Arta și știința unui marketer modern de succes [Infografie]

Nu este o sarcină simplă ca o afacere să aibă succes azi în marketing.

Marketerii nu mai au luxul specializării - pentru a concura și a prospera, au nevoie de o mare varietate de abilități, abilități care încorporează atât creativitatea din emisfera dreaptă a creierului, cât și gândirea analitică din emisfera stângă.

Pe scurt, marketerul de succes de astăzi trebuie să fie atât artist, cât și om de știință, deoarece ceea ce funcționează în marketing este atât o artă, cât și o știință.

Salesforce a creat un infografic fantastic care descompune marketingul modern de astăzi. Iată cele opt abilități cheie pe care le-au identificat (patru artistice și patru analitice) pe care fiecare marketer modern trebuie să le dezvolte pentru a se asigura că se adaptează și înfloresc în lumea actuală a marketingului care evoluează rapid.

Marketerul modern

Sursa: The Modern Marketer: Part Artist, Part Scientist [INFOGRAPHIC]

Piesa Artist

Conținut scris

Scrierea, ca abilitate, a devenit vitală pentru marketerii moderni.

Marketingul de conținut, adesea sub formă de articole scrise, este acum o componentă importantă în canalele de vânzare ale multor mărci. Acesta joacă un rol foarte important în modul în care brandurile pot fi găsite (prin motoare de căutare sau platforme de socializare) și apoi construiesc relații cu piața lor țintă. Acest conținut scris îi ajută pe piață să le cunoască, să aprecieze și să aibă încredere în ei, ceea ce este un pas necesar înainte ca majoritatea oamenilor să ia în considerare o achiziție.

Indiferent dacă sunteți sau nu calificat în mod natural la scriere, puteți dezvolta această abilitate prin practică. O cercetare bună și cunoașterea tematicii sunt vitale. De asemenea, merită să aveți unul sau mai mulți editori buni care să vă examineze munca pentru a vă asigura că conținutul dvs. este profesional.

Activele vizuale

Marketingul de conținut nu este doar conținut scris, ci include și un domeniu de aplicare mult mai larg, care include materiale vizuale, cum ar fi videoclipuri, imagini, grafică, meme și infografii (cum ar fi cel din acest articol).

Oamenilor le place conținutul vizual. Se consumă rapid și se împarte ușor.

De asemenea, are capacitatea de a se conecta emoțional și de a transmite o întreagă poveste în câteva secunde.

Specialiștii în marketing moderni trebuie să se simtă confortabili în crearea (sau, cel puțin, curatarea) de marketing vizual care să atragă piața lor țintă.

Instrumentele excelente pentru crearea propriului dvs. conținut vizual (pe care îl folosesc adesea) includ aplicații precum Adobe Spark Post și Canva .

Rețele sociale

Puterea rețelelor sociale este că este adesea cel mai bun loc pentru a localiza sau a construi relații cu piața dvs. țintă.

Să fim sinceri, majoritatea oamenilor dețin un dispozitiv mobil care călătorește cu ei oriunde merg, iar șansele sunt foarte mari ca piața dvs. țintă să folosească, de asemenea, una sau mai multe platforme de socializare pe dispozitivul lor.

Trebuie să știți ce platforme sunt și cum să le utilizați în mod eficient și eficient, pentru a ajunge și a interacționa cu potențialii și clienții dvs.

Rețelele sociale pot fi un instrument de marketing uimitor - dacă știi cum să îl folosești corect. Oricine a petrecut orice timp pe rețelele de socializare știe cât de ușor este să pierzi timp prețios în diversele opțiuni oferite. Trebuie să aveți obiective clar definite pentru social media și să înțelegeți ce platforme trebuie să utilizați și cum să le utilizați pentru a obține un efect optim.

Marketing prin e-mail

În ciuda a ceea ce ați auzit, marketingul prin e-mail nu este mort. Departe de.

Este încă un atu și un instrument foarte important al specialiștilor în marketing de succes și vă voi oferi un motiv extrem de bun pentru acest lucru:

Dețineți lista dvs. de e-mailuri.

O voi spune din nou - dețineți și controlați lista de e-mailuri, spre deosebire de platformele de socializare, unde vă aflați la mila schimbărilor lor constante. Puteți construi literalmente un public întreg pe o platformă de socializare și puteți pierde accesul la acestea printr-o schimbare bruscă a platformei. Acest lucru s-a întâmplat în trecutul nu atât de îndepărtat de pe Facebook, când și-au adaptat modelul de afaceri la un model „plătiți pentru a juca” (în legătură cu acest lucru, unii manageri sociali au aflat cum s-ar putea simți să vă pierdeți conturile sociale în această săptămână când un eroare a făcut să pară ca și cum multe conturi ar fi fost șterse).

