社交媒体清单：2019 年要实现的 10 个目标
已发表: 2019-04-05每个营销人员都知道，成功进行社交媒体推广的关键是能够根据当前趋势调整营销策略。 社交媒体以惊人的速度发展，如果你真的想有效地接触你的观众，你必须跟上。
2019 年将带来更多激动人心的发展。 如果您认真对待社交媒体营销，您将需要一个清晰的路线图来调整您的策略并在竞争中处于领先地位。 这就是为什么我们编制了一份 10 项社交媒体清单，以帮助您制定今年的切实目标。 让我们开始！
创造更多品牌故事
讲故事正在成为社交媒体营销不可或缺的一部分。 随着 Instagram 和 Snapchat 为临时内容铺平道路，Stories 已成为社交媒体用户和品牌之间真正的热门话题。 据报道，企业37% 的 Instagram 印象都来自 Stories。 因此，如果您还没有积极分享故事，现在是时候将您的努力投入到这种特定类型的内容中了。
尽管故事只有 24 小时，但它们非常容易制作，并且比出现在用户供稿中的常规帖子有更多机会被看到。 此外，Stories 使您的品牌更加平易近人和人性化，使您能够比以往更有效地培养客户参与度和信任度。
为视频让路
视频内容不断征服网络，社交媒体也不例外。 接受比对内容的任何其他形式的社交平台更多1200％的股份，视频不可否认将是社会化媒体营销在未来几年的基石。 事实上，高质量的视频并不容易制作，而且成本很高。 但是当谈到产生参与度时，几乎没有什么可以比视频更重要的了。 一段病毒式传播的短视频不仅可以提高您的品牌知名度，还可以带来大量流量。
YouTube 和 Facebook 在视频内容营销方面保持领先地位。 但 Instagram 及其 IGTV 也具有巨大的潜力。 无论您选择哪种平台，创建视频都应该成为您未来几年的首要任务。 2019 年制作什么类型的视频？ 考虑关注垂直和直播视频，因为它们正逐渐成为主流趋势。
与微影响者联手
微型影响者营销在各种规模的品牌中变得越来越普遍。 虽然与全能的影响者合作成本很高，但即使是初创公司也可以负担得起通过微型影响者推广业务。
微型影响者是指在社交媒体上的追随者比影响者小，但比大多数普通用户可以吹嘘的人大。 这些数字可能在 1,000 到 10,000 名追随者之间变化。 微网红很难保证与网红一样的受众覆盖范围，但他们的力量在于他们部落的忠诚度，以及他们的情感联系。 正如一项研究指出的那样，微型影响者在 Instagram 上的参与率是拥有更多追随者的影响者的七倍。 通常，您需要向微型影响者提供以换取推荐的所有内容就是产品的免费样品。 不喜欢什么？
拥抱消息传递和聊天机器人的时代
个人沟通被认为最适合企业的时代已经一去不复返了。 如今，一切都与交换即时消息有关。 高达90% 的客户更愿意收到短信而不是品牌的电话。 随着 Facebook Messenger 和 WhatsApp 主导市场，社交媒体消息正逐渐成为客户与企业之间沟通的主要渠道。
这种趋势也使聊天机器人在客户支持中被广泛接受。 得益于现代人工智能技术，聊天机器人现在比以往任何时候都更加智能，可以有效取代人类员工，同时降低客户支持成本。 考虑到所有好处以及包括 Facebook 在内的一些社交平台已经在开发集成聊天机器人解决方案，“人工员工”很可能很快就会成为企业的常态。 因此，如果客户支持是您运营的主要部分，那么现在是为聊天机器人革命做准备的最佳时机。 在我们之前的一篇博文中阅读有关聊天机器人的更多信息。
带回社区建设
随着社交媒体变得更加全球化和商业化，在线交流和内容共享的乐趣逐渐退居幕后。 但是今天，人们比以往任何时候都更希望在更亲密的在线社区中建立联系并建立有意义的关系。
无论您是品牌还是内容创作者，您都需要将您的受众聚集在一起，为他们提供超越产品演示和广告的更真实的参与。 这就是NING等社区建设平台派上用场的地方，让您可以在受控的在线环境中培养自己的部落。
针对移动设备进行优化
大多数人通过移动设备访问社交网络已不是什么秘密。 很明显，移动社交媒体用户的数量将继续增长。 这意味着人们希望看到针对他们的智能手机和平板电脑优化的内容，而您作为内容创建者应该尽可能提供最佳的用户体验。
看看你的内容营销策略，想想你还能做些什么来为移动用户优化你的内容。 你上传了正确尺寸的图片吗？ 你缩短你的链接吗？ 您的文章和博客文章的结构是否正确？
所有这些问题以及更多问题都应该考虑在内。
探索增强现实机会
不难看出增强现实 (AR) 在社交媒体中的扎根速度有多快。 包括 Snapchat、Facebook 和 Instagram 在内的主要平台提供了种类繁多的相机特效（镜头/滤镜），这些效果越来越受欢迎，尤其是在年轻一代中。
AR 的成功使其对营销人员特别有吸引力。 AR 在增强客户体验、增加参与度以及改善品牌与买家之间的互动方面具有很大潜力。 许多企业已经使用 AR 效果在现实生活环境中展示他们的产品，例如，允许您将新家具放在您的公寓中，甚至无需离开家就可以试用衣服或配饰等。这种程度的交互性可以显着促进销售并促进电子商务。 Facebook 已经推出了 AR 广告，未来几年我们很可能会看到更多的 AR 应用。
改善您的购物体验
购物正逐渐成为社交媒体不可或缺的一部分，如果您的业务是销售实体产品，那么您可以把握很多机会。 您只需利用一个链接即可邀请人们访问您的在线商店的日子已经一去不复返了。 如今，大多数社交平台都为用户提供了多种方便的购物方式，包括Facebook Shop、Instagram Shoppable Posts/Tags 和Shoppable Stories 等。尤其是Pinterest正在转变为一个全球社交市场。
如果您还没有探索过各种社交电子商务功能，那么今年绝对应该将其列在您的社交媒体清单上。
提高你的预算
不管你愿不愿意，社交媒体变得越来越拥挤、竞争越来越激烈，也越来越商业化。 如今，企业要在社交媒体上获得稳固的有机影响力要困难得多，因为太多品牌都在争夺知名度，制作大量内容您必须突破才能接触到您的受众。
因此，尽管杂乱无章，但要在潜在客户面前展示，您需要增加社交媒体帖子。 支付内容推广费用（社交广告、推广帖子等）正在成为任何社交媒体营销策略不可避免的一部分，如果你想留在表面，你应该准备好在未来为你的内容注入更多资金。
产生真正的参与
虽然主要社交平台不断增强其内容交付算法，但品牌更难保持知名度和可信度。 创建平庸的内容并要求追随者通过喜欢、评论和分享来支持它已经不再有效。 与此同时，2018 年出现的众多安全漏洞导致的隐私问题日益严重，需要新的方法来建立信任和促进参与。
这就是为什么在 2019 年和接下来的几年里，创建高质量的内容和使用更微妙的参与技术将成为营销人员的优先事项。
结论
是时候仔细研究一下您目前与社交媒体上的受众的关系，并问问自己是否在社交媒体营销中付出了足够的努力，以从长远角度吸引并留住您的客户。 要有创意并不断尝试为您的粉丝提供最佳体验。 希望我们的社交媒体清单将帮助您更好地了解当前趋势，并为您的战略确定正确的目标。