6 pași în construirea unei strategii de valori personalizate de vânzări

Publicat: 2022-04-10

Cum să creați o strategie personalizabilă de valori de vânzări în doar 6 pași

Pentru a concura în lumea modernă a vânzărilor, aveți nevoie de o echipă care să fie aliniată cu cele mai bune valori de vânzări ale companiei dvs. Aceasta înseamnă strategii bazate pe date și analize de performanță pentru fiecare individ din echipa ta.

Stabilirea obiectivelor, responsabilizarea oamenilor față de aceste numere și știi când este necesară corectarea cursului va fi mult mai ușor dacă aveți aceste cunoștințe în prealabil.

Datele noastre arată că transparența în cifrele vânzărilor este un factor de motivare foarte eficient. De fapt, 32% dintre reprezentanți au spus că a fost mai motivant decât orice alt lucru, inclusiv programele de premii.

Sondajul a arătat că există o mulțime de oameni care nu își cunosc performanța zilnică pentru că le lipsește vizibilitatea. Acest lucru este îngrijorător.

Aveți nevoie de ajutor pentru automatizarea procesului dvs. de prospectare a vânzărilor?

LeadFuze vă oferă toate datele de care aveți nevoie pentru a găsi clienți potențiali ideali, inclusiv informații complete de contact.

Treceți printr-o varietate de filtre pentru a concentra clienții potențiali pe care doriți să îi ajungeți. Acest lucru este nebunesc specific, dar puteți găsi toate persoanele care se potrivesc cu următoarele:

O companie din sectorul serviciilor financiare sau bancar
Care au peste 10 angajati
Care cheltuiesc bani pe AdWords
Cine folosește Hubspot
Care au în prezent locuri de muncă pentru ajutor de marketing
Cu rolul de HR Manager
Acesta a fost în acest rol doar de mai puțin de 1 an

Doar ca să-ți faci o idee.

Valorile vânzărilor și definiția KPI-urilor de vânzări

Valorile de vânzări pot fi utilizate pentru a măsura performanța de vânzări a unei companii. Acestea urmăresc activitatea numărului de reprezentanți și calitatea ofertelor generate sau a veniturilor generate. Valorile datelor de vânzări sunt cel mai adesea folosite pentru stabilirea strategiei, dar oferă și o perspectivă asupra performanței curente.

Un KPI este adesea confundat cu o metrică, dar nu sunt la fel. Un indicator cheie de performanță (KPI) este o măsură importantă care poate fi utilizată pentru a urmări succesul afacerii și, prin urmare, a fost identificat ca fiind una dintre cele mai importante măsurători.

Valorile vânzărilor sunt importante, dar singura modalitate de a spune care dintre ele contează este dacă arată o legătură între numere și oferte încheiate.

KPI-ul dvs. țintește vânzările sunt cifrele care contează pentru afacerea dvs. Ele trebuie să fie ceea ce vă bazați toate strategiile.

Trebuie să definiți propriile KPI-uri pentru valorile vânzărilor. Nu vă puteți baza pe noi sau pe oricine altcineva pentru ce valori de date de vânzări ar trebui să urmăriți și să analizați, deoarece fiecare afacere este unică în ceea ce privește nevoile sale. Numai tu știi care numere vor spune povestea dacă lucrurile merg bine.

Un tablou de bord bun al KPI al echipei de vânzări va afișa atât indicatori de avans, cât și de întârziere. Lead indică dacă sunteți pe drumul cel bun pentru a vă atinge obiectivele, în timp ce decalajul spune dacă acel obiectiv a fost atins.

Cum sunt măsurate valorile performanței vânzărilor?

Primul lucru pe care trebuie să-l faci este să decizi care este KPI-ul tău pentru vânzări. Unele dintre cele mai importante valori de vânzări pentru succesul afacerii includ veniturile și profitul, în timp ce altele pot fi utilizate ca măsurători pentru performanța vânzărilor de către reprezentanți.

