B2B 마케팅 에이전시에 대해 알아야 할 모든 것

모든 B2B 마케팅 대행사가 동일하지는 않습니다. B2B 마케팅 에이전시는 B2B 마케팅 환경의 필수적인 부분입니다. B2B 판매를 주도하는 전문 기술이 없다면 B2B 세계는 곤경에 빠질 것입니다. 세상에는 다양한 B2B 에이전시가 있지만 모두가 동등하게 만들어지는 것은 아닙니다. 다음은 B2B 판매를 도와줄 B2B 대행사를 선택하기 전에 알아야 할 몇 가지 사항입니다.

수천 개의 마케팅 대행사가 서비스를 제공하고 있습니다. 그러나 어느 것이 귀하의 비즈니스에 적합한지 어떻게 결정합니까? 이것은 특히 업계에 처음인 경우 어려운 결정을 내릴 수 있습니다. 이 블로그는 B2B 마케팅 대행사에 대해 알아야 할 사항을 안내합니다.

일부 B2B 마케팅 대행사에는 특정 전문 분야가 있습니다. 다른 사람들은 선택하고 선택할 수있는 전체 범위의 서비스를 제공합니다. 우리는 이러한 다양한 옵션을 살펴보고 다양한 기능을 탐색하며 마케팅 대행사와 파트너 관계가 비즈니스 성장에 도움이 될 수 있는 방법에 대해 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움을 줄 것입니다.

인바운드 마케팅

인바운드 마케팅은 소비자를 귀하의 비즈니스로 유도하는 것과 관련된 서비스의 포괄적인 용어입니다. 일반적으로 여기에는 고객에게 가치를 더함으로써 정의되는 콘텐츠 중심 접근 방식( 나중에 자세히 설명 )이 포함됩니다. 사실상, 전문 지식과 지침을 무료로 제공함으로써 잠재 고객이 귀하에게 와서 판매를 성사시킬 수 있습니다.

인바운드 마케팅을 하는 이유:

인바운드 마케팅은 인터넷에서 정의한 전략입니다. 소셜 미디어, SEO 최적화 및 검색을 활용합니다. 기본적으로 사람들이 잠재 고객을 끌어들이기 위해 온라인에서 정보를 찾는 방법을 중심으로 설계된 전략입니다. 모든 디지털 우선 판매 및 마케팅 전략은 인바운드 방법론을 중심으로 설계되어야 합니다.

대행사가 제공할 수 있는 것:

에이전시는 인바운드 마케팅의 미묘한 차이를 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 즉, 이미 보유한 자산을 평가하고 성공에 필요한 리소스를 구축하는 데 도움이 됩니다. 기본적으로 이 프로세스는 비즈니스와 고객을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 효과적인 인바운드 전략의 핵심은 "구매자 페르소나"를 만드는 것입니다. 이는 판매를 위해 "우승"해야 하는 의사 결정자를 나타내는 이상적인 고객 프로필입니다. 인바운드 전략을 만드는 프로세스는 영업 및 마케팅을 조정하고 비즈니스 목표를 명확히 하는 데 도움이 됩니다.

인바운드 마케팅을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 유기적 트래픽을 생성하고 해당 트래픽을 리드로 전환
• 장기적으로 가치 있는 자산을 만듭니다.
• 마케팅 전략을 온라인 구매 패턴에 맞추십시오.

계정 기반 마케팅(ABM)

인바운드 마케팅이 다양한 콘텐츠 도구를 사용하여 고객을 비즈니스로 유도하는 경우 계정 기반 마케팅은 특정 고객에게 다가가는 데 중점을 둡니다.

계정 기반 마케팅을 하는 이유:

ABM을 사용하면 타겟 잠재 고객 내의 특정 의사 결정자에게 노력을 집중할 수 있습니다. 이를 통해 메시지를 맞춤화하고 노력에 집중할 수 있습니다. 조직에서 구축한 연락처를 사용하여 커뮤니케이션을 확장하고 결국에는 판매를 성사시킬 수 있습니다. 이는 특히 광범위한 의사 결정권자가 있는 대기업을 대상으로 할 때 매우 유용한 전략입니다.

대행사가 제공할 수 있는 것:

계정 기반 마케팅을 제공하는 대행사와 계약하면 잠재 고객을 찾고 접근하는 데 전문성을 얻을 수 있습니다. 또한 부지런한 ABM 전략을 실행하는 전담 팀에 액세스할 수 있습니다.

일부 기관은 ABM을 전문으로 합니다. 그러나 대부분의 기업은 이를 여러 도구 중 하나로 생각해야 합니다. ABM은 전통적으로 인바운드와 별개로 간주되지만 크로스오버가 있습니다. 현대 에이전시는 ABM 전략 내에서 콘텐츠와 같은 인바운드 자산을 배포합니다. 블로그를 사용하여 특정 사람들이 웹사이트를 방문하기 전후에 연결합니다. ABM은 대규모 고객을 유치하는 데 중요하지만 모든 계란을 한 바구니에 담으면 안됩니다.

