Tout ce que vous devez savoir sur une agence de marketing B2B

Publié: 2020-08-25

Toutes les agences de marketing B2B ne sont pas identiques. Les agences de marketing B2B sont une partie essentielle du paysage du marketing B2B. Sans les compétences spécialisées nécessaires à la conduite des ventes B2B, le monde B2B serait en difficulté. Il existe de nombreuses agences B2B différentes, mais toutes ne se valent pas. Voici quelques-unes des choses que vous devez savoir avant de choisir une agence B2B pour vous aider dans vos ventes B2B.

Il existe des milliers d'agences de marketing qui proposent leurs services. Mais comment déterminer lequel convient le mieux à votre entreprise ? Cela peut être une décision difficile à prendre, surtout si vous êtes nouveau dans l'industrie. Ce blog vous expliquera ce que vous devez savoir sur les agences de marketing B2B.

Certaines agences de marketing B2B ont des domaines d'expertise spécifiques. Alors que d'autres offrent une gamme complète de services parmi lesquels vous pouvez choisir. Nous allons examiner ces différentes options, explorer les différentes capacités et vous aider à prendre une décision éclairée sur la façon dont un partenariat avec une agence de marketing pourrait aider votre entreprise à se développer.

Marketing entrant

Le marketing entrant est un terme générique désignant les services liés à l'orientation des consommateurs vers votre entreprise. En règle générale, cela implique une approche à forte teneur en contenu ( plus sur cela plus tard ) qui est définie en ajoutant de la valeur au client. En effet, en fournissant une expertise et des conseils gratuitement, des clients potentiels viendront à vous, ce qui vous permettra ensuite de conclure une vente.

Pourquoi l'inbound marketing :

L'inbound marketing est une stratégie définie par Internet. Il tire parti des médias sociaux, de l'optimisation SEO et de la recherche. Fondamentalement, il s'agit d'une stratégie conçue autour de la façon dont les gens recherchent des informations en ligne afin d'attirer des prospects. Toute stratégie de vente et de marketing axée sur le numérique doit être conçue autour d'une méthodologie entrante.

stratégie numérique

Ce qu'une agence peut offrir :

Une agence peut vous aider à comprendre les nuances du marketing entrant en évaluant les atouts dont vous disposez déjà et en vous aidant à créer les ressources nécessaires pour réussir. Fondamentalement, ce processus vous aidera à mieux comprendre votre entreprise et vos clients. Au cœur d'une stratégie entrante efficace se trouve la création de « personnalités d'acheteurs » - des profils de clients idéaux pour représenter les décideurs dont vous avez besoin pour « convaincre » afin de réaliser une vente. Le processus de création d'une stratégie entrante aidera à aligner les ventes et le marketing et à clarifier les objectifs commerciaux.

L'inbound marketing vous permet de :

  • Générez du trafic organique et convertissez ce trafic en prospects
  • Créer des actifs précieux à long terme
  • Alignez votre stratégie marketing sur les habitudes d'achat en ligne

Marketing basé sur les comptes (ABM)

Alors que le marketing entrant utilise une variété d'outils de contenu pour attirer les clients vers l'entreprise, le marketing basé sur les comptes se concentre sur la sensibilisation de clients spécifiques.

Pourquoi le marketing basé sur les comptes :

ABM vous permet de canaliser vos efforts vers des décideurs spécifiques au sein d'un client potentiel ciblé. Cela vous permet d'adapter votre message et de concentrer vos efforts. Vous pouvez utiliser les contacts que vous avez établis dans une organisation pour développer la communication et éventuellement remporter une vente. C'est une stratégie très utile, en particulier lorsque vous ciblez de grandes entreprises avec un large éventail de décideurs.

ajouter de la valeur client

Ce qu'une agence peut offrir :

Passer un contrat avec une agence qui propose un marketing basé sur les comptes offre l'avantage d'une expertise dans la recherche et l'approche de clients potentiels. Vous avez également accès à une équipe dédiée à l'exécution d'une stratégie ABM diligente.

guide de poche de l'agence de marketing

Certaines agences se spécialisent dans les guichets automatiques. Mais la plupart des entreprises devraient le considérer comme un outil parmi d'autres. Bien que l'ABM soit traditionnellement considéré comme distinct de l'inbound, il existe un croisement. Une agence moderne déploiera des actifs entrants, comme du contenu, dans le cadre d'une stratégie ABM - en utilisant des blogs pour se connecter avec des personnes spécifiques avant et après qu'elles aient visité votre site Web. ABM est important pour attirer de gros clients, mais vous ne devriez pas mettre tous vos œufs dans le même panier.

