ตัวชี้วัด PR: 6 วิธีในการวัดความสำเร็จของแบรนด์ของคุณ

การเพิ่มประสิทธิภาพ ได้กลายเป็นคำศัพท์ ไม่เพียงแต่เมื่อเร็วๆ นี้ แต่เนื่องจากการตลาดดิจิทัลเข้าสู่โลกธุรกิจ ไม่น่าแปลกใจเลยว่าทำไมมันจึงเป็นที่นิยมในหมู่บริษัทขนาดเล็กและขนาดใหญ่ – ความเป็นไปได้ในการติดตามและวิเคราะห์การกระทำที่ดำเนินการนั้นฟังดูยอดเยี่ยม

ขณะนี้ ด้วยระบบอัตโนมัติที่ไม่เหมือนใครซึ่งตรวจจับข้อมูลที่เกี่ยวข้องและให้ข้อมูลที่กรองแล้ว คุณจึงสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม การเลือกชุดเมตริก PR ที่เหมาะสม อาจดูเหมือนเป็นการเลือกแบบเชอร์รี่

มาทำทีละขั้นตอนโดยเริ่มจากแนวคิดทั่วไปและจบด้วยตัวอย่างเฉพาะ การใช้เมตริก PR เพื่อความได้เปรียบทางการตลาดของคุณนั้นง่ายกว่าที่คุณคิด!

ตัวชี้วัด PR คืออะไร และเหตุใดคุณจึงควรสนใจ

การประชาสัมพันธ์ควบคู่ไปกับการตลาดดิจิทัลและต้องการโซลูชันที่ทันสมัยที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลโดยรวมของกิจกรรมประชาสัมพันธ์ได้

ในอดีต การแสดงผลลัพธ์ของแคมเปญส่งเสริมการขายเป็นเรื่องยาก เนื่องจากมักจะติดตามได้ยาก แต่ในที่สุด โลกออนไลน์ก็ได้มีเครื่องมือที่สามารถช่วยนักการตลาดในการวัดผลและการเพิ่มประสิทธิภาพได้ในที่สุด ด้วยการกำหนดรายการ KPI ดังกล่าว คุณสามารถรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของบริษัทของคุณได้

เมตริก PR ตามชื่อนั้นสัมพันธ์กับฟิลด์การตลาดอย่างแม่นยำ สิ่งเหล่านี้ควรค่าแก่การติดตาม เนื่องจากให้ทั้งภาพรวมและรายละเอียดเกี่ยวกับแคมเปญที่ประสบความสำเร็จและสิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังทำ

ด้วยการวัดค่า PR ที่เหมาะสม ทุกบริษัทสามารถทราบข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับกลยุทธ์ของตน โครงการใดใช้ได้ผล และโครงการใดไม่ให้ ROI ที่ต้องการ นั่นเป็นสาเหตุที่เมตริก PR มีความสำคัญ สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแบรนด์ของคุณโดยอนุญาตให้คุณตีความข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ประโยชน์ของการติดตามตัวชี้วัด PR

มีหลายสาเหตุที่เมตริก PR มีความสำคัญและควรกลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ มาดูกันว่าคุณจะได้อะไรจากการติดตามโดยสังเขป:

• ความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้น บริษัทของคุณดำเนินกิจการโดยต้องขอบคุณผู้ที่ต้องการลงทุนในสิ่งที่คุณนำเสนอ การรับฟังความต้องการของพวกเขาและการปรับแบรนด์ของคุณให้เข้ากับความคาดหวังอาจใช้ประโยชน์จากความพึงพอใจของลูกค้าและได้รับลูกค้าที่ภักดี
• ความปั่นป่วนของลูกค้าลดลง การหาลูกค้าใหม่มีค่าใช้จ่ายมากกว่าการรักษาลูกค้าเดิมถึงห้าเท่า การทำความเข้าใจเหตุผลของลูกค้าในการหยุดใช้บริการของคุณสามารถช่วยปรับปรุงพวกเขาและลดความยุ่งยากได้
• ให้ ROI ทางการตลาดที่ชัดเจน บางครั้ง มันไม่ง่ายเลยที่จะโน้มน้าวคณะกรรมการให้ลงทุนในแคมเปญการตลาด เนื่องจากมีหลักฐานไม่เพียงพอว่ากิจกรรมดังกล่าวจะได้ผลดีสำหรับบริษัท ตัวชี้วัด PR เป็นเครื่องพิสูจน์ว่าบางส่วนของกลยุทธ์นั้นทำกำไรได้อย่างแท้จริง
• เปรียบเทียบประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ ตามที่ระบุไว้ข้างต้น คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลและสรุปประสิทธิภาพของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้ ต้องขอบคุณเมตริกของ PR ที่ทำให้คุณมองเห็นจุดสำคัญของแต่ละแคมเปญได้ชัดเจน และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการของคุณให้เหมาะสม
• เปรียบเทียบประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มต่างๆ คุณสามารถเปรียบเทียบไม่เพียงแค่แคมเปญเดียว แต่ยังตรวจสอบว่าแพลตฟอร์มใดทำงานได้ดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ ไม่มีประโยชน์ที่จะลงทุนในการโปรโมตในช่องที่มีจำนวนความคิดเห็นไม่เพียงพอ ตัวชี้วัด PR สามารถแสดงให้คุณเห็นว่า หากคุณตีความอย่างถูกต้อง

