Ein Leitfaden für die SaaS-Paid-Media-Strategie

Das Erreichen von Kunden online ist zweifellos wettbewerbsfähig – zu jedem Zeitpunkt konkurrieren Sie mit mehreren anderen Unternehmen um denselben Kundenpool. Was wäre, wenn es eine Möglichkeit gäbe, Kunden effektiver zu erreichen?

Ja, es gibt immer einen Weg, und Paid Media ist eine effiziente Technik, um Ihre Marke auszubauen und Ihren Umsatz schnell zu steigern – wenn es richtig gemacht wird. Bis zu 45 % der kleinen Unternehmen verwenden bezahlte Anzeigen, um für ihre Produkte zu werben, und einige berichten von einer Kapitalrendite (ROI) von bis zu 200 %. Das ist ziemlich überzeugend, oder?

Wenn Sie sich also entschlossen haben, Paid Media zu nutzen, um Ihre Markenbotschaft zu verbreiten oder Ihre Produkte zu vermarkten, ist die Nutzung der Best Practices von entscheidender Bedeutung. Das beinhaltet:

• Hochkonvertierende Anzeigenformate verwenden
• Retargeting von Zuschauern mit verbesserten Anzeigen
• Erstellen überzeugender Call-to-Actions (CTAs)
• Optimierung Ihrer Landingpages

Abgesehen von der Ermittlung der Best Practices benötigen Sie eine großartige Strategie, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Ob es darum geht, mehr Traffic zu generieren, die Markenpräsenz zu erhöhen oder Ihre Produkte/Dienstleistungen zu bewerben, Ihre Ziele sollten in Ihrer Paid-Media-Strategie definiert und zentriert sein.

Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren!

Was sind bezahlte Medien?

Bezahlmedien sind in der Regel bezahlte Anzeigenplatzierungen oder Werbung auf externen Plattformen. Zu den Beispielen gehören Display-Anzeigen, PPC-Werbung und Markeninhalte, und sie bieten den schnellsten Weg, den Verkehr auf Ihre Website zu lenken.

Wenn Sie gerade eine neue Website gestartet haben, ist das Erstellen einer Werbekampagne möglicherweise der einfachste Weg, um Ihre ersten Besucher zu gewinnen. Zu den Plattformen, die Sie für Werbung nutzen können, gehören Suchmaschinen, soziale Medien sowie beliebte Medienplattformen und Marktplätze.

Einige Unternehmen erlauben es Ihnen sogar, Ihre Produkte oder Dienstleistungen in ihren Newslettern zu bewerben, um Ihre Reichweite zu erweitern oder ein anspruchsvolles Publikum anzusprechen. Das Verfolgen dieser Anzeigen kann jedoch schwierig sein, aber einige senden Ihnen monatliche oder vierteljährliche Berichte.

Wie unterscheidet es sich von organischen Quellen?

Der Hauptunterschied besteht darin, dass bezahlte Medien bezahlte Werbung beinhalten, um Kunden zu gewinnen, während organische Quellen kostenlos sind.

Die Verwendung bezahlter Anzeigen bedeutet, dass laufende Kosten anfallen. Wenn Sie also weiterhin neue Kunden und Traffic gewinnen möchten, müssen Sie Ihr Werbekonto auffüllen. Sobald Sie die Schaltung der Anzeigen einstellen, hören Sie auch auf, neue Kunden oder Verkehr zu gewinnen. Die schnellen Ergebnisse machen Paid Media zu einer attraktiven Option für B2B-Werbung.

Auf der anderen Seite werden organische Quellen über einen längeren Zeitraum entwickelt und sind langfristige Techniken zur Generierung von endlosem Traffic. Wenn Sie jedoch gerade erst mit organischen Quellen wie Suchmaschinenoptimierung (SEO) beginnen, werden Sie je nach Nische und Budget wahrscheinlich nach 6 bis 12 Monaten einen deutlichen Anstieg des Traffics feststellen.

Wen sollten Sie ansprechen?

Das Erstellen überzeugender Anzeigen ist zwar recht einfach, das Problem besteht jedoch darin, die richtige Zielgruppe anzusprechen. Der häufigste Fehler, den einige B2B-Vermarkter machen, besteht darin, ihre Kunden nicht zu verstehen und Keyword-Recherchen durchzuführen.

In Paid Media müssen Sie die Interessen, Verhaltensweisen und Themen Ihrer potenziellen Kunden kennen – dabei hilft Ihnen die Erstellung Ihres idealen Kundenprofils. Dann können Sie besser darauf eingehen, wen Sie ansprechen. Beispielsweise bietet das Google Display-Netzwerk mehrere Optionen für das Zielgruppen-Targeting, darunter In-Market, Life Events und Custom Intent Audiences.

