Tutto quello che devi sapere su un'agenzia di marketing B2B
Pubblicato: 2020-08-25Non tutte le agenzie di marketing B2B sono uguali. Le agenzie di marketing B2B sono una parte essenziale del panorama del marketing B2B. Senza le competenze specialistiche necessarie per guidare le vendite B2B, il mondo B2B sarebbe nei guai. Ci sono molte diverse agenzie B2B là fuori, ma non tutte sono fatte allo stesso modo. Ecco alcune delle cose che devi sapere prima di scegliere un'agenzia B2B che ti aiuti con le tue vendite B2B.
Ci sono migliaia di agenzie di marketing là fuori che offrono i loro servizi. Ma come si fa a capire quale è giusto per la tua attività? Questa può essere una decisione difficile da prendere, soprattutto se sei nuovo nel settore. Questo blog ti guiderà attraverso ciò che devi sapere sulle agenzie di marketing B2B.
Alcune agenzie di marketing B2B hanno aree di competenza specifiche. Mentre altri offrono una gamma completa di servizi tra cui puoi scegliere. Esamineremo queste diverse opzioni, esploreremo le diverse capacità e ti aiuteremo a prendere una decisione informata su come la collaborazione con un'agenzia di marketing potrebbe aiutare la tua attività a crescere.
Marketing in entrata
Il marketing inbound è un termine generico per i servizi relativi all'indirizzamento dei consumatori verso la tua attività. In genere, ciò comporta un approccio ricco di contenuti (ne parleremo più avanti ) che viene definito aggiungendo valore al cliente. In effetti, fornendo esperienza e guida gratuitamente, i potenziali clienti verranno da te, consentendoti di concludere una vendita.
Perché l'inbound marketing:
L'inbound marketing è una strategia definita da Internet. Sfrutta i social media, l'ottimizzazione SEO e la ricerca. Fondamentalmente, è una strategia progettata attorno al modo in cui le persone cercano informazioni online per attirare potenziali clienti. Qualsiasi strategia di vendita e marketing digital-first dovrebbe essere progettata attorno a una metodologia inbound.

Cosa può offrire un'agenzia:
Un'agenzia può aiutarti a comprendere le sfumature dell'inbound marketing, valutando le risorse che già possiedi e aiutando a costruire le risorse necessarie per avere successo. Fondamentalmente, questo processo ti aiuterà a comprendere meglio la tua attività e i tuoi clienti. Al centro di un'efficace strategia inbound è la creazione di "buyer personas" — profili cliente ideali per rappresentare i decisori di cui hai bisogno per "conquistare" per effettuare una vendita. Il processo di creazione di una strategia inbound aiuterà ad allineare vendite e marketing e chiarirà gli obiettivi aziendali.
L'inbound marketing ti consente di:
- Genera traffico organico e convertilo in lead
- Crea risorse di valore a lungo termine
- Allinea la tua strategia di marketing con i modelli di acquisto online
Marketing basato sull'account (ABM)
Laddove il marketing inbound utilizza una varietà di strumenti di contenuto per indirizzare i clienti verso l'azienda, il marketing basato sull'account si concentra sulla sensibilizzazione a clienti specifici.
Perché il marketing basato sull'account:
ABM ti consente di incanalare i tuoi sforzi verso specifici decisori all'interno di un potenziale cliente mirato. Ciò ti consente di personalizzare i tuoi messaggi e concentrare i tuoi sforzi. Puoi utilizzare i contatti che hai stabilito in un'organizzazione per espandere la comunicazione ed eventualmente vincere una vendita. È una strategia molto utile, in particolare quando si prendono di mira grandi aziende con un'ampia gamma di decisori.

Cosa può offrire un'agenzia:
Il contratto con un'agenzia che offre marketing basato sull'account offre il vantaggio dell'esperienza nella ricerca e nell'approccio ai potenziali clienti. Avrai anche accesso a un team dedicato all'esecuzione di una diligente strategia ABM.

