Yeniden Hedefleme Sonuçlarını İyileştirmek için İçerik Pazarlamasını Nasıl Kullanılır?

Giden tekniklere uygulanan gelen stratejiler, talep yaratma dönüşümünüzü iyileştirebilir

Yeniden hedefleme, markanızı hedef pazar kitlenizin zihninde ön planda tutmak için çok önemlidir. Web sitenizi ziyaret eden çoğu kişi, doğal koşullar altında muhtemelen asla geri dönmeyecektir. Dikkatli yeniden hedefleme kampanyaları, tek bir çevrimiçi ziyareti satışla sonuçlanacak devam eden bir ilişkiye dönüştürme olasılığınızı önemli ölçüde artırır. İçerik pazarlaması, bu ilişkiyi başlatmanın anahtarıdır ve yeniden hedefleme kampanyaları yoluyla temasın başarılı bir şekilde sürdürülmesi için hayati önem taşır.

B2B Pazarlama 'Yeniden Hedefleme Paradoksu'

Sürekli iletişim, potansiyel müşterilerle kısa süreli çevrimiçi etkileşimleri satışa dönüştürmek için kritik öneme sahiptir. Doğrudan mesajlaşma ve hedefli reklamcılık, bu sonuca ulaşmak için kullanılabilen iki ana yeniden hedefleme aracıdır.

Sorun, kötü yürütülen tekrar temasının can sıkıcı olabilmesidir. Rahatsız olan beklentiler, yakınlaşmak yerine uzaklaştırılacak - alakasız veya aşırı yeniden hedefleme kampanyaları, yarardan çok zarar verecektir. Ayrıca pazarlama bütçenizi de tüketirler.

Bununla birlikte, potansiyel müşterilerle ilişkinizi geliştirecek etkileşimler ile iğrenç olarak görülecek etkileşimler arasında ayrım yapmak zordur. Taktikli yeniden hedefleme stratejileri ile rahatsız edici reklam kampanyaları arasında ince bir çizgi vardır.

Bölüm 1: Sorunları Yeniden Hedeflemeye Yönelik B2B İçerik Pazarlama Çözümü

Başarılı yeniden hedefleme kampanyaları denetim gerektirir. Bu, her etkileşimden en iyi şekilde yararlanmak anlamına gelir. Ayrıca, iletişimi bir satış konuşması yerine bilgilendirici olarak çerçevelemek anlamına gelir. Bu, 'spam' satış taktikleriyle meşgul olduğunuz algısını en aza indirirken, yeniden hedefleme teması miktarını artırmanıza olanak tanır. Bu sonucu sağlamanın anahtarı, bireylerin özel ihtiyaçlarına göre düzenlenmiş etkileşimler içinde katma değer sağlamaktır. İçerik, bu iki şeyi yapmanıza yardımcı olur.

İçerik pazarlaması, beklentiler hakkında bilgi sağlar

İçerik pazarlaması (özellikle bir blog biçiminde) web'deki varlığınızı genişletir ve çeşitlendirir. Bu, SEO avantajları sağlar. Yeniden hedefleme açısından, ayrıca, web sitenize gelen ziyaretçilerin özellikle nelerle ilgilendikleri hakkında bilgi toplamanız için size daha fazla fırsat sunar. Örneğin, biri ürün sayfalarınızın tümüne bakar, ancak yalnızca hizmet teklifinizin belirli bir yönü hakkındaki blogları okursa, bu size hangi pazarlama materyallerini alakalı bulabilecekleri konusunda iyi bir fikir verir.

Bu bilgiler, reklam kampanyalarına rehberlik etmek için kullanılabilir. Markanızı sergileyen hedefli reklam yerleşimleri satın almak yerine, doğrudan o kişinin web varlığınızla etkileşimleriyle ilgili ürünlerin reklamını yapabilirsiniz. Bir potansiyel müşterinin zaten etkileşimde bulunduğuna benzer içeriğin reklamını bile yapabilirsiniz. Bu, markanızın reklamını yapmanıza olanak tanır, ancak değer katmaya devam etme bağlamında.

