Искусство и наука успешного современного маркетолога [Инфографика]

Сегодня добиться успеха в маркетинге - непростая задача для бизнеса.

Маркетологи больше не могут позволить себе роскошь специализации - чтобы конкурировать и преуспевать, им нужен широкий спектр навыков, которые включают в себя как творческий потенциал правого полушария мозга, так и аналитическое мышление левого полушария.

Короче говоря, современный успешный маркетолог должен быть одновременно художником и ученым, потому что то, что работает в маркетинге, - это и искусство, и наука.

Salesforce создала фантастическую инфографику, которая ломает голову современного маркетолога. Вот восемь ключевых навыков, которые они определили (четыре художественных и четыре аналитических), которые должен развить каждый современный маркетолог, чтобы адаптироваться и процветать в сегодняшнем быстро развивающемся мире маркетинга.

Современный маркетолог

Источник: The Modern Marketer: Part Artist, Part Scientist [ИНФОГРАФИЯ]

Часть Художник

Письменный контент

Письмо как навык стало жизненно важным для современных маркетологов.

Контент-маркетинг, часто в форме письменных статей, в настоящее время является важным компонентом воронок продаж многих брендов. Он играет очень важную роль в том, как можно найти бренды (через поисковые системы или платформы социальных сетей), а затем выстроить отношения со своим целевым рынком. Этот письменный контент помогает их рынку узнать, понравиться им и доверять им, что является необходимым шагом, прежде чем большинство людей подумают о покупке.

Независимо от того, умеете ли вы писать от природы, вы можете развить этот навык с практикой. Хорошие исследования и знание темы жизненно важны. Также полезно, чтобы один или несколько хороших редакторов проверяли вашу работу, чтобы убедиться, что ваш контент является профессиональным.

Визуальные активы

Контент-маркетинг - это не просто письменный контент, он также включает в себя гораздо более широкий спектр визуальных активов, таких как видео, изображения, графика, мемы и инфографика (как в этой статье).

Людям нравится визуальный контент. Он быстро потребляется и легко передается.

Он также обладает способностью эмоционально соединяться и передавать всю историю за секунды.

Современные маркетологи должны уметь создавать (или, по крайней мере, курировать) визуальный маркетинг, который понравится их целевому рынку.

Отличные инструменты для создания собственного визуального контента (которые я часто использую) включают такие приложения, как Adobe Spark Post и Canva .

Социальные медиа

Сила социальных сетей в том, что они часто являются лучшим местом для поиска и / или построения отношений с вашим целевым рынком.

Давайте будем честными, у большинства людей есть мобильное устройство, которое сопровождает их куда угодно, и велика вероятность того, что ваш целевой рынок также использует на своем устройстве одну или несколько платформ социальных сетей.

Вам необходимо знать, какие это платформы и как эффективно и результативно их использовать, чтобы охватить и взаимодействовать с вашими потенциальными и клиентами.

Социальные сети могут быть прекрасным маркетинговым инструментом, если вы знаете, как им правильно пользоваться. Любой, кто хоть раз проводил время в социальных сетях, знает, насколько легко потерять драгоценное время в различных предлагаемых вариантах. Вам необходимо иметь четко определенные цели для социальных сетей и понимать, какие платформы вам нужно использовать и как использовать их для оптимального эффекта.

Рекламная рассылка

Несмотря на то, что вы, возможно, слышали, электронный маркетинг жив. Отнюдь не.

Это по-прежнему очень важный актив и инструмент успешных маркетологов, и я дам вам одну очень вескую причину для этого:

У вас есть список рассылки.

Я скажу еще раз - вы владеете и контролируете свой список рассылки, в отличие от платформ социальных сетей, где вы зависите от их постоянных изменений. Вы можете буквально создать целую аудиторию на платформе социальных сетей и потерять к ней доступ при одном внезапном изменении платформы. Это произошло в недалеком прошлом на Facebook, когда они адаптировали свою бизнес-модель к модели «плати за игру» (примечательно, что некоторые социальные менеджеры выяснили, каково это - потерять свои учетные записи в социальных сетях на этой неделе, когда Instagram ошибка создавала впечатление, что многие учетные записи были удалены).

