Руководство по платной медиа-стратегии SaaS

Привлечение клиентов в Интернете, несомненно, является конкурентоспособным — в любой момент вы конкурируете с несколькими другими компаниями за один и тот же пул клиентов. Что, если бы был способ более эффективно привлекать клиентов?

Да, всегда есть способ, и платные медиа — это эффективный метод для развития вашего бренда и быстрого увеличения вашего дохода — если все сделано правильно. До 45% малых предприятий используют платную рекламу для рекламы своей продукции, а некоторые сообщают о возврате инвестиций (ROI) до 200%. Это довольно убедительно, правда?

Итак, если вы решили использовать платные медиа для распространения информации о вашем бренде или продвижения своих продуктов, использование передового опыта имеет решающее значение. Это включает в себя:

• Использование форматов рекламы с высокой конверсией
• Ретаргетинг зрителей с помощью улучшенной рекламы
• Создание убедительных призывов к действию (CTA)
• Оптимизация ваших целевых страниц

Помимо определения лучших практик, вам нужна отличная стратегия для достижения желаемых результатов. Будь то создание большего трафика, повышение узнаваемости бренда или продвижение ваших продуктов/услуг, ваши цели должны быть предусмотрены и сосредоточены в рамках вашей платной медиа-стратегии.

Читайте дальше, чтобы узнать больше!

Что такое платные СМИ?

Платные медиа обычно представляют собой платное размещение рекламы или рекламу на внешних платформах. Его примеры включают медийную рекламу, контекстную рекламу и фирменный контент, и они предлагают самый быстрый способ привлечь трафик на ваш сайт.

Если вы только что запустили новый веб-сайт, создание рекламной кампании может быть самым простым способом привлечь первых посетителей. Платформы, которые вы можете использовать для рекламы, включают поисковые системы, социальные сети, популярные медиа-платформы и торговые площадки.

Некоторые компании даже позволяют вам рекламировать свои продукты или услуги в своих информационных бюллетенях, чтобы расширить охват или привлечь более узкую аудиторию. Однако отследить эти объявления может быть сложно, но некоторые из них отправляют вам ежемесячные или ежеквартальные отчеты.

Чем он отличается от органических источников?

Ключевое отличие состоит в том, что платные СМИ включают платную рекламу для привлечения клиентов, а органические источники бесплатны.

Использование платной рекламы означает постоянную стоимость. Итак, если вы хотите продолжать получать новых клиентов и трафик, вам необходимо постоянно пополнять свой рекламный аккаунт. Как только вы прекратите показывать рекламу, вы также перестанете привлекать новых клиентов или трафик. Быстрые результаты делают платные СМИ привлекательным вариантом для рекламы B2B.

С другой стороны, органические источники разрабатываются в течение определенного периода времени, и они представляют собой долгосрочные методы создания бесконечного трафика. Однако, если вы только начинаете использовать органические источники, такие как поисковая оптимизация (SEO), вы, вероятно, заметите значительное увеличение трафика через 6–12 месяцев, в зависимости от вашей ниши и бюджета.

На кого вы должны ориентироваться?

Хотя создать привлекательную рекламу довольно просто, проблема заключается в том, чтобы нацелить нужную аудиторию. Распространенная ошибка некоторых B2B-маркетологов заключается в том, что они не понимают своих клиентов и проводят исследование ключевых слов.

В платных СМИ вы должны знать интересы, поведение и темы своих потенциальных клиентов — в этом поможет создание вашего идеального профиля клиента. Затем вы можете отточить, на кого вы нацелены более эффективно. Например, контекстно-медийная сеть Google предлагает несколько вариантов таргетинга на аудиторию, в том числе In-Market, Life Events и Custom Intent Audiences.

Таргетинг на рынке позволяет вам рекламировать аудиторию, которая «на рынке» для определенной услуги или продукта, в то время как таргетинг на события жизни включает в себя охват предприятий, которые пережили конкретное крупное событие. Местные компании также могут использовать географический таргетинг при размещении рекламы для предприятий в своих регионах или местах.

Короче говоря, ориентируйтесь на клиентов, которые активно ищут ваши товары или услуги. Потратьте время на исследование ключевых слов, чтобы найти термины и фразы, которые клиенты используют для поиска продуктов. Оптимизация объявлений с помощью этих ключевых слов упрощает показ ваших объявлений нужным клиентам.

Сколько вы должны потратить?

Простой ответ: нет конкретной суммы, которую вы должны потратить на платные медиа. Ваш годовой бюджет зависит от нескольких факторов, включая платформы, которые вы планируете использовать, вашу нишу и целевые ключевые слова. Это также вопрос того, сколько вы готовы потратить на бизнес.

Вы должны понимать две жизненно важные схемы оплаты в платных медиа: цена за клик (CPC) и цена за тысячу показов (CPM).

С CPM вы платите за каждые 1000 показов вашего объявления, а CPC позволяет вам платить за каждое взаимодействие. Эти два параметра являются разными измерениями, и ваш выбор зависит от целей вашей кампании. Например, маркетологи B2B в основном используют рекламу с оплатой за тысячу показов, чтобы повысить узнаваемость бренда в платной социальной и медийной рекламе, но ее обычно трудно измерить количественно.

