Kelsey Reaves ในการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและการสร้างเนื้อหาที่โดดเด่น

Content Crafters เป็นซีรีส์สัมภาษณ์ที่เราแยกโครงสร้างเครื่องมือ เคล็ดลับ และยุทธวิธีที่บล็อกเกอร์ชั้นนำใช้เพื่อทำงานให้เสร็จลุล่วง คุณจะเดินจากไปในไม่กี่นาทีด้วยข้อเสนอที่นำไปใช้ได้จริงซึ่งคุณสามารถทดลองใช้ได้ทันที มาดำน้ำกันเถอะ!

ปัจจุบัน Kelsey Reaves เป็นผู้อำนวยการฝ่ายการเติบโตที่ Organic Growth Marketing ซึ่งเธอทำงานร่วมกับบริษัท B2B SaaS เพื่อช่วยสร้างและดำเนินการเนื้อหาและกลยุทธ์ SEO

ก่อนหน้านั้น เธอทำงานด้าน SEO ที่ Modernize และ TrustRadius

Kelsey เป็นนักการตลาดที่เติบโตเต็มที่ ช่วยนำกลยุทธ์ขาเข้ามารวมกันเพื่อดึงดูดปริมาณการเข้าชมและ Conversion แบบออร์แกนิกไปยังเว็บไซต์

ในบทสัมภาษณ์นี้ เราจะพูดถึงวิธีสร้างเนื้อหาที่ดีขึ้น เหตุใดการเพิ่มประสิทธิภาพจึงถูกประเมินต่ำเกินไป และวิธีรักษาทักษะของคุณให้เฉียบแหลม นอกจากนี้เรายังจะกล่าวถึงโครงการที่เธอหลงใหลในขณะนั้นอีกด้วย

คุณสามารถค้นหา Kelsey บน LinkedIn ได้ที่นี่ หรือติดต่อ Organic Growth Marketing ที่นี่

คุณเข้าสู่การตลาดเนื้อหาได้อย่างไร? เรื่องราวต้นกำเนิดของคุณคืออะไร?

จากการที่จะยากจนในระหว่างการเดินทาง

ฉันกำลังสำรวจประเทศออสเตรเลียหลังจากสำเร็จการศึกษาและทำงานที่ร้านพิซซ่าเพื่อเป็นทุนในการเดินทางของฉัน เห็นได้ชัดว่าสำเนียงอเมริกันหนา + สำเนียงออสเตรเลียหนา = สั่งพิซซ่าผิด ทันทีที่ฉันถูกไล่ออก ฉันคิดว่าถึงเวลาต้องกลับไปอเมริกาและรับ "งานสาวใหญ่"

ฉันได้งานแรกในตำแหน่ง SEO Associate ที่บริษัทปรับปรุงบ้านในเมืองออสติน นั่นเป็นจุดเริ่มต้นที่ฉันได้เรียนรู้วิธีสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมและสามารถจัดอันดับได้ดี

ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา ฉันได้ทำงานในบริษัทสตาร์ทอัพหลายแห่งในออสติน และในที่สุดก็พบว่าตัวเองอยู่ที่ Organic Growth Marketing ซึ่งฉันทำงานร่วมกับบริษัท B2B SaaS เพื่อสร้างและดำเนินการตามกลยุทธ์ SEO ของพวกเขา

มีอะไรพิเศษเกี่ยวกับภูมิหลัง บุคลิกภาพ หรือทักษะที่คุณเชื่อว่าทำให้คุณเป็นนักการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมหรือไม่?

ฉันชอบเข้าถึงทุกโครงการเนื้อหาด้วยความคิดของผู้เริ่มต้น เป็นเรื่องง่ายมากที่จะหาสูตรที่ได้ผล เข้าจังหวะ และเริ่มสูบเนื้อหาที่เป็นสำเนาของส่วนอื่นๆ นั่นอาจใช้ได้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง แต่ก็ไม่ยั่งยืนในโลกของการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมของ Google และมันก็น่าเบื่อ

เมื่อใดก็ตามที่ฉันมอบหมายเนื้อหาบรีฟให้กับลูกค้า ฉันจะถามคำถามสองข้อกับตัวเองเสมอ:

• ฉันจะทำอะไรแตกต่างไปจากที่ฉันไม่เคยทำมาก่อน
• ฉันสามารถทำอะไรได้บ้าง?

