Torne-se uma potência de marketing de conteúdo: segredos para uma estratégia super-aderente

Publicados: 2015-05-18

Todos nós já ouvimos o ditado de que o conteúdo é rei.

Mas, como alguém que comercializa um negócio, criar conteúdo que impulsione o ROI pode parecer ilusório.

Na verdade, pode parecer absolutamente impossível.

Quer esteja a voar sozinho ou a trabalhar em equipa – encontrar o equilíbrio, ritmo e fluxo perfeitos para o seu conteúdo online é crucial.

Então, por onde você começa?

Na semana passada, tive a honra de participar do Keynote na Arizona Interactive Marketing Association, onde compartilhei:

  • Que tipo de conteúdo impulsiona o ROI
  • Como atrair o tipo certo de clientes
  • Como conduzir uma pesquisa de marketing de conteúdo relevante
  • Quais canais funcionam melhor para promover seu conteúdo
  • Quais ferramentas de marketing de conteúdo todo profissional de marketing digital deve usar
  • Como medir o sucesso do marketing de conteúdo

Se você sempre quis aprender o mesmo, então você está com sorte! Separei os destaques abaixo e compartilhei a apresentação no Slideshare.

Continue lendo para saber como você pode usar o marketing de conteúdo para contar sua história, romper o barulho e se conectar com seu mercado-alvo!

Torne-se uma potência de marketing de conteúdo: segredos para uma estratégia super-aderente

O que é Marketing de Conteúdo?

Minha resposta a esta pergunta é sempre simples.

O marketing de conteúdo em sua essência é o marketing de conexão. É oferecer o conteúdo certo para as pessoas certas com a frequência e consistência certas.

Mas também é marketing de relacionamento – algo em que muitas empresas (IMHO) ainda estão falhando.

Muitos veem as pessoas como números, em vez de olhar para o processo de engajamento como:

Como posso trazer mais comida para a mesa do que eu trouxe?

Em outras palavras, como você pode se tornar um recurso tão vital que o mercado simplesmente não consegue viver sem seu produto, serviço ou aplicativo?

A chave para isso é através do conteúdo que você cria.

Sejam postagens em blogs, vídeos, apresentações, webinars, infográficos ou podcasts, seu conteúdo – quando compartilhado com as pessoas certas – ajuda a contar sua história de maneira poderosa e significativa.

Grandes Empresas Contam Grandes Histórias

E esse é o segredo que as grandes empresas entendem. Eles sabem que as histórias podem criar um vínculo emocional com os clientes.

Basta olhar para marcas como Apple, Coca Cola, GE, Facebook e Disney como exemplos. Cada um tece a narrativa em seu marketing de uma maneira que conecta imediatamente seu público à sua missão e visão.

Mas não são apenas as grandes marcas que entendem, é o PORQUÊ que conecta as pessoas a você, não o O QUÊ.

Histórias:

Criar diferenciação

Olhe para o comerciante de mídia social Peg Fitzpatrick, autor de “The Art of Social Media” e você verá uma marca que se destaca da multidão. Não importa onde você olhe, o visual característico de Peg é inegável.

Permitir que você se destaque em um mercado lotado

Denise Wakeman de “Adventures in Visibility” usa histórias para trazer seus fãs e seguidores em suas aventuras. Ao criar um espaço divertido e interativo, Denise mostra aos outros como usar uma jornada pessoal para fazer conexões online melhores (e mais fortes).

Ofereça o máximo impacto com pouco esforço

Donna Mortiz, do Socially Sorted, é mestre em pegar um conteúdo e transformá-lo em muitos. Ela faz com que a narrativa e o redirecionamento de conteúdo pareçam fáceis!

E a beleza por trás dessa tática? Você oferece o máximo impacto a um custo menor.

Em outras palavras – mais retorno para o seu investimento em marketing.

Por que você DEVE causar impacto

E dado o quão lotado o mercado online se tornou, causar impacto é mais importante do que nunca.

  • Twitter tem 284 milhões de usuários ativos mensais
  • Instagram tem 300 milhões de usuários ativos mensais
  • Facebook tem 1,35 BILHÃO de usuários ativos mensais
  • 23% estão no Twitter
    • 71% estão no Facebook
    • 74% dos adultos online (com mais de 18 anos) usam redes sociais regularmente.

Embora essas estatísticas sejam impressionantes, elas não mostram uma imagem completa.

Na verdade, você pode ver essas estatísticas e pensar – se você vai ser visto ou ouvido – você tem que produzir e compartilhar mais conteúdo.