ขั้นตอนที่หนึ่ง – สร้างรากฐานที่มั่นคง

มีเมตริก PR ต่างๆ ที่สามารถติดตามได้ ดังนั้นเป้าหมายคือการเลือกเมตริกที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ในบทความนี้ เราจะเน้นที่ ตัวบ่งชี้ที่จำเป็นสำหรับการตลาดดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของการฟังทางสังคมและการติดตามสื่อ

คุณสามารถติดตามอะไรได้บ้าง

ก่อนที่เราจะไปถึงเมตริก PR ที่แม่นยำ เรามาเริ่มกันตั้งแต่ต้น เพื่อให้ได้รับข้อมูลอย่างครบถ้วนและให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางธุรกิจของคุณ คุณควรพิจารณาติดตามประเด็นต่อไปนี้:

• ชื่อบริษัทของคุณ
• ชื่อแบรนด์ (และการสะกดผิดทั่วไป)
• สินค้าและบริการของคุณ
• คนสำคัญที่มีความสำคัญต่อบริษัทหรืออุตสาหกรรมของคุณ
• อุตสาหกรรมของคุณ – สำหรับภาพรวมทั่วไป
• คู่แข่งของคุณ - ให้เพื่อนของคุณใกล้ชิดและศัตรูของคุณใกล้ชิด

สิ่งเหล่านี้เป็นพื้นฐานของการเฝ้าติดตามสื่อซึ่งจำเป็นต้องปรับให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของคุณในช่วงเวลาที่กำหนด คุณสามารถเพิ่มคำถามเพิ่มเติมหรือระบุคำถามที่มีอยู่เพื่อติดตามข่าวสารในอุตสาหกรรมของคุณ

คุณภาพมากกว่าปริมาณ – หรือทำไมคุณไม่ควรติดตามทุกอย่าง

พวกเขาบอกว่าคุณไม่สามารถมีสิ่งที่ดีมากเกินไปได้ อาจมีความจริงอยู่บ้างในเรื่องนี้ แต่ ก็ใช้ไม่ได้กับการวัดผลการประชาสัมพันธ์ และการติดตามสื่อ

เหตุผลง่ายๆ คุณสามารถรับข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกัน เปรียบเทียบได้ยาก และมีปัญหา (ถ้าเป็นไปไม่ได้) มากเกินกว่าที่จะสรุปได้ เพื่อให้ได้ข้อมูลอันมีค่าที่สามารถปรับปรุงการกระทำของคุณและช่วยคุณพัฒนาธุรกิจได้ คุณต้องจำกัดขอบเขตให้ แคบลง และเดิมพันคุณภาพ

จำกัดจำนวนคำค้นหาให้แคบลง

เมื่อพูดถึงเมตริกและคำถามของ PR โปรดจำไว้ว่า คุณภาพมักจะดีกว่าปริมาณ เมื่อพูดถึงจำนวนคีย์เวิร์ดที่คุณป้อนได้ ท้องฟ้ามีขีดจำกัด แต่นั่นไม่ได้หมายความว่ายิ่งคุณใช้คำมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตามเฉพาะคำที่คุณพบว่าเกี่ยวข้องกับข้อความค้นหาของคุณแทน เนื่องจากคำที่เลือกมาอย่างดีสองสามคำสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่ามากกว่ารายการทั้งหมด

คุณควรใช้คำหลักกี่คำ? จากประสบการณ์ของเรา คำหลัก 30 คำต่อหัวข้อ จะช่วยได้! การมุ่งเน้นที่สิ่งเหล่านี้สามารถให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำแก่คุณ และสิ่งที่สำคัญในตอนท้ายของวันก็คือคุณภาพ

จำกัดจำนวนภาษาที่คุณตรวจสอบให้แคบลง

เมื่อคุณพยายามทำบางสิ่งเพื่อทุกคน คุณจะไม่รับใช้ใคร แม้ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจในตลาดต่างประเทศ คุณควรเลือกเฉพาะภาษาที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