เห็นได้ชัดว่าคำถามแรกทำให้ฉันมีความคิดสร้างสรรค์ในรูปแบบใหม่ และคำถามที่สองช่วยลดแรงกดดันและทำให้มันสนุก ถ้ามันใช้งานได้นรกใช่ หากไม่เป็นเช่นนั้น อย่างน้อยฉันก็รู้ในครั้งต่อไป และมันจะเป็นแนวคิดเนื้อหาถัดไป

คุณสร้างเนื้อหาที่โดดเด่นในพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน (เช่น B2B SaaS) ได้อย่างไร

ฉันคิดว่ามันมาจากสามสิ่ง:

1. ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO
2. ทำให้เนื้อหาเข้าใจง่าย
3. เป็นของแท้

เมื่อพูดถึงการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO ฉันมักจะแปลกใจว่ามีบริษัทกี่แห่งที่พลาดแนวทางปฏิบัตินี้ สิ่งพื้นฐาน เช่น การมีโครงสร้างหัวเรื่องที่เหมาะสม (H2s, H3 เป็นต้น) หรือการเพิ่มลิงก์ภายในเมื่อบทความถูกตีพิมพ์มักจะพลาดไป และมันก็เป็นเช่นนั้นสิ่งสำคัญดังนั้น

คุณยังต้องการสร้างบทความที่ผู้อ่าน (และโปรแกรมรวบรวมข้อมูล) เข้าใจได้ง่าย ตัวอย่างเช่น การรวมสารบัญที่ช่วยให้ผู้อ่านข้ามไปยังส่วนที่ต้องการอ่านได้อย่างรวดเร็วเป็นทางออกที่ดีสำหรับเนื้อหาแบบยาว เราทดสอบสิ่งนี้กับบทความบล็อกล่าสุดของ Intercom และพบว่าอันดับเพิ่มขึ้น:

เรายังได้เห็นความสำเร็จมากมายในการจัดกลุ่มเนื้อหาเป็น "ศูนย์กลางเนื้อหา" แทนที่จะสร้างโพสต์บล็อกแบบใช้ครั้งเดียว Hotjar จะรวมองค์ประกอบต่างๆ ของกลุ่มหัวข้อไว้ในฮับเดียวที่รวบรวมและเชื่อมโยงไปยังหน้าที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น เมื่อผู้ใช้ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับการวิเคราะห์เว็บไซต์ พวกเขาสามารถไปยังบทความอื่น ๆ ที่พวกเขาน่าจะต้องการอ่านต่อไปได้อย่างง่ายดาย เช่น รายการตรวจสอบสำหรับการวิเคราะห์และเครื่องมือที่แนะนำสำหรับการดำเนินการดังกล่าว

สุดท้าย เนื้อหาต้องเป็นของแท้ เราเพิ่งสร้างบทความสำหรับลูกค้า Lifesize ซึ่งแสดงรายการเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอฟรี 5 อันดับแรก เราสามารถระบุคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ใหม่ของพวกเขาอย่าง Lifesize Go ได้อย่างง่ายดาย และทิ้งไว้เพียงนั้น แต่เราตัดสินใจที่จะโปร่งใสเกี่ยวกับข้อควรพิจารณาเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์และวิธีการปรับปรุงผลิตภัณฑ์

จนถึงปัจจุบัน บทความนี้ยังคงเป็นหนึ่งในผลงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของพวกเขา

อะไรคือชิ้นส่วนปริศนาการตลาดเนื้อหาที่ประเมินค่าต่ำที่สุด? กล่าวคือ นักการตลาดควรใช้เวลา/ทรัพยากรไปกับสิ่งใดมากขึ้น (รวมถึงตัวเนื้อหา กระบวนการโปรโมต การแก้ไข การวัด KPI การเพิ่มประสิทธิภาพ ฯลฯ)

การเพิ่มประสิทธิภาพ การเพิ่มประสิทธิภาพ การเพิ่มประสิทธิภาพ การกดเผยแพร่บทความใหม่เป็นขั้นตอนแรก และน่าเสียดายสำหรับหลายๆ บริษัท ที่มันเป็นขั้นตอนสุดท้าย

ทันทีที่มีการเผยแพร่บทความใหม่บนเว็บไซต์ของลูกค้ารายใดรายหนึ่งของเรา บทความนั้นก็จะเข้าสู่กระบวนการหลังเผยแพร่บทความโดยตรง ซึ่งเราจะติดตามคำหลักและคำหลักรอง หลังจากเผยแพร่บทความหนึ่งหรือสองสัปดาห์ เราจะไปที่ Google Search Console เพื่อดูว่ามันทำงานอย่างไรและทำการเพิ่มประสิทธิภาพตามที่เห็นสมควร นี่คือสิ่งที่เราดู:

• โอกาสสำหรับตัวอย่างข้อมูลแนะนำ: เราใกล้จะถึงอันดับของตัวอย่างแล้วหรือยัง หากเป็นเช่นนั้น เราจะพยายามปรับเปลี่ยนถ้อยคำเพื่อให้เราเข้าใจได้
• หัวข้อย่อย: Do เราต้องเพิ่มหัวข้อย่อยมากขึ้นเพื่อช่วยให้เรายศ? ในการดำเนินการนี้ เราใช้เครื่องมือคำหลักเชิงความหมาย เช่น Clearscope.io เพื่อช่วยเรากำหนดว่าเราต้องเพิ่มหัวข้อย่อยใดบ้างในบทความ
• แท็กชื่อ/H1s : เราจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพแท็กชื่อและ H1 หรือไม่ เราจะลองปรับแต่งแท็กชื่อเพื่อเพิ่ม CTR และเพิ่มคำหลักรองใน H1 เพื่อช่วยปรับปรุงการจัดอันดับ
• ลิงก์ย้อนกลับ : เนื้อหาที่แข่งขันกันมีลิงก์ย้อนกลับมากกว่าเราหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น เราจะเพิ่มบทความนี้ในรายการลำดับความสำคัญ และทีมเผยแพร่ของเราจะเน้นที่การสร้างลิงก์ไปยังบทความ

