Jak zbudować skuteczną strategię content marketingu w 8 krokach

Do tego czasu każdy marketer cyfrowy nauczył się, że treść jest królem. Jeśli chcesz znaleźć się w centrum uwagi i skutecznie dotrzeć do odbiorców, musisz produkować dużo wysokiej jakości treści. Twoim celem jest nie tylko przyciągnięcie uwagi potencjalnych klientów, ale także utrzymanie ich zaangażowania w perspektywie długoterminowej. Twoje treści muszą być dostępne, aby towarzyszyć potencjalnym klientom podczas całej podróży klienta i nie tylko.

Brzmi trochę przytłaczająco? Dzieje się tak, jeśli podchodzisz do content marketingu w sposób przypadkowy i bez starannie zaplanowanej strategii. Skok od razu do tworzenia treści może być ryzykowny: możesz zainwestować w to dużo czasu i pieniędzy tylko po to, aby dowiedzieć się, że Twoje treści nie wnoszą nic dla Twojej firmy na dłuższą metę. Dlatego ważne jest, aby pomyśleć o swojej strategii treści przed podjęciem jakichkolwiek namacalnych działań. W tym artykule przedstawimy 8 kroków budowania skutecznej strategii content marketingu, która pomoże Ci ukoronować własnego „króla”.

Czym jest strategia treści?

Strategia treści to szczegółowy plan, który określa, jakie treści zamierzasz tworzyć i jak dokładnie nimi zarządzać, aby jak najefektywniej osiągnąć swoje cele. Zwykle strategia treści obejmuje wiele rodzajów treści , od blogów po filmy i posty w mediach społecznościowych.

Ideą opracowania strategii content marketingowej jest dopasowanie Twoich oczekiwań do rzeczywistych możliwości, z uwzględnieniem możliwych wyzwań. Innymi słowy, aby Twój content marketing był skuteczny , musisz jasno zrozumieć swoje cele i możliwości, ustalić właściwe priorytety i mieć mapę drogową, która poprowadzi Twoje dalsze kroki.

W idealnej sytuacji Twoja strategia treści powinna odpowiadać na następujące pytania:

• Jakie cele chcę osiągnąć poprzez content marketing?
• Kim są moi odbiorcy i jak mogę się z nimi kontaktować?
• Co wyróżni moje treści?
• Jakie problemy rozwiążą moje treści?
• Na jakich rodzajach treści powinienem się skupić?
• Z jakich kanałów będę korzystać, aby dostarczać treści do mojej grupy docelowej?
• Czy mam wystarczająco dużo zasobów, aby urzeczywistnić wszystkie moje pomysły dotyczące treści?
• Jak zmierzę ROI z content marketingu?

A gdy odpowiesz na większość z tych pytań, uzyskasz jasny obraz swojej strategii rozwoju, co pomoże Ci zoptymalizować pracę i obniżyć koszty marketingu.

Jak zbudować strategię treści?

Aby opracować skuteczną strategię dotyczącą treści, musisz spojrzeć z lotu ptaka na swój content marketing i dowiedzieć się, jak sprawić, by każdy jego aspekt działał na rzecz ostatecznego celu. Możesz albo nadać swojej strategii czysto werbalną reprezentację (co jest zdecydowanie lepsze niż brak strategii w ogóle) albo odpowiednio ją udokumentować, aby wykorzystać ją jako wytyczne do wszystkiego, co będziesz robił podczas tworzenia i rozpowszechniania treści. Ta ostatnia opcja jest lepsza, ponieważ 60% marketerów z udokumentowaną strategią treści twierdzi, że pozwala im pracować wydajniej, w przeciwieństwie do zaledwie 32% tych, którzy stosują strategię werbalną.

W ten czy inny sposób budowanie strategii treści obejmuje kilka kroków.

1. Nakreśl swoje cele i zdefiniuj wskaźniki

Zanim zaczniesz działać, musisz dobrze zrozumieć swoje cele content marketingowe. Nie tylko pamiętaj o nich. Zapisz je wszystkie i zrób listę priorytetów. Zidentyfikuj główne i drugorzędne cele, aby najpierw skupić się na najważniejszych rzeczach. Nie będziesz mieć wystarczających zasobów, aby zająć się wszystkim na raz. Ale jeśli masz przed sobą listę priorytetów, efektywna alokacja czasu i pieniędzy nie będzie stanowić problemu.