วางแผนล่วงหน้าว่าจะรวมภาษาใดและต้องยกเว้นภาษาใด หากไม่มีตัวกรองดังกล่าว คุณอาจลงเอยด้วยการกล่าวถึงในภาษาใดๆ จากทั่วโลกที่อุดตันฟีดของคุณ โปรดทราบว่าตัวเลือกนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของคุณเสมอ ดังนั้นให้เลือกภาษาที่มีคุณค่ากับคุณ

ยกเว้นเงื่อนไขที่ไม่เกี่ยวข้องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

เพื่อให้สั้นและไพเราะ: โดยการยกเว้นวลีบางวลี คุณสามารถมุ่งเน้นการค้นหาและเชื่อมโยงข้อมูลต่างๆ เพื่อค้นหาสิ่งที่คุณต้องการอย่างแท้จริง สิ่งนี้สามารถขยายหรือจำกัดการค้นหาของคุณให้แคบลงเมื่อรวมกับคำหลักเพื่อปรับแต่งผลลัพธ์ของการค้นหา

คุณสามารถใช้ตัวเลือกพื้นฐานและขั้นสูงเพื่อระบุการสืบค้นของคุณได้อย่างแม่นยำ ตัวอย่างของตัวดำเนินการบูลีนที่คุณสามารถใช้ได้ ได้แก่ "หรือ" "และ" "และไม่ใช่"

แนะนำให้อ่าน: การอธิบายตัวดำเนินการบูลีนด้วยพิซซ่า (อินโฟกราฟิก)

เมื่อคุณรู้แล้วว่าตัวชี้วัด PR ใดไม่คุ้มที่จะติดตาม ก็ถึงเวลาเรียนรู้เกี่ยวกับตัวชี้วัดเหล่านั้นที่คุณควรปฏิบัติตาม!

6 ตัวชี้วัด PR ที่ต้องใช้สำหรับการตรวจสอบสื่อ

1) กล่าวถึง

หากคุณต้องการให้การดำเนินการทางดิจิทัลของคุณมีประสิทธิภาพ หนึ่งในเมตริกการประชาสัมพันธ์ที่คุณควรติดตามคือการกล่าวถึง สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าพวกเขาไม่ได้จำกัดแค่โซเชียลมีเดียเท่านั้น!

การกล่าวถึงเป็นข้อมูลอ้างอิงออนไลน์ที่ปรากฏในเนื้อหาออนไลน์ทุกรูปแบบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย ฟอรัม และบล็อก พวกเขากำลังค้นหาเมื่อมีคนพูดถึงคำหลักหนึ่งคำหรือมากกว่านั้นทางออนไลน์ ซึ่งรวมถึงชื่อแบรนด์หรือชื่อคู่แข่งของคุณ เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์เดี่ยว ผู้คน หรือแม้แต่แฮชแท็ก

ความสำคัญของการติดตามกล่าวถึง

มีผู้ใช้โซเชียลมีเดียมากกว่า 4.2 พันล้านคนทั่วโลก และงานของคุณคือการติดตามการกล่าวถึงแต่ละครั้งที่ใครก็ตามโพสต์ เป็นไปไม่ได้เลยที่บุคคลจะทำเช่นนี้ด้วยตนเอง ดังนั้นระบบอัตโนมัติจึงมีความสำคัญต่องานนี้

ด้วยระบบเช่น Mediatoolkit คุณสามารถ ค้นหาการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณแม้ว่าบุคคลจะไม่แท็กคุณในโพสต์ และการปฏิบัติตามคำกล่าวที่ถูกต้องสามารถให้คุณค่ากับแบรนด์ของคุณ เนื่องจากคุณสามารถติดตามการแข่งขันและเข้าถึงลูกค้าที่ไม่พอใจของพวกเขาด้วยเนื้อหาของคุณเพื่อแปลงให้เป็นลูกค้าของคุณโดยนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น

ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อคุณตั้งค่าคำหลักของคุณแล้ว คุณสามารถเปรียบเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้าเพื่อดูว่าคำหลักทำงานเป็นอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป และหาข้อสรุปเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ของบริษัทของคุณ

แนะนำให้อ่าน: วิธีติดตามการกล่าวถึงออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ

2) ความรู้สึก

เมื่อคุณติดตามการกล่าวถึงของคุณ ข้อมูลดิบเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณที่ปรากฏในบางข้อความยังไม่เพียงพอ คุณต้องมีรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อให้เข้าใจบริบทอย่างถ่องแท้และนำการแก้ไขไปใช้กับกลยุทธ์ของคุณ