คุณรักษาทักษะของคุณให้เฉียบแหลมและเรียนรู้ต่อไปได้อย่างไร? กระบวนการของคุณในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในด้านการเขียน การตลาดเนื้อหา SEO หรือหัวข้อดิจิทัลอื่นๆ เป็นอย่างไร

กลุ่มหย่อนและพอดคาสต์มากมาย ใน OG Marketing Slack ภายในของเรา เรามีเธรดเฉพาะสำหรับการแบ่งปันการอ่านที่น่าสนใจและน่าสนใจเท่านั้น ฉันแนะนำให้ตั้งค่ากับทีมของคุณหรือเข้าร่วมกลุ่มหย่อนตลาดนับร้อยกลุ่ม

พอดคาสต์ยังเป็นที่ติดขัดของฉัน ฉันพบอัญมณีที่ซ่อนอยู่มากมายจากพอดแคสต์เหล่านี้:

• CopyWeekly Podcast
• ขนาดหรือตายพอดคาสต์
• ทุกคนเกลียดนักการตลาด

อะไรคือคำแนะนำของคุณสำหรับนักการตลาดเนื้อหารุ่นเยาว์ที่มีความทะเยอทะยานที่ต้องการเติบโตในอาชีพของตน?

เข้าถึงผู้คนและดูว่าพวกเขาจะสนใจในการแบ่งปันความรู้หรือไม่ ตามที่ผู้ก่อตั้งของเราที่ OG Marketing บอกฉันเสมอว่า "สิ่งดีๆ จะเกิดขึ้นเมื่อคุณเพียงแค่พูดคุยกับผู้คน"

ตอนที่ฉันเริ่มต้นใช้งานครั้งแรก ฉันคิดว่าฉันต้องเสนอบางอย่างฟรีเพื่อแลกกับใครสักคนที่จะคุยกับฉัน

แต่นั่นไม่ใช่กรณีเลย

ผู้คนสนใจที่จะเรียนรู้สิ่งที่พวกเขาไม่รู้ และถ้าคุณมีสิ่งที่น่าสนใจที่จะแบ่งปัน (และมีโอกาส 100% ที่คุณจะทำ) คนอื่น ๆ จะต้องการได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้ แม้ว่าจะเป็น Meme ล่าสุด แต่ฉันก็พบว่าสิ่งเหล่านั้นมีความเกี่ยวข้อง (และมันทำให้ฉันรู้สึกอ่อนเยาว์) ดังนั้นอย่าสงสัยเลยว่าคุณมีเรื่องสำคัญที่จะแบ่งปัน

นัดดื่มกาแฟง่ายๆ เช่นนี้เพื่อแบ่งปันความรู้ได้นำฉันไปสู่งานอิสระ เพื่อนตลอดชีวิต และแม้แต่งานใหม่ ฉันรับประกันว่าจะมีสิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณเช่นกัน

ถ้าไม่ทำ Content Marketing จะทำอะไร?

ฉันโชคดีที่ได้ทำในสิ่งที่ฉันต้องการอย่างแท้จริง — ได้เดินทางไปทั่วโลกและทำงานไปพร้อม ๆ กัน เป้าหมายของฉันในปีนี้คือการขยายทักษะด้านการตลาดเนื้อหาและนำทักษะเหล่านี้มาสู่พื้นที่การเดินทางที่ยั่งยืน ซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันหลงใหลมาก ตอนนี้ฉันใช้ชีวิตแบบคนเร่ร่อนและได้สร้างบล็อกที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเดินทางอย่างยั่งยืน และสร้างตู้เสื้อผ้าแบบแคปซูลขนาดประมาณ 40 ชิ้นที่คุณสามารถมิกซ์แอนด์แมทช์ได้

ถ้าฉันบอก Kelsey คนทำพิซซ่าที่เพิ่งไล่ออกเมื่อเร็วๆ นี้ ว่านี่คือที่ที่คุณจะมาในวันนี้ ฉันคงหัวเราะ และฉันมีการตลาดเนื้อหาเพื่อขอบคุณสำหรับมัน!

ฉันประหยัดเวลาในการอัปโหลดบทสัมภาษณ์นี้ 2 ชั่วโมงจาก Google Docs ไปยัง WordPress โดยใช้ Wordable ลองด้วยตัวคุณเองที่นี่