개인화된 판매 지표 전략을 구축하는 6단계
게시 됨: 2022-04-10단 6단계로 사용자 정의 가능한 판매 지표 전략을 만드는 방법
현대 판매 세계에서 경쟁하기 위해서는 회사의 최고의 판매 메트릭과 일치하는 팀이 필요합니다. 이는 팀의 각 개인에 대한 데이터 기반 전략 및 성과 검토를 의미합니다.
목표를 설정하고, 사람들이 그 수치에 대해 책임을 지도록 하고, 경로 수정이 필요한 시기를 미리 알고 있다면 훨씬 더 쉬울 것입니다.
우리의 데이터는 판매 수치에 대한 투명성이 매우 효과적인 동기 부여 요인임을 보여줍니다. 실제로 담당자의 32%는 시상 프로그램을 포함하여 다른 어떤 것보다 동기 부여가 더 많다고 말했습니다.
설문조사에 따르면 가시성이 부족해 자신의 일상을 잘 모르는 사람들이 많다. 이것은 걱정된다.
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- 현재 마케팅 지원을 위한 채용 정보가 있는 사람
- HR 관리자의 역할로
- 이 역할을 맡은 지 1년 미만입니다.
판매 지표 및 판매 KPI 정의
판매 메트릭은 회사의 판매 실적을 측정하는 데 사용할 수 있습니다. 담당자 수와 생성된 거래 또는 생성된 수익의 품질을 추적합니다. 판매 데이터 메트릭은 전략 설정에 가장 자주 사용되지만 현재 성과에 대한 통찰력도 제공합니다.
KPI는 종종 메트릭으로 오인되지만 동일하지는 않습니다. 핵심 성과 지표(KPI)는 비즈니스 성공을 추적하는 데 사용할 수 있는 중요한 측정이므로 가장 중요한 지표 중 하나로 식별되었습니다.
판매 메트릭도 중요하지만 어떤 것이 중요한지 알 수 있는 유일한 방법은 숫자와 마감된 거래 사이의 연결을 보여주는 것입니다.
KPI 목표 매출은 비즈니스에 중요한 수치입니다. 모든 전략의 기반이 되어야 합니다.
고유한 판매 메트릭 KPI를 정의해야 합니다. 모든 비즈니스는 고유한 요구 사항을 가지고 있기 때문에 추적 및 분석해야 하는 판매 데이터 메트릭에 대해 당사 또는 다른 누구에게도 의존할 수 없습니다. 어떤 숫자가 상황이 잘 진행되고 있는지 여부를 알려줄 것입니다.
좋은 영업 팀 KPI 대시보드에는 선행 및 지연 지표가 모두 표시됩니다. 리드는 목표 달성을 위한 궤도에 있는지 여부를 나타내고 지연은 목표 달성 여부를 나타냅니다.
판매 실적 지표는 어떻게 측정됩니까?
가장 먼저 해야 할 일은 판매에 대한 KPI가 무엇인지 결정하는 것입니다. 비즈니스 성공을 위한 가장 중요한 판매 메트릭 중 일부는 수익과 이익을 포함하는 반면, 나머지는 영업 담당자가 판매 성과를 측정하는 데 사용할 수 있습니다.
그런 다음 측정하는 데 중요하고 중요한 다양한 판매 메트릭과 이를 회사에 사용할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다. 가장 중요한 판매 지표는 무엇입니까?
메트릭 사용 방법과 판매 메트릭 예제에 대해 알아보겠습니다.
1. 연간 반복 수익(ARR)
평균 계약 가치는 SaaS(Software-as-a-Service) 비즈니스의 핵심 지표입니다. 회사가 매년 가져오는 계약 수익의 총 가치로, 총 계약 가격을 해당 계약에 남은 기간으로 나누어 계산합니다.
연간 반복 수익(ARR) = (계약 총액) / (계약 연도)
2. 계정당 평균 수익
활동 지표의 예 중 하나는 ARPA입니다. 각 계정이 역사적으로 창출한 수익 금액입니다. 이것을 계산하면 계정의 가치가 얼마나 되는지 알 수 있으며 시간이 지남에 따라 크게 바뀌면 거래에 문제가 있을 수 있습니다.
APRA = (시간 경과에 따른 총 수익) / (해당 기간 동안 거래가 있는 계정 수)
3. 평균 거래 규모
평균 거래 규모는 특정 기간에 마감한 수익 금액입니다. 팀이 6개의 거래를 성사시킨 경우 가치가 있는 평균을 구하면 ADS가 제공됩니다.