Apoi, vom analiza diferitele valori de vânzări care contează și sunt importante de măsurat și cum le puteți utiliza pentru compania dvs. Care sunt cele mai importante valori de vânzări?

Să cunoaștem cum să folosim valorile și exemplele de valori ale vânzărilor.

1. Venituri anuale recurente (ARR)

Valoarea medie a contractului este o măsură cheie pentru companiile software ca serviciu. Este valoarea totală a veniturilor contractate pe care compania dvs. le aduce în fiecare an, calculată luând prețul total al contractului și împărțindu-l la câți ani au mai rămas din contractele menționate.

Venit anual recurent (ARR) = (valoarea totală a unui contract) / (numărul de ani contractuali)

2. Venitul mediu per cont

Unul dintre exemplele de metrici de activitate este ARPA. Este valoarea veniturilor pe care fiecare cont a produs-o istoric. Calcularea acestui lucru vă va oferi o idee despre câți bani valorează un cont și, dacă acesta se schimbă semnificativ în timp, atunci poate fi ceva în neregulă cu afacerea dvs.

APRA = (venitul total de-a lungul timpului) / (numărul de conturi cu oferte în perioada respectivă)

3. Dimensiunea medie a ofertei

Dimensiunea medie a ofertei este valoarea veniturilor pe care le-ați încheiat într-o anumită perioadă. Dacă echipa dvs. încheie șase oferte, luați o medie a cât valorau acestea și asta vă va oferi ADS.

Dacă cheltuielile dvs. publicitare cresc mai repede decât economia, înseamnă că obțineți oferte mai mari cu clienți mai importanți. Cu toate acestea, acest lucru poate însemna și că, în timp ce unele luni vor fi grozave pentru cheltuieli publicitare, iar alteori nu atât. Trebuie să țineți cont de aceste modificări netezind datele pe o perioadă lungă de timp.

Dimensiunea medie a ofertei = (valoarea totală a tuturor ofertelor în timp X) / (numărul total al tuturor ofertelor în timp X)

4. Marja medie de profit

Este ușor să judeci succesul unei echipe de vânzări pe baza veniturilor. Cu toate acestea, este important nu doar să priviți acest număr, ci și să examinați marja, deoarece ceea ce căutați cu adevărat este profitul după ce toate costurile au fost contabilizate.

Marja de profit medie = (venitul total din toate tranzacțiile costul total de îndeplinire) / numărul de tranzacții

5. Rata de abandon

Rata de abandon este numărul de clienți care părăsesc o companie înainte de expirarea contractului.

Rata de abandon a unei companii este din punct de vedere tehnic procentul de clienți care nu își reînnoiesc serviciul. Dar de multe ori merge mai adânc decât atât, deoarece există diferite tipuri de cifră de afaceri a clienților, inclusiv rata netă negativă în care veniturile pierdute depășesc vânzările noi.

Păstrarea clienților este esențială, deoarece vă poate economisi compania o mulțime de bani. Ratele de reținere sunt mult mai ieftine decât achiziționarea unora noi, iar abandonul indică cum te descurci în acea zonă.

Rata de abandon = (numărul de clienți care nu s-au reînnoit) / (numărul total de clienți)

6. Atingerea cotei

Această valoare a performanței vânzărilor este una dintre multele măsurători ale performanțelor reprezentanților dvs. Pur și simplu analizează dacă îndeplinesc numărul de oferte care le-au fost stabilite și, dacă vreun reprezentant are o tendință semnificativă de a-și performa cota în timp, este important să analizăm de ce.

Atingerea cotei = (numărul de tranzacții încheiate într-o perioadă) / (numărul de tranzacții din cotă pentru perioada respectivă)

7. Rata de câștig

Raportul de realizare a vânzărilor urmărește numărul de oferte pe care reprezentanții dvs. le-au încheiat față de numărul total de oferte reușite sau pierdute. Este o cifră care vă ajută să măsurați cât de bine se descurcă.