Jeśli chodzi o content marketing, możesz wybrać następujące cele:

• Podnoszenie świadomości marki;
• Zwiększenie ruchu na Twojej stronie;
• Pozyskiwanie większej liczby klientów;
• Generowanie leadów dla Twojej firmy;
• Wspieranie zaangażowania klientów;
• Podnoszenie autorytetu marki w branży;
• Zwiększenie konwersji i sprzedaży;
• Poprawienie rankingu Twojej witryny w wyszukiwarkach ;
• poprawa obsługi klienta;
• Zatrzymywanie klientów itp.

Mając wyznaczone cele, musisz zdecydować, jak mierzyć swoje postępy. W przeciwnym razie nie będziesz w stanie określić, czy Twoja strategia treści jest skuteczna. Różne cele są mierzone za pomocą różnych wskaźników, takich jak konwersje, udziały, polubienia, wyświetlenia, potencjalni klienci, ilość wygenerowanego ruchu, liczba obserwujących w mediach społecznościowych itp. Najlepiej jest zastosować wskaźniki, które mogą faktycznie reprezentować uzyskiwane przychody w wyniku stworzenia i promocji jednego fragmentu treści. Umożliwi to dokładniejsze mierzenie ROI z content marketingu.

2. Określ swoją grupę docelową

Skuteczny marketing treści jest niemożliwy bez zrozumienia, kim są Twoi odbiorcy. Czy to głównie mężczyźni czy kobiety? Ile oni mają lat? Gdzie mieszkają i co robią? To tylko podstawy. Aby tworzyć treści, które będą dobrze rezonować z odbiorcami, musisz zrozumieć ich cele, wartości i bolączki. Ta wiedza pozwoli Ci określić, czego konkretnie chcą ludzie i dostosować Twoje treści do ich konkretnych potrzeb.

Dlatego ważne jest, aby zbadać odbiorców, analizując już istniejących klientów (lub konsumentów treści). Możesz także uruchomić ankietę lub ankietę na swojej stronie internetowej lub blogu, aby zebrać potrzebne informacje. Na podstawie zebranych informacji możesz zdefiniować swoją główną personę kupującego, czyli typowego przedstawiciela swoich odbiorców. Kiedy wiesz, dla kogo tworzysz treści, proces tworzenia i dostarczania ich odpowiednimi kanałami jest łatwiejszy i bardziej produktywny.

Przeczytaj więcej na ten temat:

Jak zdefiniować rynek docelowy i dotrzeć do właściwych odbiorców?

Jak przeprowadzać badania rynku: zmoczyć stopy w świecie biznesu

3. Spójrz na swoich konkurentów

Oczywiście nie powinieneś kopiować tego, co robią twoi konkurenci. Ale przyjrzenie się ich strategii content marketingowej może być całkiem pouczające. Dowiedz się, na czym się skupiają, jakie artykuły publikują na swoim blogu, jakie treści udostępniają w mediach społecznościowych itp.

Nietrudno zorientować się, co najlepiej sprawdza się w przypadku innych marek w Twojej branży, które posty są lepsze (na przykład sądząc po liczbie wyświetleń, polubień i udostępnień), jakich odbiorców angażują. Jeśli dzielisz ten sam lub podobny rynek, rozważ zastosowanie najlepszych praktyk dla własnych przedsięwzięć.

4. Zdefiniuj odpowiednie rodzaje treści dla swoich celów

Twoja strategia treści to nie tylko blog czy posty społecznościowe. Powinien obejmować wszystkie rodzaje treści, jakie możesz wymyślić, aby osiągnąć wyznaczone cele. Większość marketerów tworzy treści w wielu formatach, aby dotrzeć do szerszego grona odbiorców i zaspokoić różne preferencje. Ale jeśli dopiero zaczynasz, warto skupić się na jednym lub tylko kilku typach treści, które najbardziej przemawiają do Twoich odbiorców. Później, gdy rozwiniesz swoją obecność w Internecie, będziesz mógł rozszerzyć swój zakres.

Najczęstsze rodzaje treści to:

• Posty na blogu;
• Zdjęcia;
• Filmy;
• Posty w mediach społecznościowych;
• treść efemeryczna;
• Infografiki;
• Białe papiery;
• książki elektroniczne;
• Podcasty;
• wywiady;
• Aktualności;
• Komunikaty prasowe;
• Przewodniki;
• Poradniki;
• Udostępnianie slajdów;
• Wykresy i wykresy;
• Studium przypadku;
• Statystyka;
• vlogi;
• seminaria internetowe;
• Kursy online;
• Treści generowane przez użytkowników itp.