광고 지출이 경제보다 빠르게 증가하고 있다면 더 중요한 고객과 더 큰 거래를 성사시키고 있다는 의미입니다. 그러나 이것은 또한 어떤 달은 광고 지출에 적합하고 어떤 때는 그렇지 않다는 것을 의미할 수도 있습니다. 장기간에 걸쳐 데이터를 평활화하여 이러한 변경 사항을 고려해야 합니다.
평균 거래 규모 = (X 시간 동안의 모든 거래의 총 가치) / (X 시간 동안의 모든 거래의 총 수)
4. 평균 이익률
매출로 영업팀의 성패를 판단하기 쉽습니다. 그러나 이 수치만 보는 것이 아니라 마진도 확인하는 것이 중요합니다. 왜냐하면 여러분이 진정 원하는 것은 모든 비용을 고려한 후의 이익이기 때문입니다.
평균 이윤 = (모든 거래의 총 수익 총 이행 비용) / 거래 수
5. 이탈률
해지율은 계약이 만료되기 전에 회사를 떠나는 고객의 수입니다.
회사의 해지율은 기술적으로 서비스를 갱신하지 않는 고객의 비율입니다. 그러나 손실된 수익이 신규 판매를 초과하는 부정적인 순 이탈을 포함하여 다양한 유형의 고객 이직률이 있기 때문에 종종 그보다 더 깊어집니다.
고객을 유지하는 것은 회사에 많은 비용을 절약할 수 있기 때문에 매우 중요합니다. 유지율은 새로운 것을 얻는 것보다 훨씬 저렴하며 이탈은 해당 영역에서 어떻게 하고 있는지를 나타냅니다.
해지율 = (갱신하지 않은 고객 수) / (총 고객 수)
6. 할당량 달성
이 판매 실적 지표는 담당자가 얼마나 잘 수행하고 있는지에 대한 많은 측정 중 하나입니다. 단순히 설정된 거래 수를 충족하는지 여부를 살펴보고 시간이 지남에 따라 할당량을 미달하는 상당한 경향이 있는 담당자가 있는 경우 그 이유를 검토하는 것이 중요합니다.
할당량 달성 = (기간에 마감된 거래 수) / (해당 기간 동안 할당량에 있는 거래 수)
7. 승률
Sales Achievement Ratio는 성공 또는 손실된 총 거래량에 대해 담당자가 마감한 거래 수를 추적합니다. 그들이 얼마나 잘하고 있는지 측정하는 데 도움이되는 수치입니다.
승률을 알면 파이프라인에 필요한 거래 수를 쉽게 계산할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 변화가 있다면 이것은 우리가 잘하고 있는지 아닌지를 알려줍니다.
승률 = (성공적으로 마감된 거래 수) / (성공적으로 마감된 총 거래 수 + 손실)
8. 판매 주기 길이
이는 고객이 적격한 기회에서 이동하는 데 걸리는 시간을 말하며 약속이나 전화 회신과 같은 모든 것이 될 수 있습니다. 이것이 변경되면 판매 프로세스에 일부 위험 요소가 있으며 거래에 문제가 있는 부분에 대한 추가 분석이 필요할 수 있습니다. 이것은 또한 성사될 가능성이 더 높기 때문에 성사되지 않고 정상보다 훨씬 오래 진행된 거래를 찾아낼 수 있게 합니다.
판매 주기 길이 = (마감된 모든 거래에 소요된 일수) / t(마감된 거래의 총 수)
자신만의 판매 성과 지표 및 KPI를 만드는 6단계
판매 지표에 대한 전략을 세우는 것이 중요합니다. 다음은 팀의 모든 구성원이 목표를 달성할 수 있도록 올바른 메트릭 정의 및 측정 프로그램을 구축하는 데 도움이 되는 6단계입니다.
- 판매 메트릭은 성공을 측정하기 위해 추적하는 데 필수적입니다.
- 판매 지표 KPI 식별
- 올바른 목표 설정
- 스코어카드 작성
- 책임감 유지
- 당신의 팀을 성공으로 이끄세요
1. 어떤 유형의 판매 지표를 모니터링해야 하는지 이해
활동, 목표 및 머니볼에 대해 작업해야 하는 세 가지 유형의 성능 메트릭이 있습니다. 이제 각각에 대해 살펴보겠습니다.
