Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Agen Pemasaran B2B

Tidak setiap agen pemasaran B2B sama. Agen pemasaran B2B adalah bagian penting dari lanskap Pemasaran B2B. Tanpa keahlian khusus yang digunakan untuk mendorong penjualan B2B, dunia B2B akan berada dalam masalah. Ada banyak agensi B2B yang berbeda di luar sana, tetapi tidak semuanya dibuat sama. Berikut adalah beberapa hal yang perlu Anda ketahui sebelum memilih agen B2B untuk membantu penjualan B2B Anda.

Ada ribuan agen pemasaran di luar sana yang menawarkan layanan mereka. Tapi bagaimana Anda menentukan mana yang tepat untuk bisnis Anda? Ini bisa menjadi keputusan yang sulit untuk dibuat, terutama jika Anda baru mengenal industri ini. Blog ini akan membawa Anda melalui apa yang perlu Anda ketahui tentang agensi pemasaran B2B.

Beberapa agen pemasaran B2B memiliki bidang keahlian tertentu. Sementara yang lain menawarkan berbagai layanan yang dapat Anda pilih. Kami akan melihat opsi yang berbeda ini, mengeksplorasi kemampuan yang berbeda, dan membantu Anda membuat keputusan yang tepat tentang bagaimana bermitra dengan agen pemasaran mungkin dapat membantu bisnis Anda berkembang.

Pemasaran Masuk

Pemasaran masuk adalah istilah umum untuk layanan yang terkait dengan mengarahkan konsumen ke bisnis Anda. Umumnya, ini melibatkan pendekatan konten-berat ( lebih lanjut tentang ini nanti ) yang didefinisikan dengan menambahkan nilai kepada pelanggan. Akibatnya, dengan memberikan keahlian dan bimbingan secara gratis, calon pelanggan akan datang kepada Anda — memungkinkan Anda untuk kemudian menutup penjualan.

Mengapa pemasaran masuk:

Pemasaran masuk adalah strategi yang ditentukan oleh internet. Ini memanfaatkan media sosial, optimasi SEO, dan pencarian. Pada dasarnya, ini adalah strategi yang dirancang seputar bagaimana orang mencari informasi online untuk menarik prospek. Setiap strategi penjualan dan pemasaran digital pertama harus dirancang dengan metodologi masuk.

Apa yang dapat diberikan oleh agensi:

Agensi dapat membantu Anda memahami nuansa pemasaran masuk — menilai aset yang sudah Anda miliki, dan membantu membangun sumber daya yang dibutuhkan untuk berhasil. Pada dasarnya, proses ini akan membantu Anda lebih memahami bisnis dan pelanggan Anda. Inti dari strategi masuk yang efektif adalah menciptakan "persona pembeli" — profil pelanggan yang ideal untuk mewakili pembuat keputusan yang Anda butuhkan untuk "menang" untuk melakukan penjualan. Proses pembuatan strategi masuk akan membantu menyelaraskan penjualan dan pemasaran, dan memperjelas tujuan bisnis.

Pemasaran masuk memungkinkan Anda untuk:

• Hasilkan lalu lintas organik, dan ubah lalu lintas itu menjadi prospek
• Buat aset berharga jangka panjang
• Sejajarkan strategi pemasaran Anda dengan pola pembelian online

Pemasaran berbasis akun (ABM)

Di mana pemasaran masuk menggunakan berbagai alat konten untuk mengarahkan pelanggan ke bisnis, pemasaran berbasis akun berfokus pada penjangkauan ke pelanggan tertentu.

Mengapa pemasaran berbasis akun:

ABM memungkinkan Anda untuk menyalurkan upaya Anda pada pembuat keputusan tertentu dalam klien potensial yang ditargetkan. Ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan pesan Anda dan memfokuskan upaya Anda. Anda dapat menggunakan kontak yang telah Anda buat di organisasi untuk memperluas komunikasi dan akhirnya memenangkan penjualan. Ini adalah strategi yang sangat berguna, terutama ketika menargetkan bisnis besar dengan berbagai pembuat keputusan.

Apa yang dapat diberikan oleh agensi:

Kontrak dengan agen yang menawarkan pemasaran berbasis akun memberikan manfaat keahlian dalam menemukan dan mendekati klien potensial. Anda juga mendapatkan akses ke tim yang berdedikasi untuk menjalankan strategi ABM yang rajin.

Beberapa agensi berspesialisasi dalam ABM. Tetapi sebagian besar bisnis harus menganggapnya sebagai salah satu dari beberapa alat. Meskipun ABM secara tradisional dianggap terpisah dari inbound, ada crossover. Agensi modern akan menerapkan aset masuk, seperti konten, dalam strategi ABM — menggunakan blog untuk terhubung dengan orang-orang tertentu baik sebelum dan sesudah mereka mengunjungi situs web Anda. ABM penting untuk mendapatkan klien besar, tetapi Anda tidak harus meletakkan semua telur Anda dalam satu keranjang.