ABM vous permet de :

  • Se concentrer sur le développement des relations avec les décideurs
  • Ciblez votre message sur des personnes spécifiques
  • Gagner de gros clients

Conception de site Web

La plupart des entreprises comprennent la puissance d'un site Web. Comme une vitrine physique, un site Web d'entreprise est la principale présence d'une organisation dans le monde numérique. De nombreux clients potentiels commenceront leurs recherches sur les produits/services et la culture d'une entreprise sur leur site. Cependant, tous les sites Web ne sont pas aussi efficaces.

Pourquoi la conception Web est essentielle :

Bien que toute personne disposant d'un week-end gratuit puisse créer un site Web de base, seuls des professionnels expérimentés peuvent concevoir une interface qui non seulement a l'air bien, mais surtout est adaptée à son objectif. Cela signifie un site bien pensé qui, en fin de compte, générera des prospects. Vous avez besoin d'un design épuré, d'une interface intuitive et d'une optimisation SEO. La conception de la page d'accueil doit être parfaite et le concepteur Web doit comprendre vos clients potentiels et leurs motivations à acheter.

Ce qu'une agence peut offrir :

Les agences vous donnent accès à des experts. Cela signifie des graphistes, des développeurs Web, des rédacteurs et des spécialistes du référencement. Ce n'est que lorsque tous ces éléments fonctionnent ensemble que vous maximisez votre capacité à vous classer, à attirer l'attention des visiteurs et à développer votre entreprise. De plus, les meilleures pratiques changent constamment. Votre site Web doit être régulièrement mis à jour pour conserver un avantage. Une agence peut faire tout cela, ou simplement combler un vide que votre équipe interne ne peut pas.

Un bon site Web :

  • Représentez votre marque sur un marché axé sur le numérique
  • Améliorez votre classement organique
  • Stimulez les conversions et la croissance

Activation des ventes

Dans ce contexte, l'activation des ventes fait référence à un certain nombre d'activités conçues pour maximiser la capacité de votre équipe de vente à convertir les contacts en clients payants. Il s'agit d'aligner les équipes de vente sur les campagnes marketing et de créer un système autonome qui stimule la croissance.

Pourquoi l'activation des ventes est importante :

Les clients modernes ont plus accès à l'information qu'à tout autre moment de l'histoire. Même pendant les ventes les plus intenses, les consommateurs peuvent s'arrêter et vérifier les concurrents en quelques secondes seulement. Cela impose un énorme fardeau à l'équipe de vente.

Suivi des prospects

Tout ce que vous faites doit être complémentaire. Vous devez générer des contacts entrants, être en mesure de qualifier et de poursuivre ces prospects et, bien sûr, générer des conversions de ventes. Au-delà de l'augmentation de l'efficacité de tout ce que vous faites, l'aide à la vente améliore le retour sur investissement de tout investissement. Vos atouts marketing deviennent des atouts commerciaux et l'ensemble du système gagne en efficacité.

Ce qu'une agence peut offrir :

Une bonne agence B2B sera construite autour de stratégies d'aide à la vente. Ils peuvent vous aider à évaluer les atouts marketing dont vous disposez actuellement, à élaborer de futures campagnes et à développer une culture alignée sur cette approche.

L'activation des ventes vous permet de :

  • Optimisez vos investissements marketing
  • Améliorer les résultats des ventes
  • Créer une culture plus alignée

Automatisation du marketing

L'automatisation du marketing consiste à utiliser les avantages de la technologie moderne pour automatiser de nombreuses étapes liées au marketing. Les éditeurs de logiciels comme HubSpot, par exemple, se spécialisent dans un produit qui permet aux expériences de marketing, de vente et de service client d'être plus efficaces.