İçerik pazarlaması, serbestçe verilen iletişim bilgilerini oluşturur

İçerik, iletişim bilgilerini elde etmek ve katılım düzeyini yoğunlaştırmak için yollar sağlar. 'Premium içerik' veya 'geçitli malzeme', erişim için bir e-posta adresinin gönderilmesini gerektiren içeriktir. Bu normalde bir e-Kitap, kılavuz, teknik inceleme, şablon veya ürün denemesi biçimini alır. Premium içerik, markanızın uzmanlığını sergileyen değerli bir materyal sağlamanıza ve aynı zamanda potansiyel bir müşterinin doğrudan bir kanal aracılığıyla onlarla iletişim kurma iznini almanıza olanak tanır. Kapılı materyallerin reklamı, bir blog, web siteniz veya hedeflenen reklam yerleşimleri içindeki harekete geçirici mesajlarla (CTA'lar) yapılabilir.

İçerik pazarlaması, teması yeniden kurmak için bir neden yaratır

İçerik daha sonra etkileşim boyunca değer sunmaya devam ederken teması yeniden kurmak için rahat bir yol sağlar. Bir damla e-posta kampanyası yürütürken, örneğin, basit bir pazarlama kopyası yerine ücretsiz bir e-Kitap veya kılavuz sunmak, bu etkileşimi o kişiye fayda sağlamayı amaçlayan bir etkileşime dönüştürür. 'Alt satırınız' yerine müşteri merkezli bir durum yaratırsınız, onların deneyimlerini iyileştirir ve satış yapma olasılığınızı artırırsınız.

Bir ürün veya hizmetin tanıtımını bir satış konuşması yerine 'değerli bilgiler' olarak çerçeveleyebilirseniz, potansiyel müşterilerin bu bilgilerle etkileşim kurma şeklini değiştirirsiniz. Potansiyel müşteriler, bu etkileşimden doğrudan yararlandıklarını hissederlerse, ayrıntılara daha fazla dikkat ederek daha fazla okuyacaktır. Ayrıca bu bilgilere daha açık bir zihinle yaklaşacaklar ve üzerinde daha yüksek düzeyde bir faillik hissettikleri kendi başlarına sonuçlar oluşturacaklar.

Yeterince içerik üretirseniz, potansiyel müşterileri düzenli 'bültenlere' kaydolmaya bile teşvik edebilirsiniz. Birkaç blogu yeniden paketleyerek ve e-posta olarak göndererek kolayca bir haber bülteni oluşturabilirsiniz. Bu, müdahaleci olmadan düzenli iletişimde kalmanın bir yolunu sağlar. Potansiyel müşterilerin pazarlama materyali almak için kaydolmasını sağlamak, yeniden hedefleme açısından ideal bir senaryodur. Tüm bu yeniden hedefleme senaryolarında, içeriğin her teslimatını bir potansiyel müşterinin belirli ilgi alanlarına ve ihtiyaçlarına göre uyarlamak basitçe önemlidir.

Bölüm 2: B2B Yeniden Hedefleme Kampanyaları İçin İçerik Pazarlama Kullanırken Olası Satışları En Üst Düzeye Çıkarma

Başarılı pazarlama, 'birden fazla' şey yapmaya dayanır. Bu, başarılı bir yeniden hedefleme kampanyasının anahtarının, o kampanyayı daha geniş bir bağlama yerleştirmek olduğu anlamına gelir. Bu nedenle, yeniden hedefleme amaçları için içerik pazarlamasının başarılı bir şekilde yerleştirilmesi, daha büyük bir pazarlama stratejisine bağlı daha geniş bir yeniden hedefleme kampanyasının yalnızca bir yönü olmalıdır. Bununla birlikte, içerik pazarlaması, yeniden hedefleme kampanyalarınızın dayandığı daha büyük gelen stratejinizde de rol oynamalıdır.

