دليل لإستراتيجية الوسائط المدفوعة SaaS

يعتبر الوصول إلى العملاء عبر الإنترنت أمرًا تنافسيًا بلا شك - فأنت تتنافس في أي وقت مع العديد من الشركات الأخرى على نفس مجموعة العملاء. ماذا لو كانت هناك طريقة للوصول إلى العملاء بشكل أكثر فعالية؟

نعم ، هناك دائمًا طريقة ، والوسائط المدفوعة هي تقنية فعالة لتنمية علامتك التجارية وزيادة إيراداتك بسرعة - عندما يتم ذلك بشكل صحيح. يستخدم ما يصل إلى 45٪ من الشركات الصغيرة الإعلانات المدفوعة للإعلان عن منتجاتها ، ويبلغ البعض عن عائد استثمار (ROI) يصل إلى 200٪. هذا مقنع تمامًا ، أليس كذلك؟

لذلك ، إذا كنت قد قررت استخدام الوسائط المدفوعة لنشر رسائل علامتك التجارية أو تسويق منتجاتك ، فإن الاستفادة من أفضل الممارسات أمر بالغ الأهمية. هذا يتضمن:

• استخدام أشكال إعلانات عالية التحويل
• إعادة استهداف المشاهدين بإعلانات محسّنة
• إنشاء دعوة للعمل مقنعة (CTAs)
• تحسين صفحاتك المقصودة

بصرف النظر عن تحديد أفضل الممارسات ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية رائعة لتحقيق النتائج المرجوة. سواء كان الأمر يتعلق بتوليد المزيد من الزيارات ، أو زيادة عرض العلامة التجارية ، أو الترويج لمنتجاتك / خدماتك ، يجب تصور أهدافك وتركيزها في إستراتيجية الوسائط المدفوعة الخاصة بك.

تابع القراءة لمعرفة المزيد!

ما هي وسائل الإعلام المدفوعة؟

عادةً ما تكون الوسائط المدفوعة عبارة عن موضع إعلان مدفوع أو إعلان على منصات خارجية. تتضمن أمثلة ذلك الإعلانات المصوّرة وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) والمحتوى ذي العلامة التجارية ، وهي توفر أسرع طريقة لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

إذا كنت قد أطلقت للتو موقعًا جديدًا على الويب ، فقد يكون إنشاء حملة إعلانية هو أسهل طريقة لكسب زوار موقعك الأوائل. تشمل الأنظمة الأساسية التي يمكنك استخدامها للإعلان محركات البحث والوسائط الاجتماعية ومنصات الوسائط والأسواق الشهيرة.

تسمح لك بعض الشركات حتى بالإعلان عن منتجاتك أو خدماتك في رسائلها الإخبارية لتوسيع تغطيتك أو استهداف جمهور مصقول. ومع ذلك ، قد يكون تتبع هذه الإعلانات أمرًا صعبًا ، لكن البعض سيرسل لك تقارير شهرية أو ربع سنوية.

كيف تختلف عن المصادر العضوية؟

يتمثل الاختلاف الرئيسي في أن الوسائط المدفوعة تتضمن إعلانات مدفوعة لكسب العملاء ، في حين أن المصادر العضوية مجانية.

استخدام الإعلانات المدفوعة يعني وجود تكلفة مستمرة. لذلك ، إذا كنت ترغب في الاستمرار في كسب عملاء جدد وحركة مرور ، فستحتاج إلى الحفاظ على رصيد حسابك الإعلاني. بمجرد أن تتوقف عن عرض الإعلانات ، فإنك تتوقف أيضًا عن اكتساب عملاء أو زيارات جديدة. تجعل النتائج السريعة الوسائط المدفوعة خيارًا جذابًا لإعلانات B2B.

من ناحية أخرى ، يتم تطوير المصادر العضوية على مدار فترة زمنية ، وهي تقنيات طويلة الأجل لتوليد حركة مرور لا نهاية لها. ومع ذلك ، إذا كنت قد بدأت للتو في استخدام المصادر العضوية ، مثل تحسين محرك البحث (SEO) ، فمن المحتمل أن تلاحظ زيادة كبيرة في عدد الزيارات بعد 6 إلى 12 شهرًا ، اعتمادًا على مكانتك وميزانيتك.

من يجب أن تستهدف؟

في حين أن إنشاء إعلانات جذابة أمر سهل إلى حد ما ، إلا أن المشكلة تكمن في استهداف الجمهور المناسب. الخطأ الشائع الذي يرتكبه بعض المسوقين في B2B هو عدم فهم عملائهم وإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية.

في وسائل الإعلام المدفوعة ، يجب أن تعرف اهتمامات وسلوكيات وموضوعات عملائك المحتملين - سيساعدك إنشاء ملف تعريف العميل المثالي في ذلك. ثم يمكنك التركيز على من تستهدفه بشكل أكثر فعالية. على سبيل المثال ، تقدم شبكة Google الإعلانية عدة خيارات لاستهداف الجمهور ، بما في ذلك في السوق ، والأحداث في الحياة ، والجمهور المخصص حسب النية بالشراء.