การวิเคราะห์ความรู้สึกเป็นตัวชี้วัดการประชาสัมพันธ์ที่คุณควรจับตาดู เนื่องจากจะตีความอารมณ์ของผู้ที่พูดถึงแบรนด์ของคุณในช่องทางต่างๆ โดยอัตโนมัติ การรู้ว่าใครบางคนมีความคิดเชิงบวก เป็นกลาง หรือเชิงลบเกี่ยวกับบริษัทของคุณ คุณจะสามารถสรุปผลและนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ตามนั้นได้

ความรู้สึกให้คุณค่าเป็นตัวชี้วัด PR อย่างไร

คุณขายผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีและกลุ่มคนพบข้อผิดพลาดแบบเดียวกัน พวกเขาอาจเขียนข้อร้องเรียนเกี่ยวกับเรื่องนี้บนอินเทอร์เน็ตและกีดกันผู้อื่นจากการซื้อ

หากคุณติดตามตัวชี้วัดความรู้สึก คุณสามารถตอบสนองต่อปัญหาของพวกเขาได้อย่างรวดเร็วและแก้ไขจุดปวด นอกจากนี้ หากคุณปฏิบัติตามเป็นเวลานาน คุณจะเห็นว่าการปรับปรุงเหล่านี้ทำงานตามที่วางแผนไว้หรือไม่

โดยสรุป ความรู้สึกให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับความปรารถนาและความต้องการของลูกค้าของคุณ ตลอดจนช่วยวัดความสำเร็จหรือความล้มเหลวของความพยายามทางการตลาดของคุณ

3) แบ่งปันเสียง

คุณคงคุ้นเคยกับเมตริก PR นี้แล้ว ในสื่อแบบดั้งเดิม (สิ่งพิมพ์ โทรทัศน์ หรือวิทยุ) เมตริกนี้ใช้เพื่ออธิบายส่วนแบ่งของโฆษณาของคุณเมื่อเทียบกับคู่แข่งทั้งหมดในเฉพาะของคุณ ส่วนแบ่งของเสียงยังทำหน้าที่เป็นตัววัดการเข้าถึงในตลาดดิจิทัล แต่จะแสดงส่วนแบ่งของการเปิดเผยสำหรับข้อความค้นหาที่เลือกด้วย

การใช้ส่วนแบ่งเสียงในการวิเคราะห์คู่แข่ง

เรารู้ว่าการวิจัยการแข่งขันกลับมาเหมือนบูมเมอแรง แต่มันเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดที่ควรติดตามด้วยเมตริกการประชาสัมพันธ์ สมมติว่าคุณเปิดร้านขายรองเท้าและต้องการเปรียบเทียบแบรนด์ตั้งแต่ 2 แบรนด์ขึ้นไปเพื่อวิเคราะห์ว่าผู้คนพูดถึงแบรนด์เหล่านี้บ่อยเพียงใด (และที่ไหนกันแน่) นั่นคือสิ่งที่ส่วนแบ่งของเสียงมีไว้เพื่อ!

วิธีนี้จะทำให้คุณได้มุมมองที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับการดำเนินการของแบรนด์อื่นๆ และเรียนรู้เกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัทของคุณ เพื่อการตีความข้อมูลที่ง่ายขึ้น ข้อมูลจะแสดงเป็นภาพในรูปแบบของกราฟ – ดูความชัดเจนของข้อมูลที่แสดงให้เห็นที่นี่

4) ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

เมื่อตรวจสอบเมตริก PR ในช่องทางดิจิทัล คุณกำลังมองหาข้อมูลที่สร้างโดยผู้ใช้ประเภทต่างๆ ในขณะที่คุณทำเช่นนั้น อย่ามองผู้ชมของคุณเหมือนการรวมตัวกันเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน การกล่าวถึงทั้งหมดเหล่านี้มาจากบุคคลที่ไม่ซ้ำกัน และนั่นคือวิธีที่คุณควรมองดูพวกเขา ทุกคนและลูกค้าทุกคนแตกต่างกัน

หากต้องการทราบขอบเขตทั้งหมดว่าใครกำลังพูดถึงแบรนด์ของคุณ คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบสื่อเพื่อแยกความแตกต่างของผู้ชมออกเป็นหมวดหมู่เฉพาะ เช่น ออร์แกนิก การกลับมา การอ้างอิง เอกลักษณ์ และผู้ที่ใช้โทรศัพท์มือถือ

ทำไมคุณควรแยกความแตกต่างกลุ่มผู้เข้าชม?