Dacă vă cunoașteți rata de câștig, atunci este ușor să calculați câte oferte sunt necesare în curs. Dacă există o schimbare în timp, aceasta ne spune dacă ne descurcăm bine sau nu.

Rata de câștig = (numărul de oferte încheiate cu succes) / (numărul total de oferte încheiate atât câștigate cât și pierdute)

8. Durata ciclului de vânzări

Aceasta se referă la timpul necesar unui client pentru a trece de la o oportunitate calificată, care poate fi orice, cum ar fi o programare sau un apel înapoi. Dacă acest lucru se schimbă, atunci există un anumit element de risc în procesul de vânzări și este posibil să aveți nevoie de analize suplimentare cu privire la ce nu merge bine cu afacerea dvs. Acest lucru vă permite, de asemenea, să identificați ofertele care au durat mult mai mult decât în mod normal, fără a fi închise, deoarece este mai probabil să cadă.

Durata ciclului de vânzări = (numărul de zile luate pentru toate ofertele încheiate) / t (numărul total de oferte închise)

6 pași pentru a vă crea propriile valori de performanță a vânzărilor și KPI

Este important să aveți o strategie pentru valorile dvs. de vânzări. Iată șase pași care vă vor ajuta să construiți definiția și programul de măsurare corect, astfel încât toată lumea din echipa dvs. să își poată atinge obiectivele.

Valorile de vânzări sunt esențiale de urmărit pentru a vă măsura succesul.
Identificați-vă KPI-urile pentru valorile vânzărilor
Stabiliți obiectivele potrivite
Construiește-ți tabloul de punctaj
Rămâneți responsabil
Antrenează-ți echipa spre succes

1. Înțelegeți ce tipuri de valori de vânzări ar trebui să fiți monitorizat

Există trei tipuri de metrici de performanță la care ar trebui să lucrați la Activitate, Obiectiv și Moneyball. Acum să aruncăm o privire la fiecare.

Munca zilnică pentru un agent de vânzări nu este doar întâlnirea cu clienții sau ridicarea telefonului. De asemenea, trimite mesaje potențiali pe LinkedIn și urmărește contactele pentru a obține acea vânzare.

Care este numărul mediu de apeluri pe care le fac într-o săptămână?
Câte apeluri face un agent de vânzări mediu pe lună?

Când mi-am dat seama că echipa mea de vânzări nu își îndeplinește obiectivele, mi-a devenit clar că valorile erau acolo. Sunt rezultate pe termen lung, cum ar fi

Venituri
Profit
Clienti potențiali convertiți
Oferte închise/câștigate

Toate aceste valori contribuie la valoarea dvs. North Star (mai multe despre asta într-un pic).

Valorile vânzărilor software Moneyball oferă o modalitate obiectivă de a măsura performanța reprezentanților tăi și de a lua decizii cu privire la viitorul echipei tale. Este un sistem de puncte care calculează ce procent de oferte poate încheia fiecare reprezentant.

Am primit apeluri inverse?
Numărul de întâlniri programate care au ieșit din acele conversații?
Când vă concentrați pe ratele de conversie, reprezentanții dvs. de vânzări vor putea vedea efectul strategiei și al seturilor lor de abilități. Acest lucru îi poate ajuta să înțeleagă cum câștigă bani.

Exemple de valori cheie de vânzări de urmărit

Pentru multe echipe de vânzări, singura măsură care este urmărită este întâlnirile sau apelurile programate. Cu toate acestea, trebuie să știți dacă aceste întâlniri au dus la o vânzare, deoarece ceea ce contează cu adevărat este încheierea de oferte.

Iată patru valori pe care am învățat să le urmăresc pentru a mă asigura că echipa mea de vânzări a avut performanțe bune.