Cei care și-au creat și și-au menținut lista de e-mailuri nu au fost la fel de afectați ca cei care nu au făcut-o, întrucât au avut încă acces la publicul lor prin lista lor de e-mailuri.

Nu lăsați toată munca grea de a construi un public să se piardă. În plus, e-mailul este mult superior în ceea ce privește conversia efectivă .

Parțial om de știință

Urmărirea performanței

În timp ce creați conținut, utilizați rețelele sociale și încorporați marketingul prin e-mail este absolut esențial pentru un marketing de succes, nu tot ceea ce faceți va avea același succes. Unele dintre lucrurile pe care le faceți, atunci când luați în considerare timpul și costurile, vor produce un ROI slab (rentabilitatea investiției).

Urmărind performanța tuturor activităților și campaniilor dvs., puteți identifica activitățile cu rentabilitate redusă și fie le puteți modifica pentru a produce rezultate mai bune, fie le puteți elimina și le puteți înlocui cu activități care produc un ROI mai ridicat.

Timpul și banii dvs. sunt mult prea prețioși pentru a fi irosiți cu metode de marketing costisitoare sau ineficiente.

Operațiuni

De obicei, cu cât compania este mai mare, cu atât vor fi mai complicate derularea sau supravegherea operațiunilor de marketing. Fie că faceți parte dintr-un departament de marketing mare sau dețineți o afacere mică, este probabil că va trebui să înțelegeți și să lucrați în cadrul strategiei create și a bugetului alocat pentru marketing.

În funcție de mărimea companiei și de poziția dvs., este posibil să vi se solicite să creați sau să derulați operațiuni de marketing, care pot include sarcini precum crearea unui plan de marketing și a bugetului, gestionarea și urmărirea cheltuielilor la un nivel detaliat și gestionarea colaborării în proiect și execuţie.

Analize

În timp ce urmărirea performanței activităților dvs. este crucială, trebuie să fiți capabil să dați sens datelor colectate.

Din fericire, există o serie de instrumente de analiză care vă pot ajuta să faceți acest lucru. Acestea variază de la instrumente bazate pe evenimente, cum ar fi KissMetrics (analize comportamentale), la instrumente orientate spre trafic, cum ar fi Google Analytics (un instrument de analiză a site-urilor gratuit și utilizat pe scară largă), până la instrumente de analiză a motorului de căutare, cum ar fi Google Search Console (de asemenea, gratuit și vă permite să analizați traficul dvs. de căutare organică ), la instrumente de marketing pentru tablouri de bord, cum ar fi Cyfe (un tablou de bord all-in-one) și multe altele.

Deși unele dintre aceste instrumente sunt, gratuite sau au versiuni gratuite, instrumentele plătite pot merita investiția pentru a vă asigura că ceea ce faceți funcționează sau produce rezultatele dorite.

Performanța campaniei

Performanța campaniei privește profund ROI-ul fiecărei campanii de marketing pe care o desfășurați.

Pur și simplu explicat, rentabilitatea investiției reprezintă câștigul pe care îl obțineți pentru fiecare $ 1 pe care îl cheltuiți. Un ROI pozitiv înseamnă că câștigați mai mult decât cheltuiți, în timp ce un ROI negativ înseamnă că pierdeți bani din campania dvs. de marketing.

Pentru a urmări și analiza în mod corespunzător performanța campaniei, va trebui să determinați canalele pe care urmăriți să le urmăriți (e-mail, plătit, social, căutare organică, recomandare, directă etc.) și valorile pe care doriți să le măsurați (conversia clienților potențiali, vizitatori individuali, rata de clic, rata de respingere, eficacitatea rețelelor sociale, deschiderea e-mailurilor etc.). Din nou, puteți face acest lucru cu o serie de instrumente, care variază în funcții și costuri.

Încheierea

Agentul de marketing modern trebuie să posede o gamă largă de abilități pentru a naviga cu pricepere în lumea de marketing rapidă și în continuă schimbare de astăzi. Din fericire, există multe instrumente, aplicații și diverse programe software, care vă pot ajuta să creați în mod competent conținut și să vă angajați piața, în același timp urmărind, măsurând și analizând rezultatele acelor eforturi. Acest lucru vă va permite să luați decizii în cunoștință de cauză pentru a vă îmbunătăți rezultatele în viitor.

Ce provocări ai întâmpinat ca agent de marketing modern? Există un anumit instrument fără de care nu ai putea trăi? Anunță-mă în comentariile de mai jos.

Postarea Arta și știința unui marketer modern de succes a apărut prima dată pe Top Dog Social Media.