SaaS 付費媒體策略指南

已發表: 2020-10-01

在線接觸客戶無疑具有競爭力——在任何時候,您都在與其他幾家企業競爭同一個客戶群。 如果有辦法更有效地接觸客戶怎麼辦?

是的,總有辦法,付費媒體是一種有效的技術,可以快速提升您的品牌並增加您的收入——如果做得好的話。 高達 45% 的小企業使用付費廣告來宣傳他們的產品,有些企業報告的投資回報率 (ROI) 高達 200%。 這很有說服力,對吧?

因此,如果您決定使用付費媒體來傳播您的品牌信息或營銷您的產品,那麼利用最佳實踐至關重要。 這包括:

  • 使用高轉化率的廣告格式
  • 通過改進的廣告重新定位觀眾
  • 創建引人注目的號召性用語 (CTA)
  • 優化您的目標網頁

除了確定最佳實踐之外,您還需要一個出色的策略來提供您想要的結果。 無論是產生更多流量、增加品牌曝光率,還是推廣您的產品/服務,您的目標都應該在您的付費媒體策略中被設想和集中。

請繼續閱讀以了解更多信息!

什麼是付費媒體?

付費媒體通常是在外部平台上的付費廣告投放或廣告。 它的示例包括展示廣告、PPC 廣告和品牌內容,它們提供了為您的網站增加流量的最快方式。

品牌搜索廣告示例
品牌搜索廣告示例

如果您剛剛啟動了一個新網站,那麼製作廣告系列可能只是贏得第一批訪問者的最簡單方法。 您可以用於廣告的平台包括搜索引擎、社交媒體以及流行的媒體平台和市場。

一些公司甚至允許您在他們的時事通訊中宣傳您的產品或服務,以擴大您的覆蓋範圍或針對特定受眾。 但是,跟踪這些廣告可能很困難,但有些會向您發送月度或季度報告。

它與有機來源有何不同?

主要區別在於付費媒體涉及付費廣告以贏得客戶,而有機資源是免費的。

使用付費廣告意味著有持續的成本。 因此,如果您想繼續贏得新客戶和流量,您需要為您的廣告帳戶充值。 一旦停止投放廣告,您也將停止獲取新客戶或流量。 快速的結果使付費媒體成為 B2B 廣告的有吸引力的選擇。

另一方面,有機資源是在一段時間內開發的,它們是產生無盡流量的長期技術。 但是,如果您剛開始使用有機資源,例如搜索引擎優化 (SEO),您可能會注意到 6 到 12 個月後流量顯著增加,具體取決於您的利基和預算。

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你應該瞄準誰?

雖然製作引人入勝的廣告有些容易,但問題在於要針對正確的受眾。 一些 B2B 營銷人員犯的常見錯誤是未能了解他們的客戶並進行關鍵字研究。

關鍵字研究工具示例

在付費媒體中,您必須了解潛在客戶的興趣、行為和主題——創建理想的客戶檔案將對此有所幫助。 然後,您可以更有效地確定您的目標對象。 例如,Google 展示廣告網絡提供了多種受眾定位選項,包括有具體興趣的受眾、生活大事和自定義意向受眾。

有市場定位讓您可以向“有市場”的特定服務或產品的受眾做廣告,而生活大事定位則涉及接觸經歷過特定重大事件的企業。 本地公司在向其所在地區或位置的企業投放廣告時也可以使用地理定位。

簡而言之,定位正在積極搜索您的產品或服務的客戶。 花時間進行關鍵字研究,以查找客戶用於搜索產品的術語和短語。 使用這些關鍵字優化您的廣告可以讓您的廣告輕鬆投放給合適的客戶。

你應該花多少錢?

簡單的答案是,您應該在付費媒體上花費沒有具體的金額。 您的年度預算取決於幾個因素,包括您計劃使用的平台、您的利基市場和您的目標關鍵字。 這也是你願意花多少錢做生意的問題。

您應該了解付費媒體中的兩個重要支付方案:每次點擊費用 (CPC) 和每千次展示費用 (CPM)。

使用 CPM,您為廣告獲得的每 1000 次展示付費,而 CPC 讓您為每次互動付費。 這兩個選項是不同的衡量標準,您的選擇取決於您的廣告系列目標。 例如,B2B 營銷人員大多使用 CPM 廣告來提高付費社交和展示廣告中的品牌知名度,但通常難以量化。

每次點擊費用的成本可以量化,讓您可以規劃預算並了解您可能花費的金額。 計算可接受的最高每次點擊費用時需要考慮幾個因素:

  1. 客戶生命週期價值——客戶 LTV 是客戶支付給您加班費的平均金額。 您必須創建一個模型來了解您的客戶 LTV,因為它是不可衡量的。 例如,如果您以 5,000 英鎊的價格出售一次性軟件許可證,每年的維護費用為 1,000 英鎊,並且客戶堅持了五年,那麼您的客戶 LTV 將為 10,000 英鎊。
  2. 關閉率- 這是指您正在關閉的潛在客戶或交易的數量。 例如,對於廣告向您發送的每 100 個潛在客戶,您關閉了多少? 如果是 10,則您的收盤率為 10%。
  3. 著陸頁轉化率- 這是您正在轉化的訪問者數量的百分比。 這些是點擊您的廣告並被發送到您的目標網頁的訪問者。 大多數 B2B 著陸頁的轉化率通常約為 2%,而典型範圍約為 0.25% 到 5%。

獲得這些數據後,您就可以計算出最低和最高每次點擊費用,以幫助您規劃預算。


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入門:

那麼,如何開始使用付費媒體呢? 如前所述,在使用付費媒體時,您有多種選擇。 他們來了。

1. 付費搜索和按點擊付費 (PPC) 廣告

這些是出現在搜索引擎結果頁面上的關鍵字或文字廣告,例如 Google 和 Bing。 谷歌的廣告網絡是最大的,因為該公司佔全球搜索引擎市場的 80% 以上。

付費搜索廣告示例

您的廣告出現在所有設備上,包括移動設備、台式機和平板電腦,並且拍賣系統用於通過競價投放廣告。 每次點擊成本 (CPC) 取決於一天中的時間、目標地理位置、競爭對手的數量和受眾細分。

2. 付費社交(以及使用的渠道)

付費社交廣告是出現在社交媒體平台上的廣告,例如 Facebook、Twitter 和 LinkedIn。 Facebook 廣告網絡是最大的,但 LinkedIn 非常適合 B2B 廣告。 與付費搜索和 PPC 廣告不同,付費社交廣告提供了精細的定位選項和更好的客戶信息。

新的號召性用語

借助社交媒體廣告,您可以嘗試不同的廣告類型,例如鍊接、圖片、視頻和文字。 這些廣告可以在您的目標位置提供給不同的人,而不僅僅是您的關注者。 您可以根據他們的行為、興趣、人口統計數據等創建目標受眾。

3. 展示廣告和重定向

您還可以選擇使用基於圖片的廣告來定位您的受眾。 這些被稱為展示廣告,可以出現在相關網站、博客、Gmail、移動應用和 YouTube 上。 廣告通常是橫幅,但也可以是其他格式,包括音頻、視頻、圖像和文本。

展示廣告示例
展示廣告示例

Google、Facebook 和 Twitter 是展示廣告的三個最受歡迎的選項。 與文字廣告不同,展示廣告不會出現在搜索引擎結果中。

您還可以將您的廣告重新定位到查看或點擊它們的訪問者。 這稱為重新定位或再營銷,它可以幫助您定位已經對您的產品或服務表現出興趣的特定訪問者。 使用引人注目的號召性用語 (CTA) 可以幫助您轉化此類訪問者。

測量結果

了解廣告的效果對於確定其可行性和可持續性至關重要。 好消息是不同的付費媒體渠道,例如 Google、Facebook、LinkedIn 和 Instagram,會提供有關您的廣告活動的績效報告。

在衡量結果時,您應該考慮幾個指標,包括網絡流量、銷售數量、頁面停留時間、直接訪問、印象和品牌搜索量。 您必須在廣告前後比較所有這些指標,以查看數據的變化。 這些指標的數量或百分比的增加絕對意味著您的廣告正在發揮作用。

但話又說回來,這取決於您在完成每筆交易時花費的金額。 當您在廣告上花費更多時,獲得積極的數字是沒有意義的。

優化您的策略

事實是,付費媒體可以有效地提供您想要的結果,但您必須有一個明確的策略。 創建和啟動強大的廣告活動需要時間、計劃、A/B 測試和高超的技能。 你需要:

  • 明確的預算
  • 正確的關鍵詞
  • 創意廣告文案
  • 最好的廣告媒體/網絡
  • 創意設計的登陸頁面

您的出價模型和廣告組也是您策略的重要組成部分。 所有這些都應該在設計時考慮到您的競選目標,以確保成功。 在沒有明確策略的情況下發布廣告只是將資金付諸東流。

幸運的是,您始終可以從付費媒體專業人士那裡獲得幫助。 諮詢像 Gripped 這樣的數字營銷機構可以幫助您實施您想要獲得所需結果的策略。 獲得免費的成長評估,我們很樂意與您或您的團隊交談。