如何使用内容营销来改善重定向结果
已发表: 2018-09-20应用于出站技术的入站策略可以提高您的需求生成转换
重新定位对于将您的品牌保持在目标市场受众的心目中至关重要。 大多数访问您网站的人在自然情况下可能永远不会返回。 巧妙的重新定位活动显着提高了您将单次在线访问转变为持续关系从而促成销售的可能性。 内容营销是建立这种关系的关键,也是通过重新定位活动成功继续联系的关键。
B2B 营销“重定向悖论”
持续的联系对于将与潜在客户的短暂在线互动转化为销售至关重要。 直接消息传递和定向广告是可用于实现这一结果的两个主要重定向工具。
问题是执行不力的重复接触可能会很烦人。 恼火的潜在客户将被赶走,而不是被拉近——无关紧要的或过度的重新定位活动弊大于利。 他们也会吃掉你的营销预算。
然而,很难区分会改善您与潜在客户关系的互动和那些会被视为令人讨厌的互动。 巧妙的重定向策略和纠缠不清的广告活动之间有一条细线。
第 1 部分:重新定位问题的 B2B 内容营销解决方案
成功的重新定位活动需要适度。 这意味着充分利用每次互动。 这也意味着将联系视为提供信息,而不是推销。 这使您可以增加重新定位联系人的数量,同时最大限度地减少您参与“垃圾邮件”销售策略的感觉。 实现这一结果的关键是在针对个人特定需求策划的互动中提供附加值。 内容可以帮助您完成这两件事。

内容营销提供有关潜在客户的信息
内容营销(特别是以博客的形式)扩展和多样化您的网络存在。 这提供了 SEO 的好处。 从重新定位的角度来看,它还为您提供了更多机会来收集有关访问者对您的网站特别感兴趣的信息。 例如,如果有人查看了您的所有产品页面,但随后只阅读了有关您提供的服务的特定方面的博客——这可以让您很好地了解他们会发现哪些营销材料相关。
该信息可用于指导广告活动。 您可以宣传与该个人与您的网络形象的互动直接相关的产品,而不是简单地购买展示您的品牌的有针对性的广告展示位置。 您甚至可以简单地宣传与潜在客户已经互动过的内容类似的内容。 这使您可以宣传您的品牌,但在继续增加价值的情况下。
内容营销生成自由给定的联系方式
内容提供了获取联系信息和提高参与度的途径。 “高级内容”或“封闭材料”是需要提交电子邮件地址才能访问的内容。 这通常采用电子书、指南、白皮书、模板或产品试用版的形式。 优质内容使您可以提供有价值的材料来展示您的品牌专业知识,同时还可以通过直接渠道获得潜在客户的同意与他们联系。 封闭式材料可以在博客、您的网站或有针对性的广告展示位置内的号召性用语 (CTA) 中进行宣传。
内容营销创造了重新建立联系的理由
然后,内容提供了一种轻松的方式来重新建立联系,同时在整个交互过程中继续提供价值。 例如,在执行滴灌式电子邮件活动时,提供免费的电子书或指南,而不是简单的营销副本,将这种互动转变为旨在使个人受益的互动。 您创造了一种以客户为中心的情境,而不是您的“底线”,从而改善他们的体验并增加您进行销售的可能性。
如果您可以将产品或服务的促销视为“有价值的信息”而不是推销,那么您就改变了潜在客户与该信息交互的方式。 潜在客户会阅读更多内容,如果他们觉得自己从这种互动中直接受益,他们会更加关注细节。 他们还将以更开放的心态处理这些信息,并自行形成结论,他们对此有更大的代理权。
如果您制作了足够多的内容,您甚至可以鼓励潜在客户注册定期的“时事通讯”。 您可以通过重新打包多个博客并将它们作为电子邮件发送出去来轻松创建新闻通讯。 这允许一种保持定期联系而不会打扰的方式。 从重新定位的角度来看,让潜在客户注册接收营销材料是理想的方案。 在所有这些重定向场景中,根据潜在客户的特定兴趣和需求定制每次交付的内容非常重要。

第 2 部分:如何在将内容营销用于 B2B 重定向活动时最大化销售线索
成功的营销依赖于做不止“一件事”。 这意味着成功的重新定位广告系列的关键在于将该广告系列置于更广泛的背景中。 因此,为重新定位目的成功部署内容营销应该只是更广泛的重新定位活动中的一个方面,该活动以更大的营销策略为基础。 但是,内容营销也应该在您的重新定位活动所依据的更大的入站策略中发挥作用。