Cadranul este una dintre cele mai importante părți ale unui telefon. Fără el, nu ar exista nicio modalitate ca cineva de la celălalt capăt să vă răspundă la apel. Dialul vă permite dvs. și celorlalți aflați în linie să discutați între ei în timp real sau să așteptați până când sunt liberi.

Durata fiecărei conversații vă poate spune multe despre succesul și nivelul de calificare al reprezentanților dvs. de vânzări. Este important să știți ce reprezintă o durată medie pentru orice tip de conversație pentru a lua decizii mai informate.

Apeluri privind dispozițiile pozitive Ce procent de conversații au fost pozitive? A programat prospectul un pas următor?

Dacă agentul dvs. de vânzări primește o mulțime de clienți potențiali care spun că nu eu sunt cel care ia această decizie sau pur și simplu nu sunt interesat de ceea ce vindeți. Nu cred că este pentru mine”, atunci ar putea fi ceva în neregulă cu modul în care își califică clienții potențiali.

Viteza progresului unui agent de vânzări poate fi limitată de numărul de întâlniri pe care le-au programat într-o săptămână dată. Trebuie să se asigure că pentru fiecare zece perspective, cel puțin unul este transformat într-o oportunitate.

Odată ce vezi cum un grup de 4, 8 sau 50 de agenți de vânzări se deplasează prin procesul de vânzări și cu ce se luptă pe parcurs, devine mult mai ușor să identifici unde este nevoie de coaching.

2. Determinați KPI-urile echipei dvs

Majoritatea reprezentanților și a liderilor de vânzări sunt de acord că primele trei valori de performanță sunt Venituri generate, Pipeline create și Oportunități create.

Dacă vă concentrați doar pe obiectivul final, atunci este ușor să pierdeți din vedere ceea ce trebuie făcut pentru a atinge acel obiectiv final. Dacă îți dorești o echipă de vânzări de succes, au nevoie de o pregătire bună și de suficientă motivație, care poate proveni atât din salarii, cât și din recompense non-monetare.

Pentru a identifica KPI-urile de formare a vânzărilor echipei dvs.:

Primul pas este să stabilești un obiectiv spre care vrei să lucreze angajații tăi. Aceasta poate fi sub forma unei valori individuale sau de echipă.

Pentru a măsura succesul echipei dvs. de vânzări, trebuie să înțelegeți ceea ce se așteaptă. Pentru majoritatea companiilor, aceasta înseamnă determinarea cât de mult venituri încearcă să genereze într-un an sau într-un trimestru.

Dacă compania ta dorește să obțină 20 de milioane de dolari în vânzări și toate provin de la departamentul de vânzări, atunci acel număr ar trebui să fie Steaua ta de Nord. Atinge acest obiectiv sau ai esuat; daca nu, esti pe drumul cel bun.

Pentru a stabili un plan care să-ți motiveze oamenii de vânzări, trebuie să înțelegi diferitele etape ale unei oportunități. Acest lucru se face mergând înapoi de la închidere.

Descoperiți-vă numărul North Star lucrând înapoi de la suma în dolari pe care doriți să o câștigați. Puteți găsi apoi ce acțiuni vă vor duce acolo, care este singura modalitate de a vă da seama de câți bani este nevoie.

Unul dintre cele mai importante numere pentru orice agent de vânzări este numărul lui North Star. Dacă vă cunoașteți valoarea medie a ofertei, atunci puteți calcula de câte oferte va fi nevoie pentru a atinge acel număr.

Dacă știți câte tranzacții sunt necesare pentru a încheia și numărul de clienți potențiali care trebuie identificați pentru ca pipeline-ul dvs. să atingă un anumit nivel, atunci este posibil ca fiecare parte a procesului de afaceri (cum ar fi marketingul sau operațiunile) să determina nivelurile lor individuale de activitate.

Identificarea indicatorilor întârziați vă va ajuta să identificați ce aspecte ale procesului dvs. de vânzări necesită îmbunătățiri. Acest lucru se datorează faptului că zona cu probleme poate fi direct sau indirect legată de obținerea de oferte încheiate.

