Wszystko, co musisz wiedzieć o agencji marketingowej B2B

Nie każda agencja marketingu B2B jest taka sama. Agencje marketingu B2B są istotną częścią krajobrazu marketingu B2B. Bez specjalistycznych umiejętności, które są potrzebne do prowadzenia sprzedaży B2B, świat B2B byłby w tarapatach. Istnieje wiele różnych agencji B2B, ale nie wszystkie są jednakowe. Oto kilka rzeczy, które musisz wiedzieć, zanim wybierzesz agencję B2B, która pomoże Ci w sprzedaży B2B.

Istnieją tysiące agencji marketingowych oferujących swoje usługi. Ale jak ustalić, który z nich jest odpowiedni dla Twojej firmy? Może to być trudna decyzja, zwłaszcza jeśli jesteś nowy w branży. Ten blog przeprowadzi Cię przez to, co musisz wiedzieć o agencjach marketingowych B2B.

Niektóre agencje marketingu B2B mają określone obszary specjalizacji. Podczas gdy inne oferują pełen zakres usług, z których możesz wybierać. Przyjrzymy się tym różnym opcjom, badając różne możliwości i pomagając w podjęciu świadomej decyzji o tym, jak współpraca z agencją marketingową może pomóc w rozwoju Twojej firmy.

Marketing przychodzący

Marketing przychodzący to ogólne określenie usług związanych z kierowaniem konsumentów do Twojej firmy. Ogólnie rzecz biorąc, wiąże się to z podejściem z dużą ilością treści ( więcej o tym w dalszej części), które jest definiowane przez dodawanie wartości dla klienta. W efekcie, dzięki bezpłatnej wiedzy i poradom, potencjalni klienci przyjdą do Ciebie — co pozwoli Ci na zamknięcie sprzedaży.

Dlaczego marketing przychodzący:

Inbound marketing to strategia zdefiniowana przez internet. Wykorzystuje media społecznościowe, optymalizację SEO i wyszukiwanie. Zasadniczo jest to strategia oparta na tym, jak ludzie wyszukują informacje online w celu przyciągnięcia potencjalnych klientów. Każda strategia sprzedaży i marketingu w trybie digital-first powinna być zaprojektowana wokół metodologii przychodzącej.

Co agencja może dostarczyć:

Agencja może pomóc Ci zrozumieć niuanse marketingu przychodzącego — oceniając zasoby, które już posiadasz, i pomagając w budowaniu zasobów potrzebnych do odniesienia sukcesu. Zasadniczo ten proces pomoże Ci lepiej zrozumieć Twoją firmę i klientów. Kluczem do skutecznej strategii przychodzącej jest tworzenie „osobowości kupujących” — idealnych profili klientów reprezentujących decydentów, których trzeba „zdobyć”, aby dokonać sprzedaży. Proces tworzenia strategii przychodzącej pomoże dopasować sprzedaż i marketing oraz sprecyzować cele biznesowe.

Marketing przychodzący umożliwia:

• Generuj ruch organiczny i przekształcaj go w leady
• Twórz długoterminowe wartościowe aktywa
• Dopasuj swoją strategię marketingową do wzorców zakupów online

Marketing oparty na koncie (ABM)

Tam, gdzie marketing przychodzący wykorzystuje różne narzędzia treści, aby przyciągnąć klientów do firmy, marketing oparty na koncie koncentruje się na dotarciu do określonych klientów.

Dlaczego marketing oparty na koncie:

ABM umożliwia ukierunkowanie wysiłków na konkretnych decydentów w ramach docelowego potencjalnego klienta. Pozwala to dostosować komunikaty i skoncentrować wysiłki. Możesz wykorzystać kontakty, które nawiązałeś w organizacji, aby poszerzyć komunikację i ostatecznie wygrać sprzedaż. To bardzo przydatna strategia, szczególnie w przypadku dużych firm z szerokim gronem decydentów.

Co agencja może dostarczyć:

Zawarcie umowy z agencją, która oferuje marketing oparty na koncie, zapewnia korzyści płynące z wiedzy w znajdowaniu i kontaktowaniu się z potencjalnymi klientami. Zyskujesz również dostęp do zespołu zajmującego się realizacją rzetelnej strategii ABM.

Niektóre agencje specjalizują się w ABM. Jednak większość firm powinna traktować to jako jedno z kilku narzędzi. Chociaż ABM jest tradycyjnie uważany za odrębny od ruchu przychodzącego, istnieje crossover. Nowoczesna agencja będzie wdrażać zasoby przychodzące, takie jak treści, w ramach strategii ABM — wykorzystując blogi do łączenia się z określonymi osobami zarówno przed, jak i po odwiedzeniu Twojej witryny. ABM jest ważne przy zdobywaniu dużych klientów, ale nie powinieneś wkładać wszystkich jajek do jednego koszyka.

