SEO ve UX ekibi, birleşin! – Ben Wood ve Julio Taylor, Hallam – Nottingham Dijital Zirvesi

Sabah oturumunda, Hallam'ın kreatif direktörü Julio Taylor ve Hallam'ın dijital direktörü Ben Wood, SEO ve UX'i birleştirmenin önemine odaklanan eğlenceli bir sunum yaptılar. Julio ve Ben'e göre, tasarım ve SEO arasındaki boşluk giderek kısalıyor. Şu anda, SEO ve UX ekipleri yeterince işbirliği yapmıyor ve bunun değişmesi gerekiyor, bu nedenle SEO ve tasarımı her zamankinden daha yakın hale getirmek hayati önem taşıyor.

İşbirliği SEO açısından neden önemlidir?

Ben, bu iki ekipten önce işbirliğinin SEO açısından neden önemli olduğunu tartışmaya geçmeden önce, sunuma SEO'nun temel ilkelerini özetleyerek başladı.

Yaygın bir anlayış, SEO ekiplerinin yüksek sıralamaya takıntılı olduğu ve UX'i ihmal etme eğiliminde olduğudur; bu değişmeli.

Ben, 2015 yılında Google tarafından onaylanan, makine öğrenimi tabanlı bir arama motoru algoritması olan RankBrain'e atıfta bulundu. RankBrain'in iki ana özelliği vardır: arama sorgularını anlama ve insanların arama sonuçlarıyla nasıl tepki verdiğini ölçme. Google'ın RankBrain'e olan güveni arttıkça, SEO ekiplerinin müşteri deneyimini düşünmesi daha önemli hale geliyor.

Ben'e göre Google'ı körü körüne takip etmek mantıklı değil çünkü bu uzun vadede sorunlara yol açıyor. Başarılı olmak için, SEO ekipleri daha yüksek bir sıralama elde etmeye yardımcı olduğu için UX'i hesaba katmalıdır. Örneğin sayfa yapısını sıralamak, uygulamak için gerekli stratejilerden biridir. Tipik olarak, istisnai UX ile SEO stratejileri ödüllendirilir.

Peki iyi bir UX yapan nedir?

Julio, tek başına veri noktalarına dayalı tasarımın yeterli olmadığını vurguladı; duygusal bir unsur olmalıdır.

Julio'ya göre, Google'ın insanların neden bir şeyler aradığını anlaması ve Google'ın kullanıcı aramalarının bağlamını net bir şekilde anlaması çok muhtemeldir. Açıkçası, Google'ın UX'i çok ciddiye aldığına dair işaretler var. Her iki durumda da, Google'ın UX'i dikkate alıp almaması önemli değil, işletmeler bunu yapmak ZORUNDADIR.

Şu anda UX, SEO sınırlamalarına tabidir ve bu değişmek zorundadır. İyi bir kullanıcı deneyimi sağlamak için insani bir dokunuş ve duygu eklemek kesinlikle gereklidir. Bu sadece kullanıcıya fayda sağlamakla kalmaz, aynı zamanda sıralamaya da yardımcı olur ve bu nedenle SEO için hayati önem taşır. Google'ın kendisi, iyi UX'i tanıtmak için çok sayıda kaynak yatırıyor.

Ayrıca, bir web sitesini benzersiz kılmak kesinlikle çok önemlidir. Bu ister iyi bir teklif, ister iyi bir fotoğrafçılık veya zarif bir navigasyon sistemi olsun, iyi bir UX sağlamak için sizi benzersiz kılan bir şeyi uygulamak çok önemlidir.

Google'ın UX oyun kitapları –

• Perakende ve E-Ticaret – https://services.google.com/fh/files/events/pdf_retail_ux_playbook.pdf
• Lider Gen – https://services.google.com/fh/files/events/pdf_leadgen_ux_playbook.pdf
• Seyahat – http://services.google.com/fh/files/events/pdf_travel_ux_playbook.pdf
• Finans – http://services.google.com/fh/files/events/pdf_finance_ux_playbook.pdf
• Emlak – https://services.google.com/fh/files/events/pdf_realestate_ux_playbook.pdf
• Haberler ve İçerik – http://services.google.com/fh/files/events/pdf_news_ux_playbook.pdf

Ses Etkileşiminin Yükselişi

Kullanıcıların interneti kullanma şekli tasarımı büyük ölçüde değiştiriyor. Julio bizi dikkat ekonomisi içinde olarak tanımlıyor ve bu nedenle katılım değerli bir kaynaktır. Julio'ya göre dikkat ve katılım en önemli kaynaktır.