Apoi, trebuie să calculați ratele de conversie între fiecare etapă a canalului dvs. Acest lucru vă va spune de câte clienți potențiali sunt necesari pentru un anumit număr de conversii.

Următorul pas este să definiți ceea ce doriți să facă membrii echipei dvs. Acest lucru poate ajuta la înțelegerea numerelor și va permite, de asemenea, o conversie mai bună între etape.

Folosiți datele istorice pentru a vă da o idee despre ratele de conversie dintre fiecare etapă din pipeline. Nu le lăsați să vă limiteze, deoarece merită să testați idei noi și să le ajustați în consecință.

Următorul pas este de a identifica activitățile care vor crește conversiile și apoi de a determina cât timp ar trebui alocat pentru fiecare activitate.

Care este cel mai bun mod de a-ți motiva oamenii de vânzări? Ar trebui să măsurați și să consolidați activitățile care ajută tranzacțiile să progreseze în fiecare etapă a procesului lor. Acestea sunt lucrurile la care vrei să lucreze în orice moment.

Urmărirea cadranelor este importantă, dar s-ar putea să nu fie cea mai eficientă activitate pe unele piețe.

Deci, fă niște calcule ușoare:

Ce procent din apeluri ajung într-o vânzare?
Ce procent de e-mailuri duc la un răspuns?

În loc să pierzi timpul să ghicești ce va funcționa, există o modalitate mai bună de a-ți ajuta echipa să profite la maximum de ziua lor. Folosiți metode susținute de știință și petreceți mai puțin timp încercând diferite tactici care ar putea să nu fie la fel de eficiente.

Există multe fațete ale vânzărilor de reținut, dar cel mai important este că poți gestiona doar ceea ce ai control. De exemplu, activitatea și efortul tău vor fi dictate de cât de mult timp sau energie depui.

3. Faceți obiectivele potrivite

Stabiliți obiective realizabile pe baza sarcinilor pe care le-ați identificat deja ca fiind relevante pentru atingerea valorilor de performanță a vânzărilor și KPI-urile. Doriți să creați un sistem de consecvență care să vă țină reprezentanții responsabili.

Un obiectiv este întotdeauna mai ușor de spus decât de făcut, dar unul bun ar trebui să necesite ceva efort. Indiferent cât de grele ar fi vânzările, nu va fi vreodată ușor.

Unul dintre cele mai importante lucruri atunci când stabiliți obiectivele de vânzări este să vă asigurați că acestea sunt specifice, măsurabile, realizabile, relevante și limitate în timp.

Specific
Măsurabil
Realizabil
Relevant
Limitat în timp

Un cadru SMART este un instrument util care vă va ajuta să vă luați valorile de la pasul doi și să le convertiți în KPI pentru fiecare obiectiv, pentru a măsura succesul.

Iată cum să îți stabilești obiectivele:

Începeți prin a calcula numărul pentru acest trimestru sau an. Dacă doriți să obțineți 5 milioane de dolari în vânzări noi, împărțiți-le în bucăți mai mici, cu termene mai scurte. Să presupunem că vânzarea dvs. medie valorează 100.000 USD – atunci ar fi necesare 50 de vânzări în fiecare an (sau 2 pe lună). Și dacă 25% dintre acestea sunt câștigate (o șansă de 14), trebuie să existe 200 de oportunități în orice moment.

De acolo, ar trebui să încercați să vă dați seama ce activități sunt necesare pentru conducta dvs. Câte conversații sunt necesare înainte ca cineva să fie interesat să cumpere?

Odată ce înțelegeți ce trebuie făcut și pașii implicați, devine mai ușor.

Aveți un obiectiv pentru fiecare repetare care este atât specific, cât și distinct. De exemplu, 50 de apeluri de ieșire pe zi ar putea fi numărul țintă de setat dacă reprezentanții dvs. sunt noi la locul de muncă.