B2B işletmeleri için, hem gelen stratejileriniz hem de yeniden hedefleme kampanyalarınız, birkaç farklı pazarlama metodolojisini hesaba katan daha geniş bir "hesaba dayalı pazarlama" (ABM) stratejisi içinde yer almalıdır. Bu yaklaşım, hem gelen hem de yeniden hedefleme amaçları için doğru içerik türünü geliştirmenize de yardımcı olacaktır.

İçeriği birden çok yeniden hedefleme stratejisinde kullanın

İki tür yeniden hedefleme kampanyası vardır - "piksel tabanlı" yeniden hedefleme ve "liste tabanlı" yeniden hedefleme. Piksel tabanlı yeniden hedefleme, 'çerezlere' odaklanır. Bir kişinin web sitenizdeki eylemleri, yeniden hedefleme platformunuzdaki otomatik eylemleri tetikler.

Listeye dayalı yeniden hedefleme, zaten sahip olduğunuz bilgilere odaklanır. Bu bilgiler çeşitli şekillerde elde edilebilir, bunlardan biri kapılı 'premium içerik' tarafından oluşturulan iletişim bilgileridir. Bilgiler daha sonra hedeflenen reklamları yönlendirmek için sosyal medya platformlarına beslenir veya 'doğrudan temas' yeniden hedefleme kampanyalarını yürütmek için kullanılır.

Yeniden hedefleme kampanyalarınızı otomatikleştirmek için site yeniden hedefleme, arama yeniden hedefleme ve farklı yeniden hedefleme platformlarının kullanımı gibi daha geniş stratejik kararların yanı sıra bu stratejilerin her ikisinden de yararlanmak önemlidir. Bu tür yeniden hedefleme kampanyalarının tümü, ilgili içeriğin dahil edilmesinden yararlanabilir. Alaka düzeyini belirlemek bir sonraki mücadelenizdir.

Hedef kitlenizi bölümlere ayırın: alakalı içerik oluşturun ve sunun

İki tür yeniden hedefleme kampanyası içinde, size özel ve alakalı içerik sunmanız gerekir. Mümkün olan en yüksek ayrıntı düzeyine inin. Örneğin, şirketiniz bir dizi ürün veya hizmet satıyorsa, belirli blogları veya belirli açılış sayfalarını ziyaret ederek tetiklenen piksel tabanlı yeniden hedefleme reklamlarının bu malzemeyle alakalı olduğundan emin olun. Bu gönderiyle ilgili premium içerik için blogların yanına harekete geçirici mesajlar (CTA'lar) yerleştirin. Birisi bir e-Kitap indirirse, o konuyla alakalı e-postaları takip edin.

Müşteri yapmak istediğiniz şirketlere odaklanan daha geniş 'hesaba dayalı pazarlama' stratejiniz içinde muhtemelen birkaç kişi hakkında düşünmek isteyeceksiniz. Satış yapmak için yanınızda kime ihtiyacınız olduğunu düşünün, ardından sizi o kişiyle temasa geçirebilecek kişileri düşünün - bunların hepsi satış huniniz için alakalı kişilerdir. Birinin birkaç 'pazarlama kişiliğinden' birine uyma olasılığının göstergeleri olarak web sitenizle farklı etkileşimler atayın.

'Alıcının yolculuğunu' kullanarak alaka düzeyini bir sonraki seviyeye taşıyın

Her bir kişi daha sonra 'alıcının yolculuğu' boyunca alt bölümlere ayrılabilir. Bu, alıcıların bir ürün veya hizmeti fark ettikleri, değerlendirdikleri ve satın aldıkları sürece geçirdikleri sürece atıfta bulunan bir ifadedir. Üç aşama içerir:

1. Farkındalık: Bu, bir alıcının markanızdan ilk kez haberdar olabileceği zamandır. Bir sorunu çözmek, bir cevap bulmak veya bir ihtiyacı karşılamak istiyorlar. Bir cevaba yönlendirilmeleri için üst düzey eğitim içeriği istiyorlar.
2. Dikkat: Bu noktada, alıcı problemini tanımlamıştır ve bunu çözmek için spesifik bilgiler aramaktadır. Eyleme geçirilebilir bir çözümün haritasını çıkaran daha ayrıntılı bilgi istiyorlar.
3. Karar: Bu noktada, alıcı bir karar vermiştir ve sadece seçtikleri şeyin doğru seçim olduğuna dair bir onay beklemektedir.