ABM을 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 의사 결정자와의 관계 성장에 중점
• 특정 사람들을 대상으로 메시지 타겟팅
• 큰 고객 확보

웹사이트 디자인

대부분의 회사는 웹사이트의 힘을 이해합니다. 오프라인 매장과 마찬가지로 회사 웹사이트는 디지털 세계에서 조직의 주요 존재입니다. 많은 잠재 고객이 자신의 사이트에서 회사의 제품/서비스 및 문화에 대한 조사를 시작할 것입니다. 그러나 모든 웹사이트가 똑같이 효과적이지는 않습니다.

웹 디자인이 중요한 이유:

주말에 여유가 있는 사람이라면 누구나 기본적인 웹사이트를 구축할 수 있지만 경험 많은 전문가만이 보기에 좋을 뿐만 아니라 더 중요하게는 목적에 맞는 인터페이스를 디자인할 수 있습니다. 이는 궁극적으로 판매 리드를 유도할 잘 설계된 사이트를 의미합니다. 세련된 디자인, 직관적인 인터페이스, SEO 최적화가 필요합니다. 홈페이지 디자인은 눈에 띄어야 하고 웹 디자이너는 잠재 고객과 구매 동기를 이해해야 합니다.

대행사가 제공할 수 있는 것:

에이전시는 전문가에게 접근할 수 있는 기회를 제공합니다. 이는 그래픽 디자이너, 웹 개발자, 카피라이터 및 SEO 전문가를 의미합니다. 이러한 모든 요소가 함께 작동할 때만 순위를 매기고 방문자의 관심을 끌며 비즈니스를 성장시키는 능력을 극대화할 수 있습니다. 뿐만 아니라 모범 사례는 지속적으로 변경됩니다. 우위를 유지하려면 웹사이트를 정기적으로 업데이트해야 합니다. 에이전시는 이 모든 작업을 수행하거나 단순히 사내 팀이 할 수 없는 구멍을 메울 수 있습니다.

좋은 웹사이트는:

• 디지털 우선 시장에서 브랜드를 대표하십시오.
• 유기적 순위 향상
• 전환 및 성장 유도

영업 지원

이러한 맥락에서 영업 지원은 연락처를 유료 고객으로 전환할 수 있는 영업 팀의 능력을 극대화하도록 설계된 여러 활동을 의미합니다. 영업 팀을 마케팅 캠페인과 연계하고 성장을 주도하는 자체 지원 시스템을 만드는 것입니다.

영업 지원이 중요한 이유:

현대 고객은 역사상 그 어느 때보다 정보에 더 많이 액세스할 수 있습니다. 가장 압박이 심한 판매 중에도 소비자는 단 몇 초 만에 경쟁사를 멈추고 확인할 수 있습니다. 이는 영업팀에 큰 부담이 됩니다.

당신이 하는 모든 일은 무료여야 합니다. 인바운드 연락처를 생성하고 해당 리드를 검증 및 추적할 수 있어야 하며 물론 판매 전환을 제공해야 합니다. 판매 지원은 수행하는 모든 작업의 ​​효율성을 높이는 것 외에도 모든 투자의 ROI를 향상시킵니다. 마케팅 자산이 판매 자산이 되고 전체 시스템이 더 효과적입니다.

대행사가 제공할 수 있는 것:

좋은 B2B 에이전시는 영업 활성화 전략을 중심으로 구축됩니다. 그들은 현재 보유하고 있는 마케팅 자산을 평가하고, 향후 캠페인을 만들고, 이러한 접근 방식과 일치하는 문화를 성장시키는 데 도움을 줄 수 있습니다.

영업 활성화를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 마케팅 투자 최적화
• 판매 성과 향상
• 보다 조화로운 문화를 만들어라

마케팅 자동화

마케팅 자동화는 현대 기술의 이점을 사용하여 마케팅과 관련된 많은 단계를 자동화하는 것입니다. 예를 들어 HubSpot과 같은 소프트웨어 회사는 마케팅, 영업 및 고객 서비스 경험을 보다 효율적으로 만드는 제품을 전문으로 합니다.

마케팅 자동화가 필요한 이유:

마케팅 자동화는 캠페인을 보다 효율적으로 만들고 더 많은 관리자를 만들지 않고도 더 나은 개인화를 허용합니다. 마케팅 자동화는 다음을 포함하여 여러 가지에 도움이 될 수 있습니다.