Specific (50 de apeluri de ieșire)
Pentru a măsura eficacitatea unui agent de vânzări, este important ca acesta să fie urmărit prin intermediul unui software de management al relațiilor cu clienții.
Realizabil apelând doar o persoană la fiecare 10 minute pe parcursul unei zile de lucru de 8 ore.
În urmă cu câteva luni, am început o nouă campanie în care am înființat o activitate numită „relevantă” pentru potențialii noștri. Ideea a fost să ne asigurăm că prima interacțiune cu fiecare prospect va fi relevantă și nu insistentă.
Limitat în timp (pe zi)

Dacă alegeți obiective care sunt provocatoare, dar realizabile și, cel mai important, mențineți echipa responsabilă față de strategia de vânzări a companiei dvs., atunci ei sunt SMART

Înrudit: Abordarea științifică pentru stabilirea obiectivelor de vânzări pentru echipa dvs. SDR [Șablon inclus]

4. Construiește-ți tabloul de bord

Odată ce ați înțeles bine ce valori sunt cele mai importante și pe ce obiective ar trebui să se concentreze reprezentanții dvs., este imperativ ca toate aceste lucruri să apară în tabelul de punctaj individual al vânzărilor pentru fiecare reprezentant. Un card clar și structurat va oferi întotdeauna informații despre locul în care se află, cât de bine se descurcă în comparație cu colegii lor și domeniile de îmbunătățire.

Un punctaj bun al vânzărilor ar trebui să aibă două secțiuni:

Una dintre cele mai importante părți ale încheierii unei tranzacții sunt activitățile. Acestea sunt toate acele lucruri mici care se întâmplă în fiecare zi, cum ar fi e-mailurile sau apelurile telefonice.
Obiectivele sunt obiective măsurabile care pot fi măsurate într-o anumită perioadă de timp, lună trimestrialr). Aceste obiective includ de obicei numărul de oportunități câștigate sau venituri generate.

Există două domenii care trebuie abordate în manualul angajaților:

Metricurile sunt acțiunile individuale pe care managerii le monitorizează pentru a evalua performanța.
Benchmark-urile sunt obiectivele stabilite pentru fiecare tip de metrică.
Pentru a găsi ponderile pentru fiecare dintre reperele mele, a trebuit să stabilesc cât de importante au fost.

În acest exemplu, importanța unei valori este cântărită pe baza valorii acesteia pentru compania dvs. De exemplu, noile oportunități sunt ponderate cel mai mult la 15 puncte pe unitate, deoarece au cea mai mare pondere asupra veniturilor.

Există multe valori diferite care trebuie monitorizate, dar toate au un nivel important. O valoare este noile oportunități care vor apărea în secțiunea Scor de activitate a tabloului de bord mai mult decât apare aici.

Problema este că noile oportunități nu înseamnă întotdeauna că lead-ul va rămâne în canalul tău pentru o lungă perioadă de timp. O modalitate mai bună de a judeca dacă cineva este sau nu interesat să cumpere de la tine în următoarea lună, trimestru etc., ar fi să analizăm ofertele câștigate și veniturile.

5. Rămâneți responsabil cu vizibilitate și entuziasm

Pentru a vă atinge obiectivele, aveți nevoie de o înțelegere clară a modului în care ceea ce faceți în fiecare zi și a KPI-urilor care sunt setate se aliniază cu prioritățile organizației.

Cheia?

Pentru a vă menține echipa de vânzări motivată, aveți nevoie de o imagine clară a ceea ce realizează. Cu cât valorile privind performanța lor sunt mai vizibile și accesibile, cu atât le va fi mai ușor să înțeleagă cât de bine se descurcă în raport cu toți ceilalți.

Este la fel de simplu ca să vă asigurați că toată lumea are acces la același tablou de bord. Urmărirea și publicarea progresului creează atât întăriri pozitive pentru membrii echipei, dar și bucle de feedback.