ABM memungkinkan Anda untuk:

• Fokus pada pertumbuhan hubungan dengan pembuat keputusan
• Targetkan pesan Anda pada orang-orang tertentu
• Menangkan klien besar

Desain situs web

Sebagian besar perusahaan memahami kekuatan situs web. Seperti etalase bata dan mortir, situs web perusahaan adalah kehadiran utama organisasi di dunia digital. Banyak klien potensial akan memulai penelitian mereka tentang produk/layanan dan budaya perusahaan di situs mereka. Namun, semua situs web tidak sama efektifnya.

Mengapa desain web sangat penting:

Meskipun siapa pun dengan akhir pekan gratis dapat membuat situs web dasar, hanya profesional berpengalaman yang dapat merancang antarmuka yang tidak hanya terlihat bagus, tetapi yang lebih penting sesuai dengan tujuan. Ini berarti situs yang dipikirkan dengan matang yang pada akhirnya akan mendorong prospek penjualan. Anda memerlukan desain yang apik, antarmuka yang intuitif, dan pengoptimalan SEO. Desain beranda harus tepat dan perancang web harus memahami pelanggan potensial Anda dan motivasi mereka untuk membeli.

Apa yang dapat diberikan oleh agensi:

Agensi memberi Anda akses ke pakar. Itu berarti desainer grafis, pengembang web, copywriter, dan spesialis SEO. Hanya ketika semua elemen ini bekerja bersama, Anda akan memaksimalkan kemampuan Anda untuk menentukan peringkat, menarik perhatian pengunjung, dan mengembangkan bisnis Anda. Terlebih lagi, praktik terbaik terus berubah. Situs web Anda perlu diperbarui secara berkala untuk mempertahankan keunggulan. Agensi dapat melakukan semua itu, atau sekadar mengisi lubang yang tidak bisa dilakukan oleh tim internal Anda.

Situs web yang baik akan:

• Mewakili merek Anda di pasar digital pertama
• Tingkatkan peringkat organik Anda
• Dorong konversi dan pertumbuhan

Pemberdayaan penjualan

Dalam konteks ini, pemberdayaan penjualan mengacu pada sejumlah aktivitas yang dirancang untuk memaksimalkan kemampuan tim penjualan Anda untuk mengubah kontak menjadi pelanggan yang membayar. Ini tentang menyelaraskan tim penjualan dengan kampanye pemasaran, dan menciptakan sistem mandiri yang mendorong pertumbuhan.

Mengapa pemberdayaan penjualan itu penting:

Pelanggan modern memiliki lebih banyak akses ke informasi daripada waktu lain dalam sejarah. Bahkan selama penjualan dengan tekanan paling tinggi, konsumen dapat berhenti dan memeriksa pesaing hanya dalam hitungan detik. Itu menempatkan beban besar pada tim penjualan.

Semua yang Anda lakukan harus gratis. Anda perlu menghasilkan kontak masuk, dapat memenuhi syarat dan mengejar prospek tersebut, dan tentu saja, memberikan konversi penjualan. Selain meningkatkan efektivitas semua yang Anda lakukan, pemberdayaan penjualan meningkatkan ROI investasi apa pun. Aset pemasaran Anda menjadi aset penjualan, dan seluruh sistem menjadi lebih efektif.

Apa yang dapat diberikan oleh agensi:

Agensi B2B yang baik akan dibangun di sekitar strategi pemberdayaan penjualan. Mereka dapat membantu Anda menilai aset pemasaran yang Anda miliki saat ini, menyusun kampanye di masa mendatang, dan menumbuhkan budaya yang selaras dengan pendekatan ini.

Pengaktifan penjualan memungkinkan Anda untuk:

• Optimalkan investasi pemasaran Anda
• Tingkatkan hasil penjualan
• Ciptakan budaya yang lebih selaras

Otomatisasi pemasaran

Otomatisasi pemasaran adalah tentang menggunakan manfaat teknologi modern untuk mengotomatisasi banyak langkah yang terkait dengan pemasaran. Perusahaan perangkat lunak seperti HubSpot, misalnya, mengkhususkan diri pada produk yang memungkinkan pengalaman pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan menjadi lebih efisien.

Mengapa otomatisasi pemasaran:

Otomatisasi pemasaran membuat kampanye Anda lebih efisien, dan memungkinkan personalisasi yang lebih besar tanpa membuat lebih banyak admin. Otomatisasi pemasaran dapat membantu dalam beberapa hal, termasuk:

• Templat konten situs web yang memungkinkan organisasi melakukan perubahan atau penambahan tanpa bantuan pengembang. Itu bisa sangat membantu bagi klien yang ingin membuat halaman arahan atau blog online tanpa staf pengembang web.
• Data real-time mengenai SEO yang dapat digunakan untuk membuat website dan konten media sosial yang secara langsung relevan dengan calon pelanggan.
• Data real-time tentang pengunjung situs web yang memungkinkan Anda membuat pengalaman yang dipersonalisasi tanpa coding tambahan.
• Buat pemeliharaan email otomatis yang menindaklanjuti prospek dengan templat dan alur kerja yang dapat disesuaikan.

