7 استراتيجيات لتوليد العملاء المحتملين يجب على كل شركة ناشئة القيام بها في عام 2022

يعد توليد عملاء محتملين ذوي جودة أمرًا ضروريًا لأي شركة ناشئة ، ولكنه أمر يفشل العديد من الشركات الناشئة في تنفيذه. العديد من الأسباب كثيرة ، ولكن هناك ثلاثة أشياء تتبادر إلى الذهن على الفور - نقص الميزانية للاستثمار في استراتيجيات فعالة لتوليد العملاء المحتملين ، ونقص المعرفة والخبرة لبدء الحملات ، وانخفاض ترتيب الأولويات.

تركز معظم الشركات الناشئة بشكل أساسي على تطوير المنتجات وأنشطة جمع الأموال ، مما لا يترك سوى القليل من الوقت والموارد المتاحة لعملية توليد الرصاص. يمكن أن يكون تجاهل هذا الجزء الحاسم من استراتيجية التسويق كارثيًا لأنك تتجاهل بشكل أساسي فرصة اكتساب عملاء جدد.

هل تريد التأكد من عدم ترك المال على الطاولة؟ ثم استمر في القراءة لأن هذه المقالة تناقش سبع استراتيجيات فعالة لتوليد العملاء المحتملين يمكنك استخدامها لتنمية شركتك الناشئة وتوسيع قاعدة عملائك.

7 استراتيجيات لتوليد العملاء المحتملين يجب على الشركات الناشئة البدء في تنفيذها

1. ترسيخ علامتك التجارية

العلامة التجارية هي عملية بناء اسم وسمعة طيبة لشركتك الناشئة. يتضمن إنشاء هوية فريدة لمنتجك في ذهن المستهلك.

من خلال العلامة التجارية ، يمكنك تمييز منتجك عن منافسيك. كما أنه يساعد العملاء على التعرف أكثر على علامتك التجارية ، مما يزيد من احتمالية شرائهم منك.

لا يوجد وعي يذكر بعلامتك التجارية عندما تبدأ لأول مرة. يمكن أن تساعد النصائح التالية في وضع منتجك أمام جمهورك المستهدف والعملاء المثاليين.

• قم بإنشاء رسالة واضحة ومتسقة. ما الذي تريد أن يعرفه الناس عن شركتك؟ تأكد من توصيل رسالة سيكون لها صدى لدى جمهورك. قدم علامتك التجارية على أنها الحل الأكثر قابلية للتطبيق لمشاكلهم.
• تأكد من اتساق علامتك التجارية عبر جميع الأنظمة الأساسية. يتضمن ذلك شعارك وموقعك الإلكتروني وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية والمواد التسويقية. يجب أن تكون العلامة التجارية المتسقة فريدة ومعروفة لمساعدة العملاء على تذكر هويتك وما تمثله.
• تميز عن المنافسة. تأكد من أن علامتك التجارية تعكس ما يجعلك مختلفًا ولماذا يجب على الناس اختيارك على الخيارات الأخرى المتاحة. تأكد من أن علامتك التجارية ذات صلة بجمهورك المستهدف ويجب أن تعكس قيم ومهمة شركتك الناشئة.
• الترويج لعلامتك التجارية بنشاط. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي ومنشورات المدونات وقنوات التسويق الأخرى لإخبار قصتك وشرح ما الذي يجعل شركتك فريدة من نوعها. سيبقي هذا جمهورك مشاركًا.
• استمر في التطور. مع نمو شركتك الناشئة وتغيرها ، يجب أن تكون استراتيجية علامتك التجارية كذلك. سيمكنك هذا من مواكبة الاحتياجات المتغيرة لعملائك.

ستساعد العلامة التجارية القوية في تعزيز قدرة شركتك الناشئة على توليد عملاء محتملين بجودة عالية وتحويلهم إلى عملاء. يمكن أن يؤدي الحفاظ على علامة تجارية قوية عبر جميع المنصات وأنشطة التسويق إلى زيادة إيرادات شركتك الناشئة بنسبة 23٪.

2. التركيز على المساعدة قبل البيع

إليكم الحقيقة: العملاء يريدون حلولاً لمشاكلهم. لهذا السبب يبحثون عن المنتجات والخدمات على الإنترنت.

يخطئ العديد من الشركات الناشئة في القفز فورًا إلى البيع ، مما قد يؤدي إلى إبعاد العملاء المحتملين.

في كثير من الأحيان ، تركز الشركات على البيع وليس على العميل. في حين أنه من الضروري إجراء عملية بيع ، إلا أن حل مشكلة العميل أكثر أهمية.

يظهر تقديم حل أنك تهتم بعملائك ورضاهم. كما أنه يبني الثقة ، وهو أمر ضروري لأي علاقة عمل.