Mit dem In-Market-Targeting können Sie bei Zielgruppen werben, die für eine bestimmte Dienstleistung oder ein bestimmtes Produkt „auf dem Markt“ sind, während das Life-Event-Targeting darin besteht, Unternehmen zu erreichen, die ein bestimmtes wichtiges Ereignis erlebt haben. Lokale Unternehmen können auch geografisches Targeting verwenden, wenn sie für Unternehmen in ihren Gebieten oder Standorten werben.

Kurz gesagt, sprechen Sie Kunden an, die aktiv nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen. Investieren Sie Zeit in die Keyword-Recherche, um Begriffe und Phrasen zu finden, mit denen Kunden nach Produkten suchen. Durch die Optimierung Ihrer Anzeigen mit diesen Schlüsselwörtern können Ihre Anzeigen ganz einfach an die richtigen Kunden geliefert werden.

Wie viel sollten Sie ausgeben?

Die einfache Antwort lautet: Es gibt keinen bestimmten Betrag, den Sie für bezahlte Medien ausgeben sollten. Ihr Jahresbudget hängt von mehreren Faktoren ab, einschließlich der Plattformen, die Sie verwenden möchten, Ihrer Nische und Ihrer Ziel-Keywords. Es ist auch eine Frage, wie viel Sie bereit sind, als Unternehmen auszugeben.

Sie sollten die zwei wichtigen Zahlungsschemata in Paid Media verstehen: Cost per Click (CPC) und Cost per Mille (CPM).

Mit CPM zahlen Sie für alle 1000 Impressionen, die Ihre Anzeige erhält, während Sie mit CPC für jedes Engagement bezahlen. Die beiden Optionen sind unterschiedliche Messungen und Ihre Wahl hängt von den Zielen Ihrer Kampagne ab. Beispielsweise verwenden B2B-Vermarkter hauptsächlich CPM-Werbung, um die Sichtbarkeit der Marke in bezahlten sozialen und Display-Anzeigen zu verbessern, aber es ist normalerweise schwierig, sie zu quantifizieren.

Die CPC-Kosten können quantifiziert werden, sodass Sie Ihr Budget planen und wissen, wie viel Sie wahrscheinlich ausgeben werden. Bei der Berechnung Ihres maximal akzeptablen CPC sind mehrere Faktoren zu berücksichtigen:

1. Customer Lifetime Value – Customer LTV ist der durchschnittliche Betrag, den ein Kunde Ihnen für Überstunden zahlt. Sie müssen ein Modell erstellen, um den LTV Ihres Kunden zu verstehen, da er nicht messbar ist. Wenn Sie beispielsweise eine einmalige Softwarelizenz für 5.000 £ mit einer jährlichen Wartungsgebühr von 1.000 £ verkaufen und der Kunde beispielsweise fünf Jahre bleibt, beträgt Ihr Kunden-LTV 10.000 £.
2. Abschlussrate – Dies bezieht sich auf die Anzahl der Leads oder Deals, die Sie abschließen. Beispiel: Wie viele von 100 Leads, die Ihnen die Anzeigen zusenden, schließen Sie? Wenn es 10 ist, beträgt Ihre Schlussrate 10 %.
3. Zielseiten-Conversion-Rate – Dies ist der Prozentsatz der Anzahl der Besucher, die Sie konvertieren. Dies sind die Besucher, die auf Ihre Anzeigen klicken und zu Ihrer Zielseite weitergeleitet werden. Die meisten B2B-Landingpages konvertieren in der Regel etwa 2 %, während der typische Bereich bei etwa 0,25 % bis 5 % liegt.

Sobald Sie diese Zahlen haben, können Sie Ihren minimalen und maximalen CPC berechnen, um Ihnen bei der Planung Ihres Budgets zu helfen.

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Einstieg:

Also, wie können Sie mit Paid Media anfangen? Wie bereits erwähnt, haben Sie mehrere Möglichkeiten, Paid Media zu nutzen. Hier sind sie.

1. Bezahlte Suche und Pay-per-Click (PPC)-Anzeigen

Dies sind die Keyword- oder Textanzeigen, die auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen wie Google und Bing erscheinen. Das Werbenetzwerk von Google ist das größte, da das Unternehmen über 80 % des globalen Suchmaschinenmarkts ausmacht.

Ihre Anzeigen erscheinen auf allen Geräten, einschließlich Mobilgeräten, Desktops und Tablets, und ein Auktionssystem wird verwendet, um die Anzeigen durch Gebote zu schalten. Die Kosten pro Klick (CPC) werden durch die Tageszeit, den geografischen Zielort, die Anzahl der Wettbewerber und die Zielgruppensegmentierung bestimmt.

