Все, что вам нужно знать о маркетинговом агентстве B2B

Не каждое маркетинговое агентство B2B одинаково. Маркетинговые агентства B2B являются неотъемлемой частью маркетингового ландшафта B2B. Без специальных навыков, необходимых для управления продажами B2B, мир B2B будет в беде. Существует множество различных B2B-агентств, но не все они созданы одинаково. Вот некоторые вещи, которые вам нужно знать, прежде чем выбрать агентство B2B, которое поможет вам в продажах B2B.

Существуют тысячи маркетинговых агентств, предлагающих свои услуги. Но как понять, какой из них подходит для вашего бизнеса? Это может быть трудным решением, особенно если вы новичок в отрасли. В этом блоге вы узнаете все, что вам нужно знать о маркетинговых агентствах B2B.

Некоторые маркетинговые агентства B2B специализируются в определенных областях. В то время как другие предлагают полный спектр услуг, из которых вы можете выбирать. Мы собираемся рассмотреть эти различные варианты, изучить различные возможности и помочь вам принять обоснованное решение о том, как партнерство с маркетинговым агентством может помочь развитию вашего бизнеса.

Входящий маркетинг

Входящий маркетинг — это общий термин для услуг, связанных с привлечением потребителей к вашему бизнесу. Как правило, это включает в себя содержательный подход ( подробнее об этом позже ), который определяется добавлением ценности для клиента. По сути, благодаря бесплатному предоставлению экспертных знаний и рекомендаций потенциальные клиенты сами придут к вам, что позволит вам затем закрыть продажу.

Почему входящий маркетинг:

Входящий маркетинг — это стратегия, определяемая Интернетом. Он использует преимущества социальных сетей, SEO-оптимизации и поиска. По сути, это стратегия, основанная на том, как люди ищут информацию в Интернете, чтобы привлечь потенциальных клиентов. Любая цифровая стратегия продаж и маркетинга должна быть разработана на основе входящей методологии.

Что может предоставить агентство:

Агентство может помочь вам понять нюансы входящего маркетинга, оценив уже имеющиеся у вас активы и помогая создать ресурсы, необходимые для успеха. По сути, этот процесс поможет вам лучше понять свой бизнес и клиентов. Центральное место в эффективной стратегии привлечения клиентов занимает создание «персонажей покупателя» — идеальных профилей клиентов, представляющих лиц, принимающих решения, которых вам необходимо «завоевать», чтобы совершить продажу. Процесс создания входящей стратегии поможет согласовать продажи и маркетинг, а также прояснить бизнес-цели.

Входящий маркетинг позволяет:

• Генерируйте органический трафик и конвертируйте его в потенциальных клиентов.
• Создавайте долгосрочные ценные активы
• Согласуйте свою маркетинговую стратегию с моделями онлайн-покупок

Маркетинг на основе аккаунта (ABM)

В то время как входящий маркетинг использует различные инструменты контента для привлечения клиентов в бизнес, маркетинг на основе учетных записей фокусируется на охвате конкретных клиентов.

Почему маркетинг на основе аккаунта:

ABM позволяет вам направить свои усилия на конкретных лиц, принимающих решения в пределах целевого потенциального клиента. Это позволяет вам адаптировать ваши сообщения и сосредоточить свои усилия. Вы можете использовать контакты, которые вы установили в организации, чтобы расширить общение и в конечном итоге выиграть продажу. Это очень полезная стратегия, особенно при работе с крупными компаниями с широким кругом лиц, принимающих решения.

Что может предоставить агентство:

Заключение контракта с агентством, которое предлагает маркетинг на основе учетных записей, дает преимущество в поиске потенциальных клиентов и установлении контакта с ними. Вы также получаете доступ к команде, занимающейся тщательной реализацией стратегии ПРО.

Некоторые агентства специализируются на ПРО. Но большинству предприятий следует думать об этом как об одном из нескольких инструментов. Хотя ABM традиционно считается отдельным от входящего, существует пересечение. Современное агентство будет развертывать входящие активы, такие как контент, в рамках стратегии ABM, используя блоги для связи с конкретными людьми до и после того, как они посетили ваш сайт. ABM важен для привлечения крупных клиентов, но не следует класть все яйца в одну корзину.