영업 사원의 일상적인 고뇌는 단순히 고객을 만나거나 전화를 받는 것이 아닙니다. 또한 LinkedIn에서 잠재 고객에게 메시지를 보내고 해당 판매를 얻기 위해 연락처를 추적합니다.
- 일주일에 평균적으로 몇 통의 전화를 걸고 있습니까?
- 평균 영업 사원은 한 달에 몇 번이나 통화합니까?
내 영업 팀이 목표를 달성하지 못하고 있다는 것을 깨달았을 때 지표가 거기에 있다는 것이 분명해졌습니다. 그들은 다음과 같은 장기적인 결과를
- 수익
- 이익
- 전환된 리드
- 마감/성공 거래
이 메트릭은 모두 North Star 메트릭에 기여합니다(자세한 내용은 잠시 후).
Moneyball 소프트웨어 판매 메트릭은 담당자의 성과를 측정하고 팀의 미래에 대한 결정을 내리는 객관적인 방법을 제공합니다. 각 담당자가 성사할 수 있는 거래의 백분율을 계산하는 포인트 시스템입니다.
- 콜백을 받았습니까?
- 그 대화에서 나온 예정된 회의의 수는?
- 전환율에 초점을 맞추면 영업 담당자가 전략과 기술의 효과를 확인할 수 있습니다. 이것은 그들이 어떻게 돈을 버는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
추적할 주요 판매 지표의 예
많은 영업 팀에서 추적되는 유일한 메트릭은 예약된 회의 또는 통화입니다. 그러나 정말로 중요한 것은 거래를 성사시키는 것이기 때문에 이러한 회의가 판매로 이어졌는지 알아야 합니다.
다음은 영업 팀의 성과를 확인하기 위해 추적하는 방법을 배운 4가지 지표입니다.
다이얼은 전화기에서 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 그것 없이는 상대방이 당신의 부름에 응답할 방법이 없을 것입니다. 다이얼을 사용하면 귀하와 회선에 있는 다른 사람들이 실시간으로 서로 채팅하거나 비어 있을 때까지 기다릴 수 있습니다.
각 대화의 길이는 영업 담당자의 성공과 기술 수준에 대해 많은 것을 말해 줄 수 있습니다. 정보에 입각한 결정을 내리기 위해서는 주어진 대화 유형의 평균 지속 시간을 아는 것이 중요합니다.
긍정적인 성향의 전화 긍정적인 대화 비율은 몇 퍼센트입니까? 잠재 고객이 다음 단계를 계획했습니까?
귀하의 영업 사원이 "나는 이 결정을 내릴 사람이 아니거나 귀하가 판매하는 제품에 관심이 없습니다."라고 말하는 많은 잠재 고객을 확보하고 있습니다. 나를 위한 것이 아니라고 생각합니다.” 그러면 리드를 검증하는 방법에 문제가 있을 수 있습니다.
영업 사원의 진행 속도는 특정 주에 예약한 회의 수에 따라 제한될 수 있습니다. 그들은 10명의 잠재 고객 중 적어도 1명은 기회로 전환되도록 해야 합니다.
4, 8 또는 50명의 영업 사원 그룹이 영업 프로세스를 통해 리드를 이동하는 방법과 그 과정에서 어려움을 겪고 있는 부분을 보면 코칭이 필요한 부분을 훨씬 쉽게 식별할 수 있습니다.
2. 팀 KPI 결정
대다수의 영업 담당자와 영업 리더는 상위 3가지 성과 지표가 생성된 수익, 생성된 파이프라인, 생성된 기회라는 데 동의합니다.
최종 목표에만 초점을 맞추면 최종 목표를 위해 해야 할 일을 놓치기 쉽습니다. 성공적인 영업 팀을 원한다면 우수한 교육과 충분한 동기 부여가 필요하며 이는 급여와 비금전적 보상 모두에서 얻을 수 있습니다.
팀 영업 교육 KPI를 식별하려면:
첫 번째 단계는 직원이 일하기를 원하는 목표를 설정하는 것입니다. 이것은 개인 또는 팀 메트릭의 형태일 수 있습니다.
영업 팀의 성공을 측정하려면 예상되는 사항을 이해해야 합니다. 대부분의 회사에서 이는 1년 또는 분기에 창출하려는 수익을 결정하는 것을 의미합니다.