Те, кто создал и поддерживал свой список рассылки, не пострадали так сильно, как те, кто этого не сделал, поскольку у них все еще был доступ к своей аудитории через свой список рассылки.

Не позволяйте, чтобы весь ваш тяжелый труд по созданию аудитории был потрачен зря. Кроме того, электронная почта намного превосходит фактическую конверсию .

Часть Ученый

Отслеживание производительности

Хотя создание контента, использование социальных сетей и внедрение электронного маркетинга абсолютно необходимы для успешного маркетинга, не все, что вы делаете, будет одинаково успешным. Если учесть время и затраты, некоторые из ваших действий приведут к низкой рентабельности инвестиций (окупаемости инвестиций).

Отслеживая эффективность всех ваших действий и кампаний, вы можете определить действия с низкой рентабельностью инвестиций и либо изменить их для получения лучших результатов, либо исключить их и заменить действиями, которые обеспечивают более высокий рентабельность инвестиций.

Ваше время и деньги слишком дороги, чтобы тратить их на дорогостоящие или неэффективные методы маркетинга.

Операции

Обычно чем крупнее компания, тем сложнее управлять маркетинговыми операциями или контролировать их. Независимо от того, работаете ли вы в большом маркетинговом отделе или являетесь владельцем малого бизнеса, вам, вероятно, придется понимать и работать в рамках созданной стратегии и бюджета, выделенного на маркетинг.

В зависимости от размера компании и вашей должности вам может потребоваться создать или запустить маркетинговые операции, которые могут включать такие задачи, как создание маркетингового плана и бюджета, управление и отслеживание расходов на подробном уровне, а также управление совместной работой над проектами и исполнение.

Аналитика

Хотя отслеживание эффективности вашей деятельности имеет решающее значение, вам необходимо иметь возможность разбираться в данных, которые вы собираете.

К счастью, есть ряд аналитических инструментов, которые могут вам в этом помочь. Они варьируются от инструментов на основе событий, таких как KissMetrics (поведенческая аналитика), до инструментов, ориентированных на трафик, таких как Google Analytics (бесплатный и широко используемый инструмент аналитики веб-сайтов), до инструментов анализа поисковых систем, таких как Google Search Console (также бесплатно и позволяет анализировать ваш обычный поисковый трафик. ), до инструментов маркетинговых панелей, таких как Cyfe (универсальная информационная панель) и многих других.

Хотя некоторые из этих инструментов являются бесплатными или имеют бесплатные версии, платные инструменты могут стоить вложений, чтобы убедиться, что то, что вы делаете, работает или дает желаемые результаты.

Эффективность кампании

Эффективность кампании глубоко анализирует рентабельность инвестиций каждой проводимой вами маркетинговой кампании.

Проще говоря, рентабельность инвестиций - это размер дохода, который вы получаете за каждый потраченный доллар. Положительный ROI означает, что вы зарабатываете больше, чем тратите, а отрицательный ROI означает, что вы теряете деньги на своей маркетинговой кампании.

Чтобы правильно отслеживать и анализировать эффективность вашей кампании, вам необходимо определить каналы, которые вы собираетесь отслеживать (электронная почта, платные, социальные сети, обычный поиск, реферальные, прямые и т. Д.), И метрики, которые вы хотите измерить (конверсия лидов, отдельные посетители, рейтинг кликов, показатель отказов, эффективность социальных сетей, открытие электронной почты и т. д.). Опять же, вы можете сделать это с помощью ряда инструментов, которые различаются по функциям и стоимости.

Заключение

Современный маркетолог должен обладать широким спектром навыков, чтобы умело ориентироваться в сегодняшнем, быстро и постоянно меняющемся мире маркетинга. К счастью, существует множество инструментов, приложений и различного программного обеспечения, которые могут помочь вам грамотно создавать контент и привлекать ваш рынок, при этом отслеживая, измеряя и анализируя результаты этих усилий. Это позволит вам принимать обоснованные решения для улучшения ваших результатов в будущем.

С какими проблемами вы столкнулись как современный маркетолог? Есть ли какой-то инструмент, без которого вы не смогли бы жить? Позвольте мне знать в комментариях ниже.

Пост «Искусство и наука успешного современного маркетолога» впервые появился в социальных сетях Top Dog.