عندما تحل مشكلة أحد العملاء ، فمن المرجح أن يوصوا الآخرين بعملك. في الواقع ، يعد توفير الحلول أحد أفضل الطرق لإنشاء تسويق شفهي ، مما يسهل تكوين العملاء المحتملين. لذلك ، ركز على المساعدة قبل البيع ، وسوف تكافأ بالعملاء الراضين وزيادة المبيعات.

خذ حالة GrowMyAds أدناه. ستجد المعلومات اللازمة على الصفحة المقصودة لوكالتهم لزيادة تحويلاتك من إعلانات Google.

بدلاً من البيع المباشر ، توفر الشركة معلومات مفيدة في منشورات المدونة الخاصة بها ، بل وتقدم أيضًا كتابًا إلكترونيًا مجانيًا يمكن للزوار تنزيله.

تعمل هذه الإستراتيجية بشكل جيد لأنك تترك انطباعًا جيدًا لدى العملاء المحتملين والعملاء المحتملين.

يرون شركتك الناشئة كخبير في مجالك ، وسيكونون أكثر عرضة للاشتراك أو شراء خدماتك بأقل احتكاك.

3. تأهيل العملاء المتوقعين باستخدام روبوتات المحادثة

يعد تأهيل العملاء المحتملين أمرًا ضروريًا لتحقيق استراتيجية فعالة لتوليد العملاء المحتملين. من المهم الآن أكثر من أي وقت مضى تأهيل العملاء المحتملين قبل قضاء الوقت وتسويق الطاقة لهم.

من خلال تأهيل العملاء المحتملين من خلال روبوت المحادثة ، يمكنك التخلص من العملاء المحتملين غير المؤهلين وتركيز جهودك على أولئك الذين من المرجح أن يشتروا منك.

يمكن أن يساعدك chatbot عن طريق طرح أسئلة مؤهلة واكتشاف إشارات الشراء من محادثة العميل ، والتي يمكن أن تساعدك في تحديد ما إذا كنت ستتواصل مع العميل المحتمل أم لا. يمكن أن يساعدك روبوت المحادثة في تحديد ما إذا كان العميل المحتمل يستحق المتابعة عن طريق طرح الأسئلة الصحيحة.

إذا لم تكن مؤهلاً للعملاء المحتملين ، فقد تضيع الكثير من الوقت والمال في حملات التسويق وتوليد العملاء المحتملين التي لا تؤدي إلى نتائج. باستخدام chatbot لتأهيل العملاء المتوقعين ، يمكنك توفير الكثير من المتاعب والتأكد من أن جهودك التسويقية أكثر فعالية.

لإعداد روبوت محادثة لتوليد عملاء محتملين فعالين ، اتبع أفضل الممارسات التالية:

• لديك أسئلة وأجوبة محددة مسبقًا للأسئلة الشائعة. تعمل هذه على المساعدة في تأهيل العملاء المتوقعين وتسهيل عمليات التأهيل بشكل أفضل.
• استخدم التخصيص. كلما أمكن ، تأكد من الإشارة إلى العملاء المتوقعين بالاسم واسم الشركة وما شابه.
• تدريب فريق المبيعات الخاص بك للمتابعة الفعالة. تأكد من أن فريق المبيعات الخاص بك يتحقق من سجل المحادثة قبل أن يتابعوا مع العملاء المتوقعين. اجعلهم يفهمون سياق المحادثة لإغلاق المبيعات بشكل أكثر كفاءة.

4. إنشاء نماذج إنشاء قوائم العملاء المحتملين في وسائل التواصل الاجتماعي

النماذج هي جزء أساسي من حملات توليد العملاء المحتملين. من خلال مطالبة العملاء المحتملين بملء نموذج ، يمكنك جمع معلوماتهم وتأهيلهم والبدء في التسويق لهم.

بينما يمكن إنشاء النماذج بعدة طرق ، توفر وسائل التواصل الاجتماعي فرصة فريدة للتواصل مع العملاء المحتملين.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أكثر الأماكن فاعلية لوضع النموذج الخاص بك لأن منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و TikTok و LinkedIn تتمتع بوصول هائل.

مع وجود أكثر من 4.62 مليار مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي على مستوى العالم ، من الصعب تجاهل قوة الأنظمة الأساسية المختلفة في توليد عملاء محتملين ذوي جودة عالية.

عند إنشاء نموذج لتوليد العملاء المحتملين على وسائل التواصل الاجتماعي ، تأكد من إبقائه قصيرًا وسهل التعبئة. لا يحب الناس عمومًا ملء النماذج الطويلة ، لذا تأكد من وضع المعلومات الأساسية في الأعلى.

نظرًا لأن المزيد والمزيد من الأشخاص يستخدمون هواتفهم وأجهزتهم اللوحية للتحقق من حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، تأكد من أن النموذج الخاص بك يعمل على الأجهزة المحمولة. يعد تضمين زر الحث على اتخاذ إجراء (CTA) في النموذج طريقة رائعة لتشجيع الأشخاص على ملء النموذج وإرسال معلوماتهم.

