什么是炒作:三月版
已发表: 2021-03-26在当今瞬息万变的世界中,品牌正在努力寻找向客户传达信息的语言和方式。 很多时候,我们看到品牌陷入社交媒体危机,因为他们的活动是充耳不闻、深思熟虑甚至是冒犯性的。
另一方面,一些品牌正在成功地驾驭社交媒体领域(及其他领域)并因此而蓬勃发展。
最棒的是,我们都可以从两个世界中学习。
这就是为什么我们决定每个月都密切关注公关和营销领域发生的事情,并与大家分享我们的见解!
每个月我们都会重点介绍三个主要的故事,无论好坏,并评估我们可以从中得到什么。 此外,我们将添加一些我们没有深入分析但值得一提的新闻的荣誉提及。
汉堡王的妇女节推文
“女人属于厨房。”
这些是英国汉堡王在妇女节开始他们的推特帖子时用的词。
他们的目标是阐明只有 20% 的厨师是女性这一事实,并宣布新的奖学金将帮助女性追求她们的“烹饪梦想” 。
这条推文立即在社交媒体上引发了强烈反对,因为使用性别歧视进行宣传并没有得到观众的好评。 在对愤怒进行了一些反击之后,汉堡王删除了这些推文并发表了道歉。
更糟糕的是,美国汉堡王在《纽约时报》上买了一个标题相同的整版广告。
为了更好地了解情况,我们分析了上个月提到的汉堡王,并创建了一个情绪分析,您可以在下面查看。
在分析中,您可以看到与上个月相比,汉堡王的印象数激增了 700 万%。 此外,主要的负面情绪在所有社交媒体平台和网站上都可见,而不仅仅是 Twitter。
尽管有人说该活动在印刷版上效果更好,但我们必须考虑到,对发布在社交媒体上的内容立即做出反应比在报纸上打印出来的内容要容易得多。 但是,即便如此,也没有阻止一些用户拍摄《纽约时报》广告的照片并将其发布到 Twitter。
我们可以从中学到什么?
在这种情况下,媒介不是问题——信息才是。 是的,印刷广告立即提供了背景信息,但它仍然没有改变汉堡王选择包括至今仍用于贬低女性的性别歧视线的事实。
他们确实引起了人们的注意,但并不是因为他们试图赋予女性追求梦想的权力。 该信息被懒惰的点击率标题所掩盖。
耐克的新孕妇系列广告以孕妇和哺乳期运动员为特色
相比之下,耐克展示了如何在不采取夸夸其谈、甚至有些人甚至会说是性别歧视的做法的情况下,捍卫女性权利和赋予女性权力。
耐克 (M) 在他们的名为“最强壮的运动员”的宣传活动中宣传了他们最新的孕妇装系列,其中包括同时也是职业运动员的母亲和孕妇。 该广告展示了女性在怀孕期间进行运动,以及母乳喂养和与孩子玩耍。
主要的竞选信息是,无论如何,您都可以完成工作。
值得注意的是,两年前,耐克因减少运动员怀孕时的赞助费而遭到强烈反对。 从那以后,他们改变了怀孕政策并开始了产科生产线。

我们可以从中学到什么?
我们可以从这次活动中学到的主要内容是,积极和授权的信息是客户想要和欣赏的。 在世界上大多数人都在苦苦挣扎的时代,客户不希望每次打开电视或登录社交媒体频道时都看到一件接一件的负面事情。
文字很重要,当品牌(尤其是全球品牌)使用积极和包容的语言来谈论不同的社会问题时,它会产生影响。 品牌开始意识到他们承担责任并在改变陈旧且往往令人反感的叙述中发挥重要作用。
艾伦·德杰尼勒斯秀失去观众
最近有报道称,与其他季节相比,The Ellen DeGeneres Show 的新一季已经失去了超过一百万的观众。 这可能是去年有毒工作环境指控的直接结果。
正因为如此,三名制片人被解雇了,许多人猜测这部剧的未来会是什么样子。 艾伦以私下和公开的道歉开始了最新一季,但似乎许多观众并不在意。
我们可以从中学到什么?
这对观众造成沉重打击的原因是艾伦的核心信息是要善待彼此。 她甚至在道歉中说,“被称为‘善良’的女士是一个棘手的职位”。
从中我们可以学到的是,企业文化与公众形象之间的差异,迟早会咬到品牌的后腿。 许多人专注于创造完美的公众形象,他们常常忘记员工是他们这样做的最大资产。
在社交媒体时代,您在工作场所摆脱有毒行为的机会几乎为零。 随着过去几年发生的一切,从#MeToo 运动到 Black Lives Matter,人们终于被鼓励发声,反对歧视和暴力。
世界各地的雇主需要做的是倾听并努力为每个人创造一个安全健康的工作环境。
荣誉奖:社交媒体平台左右发布新功能
三月是充满社交媒体新闻的一个月。
在下一章中,您可以看到哪些新功能将很快在 Twitter、Facebook、Instagram 和 TikTok 上可用。
Twitter 宣布和测试新功能
3 月,Twitter 宣布了两项新功能——超级关注和社区。 Super Follow 功能将允许用户以每月 4.99 美元的价格向其他用户收取查看特定内容的费用。
社区功能与 Facebook 群组基本相同。 用户将能够根据特定兴趣和主题创建群组。
到目前为止,Twitter 还没有具体说明这些功能的确切发布日期。
另一个引起兴趣的(潜在)功能是“撤消”选项。
在发布推文之前,用户将有几秒钟的时间改变主意,并撤消推文的发布。 它与许多人支持的“编辑”选项不同,但它是一个可靠的选择。
Instagram 宣布直播间
Instagram 允许用户与最多三个人一起直播,从而在 Instagram Live 上“翻倍”。 以前,用户只能与另一个用户一起上线。
Instagram 表示: “我们希望在 Live 上的加倍能够带来更多的创意机会——开始一个脱口秀,举办一场即兴演奏会或与其他艺术家共同创作,与您的追随者一起举办更具吸引力的问答或教程,或者只是与更多你的朋友。”
他们在公告中还表示,他们正在探索更多互动工具,例如提供主持人控制和音频功能,这些工具将在未来几个月内推出。
Facebook 正在推出一种工具来帮助查找和预订 COVID-19 疫苗
马克扎克伯格宣布,Facebook 正在推出一种工具,可以显示您可以在何时何地接种疫苗。 此外,它还为您提供了预约链接。
他还宣布,Instagram 将获得Covid 信息中心(已经存在于 Facebook 上),并且他们正在与卫生当局和政府合作,扩展他们的 WhatsApp 聊天机器人,以帮助人们注册疫苗。

TikTok引入了反骚扰功能
最近,TikTok推出了防骚扰和防欺凌功能。 该功能是对现有选项的扩展,用户可以在其中过滤出现在其帖子下的评论。
新功能将允许用户在帖子下可见之前批准评论。 此外,发布粗鲁评论的用户将有机会“重新考虑”他们是否要以当前形式发布评论或更改措辞。
啊啊这就是三月版的全部内容! 四月再见!