Pourquoi l'automatisation du marketing :

L'automatisation du marketing rend vos campagnes plus efficaces et permet une plus grande personnalisation sans créer plus d'administration. L'automatisation du marketing peut aider à un certain nombre de choses, notamment :

  • Modèles de contenu de site Web qui permettent aux organisations d'apporter des modifications ou des ajouts sans l'aide d'un développeur. Cela peut être particulièrement utile pour les clients qui souhaitent créer des pages de destination ou un blog en ligne sans développeurs Web parmi le personnel.
  • Données en temps réel concernant le référencement qui peuvent être utilisées pour créer des sites Web et du contenu de médias sociaux directement pertinents pour les clients potentiels.
  • Données en temps réel sur les visiteurs du site Web qui peuvent vous permettre de créer des expériences personnalisées sans codage supplémentaire.
  • Créez des e-mails automatisés qui suivent les prospects avec des modèles et des flux de travail personnalisables.
Option

Ce qu'une agence peut offrir :

Les agences de marketing professionnelles auront l'expérience et les connaissances nécessaires pour sélectionner les ressources qui conviennent le mieux à chaque entreprise. Ils peuvent également minimiser le temps d'intégration en raison de la familiarité existante avec la plate-forme. Cela signifie qu'une entreprise cliente peut mettre en place son automatisation en un rien de temps.

guide de poche de l'agence de marketing

L'automatisation du marketing vous permet de :

  • Accroître l'efficacité
  • Accroître la personnalisation
  • Effectuez facilement des tâches plus techniques

Marketing de contenu

Le marketing de contenu est la pierre angulaire d'une stratégie d'inbound marketing. Le contenu peut également fournir des informations précieuses aux équipes de vente suite à des tentatives de marketing entrant ou sortant qui aboutissent à des contacts avec les clients. Tout matériel écrit sur des sites Web, des médias sociaux, des campagnes par e-mail ou à des clients existants est considéré comme du contenu.

Pourquoi le marketing de contenu :

Le « contenu » a un certain nombre d'objectifs, notamment l'utilisation du référencement pour générer du trafic sur le site Web, répondre aux questions fréquentes des consommateurs et créer une fidélité ou des ventes incitatives auprès des clients existants. Il génère des prospects entrants, peut être utilisé pour justifier un contact sortant, recibler des prospects et peut aider à façonner les récits de l'industrie au profit de votre marque. Il est également souvent essentiel de collecter les coordonnées afin de qualifier et de poursuivre les prospects.

Ce qu'une agence peut offrir :

Le marketing de contenu peut être difficile à créer et nécessite une expertise pour le planifier. Le marketing de contenu B2B nécessite une expertise encore plus spécifique. Tout le contenu doit être aligné sur les personnages créés pour les clients potentiels afin de garantir que les informations sont pertinentes pour le public. Une agence peut vous aider à développer et à planifier une stratégie de contenu, puis à entreprendre le gros du travail en matière d'exécution.

Pour de nombreux consommateurs, le contenu est le premier contact avec l'entreprise. Étant donné que la plupart des gens ne donnent au contenu que quelques secondes pour faire bonne impression, l'expertise est essentielle pour obtenir les bons résultats.

Le marketing de contenu vous permet de :

  • Générer du trafic organique
  • Capturez les coordonnées
  • Connectez-vous avec votre audience-cible
  • Façonner les récits de l'industrie

Lancements de produits

Les lancements de produits sont souvent les moments les plus importants de la vie d'une entreprise. Le support marketing pour un lancement de produit peut inclure une analyse approfondie des besoins et des motivations des clients potentiels. Au cours de la phase de développement du produit, des informations de cette nature peuvent garantir que le produit final est capable de résoudre les problèmes des clients.

résoudre les problèmes

Ce qu'une agence peut offrir :

Les agences de marketing peuvent aider au lancement du produit en élaborant une stratégie complète de lancement sur le marché. Le plan comprendrait des tâches de lancement telles que la recherche de clients, la sensibilisation des leaders d'opinion et des médias, et le développement de la marque et de la messagerie. Après le lancement, les experts en marketing peuvent adapter le contenu à une poussée continue du produit. Ils peuvent également profiter de validateurs tiers pour établir la légitimité du produit.

Faire le bon choix

La coordination d'un plan marketing est un processus compliqué pour ceux qui n'ont pas d'expertise. La valeur globale de l'utilisation d'experts en marketing B2B est la capacité de sélectionner les meilleurs outils et techniques pour atteindre les objectifs des clients. Recevoir cette assistance marketing vitale peut aider les clients à reprendre la gestion de l'entreprise qu'ils aiment tout en profitant des avantages d'un plus grand nombre de prospects. C'est la puissance de l'expertise marketing B2B. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon de sélectionner la bonne agence, consultez notre blog - Comment savoir si vous êtes compatible avec une agence (et si une agence est compatible avec vous) - ou contactez-nous dès aujourd'hui.