АБМ позволяет:

• Сосредоточьтесь на развитии отношений с лицами, принимающими решения
• Нацельте свои сообщения на определенных людей
• Завоевать крупных клиентов

Дизайн сайта

Большинство компаний понимают силу веб-сайта. Как и кирпичный магазин, веб-сайт компании является основным элементом присутствия организации в цифровом мире. Многие потенциальные клиенты начнут свое исследование продуктов/услуг и культуры компании на своем сайте. Однако не все веб-сайты одинаково эффективны.

Почему веб-дизайн имеет решающее значение:

Хотя любой, у кого есть свободные выходные, может создать базовый веб-сайт, только опытные профессионалы могут разработать интерфейс, который не только хорошо выглядит, но, что более важно, соответствует назначению. Это означает хорошо продуманный сайт, который в конечном итоге будет стимулировать продажи. Вам нужен приятный дизайн, интуитивно понятный интерфейс и SEO-оптимизация. Дизайн домашней страницы должен быть точным, а веб-дизайнер должен понимать ваших потенциальных клиентов и их мотивы для покупки.

Что может предоставить агентство:

Агентства предоставляют вам доступ к экспертам. Это графические дизайнеры, веб-разработчики, копирайтеры и SEO-специалисты. Только когда все эти элементы работают вместе, вы максимизируете свою способность ранжироваться, привлекать внимание посетителей и развивать свой бизнес. Более того, лучшие практики постоянно меняются. Ваш веб-сайт должен регулярно обновляться, чтобы поддерживать преимущество. Агентство может сделать все это или просто заполнить дыру, которую не может сделать ваша внутренняя команда.

Хороший сайт будет:

• Представляйте свой бренд на цифровом рынке
• Улучшите свой органический рейтинг
• Стимулируйте конверсии и рост

Обеспечение продаж

В этом контексте обеспечение продаж относится к ряду действий, направленных на то, чтобы максимизировать способность вашего отдела продаж конвертировать контакты в платящих клиентов. Речь идет о согласовании отделов продаж с маркетинговыми кампаниями и создании самоподдерживающейся системы, которая стимулирует рост.

Почему важна поддержка продаж:

Современные клиенты имеют больше доступа к информации, чем когда-либо в истории. Даже во время самых напряженных продаж потребители могут остановиться и проверить конкурентов за считанные секунды. Это ложится огромной нагрузкой на отдел продаж.

Все, что вы делаете, должно быть комплиментарным. Вам нужно генерировать входящие контакты, иметь возможность квалифицировать и использовать эти лиды и, конечно же, обеспечивать конверсию продаж. Помимо повышения эффективности всего, что вы делаете, обеспечение продаж повышает рентабельность инвестиций. Ваши маркетинговые активы становятся активами продаж, и вся система становится более эффективной.

Что может предоставить агентство:

Хорошее B2B-агентство будет строиться на стратегиях стимулирования продаж. Они могут помочь вам оценить маркетинговые активы, которые у вас есть в настоящее время, разработать будущие кампании и развить культуру в соответствии с этим подходом.

Внедрение продаж позволяет:

• Оптимизируйте свои маркетинговые инвестиции
• Улучшить результаты продаж
• Создайте более согласованную культуру

Автоматизация маркетинга

Автоматизация маркетинга — это использование преимуществ современных технологий для автоматизации многих шагов, связанных с маркетингом. Компании-разработчики программного обеспечения, такие как HubSpot, например, специализируются на продуктах, которые позволяют повысить эффективность маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.

Почему автоматизация маркетинга:

Автоматизация маркетинга делает ваши кампании более эффективными и обеспечивает большую персонализацию без дополнительного администрирования. Автоматизация маркетинга может помочь с рядом вещей, в том числе:

• Шаблоны контента веб-сайта, которые позволяют организациям вносить изменения или дополнения без помощи разработчика. Это может быть особенно полезно для клиентов, которые хотят создать целевые страницы или онлайн-блог без штатных веб-разработчиков.
• Данные о поисковой оптимизации в режиме реального времени, которые можно использовать для создания веб-сайтов и контента в социальных сетях, имеющих непосредственное отношение к потенциальным клиентам.
• Данные о посетителях веб-сайта в режиме реального времени, которые позволяют создавать персонализированные впечатления без дополнительного кодирования.
• Создавайте автоматизированные электронные письма, которые отслеживают потенциальных клиентов с помощью настраиваемых шаблонов и рабочих процессов.