Alcune agenzie sono specializzate in ABM. Ma la maggior parte delle aziende dovrebbe considerarlo uno dei tanti strumenti. Sebbene l'ABM sia tradizionalmente considerato separato dall'inbound, esiste un crossover. Un'agenzia moderna distribuirà risorse in entrata, come i contenuti, all'interno di una strategia ABM, utilizzando i blog per connettersi con persone specifiche sia prima che dopo che hanno visitato il tuo sito web. L'ABM è importante per ottenere grandi clienti, ma non dovresti mettere tutte le tue uova nello stesso paniere.
ABM ti consente di:
- Concentrati sulla crescita delle relazioni con i decisori
- Indirizza i tuoi messaggi a persone specifiche
- Vinci grandi clienti
Progettazione di siti web
La maggior parte delle aziende comprende il potere di un sito web. Come una vetrina di mattoni e malta, un sito web aziendale è la principale presenza di un'organizzazione nel mondo digitale. Molti potenziali clienti inizieranno la loro ricerca sui prodotti/servizi e sulla cultura di un'azienda presso la loro sede. Tuttavia, tutti i siti Web non sono ugualmente efficaci.
Perché il web design è fondamentale:
Sebbene chiunque abbia un fine settimana gratuito possa creare un sito Web di base, solo i professionisti esperti possono progettare un'interfaccia che non solo abbia un bell'aspetto, ma soprattutto sia adatta allo scopo. Ciò significa un sito ben congegnato che alla fine guiderà i lead di vendita. Hai bisogno di un design elegante, un'interfaccia intuitiva e l'ottimizzazione SEO. Il design della home page deve essere perfetto e il web designer deve comprendere i tuoi potenziali clienti e le loro motivazioni all'acquisto.
Cosa può offrire un'agenzia:
Le agenzie ti danno accesso a esperti. Ciò significa grafici, sviluppatori web, copywriter e specialisti SEO. Solo quando tutti questi elementi funzionano insieme massimizzerai la tua capacità di classificarti, attirare l'attenzione dei visitatori e far crescere la tua attività. Inoltre, le migliori pratiche cambiano costantemente. Il tuo sito web deve essere aggiornato regolarmente per mantenere un vantaggio. Un'agenzia può fare tutto questo, o semplicemente riempire un vuoto che il tuo team interno non può.
Un buon sito web:
- Rappresenta il tuo marchio in un mercato digital-first
- Migliora la tua classifica organica
- Promuovi conversioni e crescita
Abilitazione alla vendita
In questo contesto, l'abilitazione alle vendite si riferisce a una serie di attività progettate per massimizzare la capacità del team di vendita di convertire i contatti in clienti paganti. Si tratta di allineare i team di vendita con le campagne di marketing e di creare un sistema autosufficiente che guida la crescita.
Perché l'abilitazione alla vendita è importante:
I clienti moderni hanno più accesso alle informazioni rispetto a qualsiasi altro momento della storia. Anche durante le vendite più ad alta pressione, i consumatori possono fermarsi e controllare i concorrenti in pochi secondi. Ciò rappresenta un enorme onere per il team di vendita.


Tutto quello che fai deve essere gratuito. Devi generare contatti inbound, essere in grado di qualificarti e perseguire quei lead e, naturalmente, fornire conversioni di vendita. Oltre ad aumentare l'efficacia di tutto ciò che fai, l'abilitazione alla vendita migliora il ROI di qualsiasi investimento. Le tue risorse di marketing diventano risorse di vendita e l'intero sistema diventa più efficace.
Cosa può offrire un'agenzia:
Una buona agenzia B2B sarà costruita attorno a strategie di abilitazione alle vendite. Possono aiutarti a valutare le risorse di marketing che hai attualmente, creare campagne future e far crescere una cultura in linea con questo approccio.
L'abilitazione alla vendita ti consente di:
- Ottimizza i tuoi investimenti di marketing
- Migliora i risultati di vendita
- Crea una cultura più allineata
Automazione del marketing
L'automazione del marketing consiste nell'utilizzare i vantaggi della tecnologia moderna per automatizzare molti dei passaggi relativi al marketing. Le società di software come HubSpot, ad esempio, sono specializzate in un prodotto che consente alle esperienze di marketing, vendita e servizio clienti di essere più efficienti.
Perché l'automazione del marketing:
L'automazione del marketing rende le tue campagne più efficienti e consente una maggiore personalizzazione senza creare più amministratori. L'automazione del marketing può aiutare con una serie di cose, tra cui:
- Modelli di contenuto del sito Web che consentono alle organizzazioni di apportare modifiche o aggiunte senza l'aiuto di uno sviluppatore. Ciò può essere particolarmente utile per i clienti che desiderano creare pagine di destinazione o un blog online senza sviluppatori Web nello staff.
- Dati in tempo reale relativi alla SEO che possono essere utilizzati per creare siti Web e contenuti di social media direttamente rilevanti per i potenziali clienti.
- Dati in tempo reale sui visitatori del sito Web che possono consentirti di creare esperienze personalizzate senza codifica aggiuntiva.
- Crea e-mail automatizzate che seguono i lead con modelli e flussi di lavoro personalizzabili.