회사에서 2천만 달러의 매출을 올리려고 하고 이 모든 것이 영업 부서에서 나온다면 그 숫자는 North Star여야 합니다. 이 목표를 달성하거나 실패했습니다. 그렇지 않다면, 당신은 궤도에 있습니다.
영업 사원에게 동기를 부여할 계획을 세우려면 기회의 여러 단계를 이해해야 합니다. 이것은 닫기에서 뒤로 이동하여 수행됩니다.
만들고자 하는 달러 금액에서 거꾸로 작업하여 북극성 번호를 알아내십시오. 그런 다음 어떤 조치가 필요한지 알 수 있습니다.
영업 사원에게 가장 중요한 숫자 중 하나는 북극성 번호입니다. 평균 거래 가치를 안다면 그 수치에 도달하는 데 얼마나 많은 거래가 필요한지 계산할 수 있습니다.
파이프라인이 특정 수준에 도달하기 위해 확인해야 하는 잠재 고객의 수와 성사하는 데 필요한 거래의 수를 알고 있다면 비즈니스 프로세스의 각 부분(예: 마케팅 또는 운영)이 다음을 수행할 수 있습니다. 개별 활동 수준을 결정합니다.
지연 지표를 식별하면 판매 프로세스에서 개선이 필요한 측면을 식별하는 데 도움이 됩니다. 이는 문제 영역이 성사된 거래를 얻는 것과 직간접적으로 관련될 수 있기 때문입니다.
다음으로 유입경로의 각 단계 간의 전환율을 계산해야 합니다. 이것은 특정 수의 전환을 위해 얼마나 많은 리드가 필요한지 알려줍니다.
다음 단계는 팀원들이 무엇을 하기를 원하는지 정의하는 것입니다. 이것은 숫자를 이해하는 데 도움이 될 수 있으며 또한 단계 간의 더 나은 변환을 허용합니다.
과거 데이터를 사용하여 파이프라인의 각 단계 간의 전환율을 파악하십시오. 새로운 아이디어를 테스트하고 그에 따라 조정할 가치가 있으므로 이러한 데이터로 인해 제한을 받지 마십시오.
다음 단계는 전환을 증가시킬 활동을 식별한 다음 각 활동에 할당해야 하는 시간을 결정하는 것입니다.
영업 사원에게 동기를 부여하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 프로세스의 각 단계에서 거래가 진행되는 데 도움이 되는 활동을 측정하고 강화해야 합니다. 이것들은 당신이 그들이 항상 일하기를 바라는 것들입니다.
다이얼 추적은 중요하지만 일부 시장에서는 가장 효과적인 활동이 아닐 수 있습니다.
가벼운 수학을 해보세요.
- 몇 퍼센트의 통화가 판매로 이어집니까?
- 이메일의 몇 퍼센트가 응답으로 이어집니까?
무엇이 효과가 있을지 추측하는 데 시간을 낭비하는 대신 팀이 하루를 최대한 활용할 수 있도록 돕는 더 좋은 방법이 있습니다. 과학이 뒷받침하는 방법을 사용하고 효과적이지 않을 수 있는 다른 전술을 시도하는 데 시간을 덜 소비합니다.
판매에는 기억해야 할 많은 측면이 있지만 가장 중요한 것은 당신이 통제할 수 있는 것만 관리할 수 있다는 것입니다. 예를 들어, 귀하의 활동과 노력은 귀하가 투자한 시간이나 에너지에 따라 결정됩니다.
3. 올바른 목표를 세우세요
이미 판매 실적 메트릭 및 KPI 달성과 관련된 것으로 식별한 작업을 기반으로 달성 가능한 목표를 설정합니다. 담당자를 계속 책임질 수 있는 일관성 있는 시스템을 만들고 싶습니다.
목표는 항상 말보다 쉽지만 좋은 목표는 약간의 노력이 필요합니다. 판매가 아무리 어려워도 결코 쉽게 될 수는 없습니다.
판매 목표를 설정할 때 가장 중요한 것 중 하나는 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 관련성 있고, 시간 제한이 있는지 확인하는 것입니다.
- 특정한
- 측정 가능
- 달성 가능
- 관련 있는
- 바인딩 시간
SMART 프레임워크는 2단계의 메트릭을 가져와 성공을 측정하기 위해 각 목표에 대한 KPI로 변환하는 데 도움이 되는 유용한 도구입니다.
