효과적인 콘텐츠를 만들기 위해 사이코그래픽스를 사용하는 7가지 팁

콘텐츠 마케팅은 소비자 행동의 "누가", "무엇을", "언제", "어떻게", "왜"에 의존합니다. 이러한 질문에 답하는 것은 쉽지만 고객이 귀하로부터 구매하는 "이유"를 파악하는 것은 항상 어려운 일입니다.

따라서 다음과 같이 자문해 보십시오. 제품의 기능과 품질 외에도 고객이 B2B 브랜드를 선택하는 이유는 무엇입니까? 이 중요한 질문에 대한 답은 사이코그래픽스에 대한 이해에 있습니다.

사이코그래픽스를 사용하면 대상 청중의 성격, 감정 및 동기를 더 잘 이해할 수 있습니다. 그리고 그것이 당신의 제품과의 상호작용에 어떻게 영향을 미치는지. 이것이 바로 사이코그래픽스를 마케팅 게임 체인저로 만드는 것입니다. 브랜드 인지도를 높이고 판매를 늘리며 비즈니스 가치를 구축할 수 있는 전략 우위를 제공합니다.

성공적인 마케팅 전략을 위한 콘텐츠를 만들기 위해 사이코그래픽스를 사용하는 방법을 고려할 것입니다. 그러나 먼저 비즈니스 관점에서 정의를 살펴보겠습니다.

사이코그래픽스란?

비즈니스 사전에 따르면 사이코그래픽스는 다양한 소비자 라이프스타일을 분석하고 있습니다. 그런 다음 분석 데이터를 사용하여 자세한 프로필을 만듭니다.

이것이 인구통계학적 세분화와 관련이 있는 것처럼 보일 수 있지만 차이점이 있습니다. 인구 통계는 고객이 누구인지 조사하지만 심리 통계는 고객이 귀하의 브랜드에서 구매하는 이유에 중점을 둡니다. 따라서 인구 통계는 연령, 인종, 직업, 성별 또는 소득과 같은 요소를 다룹니다. 사이코그래픽스는 소비자의 관심, 가치, 라이프스타일, 성격 또는 동기를 조사합니다.

그러한 정보를 찾을 때, 당신은 조금 더 파고들 필요가 있을 것입니다. 설문 조사, 인터뷰 또는 퀴즈를 사용하여 제품이 소비자의 가치와 목표에 어떻게 부합하는지 알아볼 수 있습니다. 두 가지 측면 모두 콘텐츠 제작 프로세스에 필수적입니다. 그러나 오늘 우리의 초점은 마케팅의 사이코그래픽스에 있으며 여기 당신이 그것에 대해 어떻게 할 수 있는지에 대한 7가지 팁이 있습니다.

1. 고객 중심의 콘텐츠 주제 만들기

청중은 제품이 제품 중심이 아니라 고객 중심일 때 더 많은 관심을 보입니다. 비즈니스 고객은 귀하가 제품뿐만 아니라 요구 사항과 문제 해결사를 판매한다는 소식을 듣고 싶어합니다. 이를 잘 이해하고 있는 브랜드가 마케팅 자동화 플랫폼인 Mailchimp입니다. 소규모 전자 상거래 소매업체에서 대규모 전자 상거래 소매업체에 이르기까지 Mailchimp는 기업이 더 나은 이메일을 보낼 수 있도록 지원합니다. 또한 이메일을 통한 마케팅 캠페인도 활성화합니다. 고객 결과에 대한 이러한 실용적인 초점은 성공의 큰 부분입니다.

업종에 관계없이 고객의 요구 사항을 이해하는 것은 항상 중요합니다. 무엇이 그들을 힘들게 하고 무엇이 그들의 삶을 더 쉽게 만들어 줄 수 있습니까? 사이코그래픽 사례에서 가져온 데이터를 사용하여 이러한 요구 사항을 해결하는 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 이보다 더 좋은 제작 전략은 없습니다. 제품을 광고하지 않는다는 의미는 아닙니다. 그러나 핵심 초점은 제품 또는 서비스의 도움으로 고객에게 있어야 합니다.

2. 청중이 매력적이라고 ​​생각하는 언어를 사용하십시오.

사이코그래픽스를 사용하여 청중을 프로파일링하면 청중에게 호소하는 내용을 더 쉽게 이해할 수 있습니다. 그것은 그들이 알고 있는 단어, 어조, 용어 및 이미지의 종류를 포함합니다.

예를 들어, 소규모 또는 신규 비즈니스에 판매하는 경우 "성장", "규모", "확립"과 같은 용어에 초점을 맞추면 해당 청중의 필요와 욕구를 연결하는 데 도움이 됩니다. 엔터프라이즈 비즈니스는 "통합" 또는 "시장 입지 확장" 또는 워크플로에 "민첩성"을 도입하는 데 더 관심을 가질 것입니다.

헤드라인이나 클릭 유도문안 버튼과 같은 위치에 심리 데이터를 사용할 수 있습니다. 한 눈에 타겟 청중은 콘텐츠에 수반되는 내용에 대한 힌트를 얻고 더 적극적으로 구매합니다.

