Станьте центром контент-маркетинга: секреты суперприлипчивой стратегии
Опубликовано: 2015-05-18Мы все слышали поговорку о том, что контент — король.
Но для тех, кто занимается маркетингом бизнеса, создание контента, повышающего рентабельность инвестиций, может показаться труднодостижимым.
На самом деле, это может показаться совершенно невозможным.
Независимо от того, летите ли вы в одиночку или работаете в команде, поиск идеального баланса, ритма и потока для вашего онлайн-контента имеет решающее значение.
Итак, с чего начать?
На прошлой неделе я был удостоен чести выступить с основным докладом в Arizona Interactive Marketing Association, где я поделился:
- Какой тип контента повышает рентабельность инвестиций
- Как привлечь нужный тип клиентов
- Как провести релевантное контент-маркетинговое исследование
- Какие каналы лучше всего подходят для продвижения вашего контента
- Какие инструменты контент-маркетинга должен использовать каждый цифровой маркетолог
- Как измерить успех контент-маркетинга
Если вы когда-нибудь хотели научиться тому же, то вам повезло! Я разбил основные моменты ниже и поделился презентацией на Slideshare.
Читайте дальше, чтобы узнать, как вы можете использовать контент-маркетинг, чтобы рассказать свою историю, прорваться сквозь шум и выйти на целевой рынок!
Станьте центром контент-маркетинга: секреты суперприлипчивой стратегии
Что такое контент-маркетинг?
Мой ответ на этот вопрос всегда прост.
Контент-маркетинг по своей сути — это маркетинг связей. Он предлагает правильный контент нужным людям с нужной периодичностью и постоянством.
Но это также и маркетинг взаимоотношений – то, в чем многие компании (ИМХО) до сих пор не справляются.
Многие рассматривают людей как цифры, а не рассматривают процесс вовлечения так:
Как я могу принести на стол больше еды, чем я пришел?
Другими словами, как вы можете стать настолько важным ресурсом, что рынок просто не может жить без вашего продукта, услуги или приложения?
Ключом к этому является контент, который вы создаете.
Будь то публикации в блогах, видеоролики, презентации, вебинары, инфографика или подкасты, ваш контент — когда им делятся с нужными людьми — помогает рассказать вашу историю убедительно и осмысленно.
Великие компании рассказывают великие истории
И это секрет, который понимают великие компании. Они знают, что истории могут создать эмоциональную связь с клиентами.
Просто посмотрите на такие бренды, как Apple, Coca Cola, GE, Facebook и Disney в качестве примеров. Каждый из них вплетает сторителлинг в свой маркетинг таким образом, который сразу же связывает аудиторию с их миссией и видением.
Но не только крупные бренды понимают, почему людей связывает с вами ПОЧЕМУ, а не ЧТО.
Рассказы:
Создайте дифференциацию
Обратитесь к специалисту по маркетингу в социальных сетях Пег Фитцпатрик, автору книги «Искусство социальных сетей», и вы увидите бренд, который выделяется из толпы. Куда бы вы ни посмотрели, характерный образ Пег неоспорим.
Позвольте вам выделиться на многолюдном рынке
Дениз Уэйкман из «Adventures in Visibility» использует истории, чтобы привлечь своих поклонников и последователей к своим приключениям. Создавая веселое и интерактивное пространство, Дениз показывает другим, как использовать личное путешествие, чтобы установить лучшие (и более сильные) онлайн-соединения.
Предлагайте максимальный эффект с минимальными усилиями
Донна Мортис из Socially Sorted умеет превращать один фрагмент контента во множество. С ней рассказывание историй и перепрофилирование контента выглядят легко!
И красота за этой тактикой? Вы предлагаете максимальный эффект при меньших затратах.
Другими словами – больше отдачи от вашего маркетингового доллара.
Почему вы ДОЛЖНЫ оказывать влияние
А учитывая, насколько переполнен онлайн-рынок, влияние на него важнее, чем когда-либо прежде.
- Твиттер имеет 284 миллиона активных пользователей в месяц.
- У Instagram 300 миллионов активных пользователей в месяц.
- У Facebook 1,35 МИЛЛИАРДА активных пользователей в месяц
- 23% сидят в Твиттере
- 71% зарегистрированы на Facebook
- 74% взрослых онлайн-пользователей (в возрасте 18+) регулярно пользуются социальными сетями.
Хотя эти статистические данные ошеломляют, они не дают полной картины.
На самом деле, вы можете увидеть эту статистику и подумать, если вас увидят или услышат, вы должны создавать и распространять больше контента.
На это я говорю - СТОП!
