如何使用內容營銷來改善重定向結果

已發表: 2018-09-20

應用於出站技術的入站策略可以提高您的需求生成轉換

重新定位對於將您的品牌保持在目標市場受眾的心目中至關重要。 大多數訪問您網站的人在自然情況下可能永遠不會返回。 巧妙的重新定位活動顯著提高了您將單次在線訪問轉變為持續關係從而促成銷售的可能性。 內容營銷是建立這種關係的關鍵,也是通過重新定位活動成功繼續聯繫的關鍵。

B2B 營銷“重定向悖論”

持續的聯繫對於將與潛在客戶的短暫在線互動轉化為銷售至關重要。 直接消息傳遞和定向廣告是可用於實現這一結果的兩個主要重定向工具。

問題是執行不力的重複接觸可能會很煩人。 惱火的潛在客戶將被趕走,而不是被拉近——無關緊要的或過度的重新定位活動弊大於利。 他們也會吃掉你的營銷預算。

然而,很難區分會改善您與潛在客戶關係的互動和那些會被視為令人討厭的互動。 巧妙的重定向策略和糾纏不清的廣告活動之間有一條細線。

第 1 部分:重新定位問題的 B2B 內容營銷解決方案

成功的重新定位活動需要適度。 這意味著充分利用每次互動。 這也意味著將聯繫視為提供信息,而不是推銷。 這使您可以增加重新定位聯繫人的數量,同時最大限度地減少您參與“垃圾郵件”銷售策略的感覺。 實現這一結果的關鍵是在針對個人特定需求策劃的互動中提供附加值。 內容可以幫助您完成這兩件事。
電子書 SAAS 營銷指南 CTA

內容營銷提供有關潛在客戶的信息

內容營銷(特別是以博客的形式)擴展和多樣化您的網絡存在。 這提供了 SEO 的好處。 從重新定位的角度來看,它還為您提供了更多機會來收集有關訪問者對您的網站特別感興趣的信息。 例如,如果有人查看了您的所有產品頁面,但隨後只閱讀了有關您提供的服務的特定方面的博客——這可以讓您很好地了解他們會發現哪些營銷材料相關。

該信息可用於指導廣告活動。 您可以宣傳與該個人與您的網絡形象的互動直接相關的產品,而不是簡單地購買展示您的品牌的有針對性的廣告展示位置。 您甚至可以簡單地宣傳與潛在客戶已經互動過的內容類似的內容。 這使您可以宣傳您的品牌,但在繼續增加價值的情況下。

內容營銷生成自由給定的聯繫方式

內容提供了獲取聯繫信息和提高參與度的途徑。 “高級內容”或“封閉材料”是需要提交電子郵件地址才能訪問的內容。 這通常採用電子書、指南、白皮書、模板或產品試用版的形式。 優質內容使您可以提供有價值的材料來展示您的品牌專業知識,同時還可以通過直接渠道獲得潛在客戶的同意與他們聯繫。 封閉式材料可以在博客、您的網站或有針對性的廣告展示位置內的號召性用語 (CTA) 中進行宣傳。

內容營銷創造了重新建立聯繫的理由

然後,內容提供了一種輕鬆的方式來重新建立聯繫,同時在整個交互過程中繼續提供價值。 例如,在執行滴灌式電子郵件活動時,提供免費的電子書或指南,而不是簡單的營銷副本,將這種互動轉變為旨在使個人受益的互動。 您創造了一種以客戶為中心的情境,而不是您的“底線”,從而改善他們的體驗並增加您進行銷售的可能性。

如果您可以將產品或服務的促銷視為“有價值的信息”而不是推銷,那麼您就改變了潛在客戶與該信息交互的方式。 潛在客戶會閱讀更多內容,如果他們覺得自己從這種互動中直接受益,他們會更加關注細節。 他們還將以更開放的心態處理這些信息,並自行形成結論,他們對此有更大的代理權。

如果您製作了足夠多的內容,您甚至可以鼓勵潛在客戶註冊定期的“時事通訊”。 您可以通過重新打包多個博客並將它們作為電子郵件發送出去來輕鬆創建新聞通訊。 這允許一種保持定期聯繫而不會打擾的方式。 從重新定位的角度來看,讓潛在客戶註冊接收營銷材料是理想的方案。 在所有這些重定向場景中,根​​據潛在客戶的特定興趣和需求定制每次交付的內容非常重要。
新的號召性用語

第 2 部分:如何在將內容營銷用於 B2B 重定向活動時最大化銷售線索

成功的營銷依賴於做不止“一件事”。 這意味著成功的重新定位廣告系列的關鍵在於將該廣告系列置於更廣泛的背景中。 因此,為重新定位目的成功部署內容營銷應該只是更廣泛的重新定位活動中的一個方面,該活動以更大的營銷策略為基礎。 但是,內容營銷也應該在您的重新定位活動所依據的更大的入站策略中發揮作用。

