7 Tipps zur Verwendung von Psychografien zur Erstellung effektiver Inhalte
Veröffentlicht: 2020-10-16Content Marketing stützt sich auf das „Wer“, „Was“, „Wann“, „Wie“ und „Warum“ des Verbraucherverhaltens. Während es einfach genug ist, einige dieser Fragen zu beantworten, ist es immer eine Herausforderung zu entschlüsseln, „warum“ Kunden bei Ihnen kaufen.
Fragen Sie sich also: Abgesehen von den Funktionen und der Qualität Ihres Produkts, warum entscheiden sich Kunden für Ihre B2B-Marke? Die Antwort auf diese entscheidende Frage liegt in Ihrem Verständnis von Psychographie.
Psychografien ermöglichen es Ihnen, die Persönlichkeiten, Emotionen und Motivationen Ihrer Zielgruppen besser zu verstehen. Und wie es ihre Interaktion mit Ihrem Produkt beeinflusst. Das macht Psychografie zu einem Marketing-Game-Changer. Es gibt Ihrer Strategie einen Vorteil, der die Markenbekanntheit verbessern, den Umsatz steigern und den Geschäftswert steigern kann.
Wir überlegen, wie Sie Psychografie verwenden können, um Inhalte für eine erfolgreiche Marketingstrategie zu erstellen. Aber lassen Sie uns zunächst die Definition aus geschäftlicher Sicht betrachten.
Was ist Psychografie?
Laut Business Dictionary analysiert die Psychografie verschiedene Verbraucherlebensstile. Die Daten aus der Analyse werden dann verwendet, um detaillierte Profile zu erstellen.
Obwohl dies mit der demografischen Segmentierung zusammenzuhängen scheint, gibt es einen Unterschied. Während die Demografie untersucht, wer Ihre Kunden sind, konzentriert sich die Psychografie darauf, warum sie bei Ihrer Marke kaufen würden. Demografische Daten umfassen also Faktoren wie Alter, Rasse, Beruf, Geschlecht oder Einkommen. Psychografien untersuchen Verbraucherinteressen, Werte, Lebensstil, Persönlichkeit oder Motivation.
Wenn Sie nach solchen Informationen suchen, müssen Sie etwas mehr graben. Sie können Umfragen, Interviews oder Quiz verwenden, um zu erfahren, wie Ihre Produkte zu den Werten und Zielen Ihrer Verbraucher passen. Beide Aspekte sind für Ihren Inhaltserstellungsprozess unerlässlich. Aber unser Fokus liegt heute auf der Psychografie im Marketing, und hier sind unsere sieben Tipps, wie Sie dabei vorgehen können.
1. Erstellen Sie kundenorientierte Inhaltsthemen
Ihr Publikum ist mehr daran interessiert, wenn Ihr Produkt eher kundenorientiert als produktorientiert ist. Geschäftskunden wollen hören, dass Sie einen Bedarfs- und Problemlöser verkaufen – nicht nur ein Produkt. Eine Marke, die das gut versteht, ist die Marketing-Automatisierungsplattform Mailchimp. Von kleinen bis zu großen E-Commerce-Händlern hilft Mailchimp Unternehmen dabei, bessere E-Mails zu versenden. Und sie ermöglichen ebenfalls Marketingkampagnen per E-Mail. Dieser praktische Fokus auf Kundenergebnisse ist ein großer Teil ihres Erfolgs.

Unabhängig von Ihrer Branche ist es immer wichtig, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen. Was macht ihnen zu schaffen und was kann ihnen das Leben erleichtern? Mit den Daten, die Sie aus Ihren psychografischen Beispielen ziehen, können Sie Inhalte erstellen, die diese Anforderungen erfüllen. Es gibt keine bessere Erstellungsstrategie als diese. Das bedeutet nicht, dass Sie Ihr Produkt nicht bewerben. Aber Ihr Hauptaugenmerk sollte auf dem Kunden liegen, mit Hilfe Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung.
2. Verwenden Sie eine Sprache, die Ihr Publikum ansprechend findet
Indem Sie mithilfe von Psychographien ein Profil Ihrer Zielgruppe erstellen, ist es einfacher zu verstehen, was sie anspricht. Es beinhaltet die Art von Wörtern, Ton, Jargon und Bildsprache, die sie kennen.

Wenn Sie beispielsweise an kleine oder neue Unternehmen verkaufen, hilft Ihnen die Konzentration auf Begriffe wie „Wachstum“, „Skalierung“, „Etablierung“ dabei, eine Verbindung zu den Wünschen und Wünschen dieser Zielgruppe herzustellen. Großunternehmen werden sich mehr mit der „Konsolidierung“ oder „Ausweitung der Marktpräsenz“ oder der Einführung von „Agilität“ in ihre Arbeitsabläufe befassen.
Sie können psychografische Daten an Stellen wie Ihrer Überschrift oder Call-to-Action-Schaltflächen verwenden. Auf einen Blick erhält Ihre Zielgruppe einen Hinweis darauf, was Ihre Inhalte beinhalten, und ist eher bereit, sich einzukaufen.
3. Nutzen Sie Beispiele und Fallstudien
Es hat sich gezeigt, dass das Geben von Beispielen in beliebigen Inhalten zu hervorragenden Ergebnissen führt. Psychografisches Marketing hilft Ihnen dabei, die wirkungsvollsten Beispiele auszuwählen. Mit einem klaren Verständnis der Werte Ihrer Kunden sind Sie besser in der Lage, Beispiele zu verwenden, um sie zu inspirieren.
Beispielsweise sollte eine professionelle Bewertungswebsite für das Schreiben, wie Online Writer Rating, Beispiele verwenden, die inspirieren und motivieren. Anstatt sich auf exzellente Dienstleistungen zum Schreiben von Papieren zu konzentrieren, binden Sie Kunden mit nachvollziehbaren Beispielen ein. Sie können Inhalte auch verwenden, um Beispiele für genau die Art von Inhalten zu demonstrieren, nach denen sie suchen werden. Lassen Sie sie wissen, dass Ihre Dienstleistungen professionell und verfügbar sind, um ihnen das Beste zu geben.