2. Paid Social (und die zu verwendenden Kanäle)

Bezahlte Social Ads sind solche, die auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter und LinkedIn erscheinen. Das Facebook-Werbenetzwerk ist das größte, aber LinkedIn eignet sich hervorragend für B2B-Werbung. Im Gegensatz zu Paid Search und PPC Ads bietet Paid Social Advertising verfeinerte Targeting-Möglichkeiten und bessere Kundeninformationen.

Mit Social-Media-Werbung können Sie verschiedene Anzeigentypen wie Links, Bilder, Videos und Text ausprobieren. Die Anzeigen können an verschiedene Personen an Ihrem Zielort geliefert werden, nicht nur an Ihre Follower. Sie können Ihre Zielgruppen basierend auf deren Verhaltensweisen, Interessen, demografischen Merkmalen und mehr erstellen.

3. Anzeigen und Retargeting anzeigen

Sie haben auch die Möglichkeit, bildbasierte Anzeigen zu verwenden, um Ihre Zielgruppen anzusprechen. Diese werden als Display-Anzeigen bezeichnet, die auf relevanten Websites, Blogs, Gmail, mobilen Apps und YouTube erscheinen können. Die Anzeigen sind in der Regel Banner, können aber auch in anderen Formaten vorliegen, die Audio, Video, Bilder und Text umfassen.

Google, Facebook und Twitter sind die drei beliebtesten Optionen für Display-Anzeigen. Im Gegensatz zu Textanzeigen werden Display-Anzeigen nicht in Suchmaschinenergebnissen gefunden.

Sie können Ihre Anzeigen auch erneut auf Besucher ausrichten, die sie angesehen oder angeklickt haben. Dies wird als Retargeting oder Remarketing bezeichnet und hilft Ihnen, bestimmte Besucher anzusprechen, die bereits Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben. Die Verwendung überzeugender Call-to-Actions (CTAs) kann Ihnen dabei helfen, solche Besucher zu konvertieren.

Messergebnisse

Das Verständnis der Leistung Ihrer Anzeigen ist unerlässlich, um ihre Realisierbarkeit und Nachhaltigkeit zu bestimmen. Das Gute ist, dass verschiedene Paid-Media-Kanäle wie Google, Facebook, LinkedIn und Instagram Leistungsberichte zu Ihren Werbekampagnen bereitstellen.

Sie sollten beim Messen Ihrer Ergebnisse mehrere Metriken berücksichtigen, darunter Web-Traffic, Verkaufszahlen, Zeit auf der Seite, direkte Besuche, Impressionen und markenbezogenes Suchvolumen. Sie müssen all diese Kennzahlen vor und nach der Werbung vergleichen, um die Änderungen in Ihren Zahlen zu sehen. Eine Erhöhung der Anzahl oder des Prozentsatzes dieser Messwerte bedeutet definitiv, dass Ihre Anzeigen funktionieren.

Aber andererseits hängt es von dem Betrag ab, den Sie für den Abschluss jedes Geschäfts ausgeben. Es macht keinen Sinn, positive Zahlen zu haben, wenn Sie mehr für Ihre Anzeigen ausgeben.

Optimieren Sie Ihre Strategie

Die Wahrheit ist, dass Paid Media effektiv funktioniert, um die gewünschten Ergebnisse zu liefern, aber Sie müssen eine klare Strategie haben. Das Erstellen und Starten leistungsstarker Werbekampagnen erfordert Zeit, Planung, A/B-Tests und großes Geschick. Du brauchst:

• Ein klares Budget
• Die richtigen Stichworte
• Creative-Anzeigentext
• Die besten Werbeträger/Netzwerke
• Kreativ gestaltete Landingpages

Ihr Gebotsmodell und Ihre Anzeigengruppen sind ebenfalls wesentliche Bestandteile Ihrer Strategie. All dies sollte unter Berücksichtigung Ihrer Kampagnenziele konzipiert werden, um den Erfolg sicherzustellen. Das Starten der Anzeigen ohne eine definierte Strategie ist einfach Geld den Bach runter zu spülen.

Glücklicherweise können Sie immer Hilfe von bezahlten Medienprofis erhalten. Die Beratung einer Agentur für digitales Marketing wie Gripped kann Ihnen dabei helfen, die gewünschte Strategie umzusetzen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Holen Sie sich eine kostenlose Wachstumsbewertung, und wir würden uns freuen, mit Ihnen oder Ihrem Team zu sprechen.