3. 사례 및 사례 연구 활용

모든 콘텐츠에 예시를 제공하면 우수한 결과를 이끌어내는 것으로 입증되었습니다. 사이코그래픽 마케팅은 가장 영향력 있는 예를 선택하는 데 도움이 됩니다. 고객의 가치를 명확하게 이해하면 사례를 사용하여 고객에게 영감을 줄 수 있습니다.

예를 들어, Online Writer Rating과 같은 전문 작문 리뷰 웹사이트는 영감을 주고 동기를 부여하는 예를 사용해야 합니다. 우수한 문서 작성 서비스에 초점을 맞추는 대신 관련 사례를 사용하여 고객을 참여시키십시오. 또한 콘텐츠를 사용하여 그들이 찾고 있는 콘텐츠 종류의 예를 보여줄 수도 있습니다. 귀하의 서비스가 전문적이며 최상의 서비스를 제공할 수 있음을 알리십시오.

4. 소셜 미디어 청중을 세분화하고 관련 정보를 게시하십시오 .

소셜 미디어는 B2B 비즈니스에 놀라운 일을 할 수 있습니다. 인바운드 마케팅 담당자의 57%는 Linkedin에서 리드를 얻었고 52%는 Facebook에서 리드를 얻었다고 보고합니다. 전통적인 마케팅을 고수하는 대신 소셜 미디어를 전략에 통합할 수 있습니다. 이는 콘텐츠 마케팅 결과를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사용할 올바른 플랫폼, 대상 고객 및 게시할 콘텐츠 유형을 조사해야 합니다.

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심리 분석의 데이터는 올바른 채널과 콘텐츠를 설정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어 링크드인을 보자. 이 플랫폼은 스마트한 비즈니스 통찰력으로 명성을 쌓아왔습니다. LinkedIn의 방대한 콘텐츠는 "방법", 비즈니스 기사, 뉴스 및 채용 공고를 다룹니다. 이러한 콘텐츠 옵션은 비즈니스 고객에게 잘 알리는 최고의 B2B 브랜드 중 하나로 눈에 띄게 만듭니다.

5. 브랜드 가치 강화

대부분의 B2B 브랜드는 스토리텔링을 사용하여 고객과 회사를 연결하는 방식으로 가치를 공유합니다. 판매 기술 회사인 Salesforce가 그 예입니다. 성공 사례 페이지를 사용하여 고객에게 자신의 이야기를 들려주는 일을 맡깁니다. 고객은 Salesforce가 비즈니스 성장에 어떻게 도움이 되었는지 공유할 수 있습니다.

귀하의 비즈니스를 위해 이것을 복제해야 합니다. 리뷰가 다른 고객으로부터 올 때 브랜드가 의미하는 바에 대해 많은 정보를 제공합니다. 마찬가지로 유기적인 피드백을 받고 브랜드 가치를 반영하는 콘텐츠를 만들 수 있는 기회입니다.

6. 개인화되고 관련성 높은 이메일 마케팅 만들기

개인화된 이메일을 만드는 것은 개방률을 높이는 훌륭한 방법입니다. 심리 마케팅을 활용하면 이러한 이메일을 개인화하는 방법에 대한 더 나은 아이디어를 얻을 수 있습니다. 매력적인 제목 줄, 텍스트를 만들거나 관련 페이지에 대한 링크를 삽입할 수 있습니다. 이메일의 내용은 제목과 일치해야 하며 구독자가 질문하고 싶게 만들고 유도해야 합니다.

예를 들어, 투자 회사를 위한 법률 서비스 플랫폼인 Expert Institute는 이름으로 이메일을 개인화하고 구독자 참여 수준에 따라 이메일 목록을 세분화하여 전환율이 200% 증가했습니다. 더 많이 참여하는 사람들은 서비스에 대한 구체적인 제안을 받았고 덜 참여하는 사람들에게는 eBook과 같은 무료 콘텐츠에 대한 액세스 권한을 보냈습니다. 이메일은 또한 구독자가 질문을 하고 긴박감을 느끼게 해야 합니다.

7. 전환율 향상

사이코그래픽 데이터를 사용하면 특정 랜딩 페이지가 일부 고객을 실망시키는 이유를 더 잘 이해할 수 있습니다. 이 정보를 통해 타겟 고객에 대해 더 많이 알게 됩니다. 그리고 가장 관심을 끌 수 있는 랜딩 페이지의 브랜딩, 카피, 비주얼을 최적화하십시오.

첫인상을 넘어 잠재 고객의 관심을 끄는 페이지를 만들 수 있습니다. 따라서 전환율이 증가할 가능성이 더 높습니다.

사이코그래픽스는 고객을 이해하는 데 도움이 됩니다.

심리학 연구는 콘텐츠 전략에 여러 이점을 추가할 수 있는 매력적인 분야입니다. 타겟 고객의 신념과 관심에 대한 데이터를 제공합니다. 또한 그들이 귀하의 제품에 참여하는 이유. 이 정보를 사용하면 수익을 늘리면서 개인적인 방식으로 그들의 요구를 충족할 수 있습니다.

이것은 Aaron Swain이 작성한 게스트 블로그입니다. Aaron은 현재 글쓰기 서비스 리뷰 회사인 Best Writers Online에서 일하는 글쓰기 전문가입니다. 그는 마케팅과 SEO에 열정적입니다. 그는 사람들을 돕고 영감을 주기 위해 글쓰기 과정 전반에 걸쳐 자신의 기술을 확장하고 향상시킵니다.