4. Verfeinern Sie Ihr Social-Media-Publikum und posten Sie relevante Informationen
Soziale Medien können Wunder für das B2B-Geschäft bewirken. 57 % der Inbound-Vermarkter haben Leads von Linkedin erhalten, und 52 % geben an, Leads von Facebook zu erhalten. Anstatt sich an traditionelles Marketing zu halten, können Sie soziale Medien in Ihre Strategie integrieren. Dies kann helfen, die Ergebnisse des Content-Marketings zu verbessern. Sie müssen die richtigen Plattformen, Ihre Zielgruppe und die Art der zu veröffentlichenden Inhalte recherchieren.
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Die Daten aus Ihrer psychografischen Analyse können Sie bei der Einrichtung der richtigen Kanäle und Inhalte unterstützen. Nehmen Sie zum Beispiel LinkedIn. Die Plattform hat sich einen guten Ruf für intelligente Geschäftseinblicke erarbeitet. Die große Auswahl an Inhalten von LinkedIn umfasst „How-tos“, Geschäftsartikel, Nachrichten und Stellenangebote. Solche Inhaltsoptionen machen es zu einer der besten B2B-Marken, die ihre Geschäftskunden gut informiert.
5. Stärken Sie Ihre Markenwerte
Die meisten B2B-Marken nutzen Storytelling, um ihre Werte so zu teilen, dass sie Kunden mit dem Unternehmen verbinden. Ein Beispiel dafür ist das Vertriebstechnologieunternehmen Salesforce. Auf ihrer Seite „Erfolgsgeschichten“ überlassen sie es ihren Kunden, ihre Geschichten für sie zu erzählen. Kunden können berichten, wie Salesforce ihnen geholfen hat, ihr Geschäft auszubauen.
Sie sollten versuchen, dies für Ihr Unternehmen zu replizieren. Es spricht Bände darüber, wofür Ihre Marke steht, wenn Bewertungen von anderen Kunden kommen. Ebenso ist es eine Gelegenheit für Sie, organisches Feedback zu erhalten und Inhalte zu erstellen, die Ihre Markenwerte widerspiegeln.

6. Erstellen Sie personalisiertes und relevantes E-Mail-Marketing
Das Erstellen personalisierter E-Mails ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Öffnungsraten zu erhöhen. Wenn Sie Ihr psychografisches Marketing nutzen, erhalten Sie eine bessere Vorstellung davon, wie Sie diese E-Mails personalisieren können. Sie können ansprechende Betreffzeilen und Texte erstellen oder Links zu relevanten Seiten einfügen. Der Inhalt der E-Mails sollte zum Betreff passen und die Abonnenten dazu anregen, Fragen zu stellen und sie zu locken.

Beispielsweise personalisierte Expert Institute, eine Rechtsdienstleistungsplattform für Wertpapierfirmen, ihre E-Mails mit Vornamen und segmentierte ihre E-Mail-Listen nach dem Engagement der Abonnenten, was zu einer Steigerung der Conversions um 200 % führte. Diejenigen, die sich mehr engagierten, erhielten spezifische Angebote zu ihren Diensten, und diejenigen, die sich weniger engagierten, erhielten Zugang zu kostenlosen Inhalten wie eBooks. Die E-Mails sollten den Abonnenten auch dazu anregen, Fragen zu stellen, und ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen.
7. Conversions verbessern
Anhand von psychografischen Daten können Sie besser verstehen, warum bestimmte Zielseiten manche Kunden abschrecken. Mit diesen Informationen erfahren Sie mehr über Ihre Zielgruppe. Und optimieren Sie das Branding, die Texte und die visuellen Elemente auf den Zielseiten, die sie am meisten anziehen.
Sie können Seiten erstellen, die die Aufmerksamkeit des potenziellen Kunden über den ersten Blick hinaus fesseln. Somit sind die Chancen auf eine Steigerung der Konversionsraten größer.
Psychografie hilft Ihnen, Ihre Kunden zu verstehen
Psychografische Studien sind ein faszinierendes Feld, das Ihren Inhaltsstrategien mehrere Vorteile verleihen kann. Es liefert Ihnen Daten über die Überzeugungen und Interessen Ihrer Zielgruppen. Und auch die Gründe, warum sie sich mit Ihren Produkten beschäftigen. Mit diesen Informationen können Sie individuell auf deren Bedürfnisse eingehen und gleichzeitig Ihren Umsatz steigern.
Dies ist ein Gastblog von Aaron Swain. Aaron ist ein Schreibspezialist, der derzeit für das Schreibservice-Unternehmen Best Writers Online arbeitet. Seine Leidenschaft gilt Marketing und SEO. Er erweitert und verbessert seine Fähigkeiten während des gesamten Schreibprozesses, um Menschen zu helfen und sie zu inspirieren.