İçerik pazarlamasına bu perspektiften bakmak, alakalı içeriği doğru zamanda sunmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca içerik yazmanıza yardımcı olacaktır. Alıcının yolculuğunun her aşaması için tanımlanan her bir kişide hedeflenen en az bir içerik parçasına sahip olmanız önemlidir. Bu size, uygun içerik pazarlamasının yardımıyla alakalı yeniden hedefleme kampanyaları oluşturmak için ihtiyaç duyduğunuz materyali sağlayacaktır.

Metrikleri ve çapraz tozlaşma içeriği kullanın

Yeniden hedefleme kampanyanız ilerledikçe sonuçlara bakın. Örneğin, belirli bir e-Kitabı indiren kişilerin sürekli olarak müşteri haline geldiğini fark ederseniz, o e-Kitabı diğer ilgili potansiyel müşterilerin önüne çıkarmanın yollarına bakın. En popüler bloglarınıza bakın ve onları farklı kişilerin önceliklerine veya 'alıcının yolculuğunun' farklı aşamalarına uyacak şekilde yeniden yazmanın yollarını düşünün. Hedef kitleniz için önemli görünen konular ne olursa olsun, web sitenizde farklı insanların tüketmekle ilgilenecekleri ayrıntı düzeyine uygun çeşitli şekillerde sunulduğundan emin olun.

Özet: İçerik Pazarlama, Reklamları Katma Değere Dönüştürür

Web sayfanıza yapılan tek bir ziyaretin, özellikle B2B'de, satış dönüşümüne dönüşme olasılığı çok düşüktür. B2C işletmeleri için bile, araştırmalar bu sayıyı %2'ye kadar düşürüyor. B2B işletmeleri için, bir satış hunisi aracılığıyla olası satışları ilerletmek için takip etmek ve bir ilişki kurmak esastır.

Yeniden hedefleme pazarlama kampanyaları, bu sürekli iletişimin anahtarıdır. İçerik pazarlaması, bu kampanyaları iğrenç reklamlardan markanıza sürekli artan aşinalık ve saygıya giden bir yola dönüştürmenin anahtarıdır. İçerik, potansiyel müşterileri web sitenize çeker, ziyaretçilerin öncelikleri hakkında fikir verir, iletişim bilgileri karşılığında değerli bir şeyler sağlar ve potansiyel müşterilerle yeniden iletişim kurmak için geçici ve katma değerli bir neden yaratır.

Yeniden hedefleme kampanyasında içerik pazarlamasından en iyi şekilde yararlanmak için alaka düzeyine odaklanmanız gerekir. Neyse ki, alakalı içerik oluşturmak, geleneksel gelen içerik pazarlama stratejilerinin başarısı için hayati öneme sahiptir. Bu başarıyı yeniden hedeflemeye uygulamak için, potansiyel müşteriler hakkında sahip olduğunuz bilgilere ve onların web sitenizle nasıl etkileşime girdiğine dayalı olarak içeriği nasıl ayırdığınızı ve sunduğunuzu düşünmeniz yeterlidir. Bu süreç, tamamlayıcı etki için daha geniş bir pazarlama stratejisi içinde gerçekleştirilmelidir.

Modern alıcılar internet tarafından güçlendirildi. Müşteriler, kendi alıcı süreçlerini kontrol etmeyi ve bu satış yolculuğu boyunca kendilerine katma değer sağlanmasını beklerler. İçerik pazarlaması, bu ön koşulları sağlamanın anahtarıdır. Yeniden hedefleme, hızlı tempolu ve karmaşık bir dijital dünyada insanların dikkatini nasıl koruduğunuzdur. Birlikte, kısa süreli iletişimi uzun vadeli ilişkilere ve satışlara dönüştürmenize yardımcı olurlar.