ABM umożliwia:

• Skoncentruj się na rozwijaniu relacji z decydentami
• Skieruj swoje wiadomości do konkretnych osób
• Zdobywaj dużych klientów

Projekt strony internetowej

Większość firm rozumie siłę strony internetowej. Podobnie jak sklep stacjonarny, witryna firmowa jest główną obecnością organizacji w cyfrowym świecie. Wielu potencjalnych klientów rozpocznie badania nad produktami/usługami i kulturą firmy w swojej witrynie. Jednak nie wszystkie strony internetowe są równie skuteczne.

Dlaczego projektowanie stron internetowych ma kluczowe znaczenie:

Chociaż każdy, kto ma wolny weekend, może zbudować podstawową stronę internetową, tylko doświadczeni profesjonaliści mogą zaprojektować interfejs, który nie tylko dobrze wygląda, ale co ważniejsze, jest dostosowany do celu. Oznacza to dobrze przemyślaną witrynę, która ostatecznie przyciągnie potencjalnych klientów. Potrzebujesz zgrabnego projektu, intuicyjnego interfejsu i optymalizacji SEO. Projekt strony głównej musi być na miejscu, a projektant stron internetowych musi zrozumieć potencjalnych klientów i ich motywacje do zakupu.

Co agencja może dostarczyć:

Agencje zapewniają dostęp do ekspertów. Oznacza to grafików, web-developerów, copywriterów i specjalistów SEO. Tylko wtedy, gdy wszystkie te elementy będą ze sobą współpracować, zmaksymalizujesz swoją zdolność do rankingu, przyciągnięcia uwagi odwiedzających i rozwoju firmy. Co więcej, najlepsze praktyki ciągle się zmieniają. Twoja witryna musi być regularnie aktualizowana, aby zachować przewagę. Agencja może to wszystko zrobić lub po prostu wypełnić lukę, której Twój wewnętrzny zespół nie może.

Dobra strona internetowa:

• Reprezentuj swoją markę na rynku digital-first
• Popraw swój ranking organiczny
• Stymuluj konwersje i wzrost

Możliwość sprzedaży

W tym kontekście aktywacja sprzedaży odnosi się do szeregu działań zaprojektowanych w celu maksymalizacji zdolności zespołu sprzedaży do przekształcania kontaktów w płacących klientów. Chodzi o dopasowanie zespołów sprzedażowych do kampanii marketingowych i stworzenie samonośnego systemu, który napędza wzrost.

Dlaczego aktywacja sprzedaży jest ważna:

Współcześni klienci mają większy dostęp do informacji niż kiedykolwiek w historii. Nawet podczas najbardziej agresywnych wyprzedaży konsumenci mogą zatrzymać się i sprawdzić konkurencję w zaledwie kilka sekund. To bardzo obciąża zespół sprzedaży.

Wszystko, co robisz, musi być komplementarne. Musisz generować kontakty przychodzące, być w stanie kwalifikować i pozyskiwać te leady i oczywiście dostarczać konwersje sprzedażowe. Poza zwiększeniem efektywności wszystkiego, co robisz, aktywacja sprzedaży poprawia zwrot z inwestycji w każdą inwestycję. Twoje zasoby marketingowe stają się zasobami sprzedaży, a cały system staje się bardziej efektywny.

Co agencja może dostarczyć:

Dobra agencja B2B zostanie zbudowana wokół strategii umożliwiających sprzedaż. Mogą pomóc w ocenie posiadanych obecnie zasobów marketingowych, tworzeniu przyszłych kampanii i rozwijaniu kultury zgodnej z tym podejściem.

Włączenie sprzedaży umożliwia:

• Zoptymalizuj swoje inwestycje marketingowe
• Popraw wyniki sprzedaży
• Stwórz bardziej wyrównaną kulturę

Automatyzacja marketingu

Automatyzacja marketingu polega na wykorzystaniu zalet nowoczesnej technologii do automatyzacji wielu kroków związanych z marketingiem. Na przykład firmy programistyczne, takie jak HubSpot, specjalizują się w produktach, które umożliwiają bardziej efektywne działania marketingowe, sprzedażowe i obsługi klienta.

Dlaczego automatyzacja marketingu:

Automatyzacja marketingu sprawia, że ​​Twoje kampanie są bardziej wydajne i pozwalają na większą personalizację bez tworzenia większej liczby administratorów. Automatyzacja marketingu może pomóc w wielu kwestiach, w tym:

• Szablony treści witryn internetowych, które umożliwiają organizacjom wprowadzanie zmian lub uzupełnień bez pomocy programisty. Może to być szczególnie przydatne dla klientów, którzy chcą tworzyć strony docelowe lub bloga internetowego bez personelu programistów internetowych.
• Dane w czasie rzeczywistym dotyczące SEO, które można wykorzystać do tworzenia stron internetowych i treści w mediach społecznościowych bezpośrednio związanych z potencjalnymi klientami.
• Dane w czasie rzeczywistym o odwiedzających witrynę, które umożliwiają tworzenie spersonalizowanych doświadczeń bez dodatkowego kodowania.
• Twórz zautomatyzowane e-maile, które podążają za potencjalnymi klientami za pomocą dostosowywalnych szablonów i przepływów pracy.