5. استخدام خروج النوافذ المنبثقة

تعد نافذة الخروج المنبثقة أداة فعالة لتوليد العملاء المحتملين لالتقاط عناوين البريد الإلكتروني لزوار الموقع الإلكتروني أو معلومات الاتصال الأخرى.

النوافذ المنبثقة للخروج تلتقط الأشخاص عندما يفكرون بالفعل في ترك موقع الويب الخاص بك. فكر في الأمر على أنه محاولة أخيرة لإقناع زوار الموقع بإعطاء فرصة لمنتجك أو خدمتك.

عند إنشاء نافذة منبثقة للخروج ، يجب عليك التأكد من أن العرض وثيق الصلة بالصفحة التي يغادرها الزائر مثل هذا المثال من Optinmonster. أيضًا ، صمم نموذجًا يسهل ملؤه ولا يتطلب الكثير من المعلومات. في هذه الخطوة ، قد تحتاج فقط إلى الاسم والبريد الإلكتروني ورقم هاتفه اختياريًا.

اجعل نموذج الخروج المنبثق مرتبطًا بالصفحة التي يهبط عليها المستخدمون حتى تتمكن من تقديم شيء ذي صلة باحتياجاتهم.

أخيرًا ، اختبر إصدارات مختلفة من النوافذ المنبثقة لمعرفة أي منها يولد أكبر عدد من العملاء المتوقعين.

6. استثمر في الأدوات الصحيحة

تتطلب استراتيجية توليد العملاء المحتملين الفعالة الاستثمار في الأدوات المناسبة لمساعدتك على النجاح في اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. يجب عليك أولا تحديد أهدافك. قبل اختيار الأداة المناسبة ، يجب أن تعرف ما الذي تحاول تحقيقه.

عادةً ما يكون إنشاء العملاء المحتملين للشركات الناشئة هو الحصول على المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين وزيادة التحويلات. بمجرد معرفة أهدافك ، يمكنك البدء في البحث عن الأدوات التي تساعدك على تحقيقها.

يعد Leadfuze مثالاً على أداة إنشاء قوائم العملاء المحتملين والتنقيب التي يمكن أن تساعدك على توسيع نطاق جهود توليد العملاء المحتملين. تتيح لك الأداة الوصول إلى عمليات البحث عن العملاء المحتملين شديدة الاستهداف.

يمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول العملاء المتوقعين ، بما في ذلك معلومات الاتصال وحجم الشركة والبيانات الحيوية الأخرى. باستخدام بيانات العملاء التفصيلية ، يمكنك تخصيص عرضك التقديمي وزيادة فرص نجاحك.

7. اجمع بين الاستراتيجيات الصادرة والداخلية

يمكن استخدام استراتيجيات إنشاء قوائم العملاء المحتملين الواردة والصادرة معًا لإنشاء استراتيجية تسويق شاملة. يتضمن إنشاء قوائم العملاء المحتملين الوصول إلى العملاء المحتملين من خلال الإعلان أو التسويق عبر الهاتف أو التسويق عبر البريد الإلكتروني.

من ناحية أخرى ، يتضمن إنشاء العملاء المحتملين الداخليين إنشاء محتوى يجذب العملاء المحتملين إلى موقع الويب الخاص بك. بمجرد أن يكونوا على موقع الويب الخاص بك أو وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك استخدام نماذج التقاط العملاء المحتملين أو النوافذ المنبثقة لجمع معلومات الاتصال من العملاء المحتملين.

يمكن أن يكون الجمع بين استراتيجيات توليد العملاء المحتملين الداخليين والخارجيين طريقة رائعة للوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين.

يمكن أن يساعدك إنشاء قوائم العملاء المحتملين في الوصول إلى الأشخاص الذين قد لا يكونون على دراية بشركتك أو منتجك ، بينما يمكن أن يساعدك إنشاء قوائم العملاء المحتملين في تحويل هؤلاء الأشخاص إلى عملاء متوقعين بمجرد اهتمامهم بما لديك لتقدمه.

الوجبات الجاهزة الرئيسية / الخلاصة

هناك العديد من الاستراتيجيات الفعالة لتوليد العملاء المحتملين والتي يمكن للشركات الناشئة استخدامها. أهم شيء هو الاستثمار في طريقة تعمل بشكل أفضل لعملك. قد تحتاج إلى تجربة بعض الاستراتيجيات المختلفة قبل أن تجد استراتيجية ناجحة.

تميل العديد من الشركات الناشئة إلى فعل الكثير بنفسها بدلاً من الاستعانة بمصادر خارجية لتوليد العملاء المحتملين لشركة متخصصة ستقدم لك استراتيجيات جديدة وأدوات عملية من شأنها رفع مستوى جهود توليد العملاء المحتملين.

يمكن أن يساعدك تنفيذ جميع استراتيجيات توليد العملاء المحتملين الموصى بها في هذه المقالة على بناء قاعدة عملاء أكثر شمولاً بسرعة كشركة ناشئة.