목표를 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
이번 분기 또는 연도의 숫자를 계산하여 시작합니다. 새로운 매출로 500만 달러를 벌고 싶다면 이를 더 짧은 일정으로 더 작은 덩어리로 쪼개십시오. 평균 판매액이 $100,000라고 가정하면 매년 50개(또는 월 2개)의 판매가 필요합니다. 그리고 그 중 25%가 당첨되면(14번의 기회) 주어진 시간에 200번의 기회가 있어야 합니다.
거기에서 파이프라인에 필요한 활동을 파악해야 합니다. 누군가가 구매에 관심을 갖기까지 얼마나 많은 대화가 필요합니까?
수행해야 할 작업과 관련된 단계를 이해하면 더 쉬워집니다.
구체적이고 뚜렷한 각 담당자에 대한 목표를 설정하십시오. 예를 들어, 하루에 50개의 아웃바운드 다이얼은 담당자가 새 작업인 경우 설정할 대상 번호일 수 있습니다.
- 특정(50개 발신 다이얼)
- 영업 사원의 효율성을 측정하려면 고객 관계 관리 소프트웨어를 통해 영업 사원을 추적하는 것이 중요합니다.
- 하루 8시간 근무 중 10분마다 한 명만 불러도 가능하다.
- 몇 달 전에 저는 잠재 고객을 위해 "관련성"이라는 활동을 설정하는 새로운 캠페인을 시작했습니다. 아이디어는 각 잠재 고객과의 첫 번째 상호 작용이 관련성이 있고 무리하지 않도록 하는 것이었습니다.
- 시간 제한(일당)
도전적이지만 달성 가능한 목표를 선택하고 가장 중요한 것은 팀이 회사의 영업 전략에 대해 책임을 지도록 하는 것입니다.
관련: SDR 팀의 영업 목표 설정을 위한 과학적 접근 [템플릿 포함]
4. 스코어카드 작성
어떤 메트릭이 가장 중요하고 담당자가 집중해야 하는 목표를 잘 파악했다면 모든 담당자의 개별 영업 스코어카드에 이러한 사항이 모두 표시되어야 합니다. 명확하고 구조화된 카드는 항상 현재 위치, 동료와 비교하여 수행 중인 작업 및 개선 영역에 대한 정보를 제공합니다.
좋은 판매 성과 기록표에는 두 개의 섹션이 있어야 합니다.
- 거래 성사에서 가장 중요한 부분 중 하나는 활동입니다. 이메일이나 전화와 같이 일상적으로 일어나는 모든 작은 일들입니다.
- 목표는 분기별로 정해진 기간 동안 측정할 수 있는 측정 가능한 목표입니다. 이러한 목표에는 일반적으로 획득한 기회 수 또는 생성된 수익이 포함됩니다.
직원 핸드북에서 다루어야 할 두 가지 영역이 있습니다.
- 메트릭은 관리자가 성과를 평가하기 위해 모니터링하는 개별 작업입니다.
- 벤치마크는 각 유형의 측정항목에 대해 설정된 목표입니다.
- 각 벤치마크에 대한 가중치를 찾기 위해 가중치가 얼마나 중요한지 결정해야 했습니다.
이 예에서 메트릭의 중요성은 회사에 대한 가치를 기반으로 가중치가 부여됩니다. 예를 들어, 새로운 기회는 수익에 가장 큰 비중을 차지하기 때문에 단위당 15포인트로 가장 무겁습니다.
모니터링해야 하는 다양한 메트릭이 있지만 모두 중요한 수준이 있습니다. 하나의 메트릭은 여기보다 대시보드의 활동 점수 섹션에 더 많이 표시되는 새로운 기회입니다.
문제는 새로운 기회가 항상 잠재 고객이 유입경로에 오래 머무를 것이라는 의미는 아니라는 것입니다. 누군가가 다음 달, 분기 등에 귀하로부터 구매에 관심이 있는지 여부를 판단하는 더 좋은 방법은 거래 성사 및 수익을 살펴보는 것입니다.
5. 가시성과 흥분으로 책임감 유지
목표를 달성하려면 매일 하는 일과 설정된 KPI가 조직의 우선 순위와 일치하는지에 대한 명확한 이해가 필요합니다.
열쇠?
영업팀의 동기를 유지하려면 영업팀이 수행하는 작업에 대한 명확한 그림이 필요합니다. 성과에 대한 측정항목이 더 많이 표시되고 액세스할 수 있을수록 다른 모든 사람과 비교하여 자신이 얼마나 잘 하고 있는지 더 쉽게 이해할 수 있습니다.