Cosa può offrire un'agenzia:
Le agenzie di marketing professionali avranno l'esperienza e le conoscenze per selezionare le risorse che meglio si adattano a ciascuna azienda. Possono anche ridurre al minimo i tempi di onboarding grazie alla familiarità esistente con la piattaforma. Ciò significa che un'azienda cliente può mettere in funzione la propria automazione in pochissimo tempo.

L'automazione del marketing ti consente di:
- Aumentare l'efficienza
- Aumenta la personalizzazione
- Affronta facilmente compiti più tecnici
Marketing dei contenuti
Il content marketing è l'elemento fondamentale di una strategia di inbound marketing. I contenuti possono anche fornire informazioni preziose per i team di vendita a seguito di tentativi di marketing inbound o outbound che si traducono in contatti con i clienti. Qualsiasi materiale scritto su siti Web, social media, campagne e-mail o per clienti esistenti è considerato contenuto.
Perché il marketing dei contenuti:
Il "contenuto" ha una serie di scopi, incluso l'utilizzo della SEO per indirizzare il traffico del sito Web, rispondere alle domande frequenti dei consumatori e creare fedeltà o upsell dai clienti esistenti. Guida i lead in entrata, può essere utilizzato per giustificare i contatti in uscita, reindirizzare i potenziali clienti e può aiutare a plasmare le narrazioni del settore a vantaggio del tuo marchio. Spesso è anche fondamentale raccogliere i dettagli di contatto per qualificare e perseguire lead.
Cosa può offrire un'agenzia:
Il content marketing può essere difficile da creare e richiede esperienza per essere pianificato. Il content marketing B2B richiede competenze ancora più specifiche. Tutti i contenuti devono essere allineati con i personaggi creati per i potenziali clienti al fine di garantire che le informazioni siano rilevanti per il pubblico. Un'agenzia può aiutarti a sviluppare e pianificare una strategia di contenuto, e quindi intraprendere il lavoro pesante quando si tratta di esecuzione.
Per molti consumatori, il contenuto è il primo contatto con l'azienda. Poiché la maggior parte delle persone offre ai contenuti solo pochi secondi per fare colpo, l'esperienza è fondamentale per ottenere i risultati giusti.
Il marketing dei contenuti ti consente di:
- Genera traffico organico
- Cattura i dettagli di contatto
- Entra in contatto con il tuo pubblico di destinazione
- Dai forma alle narrazioni del settore
Lanci di prodotti
I lanci di prodotto sono spesso i momenti più importanti nella vita di un'azienda. Il supporto al marketing per il lancio di un prodotto può includere un'analisi approfondita delle esigenze e delle motivazioni dei potenziali clienti. Durante la fase di sviluppo del prodotto, informazioni di questo tipo possono garantire che l'eventuale prodotto sia in grado di risolvere i problemi del cliente.

Cosa può offrire un'agenzia:
Le agenzie di marketing possono aiutare con il lancio del prodotto sviluppando una strategia di lancio sul mercato completa. Il piano includerebbe attività di lancio come la ricerca dei clienti, la sensibilizzazione agli opinion leader e ai media e lo sviluppo del marchio e della messaggistica. Dopo il lancio, gli esperti di marketing possono personalizzare i contenuti per una spinta continua del prodotto. Possono anche avvalersi di validatori di terze parti per stabilire la legittimità del prodotto.
Fare la scelta giusta
Coordinare un piano di marketing è un processo complicato per chi non ha esperienza. Il valore complessivo dell'utilizzo di esperti di marketing B2B è la capacità di selezionare gli strumenti e le tecniche migliori per raggiungere gli obiettivi dei clienti. Ricevere questa assistenza di marketing vitale può aiutare i clienti a tornare a gestire l'attività che amano, godendo al contempo dei vantaggi di maggiori lead dei clienti. Questo è il potere dell'esperienza di marketing B2B. Se vuoi saperne di più su come selezionare l'agenzia giusta, dai un'occhiata al nostro blog — Come sapere se sei compatibile con l'agenzia (e se un'agenzia è compatibile con te) — o contattaci oggi stesso.