يتيح لك الاستهداف داخل السوق الإعلان للجمهور "الموجود في السوق" لخدمة أو منتج معين ، بينما يتضمن استهداف أحداث الحياة الوصول إلى الشركات التي مرت بحدث كبير معين. يمكن للشركات المحلية أيضًا استخدام الاستهداف الجغرافي عند الإعلان عن الأنشطة التجارية في مناطقها أو مواقعها.

باختصار ، استهدف العملاء الذين يبحثون بنشاط عن منتجاتك أو خدماتك. استثمر الوقت في البحث عن الكلمات الرئيسية للعثور على المصطلحات والعبارات التي يستخدمها العملاء للبحث عن المنتجات. يؤدي تحسين إعلاناتك باستخدام هذه الكلمات الرئيسية إلى تسهيل عرض إعلاناتك للعملاء المناسبين.

كم يجب أن تنفق؟

الجواب البسيط هو أنه لا يوجد مبلغ محدد يجب أن تنفقه على الوسائط المدفوعة. تعتمد ميزانيتك السنوية على عدة عوامل ، بما في ذلك الأنظمة الأساسية التي تخطط لاستخدامها ومخصصك والكلمات الرئيسية المستهدفة. إنها أيضًا مسألة مقدار ما ترغب في إنفاقه كعمل تجاري.

يجب أن تفهم مخططي الدفع الحيويين في وسائل الإعلام المدفوعة: تكلفة النقرة (CPC) والتكلفة لكل ألف ظهور (CPM).

باستخدام التكلفة لكل ألف ظهور ، تدفع مقابل كل 1000 ظهور لإعلانك ، بينما تتيح لك تكلفة النقرة الدفع مقابل كل مشاركة. يعد الخياران قياسات مختلفة ، ويعتمد اختيارك على أهداف حملتك. على سبيل المثال ، يستخدم مسوقو B2B في الغالب إعلانات التكلفة لكل ألف ظهور لتحسين رؤية العلامة التجارية في الإعلانات الاجتماعية والصورية المدفوعة ، ولكن عادةً ما يكون من الصعب تحديدها.

يمكن تحديد تكلفة تكلفة النقرة ، مما يسمح لك بالتخطيط لميزانيتك ومعرفة المبلغ الذي من المحتمل أن تنفقه. هناك عدة عوامل يجب مراعاتها لحساب الحد الأقصى المقبول للكلفة بالنقرة (CPC):

1. قيمة عمر العميل - القيمة الدائمة للعميل هي متوسط ​​المبلغ الذي سيدفعه لك العميل مقابل العمل الإضافي. يجب عليك إنشاء نموذج لفهم القيمة الدائمة لعميلك لأنها غير قابلة للقياس. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع ترخيصًا لبرنامج لمرة واحدة بسعر 5000 جنيه إسترليني مع رسوم صيانة سنوية قدرها 1000 جنيه إسترليني وعميلك يستمر لمدة خمس سنوات على سبيل المثال ، فإن القيمة الدائمة للعميل ستكون 10000 جنيه إسترليني.
2. سعر الإغلاق - يشير إلى عدد العملاء المتوقعين أو الصفقات التي تقوم بإغلاقها. على سبيل المثال ، مقابل كل 100 عميل متوقع ترسل الإعلانات طريقك ، كم ستغلق؟ إذا كانت 10 ، فإن معدل الإغلاق الخاص بك هو 10٪.
3. معدل تحويل الصفحة المقصودة - هذه النسبة المئوية لعدد الزوار الذين تقوم بالتحويل. هؤلاء هم الزوار الذين ينقرون على إعلاناتك ويتم إرسالهم إلى صفحتك المقصودة. عادةً ما يتم تحويل معظم صفحات هبوط B2B إلى حوالي 2٪ ، بينما النطاق النموذجي هو حوالي 0.25٪ إلى 5٪.

بمجرد حصولك على هذه الأرقام ، يمكنك بعد ذلك حساب الحد الأدنى والحد الأقصى للكلفة بالنقرة (CPC) لمساعدتك في التخطيط لميزانيتك.

هل تريد المزيد من النصائح حول استراتيجية التسويق SaaS؟

يمكن أن يساعد. احصل على تدقيق مجاني واحصل على تقرير نمو يقيس أداءك ، بالإضافة إلى مراجعة موضوعية لاستراتيجيتك التسويقية!

ابدء:

إذن ، كيف يمكنك البدء في استخدام الوسائط المدفوعة؟ كما ذكرنا سابقًا ، لديك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر باستخدام الوسائط المدفوعة. ها هم.

1. البحث المدفوع وإعلانات الدفع بالنقرة (PPC)

هذه هي الكلمات الرئيسية أو الإعلانات النصية التي تظهر على صفحات نتائج محرك البحث ، مثل Google و Bing. تعد شبكة إعلانات Google هي الأكبر منذ أن تمثل الشركة أكثر من 80٪ من سوق محركات البحث العالمية.