มีคนพูดถึงชื่อแบรนด์ของคุณเพื่อตอบคำถาม Quora พวกเขาอาจมีความตั้งใจต่างกันในการดำเนินการดังกล่าว เช่น มองหาผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ตรวจสอบสื่อที่ดีที่สุด หรือการโปรโมตเครื่องมือของคุณที่พวกเขาใช้อยู่แล้ว หากบุคคลดังกล่าวมีผู้ชมที่ภักดีรวมอยู่รอบเนื้อหาของพวกเขา คุณสามารถติดต่อและเชิญพวกเขาให้เข้าร่วมได้ เช่น โปรแกรมพันธมิตรของคุณ (ดังในตัวอย่างด้านล่าง)

การวิเคราะห์ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จะช่วยให้คุณมีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับผู้ที่รู้จักแบรนด์ของคุณ และเขียนเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณบนช่องทางสื่อดิจิทัล คุณสามารถเข้าใจได้ดีขึ้นว่าลูกค้ารายใดอยู่ในขั้นตอนของกระบวนการขาย หรือบุคคลนี้จะกลายเป็นลูกค้าประจำหรือไม่หากไม่ใช่ผู้อ้างอิง นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของวิธีการใช้ข้อมูลนี้

5) ได้รับลิงก์ย้อนกลับ

หากการกล่าวถึงให้ความรู้แก่คุณ ลิงก์ย้อนกลับที่ได้รับจะทำให้คุณมีพลังเพิ่มขึ้น คุณควรติดตามพวกเขาเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดการประชาสัมพันธ์ของคุณ เพื่อให้มีความตระหนักในการดำเนินการ SEO ของคุณ และปรับปรุงพวกเขาโดยเจตนา

ทำไมลิงก์ย้อนกลับจึงมีความสำคัญสำหรับ SEO?

คุณมีบทความดีๆ ในบล็อก แต่ไม่มีผู้ดูและไม่มีอันดับใน Google อย่างที่คุณหวัง อาจมีลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูงไม่เพียงพอที่อ้างอิงถึงสิ่งพิมพ์ของคุณ หากคุณติดตามลิงก์ย้อนกลับเป็นตัวชี้วัดและทราบแหล่งที่มาของลิงก์ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณและ ใช้เครื่องมือติดตาม SERP เพื่อปรับปรุงอันดับการจัดอันดับของคุณตามเงื่อนไขหลัก ด้วยซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม คุณสามารถติดตามสิ่งนี้และค้นหาการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณที่ไม่เชื่อมโยงได้เช่นกัน

แนะนำให้อ่าน: อธิบายการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล: กลยุทธ์และเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับปี 2021

6) ความประทับใจ

จำนวนการแสดงผลโดยประมาณในช่วงเวลาหนึ่งทำให้คุณสามารถติดตามการเพิ่มขึ้นหรือลดลงเมื่อเทียบกับกรอบเวลาก่อนหน้า

วิธีทำความเข้าใจความประทับใจในบริบทของการวัด PR

คุณได้รวบรวมทุกการกล่าวถึงเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณที่โพสต์บนอินเทอร์เน็ต แต่คุณต้องการเข้าใจความประทับใจให้ดีขึ้นเพื่อให้มีคุณค่ามากขึ้น

ด้วย Mediatoolkit คุณสามารถใช้อัตราส่วนสามประเภทเพื่อเปรียบเทียบข้อมูลที่คุณมีและวิเคราะห์สิ่งที่คุณต้องการได้อย่างแท้จริง: ส่วนแบ่งของการแสดงผล จำนวนการแสดงผลทั้งหมดต่อหุ้น และการกล่าวถึงเมื่อเวลาผ่านไปสำหรับข้อความค้นหาหลายรายการ

คุณพร้อมที่จะเขย่ากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ของคุณหรือไม่?

การตลาดดิจิทัลเปิดเส้นทางใหม่ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำยิ่งขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณการตลาดของคุณให้ดียิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม มันจะให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการก็ต่อเมื่อคุณทราบถึงการกระทำของคุณ วิเคราะห์การกระทำเหล่านั้น และเพิ่มประสิทธิภาพตามนั้น เพื่อให้มีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับลูกค้า คู่แข่ง และตลาดโดยทั่วไป การตรวจสอบสื่อคือสิ่งที่คุณต้องการ

คุณกำลังติดตามตัวชี้วัด PR ที่กล่าวถึงในบทความนี้หรือไม่? หากคุณต้องการใช้และตรวจสอบว่าเหมาะกับคุณหรือไม่ เราได้เตรียมการ ทดลองใช้ฟรี พิเศษเพื่อให้คุณเริ่มปรับปรุงการตลาดได้ตั้งแต่วันนี้!