A isso eu digo – PARE!

A ideia não é criar mais conteúdo, mas sim o conteúdo certo que se conecta com seu público.

A única maneira de diferenciar seu negócio é perceber que é a sua mensagem e o valor que você fornece à sua comunidade que o diferencia.

Passos para se tornar uma potência de marketing de conteúdo

1. Defina Objetivos:

O que você deseja alcançar com o marketing de conteúdo? Como diz Chuck Palahniuk,

“Se você não sabe o que quer, acaba com muita coisa que não sabe.”

Pegue uma caneta e papel ou seu aplicativo favorito e comece a escrever. Quais são seus objetivos? Aqui estão alguns exemplos:

  • Aumentar a conscientização
  • Amplie seu alcance
  • Construir liderança de pensamento
  • Cresça sua marca
  • Lançar um produto
  • Promova um livro

2. Seja Específico

Agora aprofunde-se em objetivos específicos. Eles podem se parecer com isso:

3. Faça sua pesquisa

Quem é o seu mercado-alvo?

Como eles se parecem, fazem para viver e quais problemas você resolve?

Construa sua persona observando os dados. Descubra com quem você está falando e como você poderá ajudá-los diariamente. Veja este artigo de Boxes and Arrows para começar sua pesquisa.

4. Identifique o conteúdo

Que conteúdo você tem atualmente e o que vai produzir?

Para se tornar uma potência de marketing de conteúdo, você precisa criar conteúdo COM VALOR PARA COMPARTILHAR!

Não se preocupe em reinventar a roda. Comece identificando o que você tem e como pode reaproveitá-lo para o seu marketing online.

Em seguida, procure ferramentas para curadoria de conteúdo. Meus favoritos são:

  • Pós-planejador
  • Buzzsumo
  • Listas do Twitter

5. Conheça suas redes

Entenda cada rede social: como elas apoiarão seus objetivos?

Aqui está um exemplo de como o Facebook, Twitter, Instagram, Google Plus, Pinterest e YouTube podem ser para você.

6. Comprometa-se com a consistência

Comprometa-se com uma programação consistente de criação e postagem de conteúdo.

Baixe este modelo gratuito do Hubspot e comece a antecipar o que e quando você compartilhará conteúdo.

7. Envolva-se

Envolva-se na conversa. É fundamental que, se você for usar as mídias sociais, permaneça interativo.

E o mais importante – crie conteúdo que mostre que você é um doador, não um tomador!

Algumas das minhas ferramentas favoritas para ouvir e se injetar na conversa sem esforço:

  • Sprout Social
  • Amortecedor
  • Vento de cauda

8. Crie um sistema

Agora é hora de você colocar seu marketing de conteúdo em um sistema. O objetivo é usar o que funciona melhor para você.

Embora existam muitas ferramentas para escolher, fique com o que é fácil.

  • Excel
  • calendário do Google
  • Co-agendamento

9. Promova seu conteúdo

Um erro que vejo muitos cometem é postar conteúdo uma vez e seguir em frente.

Não basta twittar ou postar uma vez. Você não apenas perde esse conteúdo na frente de um público maior, mas também perde a capacidade de tocar cada um de seus fãs e seguidores.

Porque vamos ser sinceros – nem todos estão online ao mesmo tempo.

Promova, promova, promova!

Confira este ótimo detalhamento de como promover melhor seu conteúdo do Marketo.

10. Crie seu fluxo de trabalho diário

Como é um fluxo de trabalho básico de marketing de mídia social? Buffer quebrou!

Tudo o que resta a fazer agora é sintetizar esse grande fluxo de informações que você criou e encontrar todas as maneiras de começar a agir de acordo com os resultados que está vendo. Ao fazer isso, certifique-se de que as informações continuem fluindo. Se você estiver sozinho ou em uma pequena empresa, deve ser fácil compartilhar e agir de acordo com o que você aprendeu para continuar melhorando.

Crie seu fluxo de trabalho diário - enxágue e repita!

Pensamentos finais

Não importa como você está usando o marketing de conteúdo em seu negócio atualmente, para sobreviver – você deve criar um roteiro para garantir a sustentabilidade.

Quer você enfrente problemas sazonais ou econômicos – evite que eles afetem seus negócios.

Em vez disso, permita que sua empresa prospere, independentemente das condições – e atenda a uma comunidade que vive online 24 horas por dia, 7 dias por semana.

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