• 조직에서 개발자의 도움 없이 변경 또는 추가할 수 있는 웹 사이트 콘텐츠 템플릿입니다. 이는 직원이 웹 개발자 없이 랜딩 페이지나 온라인 블로그를 만들고자 하는 고객에게 특히 유용할 수 있습니다.
• 잠재 고객과 직접 관련된 웹사이트 및 소셜 미디어 콘텐츠를 만드는 데 사용할 수 있는 SEO 관련 실시간 데이터입니다.
• 추가 코딩 없이 개인화된 경험을 만들 수 있는 웹사이트 방문자에 대한 실시간 데이터입니다.
• 맞춤형 템플릿 및 워크플로로 리드를 후속 조치하는 자동화된 이메일 육성을 만드십시오.

대행사가 제공할 수 있는 것:

전문 마케팅 대행사는 각 회사에 가장 적합한 리소스를 선택할 수 있는 경험과 지식을 가질 것입니다. 또한 플랫폼에 대한 기존의 익숙함으로 인해 온보딩 시간을 최소화할 수 있습니다. 이는 클라이언트 회사가 거의 시간 내에 자동화를 시작하고 실행할 수 있음을 의미합니다.

마케팅 자동화를 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 효율성 증가
• 개인화 증가
• 더 많은 기술 작업을 쉽게 처리

콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅은 인바운드 마케팅 전략의 기본 빌딩 블록입니다. 콘텐츠는 또한 고객 접촉을 초래하는 인바운드 또는 아웃바운드 마케팅 시도에 따라 영업 팀에 귀중한 정보를 제공할 수 있습니다. 웹사이트, 소셜 미디어, 이메일 캠페인 또는 기존 고객에게 작성된 모든 자료는 콘텐츠로 간주됩니다.

콘텐츠 마케팅을 하는 이유:

"콘텐츠"에는 SEO를 사용하여 웹사이트 트래픽을 유도하고, 빈번한 소비자 질문에 답하고, 기존 고객으로부터 충성도를 생성하거나 상향 판매하는 등 다양한 목적이 있습니다. 인바운드 리드를 유도하고, 아웃바운드 접촉을 정당화하는 데 사용할 수 있으며, 잠재 고객을 재타겟팅하고, 업계 내러티브를 형성하여 브랜드에 혜택을 줄 수 있습니다. 또한 리드를 확인하고 추적하기 위해 연락처 세부 정보를 수집하는 것도 중요합니다.

대행사가 제공할 수 있는 것:

콘텐츠 마케팅은 생성하기 어려울 수 있으며 계획하는 데 전문 지식이 필요합니다. B2B 콘텐츠 마케팅은 더욱 구체적인 전문성이 필요합니다. 정보가 청중과 관련이 있는지 확인하기 위해 모든 콘텐츠는 잠재 고객을 위해 생성된 페르소나와 일치해야 합니다. 에이전시는 콘텐츠 전략을 개발하고 계획하는 데 도움을 줄 수 있으며, 실행과 관련하여 어려운 작업을 수행할 수 있습니다.

많은 소비자에게 콘텐츠는 회사와의 첫 번째 접촉입니다. 대부분의 사람들은 콘텐츠에 인상을 주는 데 몇 초밖에 걸리지 않기 때문에 전문 지식은 올바른 결과를 얻는 데 매우 중요합니다.

콘텐츠 마케팅을 통해 다음을 수행할 수 있습니다.

• 유기적 트래픽 생성
• 연락처 정보 캡처
• 타겟 고객과 연결
• 산업 내러티브 형성

제품 출시

제품 출시는 종종 회사의 삶에서 가장 중요한 순간입니다. 제품 출시를 위한 마케팅 지원에는 잠재 고객의 요구와 동기에 대한 심층 분석이 포함될 수 있습니다. 제품 개발 단계에서 이러한 정보를 통해 최종 제품이 고객 문제를 해결할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

대행사가 제공할 수 있는 것:

마케팅 에이전시는 전체 시장 출시 전략을 개발하여 제품 출시를 도울 수 있습니다. 이 계획에는 고객 조사, 오피니언 리더 및 미디어에 대한 홍보, 브랜드 및 메시지 개발과 같은 출시 작업이 포함됩니다. 출시 후 마케팅 전문가는 지속적인 제품 푸시를 위해 콘텐츠를 조정할 수 있습니다. 그들은 또한 제품의 정당성을 확립하기 위해 제3자 검증인을 활용할 수 있습니다.

올바른 선택

마케팅 계획을 조정하는 것은 전문 지식이 없는 사람들에게 복잡한 프로세스입니다. B2B 마케팅 전문가를 활용하는 전반적인 가치는 고객 목표를 달성하기 위해 최고의 도구와 기술을 선택할 수 있는 능력입니다. 이 중요한 마케팅 지원을 받으면 고객이 더 많은 고객 리드의 이점을 누리면서 자신이 사랑하는 비즈니스를 다시 운영하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이것이 B2B 마케팅 전문성의 힘입니다. 올바른 대행사를 선택하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 블로그 — 귀하가 대행사와 호환되는지 확인하는 방법(그리고 대행사가 귀하와 호환되는지 여부)를 확인 하거나 지금 연락하십시오.