تظهر إعلاناتك على جميع الأجهزة ، بما في ذلك الأجهزة المحمولة ، وأجهزة الكمبيوتر المكتبية ، والأجهزة اللوحية ، ويتم استخدام نظام المزاد لخدمة الإعلانات من خلال تقديم عروض الأسعار. يتم تحديد تكلفة النقرة (CPC) حسب الوقت من اليوم والموقع الجغرافي المستهدف وعدد المنافسين وتقسيم الجمهور.

2. الشبكات الاجتماعية المدفوعة (والقنوات المستخدمة)

الإعلانات الاجتماعية المدفوعة هي تلك التي تظهر على منصات التواصل الاجتماعي ، مثل Facebook و Twitter و LinkedIn. شبكة إعلانات Facebook هي الأكبر ، لكن LinkedIn تعتبر رائعة للإعلان B2B. على عكس البحث المدفوع وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) ، توفر الإعلانات الاجتماعية المدفوعة خيارات استهداف محسّنة ومعلومات أفضل للعملاء.

باستخدام إعلانات الوسائط الاجتماعية ، يمكنك تجربة أنواع مختلفة من الإعلانات ، مثل الروابط والصور ومقاطع الفيديو والنص. يمكن تقديم الإعلانات إلى أشخاص مختلفين في موقعك المستهدف ، وليس فقط متابعيك. يمكنك إنشاء جمهورك المستهدف بناءً على سلوكياتهم واهتماماتهم وخصائصهم السكانية وغير ذلك.

3. عرض الإعلانات وإعادة الاستهداف

لديك أيضًا خيار استخدام الإعلانات القائمة على الصور لاستهداف جماهيرك. تُعرف هذه باسم الإعلانات الصورية ، والتي يمكن أن تظهر على مواقع الويب والمدونات و Gmail وتطبيقات الجوال و YouTube ذات الصلة. عادةً ما تكون الإعلانات عبارة عن لافتات ، ولكن يمكن أن تكون بتنسيقات أخرى تشمل الصوت والفيديو والصور والنص.

تعد Google و Facebook و Twitter هي الخيارات الثلاثة الأكثر شيوعًا للإعلانات المصورة. على عكس الإعلانات النصية ، لا يتم العثور على الإعلانات الصورية في نتائج محرك البحث.

يمكنك أيضًا إعادة توجيه إعلاناتك للزوار الذين قاموا بمشاهدتها أو نقروا عليها. يُعرف هذا بإعادة الاستهداف أو إعادة التسويق ، ويساعدك على استهداف زوار محددين أبدوا اهتمامًا بالفعل بمنتجك أو خدماتك. يمكن أن يساعدك استخدام الحث على اتخاذ إجراء (CTAs) المقنع في تحويل هؤلاء الزوار.

قياس النتائج

يعد فهم أداء إعلاناتك أمرًا ضروريًا لتحديد مدى صلاحيتها واستدامتها. الشيء الجيد هو أن قنوات الوسائط المختلفة المدفوعة ، مثل Google و Facebook و LinkedIn و Instagram ، تقدم تقارير أداء عن حملاتك الإعلانية.

يجب مراعاة العديد من المقاييس عند قياس نتائجك ، بما في ذلك حركة مرور الويب وأرقام المبيعات والوقت على الصفحة والزيارات المباشرة ومرات الظهور وحجم البحث المرتبط بالعلامة التجارية. يجب عليك مقارنة جميع هذه المقاييس قبل الإعلان وبعده لمعرفة التغييرات في الأرقام الخاصة بك. الزيادة في العدد أو النسبة المئوية لهذه المقاييس تعني بالتأكيد أن إعلاناتك تعمل.

ولكن مرة أخرى ، يعتمد الأمر على المبلغ الذي تنفقه على إغلاق كل صفقة. ليس من المنطقي أن يكون لديك أرقام إيجابية عندما تنفق أكثر على إعلاناتك.

تحسين استراتيجيتك

الحقيقة هي أن وسائل الإعلام المدفوعة تعمل بشكل فعال لتحقيق النتائج المرجوة ، ولكن يجب أن يكون لديك استراتيجية واضحة. يستغرق إنشاء وإطلاق حملات إعلانية قوية وقتًا وتخطيطًا واختبار A / B ومهارة كبيرة. انت تحتاج:

• ميزانية واضحة
• الكلمات الرئيسية الصحيحة
• نص إعلان إبداعي
• أفضل الوسائل / الشبكات الإعلانية
• صفحات هبوط مصممة بشكل خلاق

يعد نموذج عرض التسعير والمجموعات الإعلانية أيضًا أجزاء أساسية من إستراتيجيتك. يجب تصميم كل هذه الأهداف مع وضع أهداف حملتك في الاعتبار لضمان النجاح. إن إطلاق الإعلانات بدون استراتيجية محددة هو ببساطة صرف الأموال في البالوعة.

لحسن الحظ ، يمكنك دائمًا الحصول على مساعدة من متخصصين في وسائل الإعلام مدفوعة الأجر. يمكن أن تساعدك استشارة وكالة تسويق رقمية مثل Gripped في تنفيذ الإستراتيجية التي تريدها للحصول على النتائج التي تحتاجها. احصل على تقييم مجاني للنمو ، ويسعدنا التحدث إليك أو مع فريقك.