Decydując o najbardziej odpowiednich rodzajach treści dla Twojej firmy, weź pod uwagę następujące aspekty:

• Preferencje dotyczące treści Twoich odbiorców;
• Dostępność kanałów, za pośrednictwem których Twoje treści będą rozpowszechniane;
• Czas potrzebny na stworzenie pojedynczego elementu treści;
• Dostępność zasobów (pieniądze, praca, sprzęt, materiały itp.);
• Możliwość konsekwentnego tworzenia określonego rodzaju treści w dłuższej perspektywie;
• Zgodność z Twoimi celami biznesowymi.

5. Wybierz kanały dystrybucji treści

Jedną rzeczą jest tworzenie treści, a drugą jest to, aby ją zobaczyć. W zależności od tego, gdzie Twoi odbiorcy spędzają wolny czas w Internecie i jakie treści tworzysz, powinieneś rozważyć następujące opcje rozmieszczenia:

• Twoja strona internetowa;
• Twój blog ;
• Sieci społecznościowe (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest itp.);
• Twój kanał na YouTube , Vimeo itp.;
• E-mail;
• reklamy internetowe;
• Witryny z agregatorami treści ( Reddit , Feedly , Digg , itp.)
• Popularne fora (np. Quora);
• Kanały influencerów.

Niektóre platformy umożliwiają publikowanie treści za darmo i przyciągają publiczność w sposób organiczny, podczas gdy inne wymagają zapłaty za ekspozycję i są bardziej prawdopodobne, że poprawią Twoją widoczność w Internecie w krótkim czasie. Dowiedz się, gdzie Twoi potencjalni klienci szukają treści i rozwijaj tam swoją obecność.

6. Zadbaj o SEO z wyprzedzeniem

Gdziekolwiek publikujesz swoje treści, upewnij się, że Twoi potencjalni klienci mogą je łatwo znaleźć. Ponieważ większość z nich zacznie szukać informacji w Google lub innych wyszukiwarkach, musisz postawić się na ich miejscu i dowiedzieć się, jakie zapytania najprawdopodobniej wpiszą w pasku wyszukiwania. Rozważ użycie narzędzi SEO, takich jak Planer słów kluczowych Google lub Ahrefs, aby zidentyfikować najdokładniejsze i najtrafniejsze słowa kluczowe dla Twojego tematu.

Kiedy rdzeń semantyczny zostanie skompilowany, miej go przed oczami za każdym razem, gdy tworzysz kolejną treść. Wprowadzenie odpowiednich słów kluczowych w artykułach, postach na blogu, w mediach społecznościowych i metatagach znacznie zwiększy Twoją widoczność w Internecie.

7. Burza mózgów pomysły na treści

Tworzenie strategii treści wymaga opracowania szerokiej gamy tematów, na które zamierzasz zwrócić uwagę. Nie spiesz się i skup się na rzeczach, które najbardziej zainteresują odbiorców. Jeśli napotkasz trudności na tym etapie, spójrz na to, o czym rozmawiają Twoi konkurenci. Być może ich pomysły można zastosować do treści, a nawet ulepszyć.

8. Opracuj kalendarz redakcyjny

W content marketingu spójność znaczy bardzo dużo. Nie możesz oczekiwać, że Twoja strategia treści się rozwinie, jeśli nie będziesz regularnie dostarczać świeżych i angażujących materiałów. Jeśli uda Ci się poszerzyć swoją publiczność, szybko zdasz sobie sprawę z konieczności jej utrzymania. Dlatego zawsze będziesz potrzebować więcej treści, aby się dogadać.

Aby zachować spójność i dostarczać nowe treści na czas, sporządź kalendarz redakcyjny i określ w nim kilka rzeczy, zanim faktycznie zagłębisz się w proces tworzenia treści:

• Kategorie treści (ogólne tematy zawierające podtematy);
• Rodzaje treści;
• Wstępne nagłówki;
• Kanały dystrybucji;
• Daty wydania.

Mając pod ręką kalendarz redakcyjny, stworzysz treści wydajniej i nie będziesz zaskoczony brakiem pomysłów, gdy nadejdzie czas na nowy post. Ale nie lekceważ swojego kalendarza. Uważnie przestrzegaj jego harmonogramu, aby zapewnić stały strumień treści.

Śledź swoje wyniki i ulepszaj się

Po wdrożeniu strategii treści nie zostawiaj jej na tym etapie. Pamiętaj, aby cały czas mieć oko na swoje wyniki i mierzyć swój sukces. Narzędzia takie jak Google Analytics pomogą Ci uzyskać wiele cennych informacji o skuteczności Twoich treści. W ten sposób możesz określić, które posty są najbardziej produktywne, a które wymagają jeszcze poprawy. Wykorzystaj te obserwacje mądrze, aby udoskonalić swoje treści do perfekcji i ulepszać swoją strategię w miarę postępów.