모든 사람이 동일한 대시보드에 액세스할 수 있도록 하는 것만큼 간단합니다. 진행 상황을 추적하고 공개하면 팀원들에게 긍정적인 강화 효과를 줄 뿐만 아니라 피드백 루프도 생성할 수 있습니다.
실시간이 여기서 핵심입니다. 분기에 몇 주가 남지 않은 상태에서 목표를 달성하지 못할 것이라는 것을 알게 되면 시도할 가치가 없으며 모든 것이 비효율적입니다.
영업 사원은 모두 같은 목표를 위해 일하고 있지만 실제로 생산성을 높이려면 각 개인이 자신이 어떻게 발전하고 있고 어떤 가치를 가져오는지 이해해야 합니다.
6. 팀을 성공으로 이끌기
팀의 각 개별 구성원이 어떻게 작동하는지 아는 것이 중요합니다. 관리자가 직원들로부터 피드백을 받는 가장 효과적인 방법은 코칭입니다.
리더는 코치이지만 회사가 필요로 하기 때문만은 아닙니다. 그들은 금전적 목표 및 판촉과 같은 것에 의해 동기가 부여되므로 그들을 안내할 수 있으려면 그들이 원하는 것이 무엇인지 알아야 합니다.
제가 처음 영업사원을 고용하기 시작했을 때 저의 목표는 그들의 성공을 측정하는 데 유용한 지표와 KPI를 찾는 것이었습니다.
올바른 메트릭과 KPI를 식별하면 팀은 가장 중요한 것에 집중하게 됩니다. 또한 모든 사람이 성공할 수 있는 공정한 기회를 가질 수 있도록 경쟁의 장을 평준화합니다.
성과에 차이가 생겼을 때 어떻게 도와드릴까요?라고 말하는 것은 리더의 책임입니다.
경험이 더 많은 영업 사원을 새롭고 어려움을 겪고 있는 다른 영업 사원과 짝을 지어야 할 수도 있습니다. 이런 식으로 멘토링을 하거나 일대일로 함께 기술을 연마할 수 있습니다.
목표를 설정하고 책임을 지도록 하여 팀이 올바른 영업 전략에 참여하도록 하십시오.
KPI를 사용하면 현재 진행 중인 일과 발생한 일에 대한 스토리를 볼 수 있습니다. 영업 사원과 1:1로 대화할 때 영업 사원은 자신의 성과에 결코 놀라지 않아야 합니다. 그리고 KPI는 컨텍스트가 없는 임의의 숫자가 되어서는 안 됩니다.
영업사원을 고용할 때 어떤 종류의 지표에 집중하기를 원하는지 아는 것이 중요합니다. 여기에는 해당 수치를 높이는 KPI 및 활동이 포함됩니다.
이것의 완벽한 예는 전화 통화의 수와 품질에 대해서는 잘하지만 그 대화 후에 많은 회의를 가지지 않는 영업 사원입니다.
1단계에서 배웠듯이 직원 참여의 징후에 주의를 기울이고 귀를 기울이는 것이 중요합니다. 이것은 직원과의 대화가 성공적이었는지 여부를 판단하는 데 도움이 됩니다.
테스트 및 실험
다음 주 정도 동안 다양한 판매 프레젠테이션과 슬라이드를 실험하여 상황이 바뀌는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 다른 것을 시도하십시오.
성공적인 판매 전략의 핵심은 개선해야 할 부분을 파악한 다음 목표를 달성할 수 있도록 접근 방식을 조정하는 것입니다.
결론
궁극적으로 모든 사람이 이해할 수 있는 투명한 판매 지표 전략을 설정하면 전체 팀이 더 잘 협력하는 데 도움이 될 수 있습니다.
6단계 프로세스를 통해 영업 팀에 가장 적합한 영업 지표와 KPI를 찾을 수 있습니다.
영업 전망 프로세스를 자동화하는 데 도움이 필요하십니까?
LeadFuze는 전체 연락처 정보를 포함하여 이상적인 리드를 찾는 데 필요한 모든 데이터를 제공합니다.
다양한 필터를 통해 도달하려는 리드에 집중하십시오. 이것은 매우 구체적이지만 다음과 일치하는 모든 사람을 찾을 수 있습니다.
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- 이 역할을 맡은 지 1년 미만입니다.