas.

Acompanhamento de Leads

Tudo o que você faz precisa ser complementar. Você precisa gerar contatos de entrada, ser capaz de qualificar e buscar esses leads e, claro, gerar conversões de vendas. Além de aumentar a eficácia de tudo que você faz, a capacitação de vendas melhora o ROI de qualquer investimento. Seus ativos de marketing se tornam ativos de vendas e todo o sistema se torna mais eficaz.

O que uma agência pode entregar:

Uma boa agência B2B será construída em torno de estratégias de capacitação de vendas. Eles podem ajudá-lo a avaliar os ativos de marketing que você possui atualmente, criar campanhas futuras e desenvolver uma cultura alinhada com essa abordagem.

A habilitação de vendas permite que você:

  • Otimize seus investimentos em marketing
  • Melhore os resultados de vendas
  • Crie uma cultura mais alinhada

Automação de marketing

A automação de marketing é usar o benefício da tecnologia moderna para automatizar muitas das etapas relacionadas ao marketing. Empresas de software como a HubSpot, por exemplo, se especializam em um produto que permite que as experiências de marketing, vendas e atendimento ao cliente sejam mais eficientes.

Por que automação de marketing:

A automação de marketing torna suas campanhas mais eficientes e permite uma maior personalização sem criar mais administradores. A automação de marketing pode ajudar em várias coisas, incluindo:

  • Modelos de conteúdo de site que permitem que as organizações façam alterações ou adições sem a ajuda de um desenvolvedor. Isso pode ser especialmente útil para clientes que desejam criar páginas de destino ou um blog online sem desenvolvedores da Web na equipe.
  • Dados em tempo real sobre SEO que podem ser usados ​​para criar sites e conteúdo de mídia social diretamente relevantes para clientes em potencial.
  • Dados em tempo real sobre os visitantes do site que podem permitir que você crie experiências personalizadas sem codificação adicional.
  • Crie e-mails automatizados que acompanhem os leads com modelos e fluxos de trabalho personalizáveis.
Optar

O que uma agência pode entregar:

Agências de marketing profissionais terão experiência e conhecimento para selecionar os recursos que melhor se adequam a cada empresa. Eles também podem minimizar o tempo de integração devido à familiaridade existente com a plataforma. Isso significa que uma empresa cliente pode colocar sua automação em funcionamento em quase nenhum momento.

guia de bolso da agência de marketing

A automação de marketing permite:

  • Aumentar a eficiência
  • Aumente a personalização
  • Enfrente facilmente tarefas mais técnicas

Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é o alicerce fundamental de uma estratégia de inbound marketing. O conteúdo também pode fornecer informações valiosas para equipes de vendas após tentativas de marketing de entrada ou saída que resultam em contatos com clientes. Qualquer material escrito em sites, mídias sociais, campanhas de e-mail ou para clientes existentes é considerado conteúdo.

Por que marketing de conteúdo:

O “conteúdo” tem vários propósitos, incluindo o uso de SEO para direcionar o tráfego do site, responder a perguntas frequentes dos consumidores e criar fidelidade ou vendas adicionais de clientes existentes. Ele gera leads de entrada, pode ser usado para justificar o contato de saída, redireciona os clientes em potencial e pode ajudar a moldar as narrativas do setor para beneficiar sua marca. Muitas vezes, também é fundamental coletar detalhes de contato para qualificar e buscar leads.

O que uma agência pode entregar:

O marketing de conteúdo pode ser um desafio para criar e requer experiência para planejar. O marketing de conteúdo B2B requer conhecimentos ainda mais específicos. Todo o conteúdo deve estar alinhado com as personas criadas para os potenciais clientes, a fim de garantir que as informações sejam relevantes para o público. Uma agência pode ajudá-lo a desenvolver e planejar uma estratégia de conteúdo e, em seguida, realizar o trabalho pesado quando se trata de execução.

Para muitos consumidores, o conteúdo é o primeiro contato com a empresa. Como a maioria das pessoas dá ao conteúdo apenas alguns segundos para causar uma boa impressão, a experiência é fundamental para obter os resultados certos.

O marketing de conteúdo permite que você:

  • Gere tráfego orgânico
  • Capturar detalhes de contato
  • Conecte-se com seu público-alvo
  • Moldar narrativas da indústria

Lançamentos de produtos

Os lançamentos de produtos costumam ser os momentos mais importantes na vida de uma empresa. O suporte de marketing para o lançamento de um produto pode incluir uma análise aprofundada das necessidades e motivações do cliente em potencial. Durante a fase de desenvolvimento do produto, informações dessa natureza podem garantir que o eventual produto seja capaz de resolver os problemas do cliente.

resolvendo problemas

O que uma agência pode entregar:

As agências de marketing podem ajudar no lançamento do produto desenvolvendo uma estratégia completa de lançamento no mercado. O plano incluiria tarefas de lançamento como pesquisa de clientes, divulgação para líderes de opinião e mídia e desenvolvimento da marca e das mensagens. Após o lançamento, os especialistas em marketing podem adaptar o conteúdo para um impulso contínuo do produto. Eles também podem tirar proveito de validadores de terceiros para estabelecer a legitimidade do produto.

Fazendo a escolha certa

Coordenar um plano de marketing é um processo complicado para quem não tem experiência. O valor geral de usar especialistas em marketing B2B é a capacidade de selecionar as melhores ferramentas e técnicas para atingir as metas do cliente. Receber essa assistência vital de marketing pode ajudar os clientes a voltar a administrar os negócios que amam enquanto aproveitam os benefícios de maiores leads de clientes. Esse é o poder da experiência em marketing B2B. Se você quiser saber mais sobre como selecionar a agência certa, confira nosso blog — Como saber se você é compatível com a agência (e se uma agência é compatível com você) ou entre em contato hoje mesmo.