對於 B2B 企業,您的入站策略和重定向廣告系列都應包含在更廣泛的“基於帳戶的營銷”(ABM)策略中,該策略考慮了幾種不同的營銷方法。 這種方法還將幫助您為入站和重定向目的開發正確類型的內容。

在多個重定向策略中使用內容

有兩種類型的重新定位活動——“基於像素”的重新定位和“基於列表”的重新定位。 基於像素的重定向以“cookies”為中心。 個人在您網站上的操作會觸發您的重定向平台內的自動操作。

基於列表的重定向以您已有的信息為中心。 可以通過多種方式獲得此信息,其中一種是由門控“優質內容”生成的聯繫方式。 然後將信息輸入社交媒體平台以引導定向廣告或用於進行“直接聯繫”重定向活動。

利用這兩種策略以及更廣泛的戰略決策(例如網站重定向、搜索重定向和使用不同的重定向平台來自動化您的重定向活動)非常重要。 所有這些類型的重新定位活動都可以從包含相關內容中受益。 確定相關性是您的下一個挑戰。

細分您的受眾:創建和提供相關內容

在這兩種類型的再營銷活動中,您需要提供量身定制的相關內容。 向下鑽取到盡可能詳細的細節。 例如,如果您的公司銷售多種產品或服務,請確保通過訪問某些博客或特定登錄頁面觸發的基於像素的重定向廣告與該材料相關。 將號召性用語 (CTA) 放在與該帖子相關的優質內容的博客旁邊。 如果有人下載電子書,請跟進與該主題相關的電子郵件。
抓取的 CTA 潛在客戶數
您可能需要在更廣泛的“基於帳戶的營銷”策略中考慮幾個角色,這些策略側重於您希望吸引客戶的公司。 想想你需要誰來進行銷售,然後想想可以讓你與那個人聯繫的人——這些都是與你的銷售漏斗相關的角色。 分配與您的網站的不同交互,作為某人適合幾個“營銷角色”之一的可能性的指標。

使用“買家旅程”將相關性提升到一個新的水平

然後可以在“買方的旅程”中細分每個角色。 這是一個短語,指的是買家在意識到、評估然後購買產品或服務時所經歷的過程。 它包括三個階段:

  1. 意識:這是買家可能首先意識到您的品牌的時候。 他們正在尋求解決問題、尋找答案或滿足需求。 他們想要高水平的教育內容讓他們指出答案。
  2. 考慮:此時,買方已經定義了他們的問題,並正在尋找具體的信息來解決它。 他們需要更詳細的信息來映射可行的解決方案。
  3. 決定:此時,買家已經做出決定,只是在尋找確認他們選擇的是正確的選擇。

從這個角度看待內容營銷將幫助您在正確的時間提供相關內容。 它還將幫助您編寫內容。 重要的是,對於買方旅程的每個階段,您至少有一個針對每個已識別角色的內容。 這將為您提供在適當的內容營銷的幫助下製作相關重新定位活動所需的材料。

使用指標和交叉授粉內容

隨著您的重新定位活動的進展,請查看結果。 例如,如果您注意到下載一本特定電子書的人不斷成為客戶,請考慮如何讓該電子書出現在其他相關潛在客戶面前。 查看您最受歡迎的博客並考慮如何重寫它們以適應不同角色的優先級或“買家旅程”的不同階段。 確保以多種方式在您的網站上呈現對您的受眾來說重要的任何主題,以適應不同人有興趣消費的詳細程度。

摘要:內容營銷將廣告轉化為附加值

對您網頁的一次訪問轉化為銷售轉化的可能性很小——尤其是在 B2B 中。 即使對於 B2C 企業,研究表明這個數字也低至 2%。 對於 B2B 企業,必須跟進並建立關係,以便通過銷售渠道推進潛在客戶。

重新定位營銷活動是這種持續聯繫的關鍵。 內容營銷是將這些活動從令人討厭的廣告轉變為日益熟悉和尊重您的品牌的途徑的關鍵。 內容將潛在客戶吸引到您的網站,提供對訪問者優先事項的洞察,提供有價值的東西以換取聯繫信息,並為重新聯繫潛在客戶創造一個隨意且增值的理由。

為了在重新定位活動中充分利用內容營銷,您需要關注相關性。 幸運的是,創建相關內容對於傳統入站內容營銷策略的成功至關重要。 為了將這種成功應用於重新定位,您只需考慮如何根據您對潛在客戶的信息以及他們如何與您的網站互動來隔離和交付內容。 這個過程應該在更廣泛的營銷策略中進行,以實現互補效應。

現代買家已被互聯網賦能。 客戶希望控制自己的買家流程,並希望在整個銷售過程中為他們提供附加價值。 內容營銷是提供這些先決條件的關鍵。 重新定位是您在快節奏和復雜的數字世界中保持人們注意力的方式。 它們一起幫助您將短暫的聯繫轉變為長期的關係和銷售。