Что может предоставить агентство:

Профессиональные маркетинговые агентства будут иметь опыт и знания, чтобы выбрать ресурсы, которые лучше всего подходят для каждой компании. Они также могут минимизировать время адаптации благодаря существующему знакомству с платформой. Это означает, что компания-клиент может практически мгновенно настроить и запустить свою автоматизацию.

Автоматизация маркетинга позволяет:

• Повысить эффективность
• Повышение персонализации
• Легко решайте больше технических задач

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг является фундаментальным строительным блоком стратегии входящего маркетинга. Контент также может предоставить бесценную информацию для отделов продаж после попыток входящего или исходящего маркетинга, которые приводят к контактам с клиентами. Любой материал, написанный на веб-сайтах, в социальных сетях, в кампаниях по электронной почте или для существующих клиентов, считается контентом.

Почему контент-маркетинг:

«Контент» имеет ряд целей, в том числе использование SEO для увеличения посещаемости веб-сайта, ответы на частые вопросы потребителей и создание лояльности или дополнительных продаж от существующих клиентов. Он привлекает входящие лиды, может использоваться для обоснования исходящего контакта, перенацеливания потенциальных клиентов и может помочь сформировать отраслевые нарративы в интересах вашего бренда. Также часто очень важно собрать контактную информацию, чтобы квалифицировать потенциальных клиентов и преследовать их.

Что может предоставить агентство:

Контент-маркетинг может быть сложным в создании и требует опыта для планирования. Контент-маркетинг B2B требует еще более специфических знаний. Весь контент должен быть приведен в соответствие с персонажами, созданными для потенциальных клиентов, чтобы информация была актуальна для аудитории. Агентство может помочь вам разработать и спланировать контент-стратегию, а затем взять на себя тяжелую работу, когда дело доходит до ее реализации.

Для многих потребителей контент — это первый контакт с компанией. Поскольку большинство людей уделяют контенту всего несколько секунд, чтобы произвести впечатление, опыт имеет решающее значение для получения правильных результатов.

Контент-маркетинг позволяет:

• Генерируйте органический трафик
• Захват контактных данных
• Свяжитесь с вашей целевой аудиторией
• Формируйте отраслевые нарративы

Запуск продукта

Запуск продукта часто является самым важным моментом в жизни компании. Маркетинговая поддержка запуска продукта может включать в себя углубленный анализ потребностей и мотивации потенциальных клиентов. На этапе разработки продукта информация такого рода может гарантировать, что конечный продукт способен решать проблемы клиентов.

Что может предоставить агентство:

Маркетинговые агентства могут помочь с запуском продукта, разработав полную стратегию выхода на рынок. План будет включать в себя запуск таких задач, как исследование клиентов, работа с лидерами мнений и СМИ, а также разработка бренда и обмена сообщениями. После запуска специалисты по маркетингу могут адаптировать контент для дальнейшего продвижения продукта. Они также могут воспользоваться сторонними валидаторами для подтверждения легитимности продукта.

Делаем правильный выбор

Координация маркетингового плана — сложный процесс для тех, у кого нет опыта. Общая ценность использования экспертов по маркетингу B2B заключается в возможности выбирать лучшие инструменты и методы для достижения целей клиентов. Получение этой жизненно важной маркетинговой помощи может помочь клиентам вернуться к ведению своего любимого бизнеса, одновременно пользуясь преимуществами увеличения числа потенциальных клиентов. В этом сила маркетингового опыта B2B. Если вы хотите узнать больше о том, как выбрать подходящее агентство, ознакомьтесь с нашим блогом — Как узнать, совместимы ли вы с агентством (и если агентство совместимо с вами) — или свяжитесь с нами сегодня.