Co agencja może dostarczyć:

Profesjonalne agencje marketingowe będą miały doświadczenie i wiedzę, aby wybrać zasoby, które najlepiej pasują do każdej firmy. Mogą również zminimalizować czas wdrażania dzięki istniejącej znajomości platformy. Oznacza to, że firma klienta może uruchomić i uruchomić automatyzację w krótkim czasie.

Automatyzacja marketingu umożliwia:

• Zwiększyć efektywność
• Zwiększ personalizację
• Z łatwością podejmij więcej zadań technicznych

Marketing treści

Marketing treści jest podstawowym elementem strategii marketingu przychodzącego. Treść może również dostarczyć bezcennych informacji dla zespołów sprzedażowych po próbach marketingu przychodzącego lub wychodzącego, które skutkują kontaktami z klientami. Wszelkie materiały napisane na stronach internetowych, w mediach społecznościowych, kampaniach e-mailowych lub do obecnych klientów są uważane za treści.

Dlaczego content marketing:

„Treść” ma wiele celów, w tym wykorzystanie SEO do zwiększania ruchu w witrynie, odpowiadania na częste pytania konsumentów oraz tworzenia lojalności lub sprzedaży dodatkowej wśród obecnych klientów. Pozyskuje potencjalnych klientów przychodzących, może być wykorzystany do uzasadnienia kontaktu wychodzącego, ponownego kierowania potencjalnych klientów i może pomóc w kształtowaniu narracji branżowych z korzyścią dla Twojej marki. Zbieranie danych kontaktowych w celu kwalifikowania i poszukiwania potencjalnych klientów często ma również kluczowe znaczenie.

Co agencja może dostarczyć:

Marketing treści może być trudny do stworzenia i wymaga specjalistycznej wiedzy do planowania. Marketing treści B2B wymaga jeszcze bardziej szczegółowej wiedzy. Wszystkie treści muszą być dopasowane do person stworzonych dla potencjalnych klientów, aby zapewnić, że informacje są odpowiednie dla odbiorców. Agencja może pomóc w opracowaniu i zaplanowaniu strategii treści, a następnie podjąć się ciężkiej pracy, jeśli chodzi o realizację.

Dla wielu konsumentów content to pierwszy kontakt z firmą. Ponieważ większość ludzi udostępnia treści tylko w kilka sekund, aby wywrzeć wrażenie, wiedza fachowa ma kluczowe znaczenie dla uzyskania właściwych wyników.

Marketing treści umożliwia:

• Generuj ruch organiczny
• Przechwyć dane kontaktowe
• Połącz się z grupą docelową
• Kształtuj narracje branżowe

Premiery produktów

Premiery produktów to często najważniejsze momenty w życiu firmy. Wsparcie marketingowe wprowadzenia produktu na rynek może obejmować dogłębną analizę potrzeb i motywacji potencjalnych klientów. W fazie rozwoju produktu informacje tego rodzaju mogą zapewnić, że ostateczny produkt jest w stanie rozwiązać problemy klientów.

Co agencja może dostarczyć:

Agencje marketingowe mogą pomóc we wprowadzeniu produktu na rynek, opracowując pełną strategię wprowadzenia na rynek. Plan obejmowałby zadania związane z uruchomieniem, takie jak badanie klientów, dotarcie do liderów opinii i mediów oraz rozwój marki i przekazu. Po wprowadzeniu na rynek eksperci ds. marketingu mogą dostosowywać treść pod kątem ciągłego rozwoju produktu. Mogą również skorzystać z zewnętrznych walidatorów, aby ustalić legalność produktu.

Dokonywanie właściwego wyboru

Koordynacja planu marketingowego to skomplikowany proces dla osób bez wiedzy specjalistycznej. Ogólną wartością korzystania z ekspertów marketingu B2B jest umiejętność doboru najlepszych narzędzi i technik do realizacji celów klienta. Otrzymanie tej ważnej pomocy marketingowej może pomóc klientom wrócić do prowadzenia ulubionej firmy, jednocześnie korzystając z korzyści większej liczby potencjalnych klientów. Na tym polega siła wiedzy marketingowej B2B. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak wybrać odpowiednią agencję, zajrzyj na nasz blog — Jak się dowiedzieć, czy Twoja agencja współpracuje z agencją (i czy agencja jest zgodna z Tobą) — lub skontaktuj się z nami już dziś.