Timpul real este cheia aici. Când știm cu câteva săptămâni rămase în trimestru că nu ne vom atinge cifrele, nu are rost să încercăm și totul devine ineficient.

Oamenii de vânzări lucrează cu toții către același obiectiv, dar pentru a fi cu adevărat productiv, fiecare individ trebuie să înțeleagă cum progresează și ce valoare aduc.

6. Antrenează-ți echipa spre succes

Este important să știți cum funcționează fiecare membru al echipei. Cea mai eficientă modalitate prin care un manager poate obține feedback de la personalul său este prin coaching.

Un lider este un coach, dar nu doar pentru că este ceea ce are nevoie compania. Sunt motivați de lucruri precum obiective monetare și promoții, așa că trebuie să știi ce vor pentru a-i putea ghida.

Când am început să angajez agenți de vânzări, obiectivul meu a fost să găsesc valori și KPI care să fie utile pentru măsurarea succesului acestora.

Când identificați valorile și KPI-urile potrivite, echipa dvs. se va concentra pe ceea ce contează cel mai mult pentru ei. De asemenea, echilibrează terenul de joc, astfel încât toată lumea să aibă șanse corecte de a reuși.

Când apar lacune în ceea ce privește performanța, este responsabilitatea liderului să spună: Cum pot ajuta?

Este posibil să fie nevoie să vă asociați agentul de vânzări mai experimentat cu altul, care este nou și se luptă. În acest fel, ei pot fi îndrumați sau pot lucra la abilități împreună unul la unu.

Aduceți-vă echipa la bord cu strategia de vânzări corectă, stabilind obiective și ținându-le responsabile.

Cu KPI-urile, puteți vedea povestea a ceea ce se întâmplă și a ceea ce s-a întâmplat. Când vine vorba de 1:1 cu agenții de vânzări, aceștia nu ar trebui să fie niciodată surprinși de performanța lor. Și un KPI nu ar trebui să fie doar un număr aleatoriu care nu are niciun context.

Când angajați un agent de vânzări, este important să știți pe ce fel de valori doriți să se concentreze. Aceasta include KPI-urile și activitățile care vor face ca aceste cifre să crească.

Un exemplu perfect în acest sens este un agent de vânzări care se descurcă bine în ceea ce privește numărul și calitatea apelurilor telefonice, dar nu are multe întâlniri după acele conversații.

După cum am învățat la pasul unu, este important să acordăm atenție și să ascultăm semnele de implicare a angajaților. Acest lucru vă va ajuta să determinați dacă conversația cu angajații dvs. a avut succes sau nu.

Testează și experimentează

Experimentați cu diferite argumente de vânzare și diapozitive pentru săptămâna viitoare sau cam asa ceva pentru a vedea dacă asta schimbă lucrurile. Dacă nu, încearcă altceva.

Cheia unei strategii de vânzări de succes este să îți dai seama unde trebuie să te îmbunătățești și apoi să-ți modifici abordarea, astfel încât obiectivul să rămână realizabil.

Concluzie

În cele din urmă, stabilirea unei strategii transparente de valori de vânzări pe care toată lumea o înțeleagă poate ajuta întreaga echipă să lucreze mai bine împreună.

Cu ajutorul procesului în 6 pași, puteți găsi care valori de vânzări și KPI sunt cele mai bune pentru echipa dvs. de vânzări.

Aveți nevoie de ajutor pentru automatizarea procesului dvs. de prospectare a vânzărilor?

LeadFuze vă oferă toate datele de care aveți nevoie pentru a găsi clienți potențiali ideali, inclusiv informații complete de contact.

O companie din sectorul serviciilor financiare sau bancar
Care au peste 10 angajati
Care cheltuiesc bani pe AdWords
Cine folosește Hubspot
Care au în prezent locuri de muncă pentru ajutor de marketing
Cu rolul de HR Manager
Acesta a fost în acest rol doar de mai puțin de 1 an

Doar ca să-ți faci o idee.