Стоимость CPC может быть определена количественно, что позволяет вам планировать свой бюджет и знать сумму, которую вы, вероятно, потратите. При расчете максимально приемлемой цены за клик необходимо учитывать несколько факторов:

1. Пожизненная ценность клиента — LTV клиента — это средняя сумма, которую клиент будет платить вам сверхурочно. Вы должны создать модель, чтобы понять LTV вашего клиента, потому что ее невозможно измерить. Например, если вы продаете разовую лицензию на программное обеспечение за 5000 фунтов стерлингов с годовой платой за обслуживание в размере 1000 фунтов стерлингов, а клиент остается с вами, скажем, на пять лет, ваш клиентский LTV составит 10 000 фунтов стерлингов.
2. Коэффициент закрытия — это относится к количеству потенциальных клиентов или сделок, которые вы закрываете. Например, на каждые 100 лидов, отправленных вам рекламой, сколько вы закрываете? Если это 10, ваша скорость закрытия составляет 10%.
3. Коэффициент конверсии целевой страницы — это процент от числа посетителей, которых вы конвертируете. Это посетители, которые нажимают на ваши объявления и перенаправляются на вашу целевую страницу. Большинство целевых страниц B2B обычно конвертируют около 2%, в то время как типичный диапазон составляет от 0,25% до 5%.

Получив эти цифры, вы можете рассчитать минимальную и максимальную цену за клик, чтобы помочь вам спланировать свой бюджет.

Хотите больше советов по маркетинговой стратегии SaaS?

Захват может помочь. Получите БЕСПЛАТНЫЙ аудит и получите отчет о росте, в котором оценивается ваша производительность, а также объективный обзор вашей маркетинговой стратегии!

Начиная:

Итак, как начать работу с платными медиа? Как отмечалось ранее, у вас есть несколько вариантов использования платных медиа. Они здесь.

1. Платный поиск и реклама с оплатой за клик (PPC)

Это ключевые слова или текстовые объявления, которые появляются на страницах результатов поисковых систем, таких как Google и Bing. Рекламная сеть Google является крупнейшей, поскольку на долю компании приходится более 80% мирового рынка поисковых систем.

Ваши объявления появляются на всех устройствах, включая мобильные устройства, настольные компьютеры и планшеты, а система аукционов используется для показа объявлений посредством торгов. Цена за клик (CPC) определяется временем суток, целевым географическим положением, количеством конкурентов и сегментацией аудитории.

2. Платные социальные сети (и используемые каналы)

Платная социальная реклама — это реклама, которая появляется на платформах социальных сетей, таких как Facebook, Twitter и LinkedIn. Рекламная сеть Facebook является самой большой, но LinkedIn отлично подходит для рекламы B2B. В отличие от платного поиска и контекстной рекламы, платная социальная реклама предоставляет улучшенные возможности таргетинга и лучшую информацию о клиентах.

С рекламой в социальных сетях вы можете попробовать разные типы рекламы, такие как ссылки, изображения, видео и текст. Объявления могут быть показаны разным людям в вашем целевом местоположении, а не только вашим подписчикам. Вы можете создавать свои целевые аудитории на основе их поведения, интересов, демографических данных и многого другого.

3. Медийная реклама и ретаргетинг

У вас также есть возможность использовать рекламу на основе изображений для таргетинга своей аудитории. Они известны как медийные объявления, которые могут появляться на соответствующих веб-сайтах, в блогах, в Gmail, в мобильных приложениях и на YouTube. Объявления обычно представляют собой баннеры, но они могут быть и в других форматах, включая аудио, видео, изображения и текст.

Google, Facebook и Twitter — три самых популярных варианта медийной рекламы. В отличие от текстовой рекламы, медийная реклама не находится в результатах поиска.

Вы также можете перенаправить свои объявления на посетителей, которые просмотрели их или нажали на них. Это известно как ретаргетинг или ремаркетинг, и он помогает вам ориентироваться на конкретных посетителей, которые уже проявили интерес к вашему продукту или услугам. Использование убедительных призывов к действию (CTA) может помочь вам конвертировать таких посетителей.

Измерение результатов

Понимание эффективности ваших объявлений необходимо для определения их жизнеспособности и устойчивости. Хорошо то, что различные платные медиа-каналы, такие как Google, Facebook, LinkedIn и Instagram, предоставляют отчеты об эффективности ваших рекламных кампаний.

При измерении результатов следует учитывать несколько показателей, включая веб-трафик, количество продаж, время пребывания на странице, прямые посещения, показы и объем брендового поиска. Вы должны сравнить все эти показатели до и после рекламы, чтобы увидеть изменения в ваших цифрах. Увеличение количества или процента этих показателей определенно означает, что ваша реклама работает.

Но опять же, это зависит от суммы, которую вы тратите на закрытие каждой сделки. Нет смысла иметь положительные цифры, когда вы тратите больше на рекламу.

Оптимизируйте свою стратегию

Правда в том, что платные СМИ эффективно работают для достижения желаемых результатов, но у вас должна быть четкая стратегия. Создание и запуск мощных рекламных кампаний требует времени, планирования, A/B-тестирования и больших навыков. Тебе нужно:

• Четкий бюджет
• Правильные ключевые слова
• Креативный рекламный текст
• Лучшие рекламные носители/сети
• Креативно оформленные целевые страницы

Ваша модель назначения ставок и группы объявлений также являются важными частями вашей стратегии. Все это должно быть разработано с учетом целей вашей кампании, чтобы обеспечить успех. Запускать рекламу без определенной стратегии — значит просто выбрасывать деньги на ветер.

К счастью, вы всегда можете получить помощь от платных специалистов в области СМИ. Консультации с агентством цифрового маркетинга, таким как Gripped, могут помочь вам реализовать стратегию, которую вы хотите, чтобы получить нужные вам результаты. Получите бесплатную оценку роста, и мы будем рады поговорить с вами или вашей командой.