Yakın zamana kadar, doğru gerçekçi ses işleme bilim kurguydu. Ancak, yalnızca ses cihazlarının artık ekranların yerini aldığı bir devrilme noktasına ulaştık. Ses etkileşimi gibi eğilimler, kullanıcıları daha hızlı bilgi keşfetmeye ve beklemeye şartlıyor ve ekranlar gibi geleneksel formatlardan etkilemek veya dikkat çekmek için daha az fırsat var.

Şu anda, sesli aramalar toplam aramaların %20'sini oluşturuyor ve bunun 2020 yılına kadar %50'ye çıkacağı tahmin ediliyor. Dolayısıyla geleneksel medyanın ve web sitesinin rolü azalıyor. Sesli aramanın sahip olduğu gücün son derece geniş olduğu ve bunu tasarımın ana odak noktası olarak almaktan başka bir alternatif olmadığı açıktır.

Julio'ya göre, sesli etkileşim, akıllı telefonun doğuşundan bu yana en büyük UX sorunudur.

UX, SEO silahlanma yarışındaki süper gücünüzdür

Kullanıcı davranışı bizi SEO yapmaya ve farklı tasarım yapmaya şartlıyor. Sonuç olarak bu, iki takım hakkındaki düşüncelerimizi değiştirmemiz gerektiği anlamına geliyor; bu artık tek bir departmanın işi değil, işbirliği anahtardır. Julio'ya göre, 'UX, SEO silahlanma yarışındaki süper gücünüzdür'.

Kullanıcı deneyimi, trafik ve dönüşüm oranlarını artırdığı için herhangi bir SEO stratejisinin önemli bir parçasıdır. UX'in başarısının ölçülebileceği çeşitli yollar vardır:

• Görev Başarılı
• Kaydırma Derinliği
• Çıkma Oranı
• Bekleme süresi
• Tutum metrikleri

Google arama konsolu, google'ın web sitenizle ne kadar etkileşim kurduğunu veya taradığını gözlemlemek için kullanışlı bir araçtır. Bu araç SERP'i (arama motoru sonuç sayfası) ölçer. Göz önünde bulundurmaya değer başka bir daha gelişmiş UX ölçüsü, içerik tüketimi derinliğini ölçmek için özel Javascript olaylarını kullanmaktır, çünkü sonuçta UX hakkında konuşurken, CRO'dan bahsediyoruz.

Gerilimlerde ve Takaslarda Gezinme

Julio ve Ben, gezinme ve içeriğin SEO ve tasarım ekipleri arasındaki en büyük gerilim olduğunu düşünüyor. Ancak, bunların her ikisini de UX ve SEO için optimize etmenin birçok yolu vardır. Örneğin, Google'ın anlaması için web sitelerinin SEO açısından bir miktar metin içeriği içermesi gerekir. Ödün vererek ve işbirliği yaparak, SEO ve UX ekipleri başarılı bir şekilde orta noktaya ulaşabilir.

SEO ve UX ekiplerinin etkin bir şekilde iş birliği yapabilmesi için her iki ekibin de sürecin başından itibaren istisnasız olarak aynı brieften çalışması gerekir. Tüm ekipler sürecin en başında bilgilendirilmelidir, devir işlemi yapılamaz. Ayrıca, tüm çalışmaların tüm süreç boyunca tüm ekip üyeleri tarafından görülebildiğinden emin olmak önemlidir. Son olarak, her ekip üyesi egolarını kontrol etmeyi öğrenmelidir. Misyona gerçekten inanmak, ekip olarak çalışmak ve birbirinden öğrenmek önemlidir.