Apa yang dapat diberikan oleh agensi:

Agen pemasaran profesional akan memiliki pengalaman dan pengetahuan untuk memilih sumber daya yang paling sesuai untuk setiap perusahaan. Mereka juga dapat meminimalkan waktu orientasi karena keakraban yang ada dengan platform. Itu berarti perusahaan klien dapat mengaktifkan dan menjalankan otomatisasinya hampir dalam waktu singkat.

Otomatisasi pemasaran memungkinkan Anda untuk:

• Meningkatkan efisiensi
• Tingkatkan personalisasi
• Menangani lebih banyak tugas teknis dengan mudah

Pemasaran konten

Pemasaran konten adalah blok bangunan mendasar dari strategi pemasaran masuk. Konten juga dapat memberikan informasi yang sangat berharga bagi tim penjualan setelah upaya pemasaran masuk atau keluar yang menghasilkan kontak pelanggan. Materi apa pun yang ditulis di situs web, media sosial, kampanye email, atau kepada pelanggan yang sudah ada dianggap sebagai konten.

Mengapa pemasaran konten:

“Konten” memiliki sejumlah tujuan, termasuk menggunakan SEO untuk mengarahkan lalu lintas situs web, menjawab pertanyaan konsumen yang sering muncul, dan menciptakan loyalitas atau peningkatan penjualan dari pelanggan yang sudah ada. Ini mendorong prospek masuk, dapat digunakan untuk membenarkan kontak keluar, menargetkan ulang prospek, dan dapat membantu membentuk narasi industri untuk memberi manfaat bagi merek Anda. Sering juga penting untuk mengumpulkan detail kontak agar memenuhi syarat dan mengejar prospek.

Apa yang dapat diberikan oleh agensi:

Pemasaran konten dapat menjadi tantangan untuk dibuat dan membutuhkan keahlian untuk merencanakan. Pemasaran konten B2B membutuhkan keahlian yang lebih spesifik. Semua konten harus selaras dengan persona yang dibuat untuk calon pelanggan untuk memastikan informasi relevan dengan audiens. Agensi dapat membantu Anda mengembangkan dan merencanakan strategi konten, dan kemudian melakukan tugas berat dalam hal eksekusi.

Bagi banyak konsumen, konten adalah kontak pertama dengan perusahaan. Karena kebanyakan orang memberikan konten hanya beberapa detik untuk membuat kesan, keahlian sangat penting untuk mendapatkan hasil yang tepat.

Pemasaran konten memungkinkan Anda untuk:

• Hasilkan lalu lintas organik
• Tangkap detail kontak
• Terhubung dengan audiens target Anda
• Bentuk narasi industri

Peluncuran produk

Peluncuran produk seringkali menjadi momen terpenting dalam kehidupan sebuah perusahaan. Dukungan pemasaran untuk peluncuran produk dapat mencakup analisis mendalam tentang kebutuhan dan motivasi pelanggan potensial. Selama fase pengembangan produk, informasi seperti ini dapat memastikan bahwa produk akhirnya mampu memecahkan masalah pelanggan.

Apa yang dapat diberikan oleh agensi:

Agen pemasaran dapat membantu peluncuran produk dengan mengembangkan strategi peluncuran pasar penuh. Rencana tersebut akan mencakup tugas peluncuran seperti riset pelanggan, penjangkauan ke pemimpin opini dan media, dan mengembangkan merek dan pengiriman pesan. Setelah peluncuran, pakar pemasaran dapat menyesuaikan konten ke arah dorongan produk yang berkelanjutan. Mereka juga dapat memanfaatkan validator pihak ketiga untuk menetapkan legitimasi produk.

Membuat pilihan yang tepat

Mengkoordinasikan rencana pemasaran adalah proses yang rumit bagi mereka yang tidak memiliki keahlian. Nilai keseluruhan menggunakan pakar pemasaran B2B adalah kemampuan untuk memilih alat dan teknik terbaik untuk mencapai tujuan pelanggan. Menerima bantuan pemasaran penting ini dapat membantu pelanggan kembali menjalankan bisnis yang mereka sukai sambil menikmati manfaat dari prospek pelanggan yang lebih besar. Itulah kekuatan keahlian pemasaran B2B. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang cara memilih biro iklan yang tepat, lihat blog kami — Cara Mengetahui Apakah Anda Kompatibel dengan Agensi (Dan jika Agensi Kompatibel dengan Anda) — atau hubungi hari ini.