Идея состоит не в том, чтобы создать больше контента, а в том, чтобы создать правильный контент, который связывает вашу аудиторию.
Единственный способ выделить свой бизнес — это осознать, что именно ваше послание и ценность, которую вы предоставляете своему сообществу, отличают вас от других.

Шаги, чтобы стать центром контент-маркетинга
1. Определите цели:
Чего вы хотите достичь с помощью контент-маркетинга? Как говорит Чак Паланик,
«Если вы не знаете, чего хотите, вы получите многое, чего не хотите».
Возьмите ручку и бумагу или ваше любимое приложение и начните писать. Каковы ваши цели? Вот несколько примеров:
- Повышать осведомленность
- Расширьте охват
- Развивайте интеллектуальное лидерство
- Развивайте свой бренд
- Запустить продукт
- Рекламировать книгу
2. Будьте конкретны
Теперь углубитесь в конкретные цели. Они могут выглядеть примерно так:
3. Проведите исследование
Кто является вашим целевым рынком?
Как они выглядят, чем зарабатывают на жизнь и какие проблемы решаете?
Создайте свою личность, глядя на данные. Узнайте, с кем вы разговариваете, и как вы сможете помочь им каждый день. Прочтите эту статью от Boxes and Arrows, чтобы начать свое исследование.
4. Определите контент
Какой контент у вас сейчас есть и что вы будете производить?
Чтобы стать центром контент-маркетинга, вы должны создавать контент, ДОСТОЙНЫЙ ПОДЕЛИТЬСЯ!
Не беспокойтесь о том, чтобы изобретать велосипед. Начните с определения того, что у вас есть, и того, как вы можете использовать это для своего онлайн-маркетинга.
Затем обратите внимание на инструменты для курирования контента. Мои любимые:
- Планировщик постов
- Баззсумо
- Списки Твиттера
5. Знайте свои сети
Поймите каждую социальную сеть: как они будут поддерживать ваши цели?
Вот пример того, как могут выглядеть для вас Facebook, Twitter, Instagram, Google Plus, Pinterest и YouTube.
6. Придерживайтесь последовательности
Придерживайтесь последовательного графика создания и публикации контента.
Загрузите этот бесплатный шаблон с Hubspot и начните заранее планировать, чем и когда вы будете делиться контентом.
7. Примите участие
Вовлекайтесь в разговор. Крайне важно, чтобы, если вы собираетесь использовать социальные сети, вы оставались интерактивными.
И самое главное — создавайте контент, который показывает, что вы дающий, а не берущий!
Несколько моих любимых инструментов, позволяющих легко слушать и вмешиваться в разговор:
- Росток Социальный
- Буфер
- Попутный ветер
8. Создайте систему
Теперь пришло время превратить контент-маркетинг в систему. Цель состоит в том, чтобы использовать то, что лучше всего подходит для вас.
Хотя есть много инструментов на выбор, придерживайтесь того, что легко.
- Excel
- Календарь Google
- Совместное расписание
9. Продвигайте свой контент
Ошибка, которую я вижу у многих, заключается в публикации контента один раз, а затем переходе к следующему.
Недостаточно твитнуть или опубликовать один раз. Вы не только упускаете возможность представить этот контент широкой аудитории, но и теряете возможность коснуться каждого из своих поклонников и последователей.
Потому что давайте посмотрим правде в глаза — не все одновременно находятся в сети.
Продвигай, продвигай, продвигай!
Ознакомьтесь с этой отличной разбивкой о том, как лучше всего продвигать свой контент на Marketo.
10. Создайте свой ежедневный рабочий процесс
Как выглядит базовый рабочий процесс маркетинга в социальных сетях? Буфер сломал его!
Все, что осталось сделать сейчас, — это синтезировать созданный вами великий поток информации и найти все способы, которыми вы можете начать действовать в соответствии с результатами, которые вы видите. При этом убедитесь, что информация продолжает поступать. Если вы работаете один или в небольшой компании, вам должно быть достаточно легко делиться тем, что вы узнали, и действовать в соответствии с ними, чтобы вы могли продолжать совершенствоваться.
Создайте свой ежедневный рабочий процесс - промойте и повторите!
Последние мысли
Независимо от того, как вы используете контент-маркетинг в своем бизнесе в настоящее время, чтобы выжить, вы должны создать дорожную карту для обеспечения устойчивости.
Независимо от того, сталкиваетесь ли вы с сезонными или экономическими проблемами, не допускайте, чтобы они повлияли на ваш бизнес.
Вместо этого позвольте своему бизнесу процветать независимо от условий и обслуживайте сообщество, которое живет в сети 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