对于 B2B 企业,您的入站策略和重定向广告系列都应包含在更广泛的“基于帐户的营销”(ABM)策略中,该策略考虑了几种不同的营销方法。 这种方法还将帮助您为入站和重定向目的开发正确类型的内容。
在多个重定向策略中使用内容
有两种类型的重新定位活动——“基于像素”的重新定位和“基于列表”的重新定位。 基于像素的重定向以“cookies”为中心。 个人在您网站上的操作会触发您的重定向平台内的自动操作。
基于列表的重定向以您已有的信息为中心。 可以通过多种方式获得此信息,其中一种是由门控“优质内容”生成的联系方式。 然后将信息输入社交媒体平台以引导定向广告或用于进行“直接联系”重定向活动。
重要的是要利用这两种策略,以及更广泛的战略决策,例如网站重定向、搜索重定向和使用不同的重定向平台来自动化您的重定向活动。 所有这些类型的重新定位活动都可以从包含相关内容中受益。 确定相关性是您的下一个挑战。
细分您的受众:创建和提供相关内容
在这两种类型的再营销活动中,您需要提供量身定制的相关内容。 向下钻取到尽可能详细的细节。 例如,如果您的公司销售多种产品或服务,请确保通过访问某些博客或特定登录页面触发的基于像素的重定向广告与该材料相关。 将号召性用语 (CTA) 放在与该帖子相关的优质内容的博客旁边。 如果有人下载电子书,请跟进与该主题相关的电子邮件。

您可能需要在更广泛的“基于帐户的营销”策略中考虑几个角色,这些策略侧重于您希望吸引客户的公司。 想想你需要谁来进行销售,然后想想可以让你与那个人联系的人——这些都是与你的销售漏斗相关的角色。 分配与您的网站的不同交互,作为某人适合几个“营销角色”之一的可能性的指标。
使用“买家旅程”将相关性提升到一个新的水平
然后可以在“买方的旅程”中细分每个角色。 这是一个短语,指的是买家在意识到、评估然后购买产品或服务时所经历的过程。 它包括三个阶段:
- 意识:这是买家可能首先意识到您的品牌的时候。 他们正在寻求解决问题、寻找答案或满足需求。 他们想要高水平的教育内容让他们指出答案。
- 考虑:此时,买方已经定义了他们的问题,并正在寻找具体的信息来解决它。 他们需要更详细的信息来映射可行的解决方案。
- 决定:此时,买家已经做出决定,只是在寻找确认他们选择的是正确的选择。
从这个角度看待内容营销将帮助您在正确的时间提供相关内容。 它还将帮助您编写内容。 重要的是,对于买方旅程的每个阶段,您至少有一个针对每个已识别角色的内容。 这将为您提供在适当的内容营销的帮助下制作相关重新定位活动所需的材料。
使用指标和交叉授粉内容
随着您的重新定位活动的进展,请查看结果。 例如,如果您注意到下载一本特定电子书的人不断成为客户,请考虑如何让该电子书出现在其他相关潜在客户面前。 查看您最受欢迎的博客并考虑如何重写它们以适应不同角色的优先级或“买家旅程”的不同阶段。 确保以多种方式在您的网站上呈现对您的受众来说重要的任何主题,以适应不同人有兴趣消费的详细程度。
摘要:内容营销将广告转化为附加值
对您网页的一次访问转化为销售转化的可能性很小——尤其是在 B2B 中。 即使对于 B2C 企业,研究表明这个数字也低至 2%。 对于 B2B 企业,必须跟进并建立关系,以便通过销售渠道推进潜在客户。
重新定位营销活动是这种持续联系的关键。 内容营销是将这些活动从令人讨厌的广告转变为日益熟悉和尊重您的品牌的途径的关键。 内容将潜在客户吸引到您的网站,提供对访问者优先事项的洞察,提供有价值的东西以换取联系信息,并为重新联系潜在客户创造一个随意且增值的理由。
为了在重新定位活动中充分利用内容营销,您需要关注相关性。 幸运的是,创建相关内容对于传统入站内容营销策略的成功至关重要。 为了将这种成功应用于重新定位,您只需考虑如何根据您对潜在客户的信息以及他们如何与您的网站互动来隔离和交付内容。 这个过程应该在更广泛的营销策略中进行,以实现互补效应。
现代买家已被互联网赋能。 客户希望控制自己的买家流程,并希望在整个销售过程中为他们提供附加价值。 内容营销是提供这些先决条件的关键。 重新定位是您在快节奏和复杂的数字世界中保持人们注意力的方式。 它们一起帮助您将短暂的联系转变为长期的关系和销售。
