7 consigli per utilizzare la psicografia per creare contenuti efficaci

Il content marketing si basa su "chi", "cosa", "quando", "come" e "perché" del comportamento dei consumatori. Sebbene sia abbastanza facile rispondere ad alcune di queste domande, decifrare il "perché" i clienti acquistano da te è sempre una sfida.

Quindi, chiediti: al di là delle caratteristiche e della qualità del tuo prodotto, perché i clienti scelgono il tuo marchio B2B? La risposta a questa domanda critica sta nella tua comprensione della psicografia.

La psicografia ti consente di comprendere meglio le personalità, le emozioni e le motivazioni del tuo pubblico di destinazione. E come influisce sulla loro interazione con il tuo prodotto. Questo è ciò che rende la psicografia un punto di svolta del marketing. Dà alla tua strategia un vantaggio in grado di migliorare la consapevolezza del marchio, aumentare le vendite e creare valore aziendale.

Considereremo come utilizzare la psicografia per creare contenuti per una strategia di marketing di successo. Ma prima, diamo un'occhiata alla sua definizione da una prospettiva aziendale.

Cos'è la psicografia?

Secondo il Business Dictionary, la psicografia sta analizzando diversi stili di vita dei consumatori. I dati dell'analisi vengono quindi utilizzati per creare profili dettagliati.

Sebbene questo possa sembrare correlato alla segmentazione demografica, c'è una differenza. Mentre i dati demografici esaminano chi sono i tuoi clienti, i dati psicologici si concentrano sul motivo per cui dovrebbero acquistare dal tuo marchio. Pertanto, i dati demografici coprono fattori come età, razza, occupazione, sesso o reddito. La psicografia esamina gli interessi, i valori, lo stile di vita, la personalità o la motivazione dei consumatori.

Quando cerchi tali informazioni, dovrai scavare un po' di più. Puoi utilizzare sondaggi, interviste o quiz per scoprire come i tuoi prodotti si adattano ai valori e agli obiettivi dei tuoi consumatori. Entrambi gli aspetti sono essenziali per il processo di creazione dei contenuti. Ma oggi il nostro focus è sulla psicografia nel marketing, ed ecco i nostri sette suggerimenti su come farlo.

1. Crea argomenti di contenuto incentrati sul cliente

Il tuo pubblico è più interessato quando il tuo prodotto è incentrato sul cliente piuttosto che sul prodotto. I clienti aziendali vogliono sentirti vendere un'esigenza e un risolutore di problemi, non solo un prodotto. Un marchio che lo capisce bene è la piattaforma di automazione del marketing Mailchimp. Dai piccoli ai grandi rivenditori di eCommerce, Mailchimp aiuta le aziende a inviare e-mail migliori. E allo stesso modo abilitano campagne di marketing via e-mail. Questa focalizzazione pratica sui risultati dei clienti è una parte importante del loro successo.

Indipendentemente dal tuo settore, comprendere le esigenze dei tuoi clienti è sempre fondamentale. Cosa li rende difficili e cosa può rendere la loro vita più facile? Con i dati che attingi dai tuoi esempi psicografici, puoi creare contenuti che rispondano a queste esigenze. Non esiste una strategia di creazione migliore di questa. Non significa che non pubblicizzerai il tuo prodotto. Ma il tuo obiettivo principale dovrebbe essere il cliente, con l'aiuto del tuo prodotto o servizio.

2. Usa un linguaggio che il tuo pubblico trova attraente

Profilando il tuo pubblico utilizzando la psicografia, è più facile capire cosa li attrae. Implica il tipo di parole, tono, gergo e immagini che conoscono.

Ad esempio, se vendi a piccole o nuove imprese, concentrarti su termini come "crescita", "scala", "stabilimento" ti aiuterà a connetterti con i desideri e i desideri di quel pubblico. Le aziende saranno più interessate a "consolidare" o "espandere la presenza sul mercato" o introdurre "agilità" nei loro flussi di lavoro.

Puoi utilizzare i dati psicografici in luoghi come il titolo o i pulsanti di invito all'azione. A colpo d'occhio, il tuo pubblico di destinazione ha un'idea di cosa comportano i tuoi contenuti ed è più desideroso di entrare.

3. Sfruttare esempi e casi di studio

Fornire esempi in qualsiasi contenuto ha dimostrato di portare a risultati eccellenti. Il marketing psicografico ti aiuterà a scegliere gli esempi più efficaci. Con una chiara comprensione dei valori dei tuoi clienti, sei in una posizione migliore per utilizzare esempi per ispirarli.

Ad esempio, un sito Web di recensioni di scritti professionali, come Online Writer Rating, dovrebbe utilizzare esempi che ispirano e motivano. Invece di concentrarti su eccellenti servizi di scrittura su carta, coinvolgi i clienti usando esempi riconoscibili. Puoi anche utilizzare il contenuto per dimostrare esempi del tipo di contenuto che cercheranno. Fai sapere loro che i tuoi servizi sono professionali e disponibili a dare loro il meglio.

4. Perfeziona il tuo pubblico sui social media e pubblica informazioni pertinenti

I social media possono fare miracoli per il business B2B. Il 57% dei marketer inbound ha ottenuto lead da Linkedin e il 52% riferisce di aver ricevuto lead da Facebook. Invece di attenersi al marketing tradizionale, puoi integrare i social media nella tua strategia. Questo può aiutare a migliorare i risultati del marketing dei contenuti. Devi ricercare le piattaforme giuste da utilizzare, il tuo pubblico di destinazione e il tipo di contenuto da pubblicare.

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I dati della tua analisi psicografica possono guidarti verso l'impostazione dei canali e dei contenuti giusti. Prendi LinkedIn, per esempio. La piattaforma ha coltivato una reputazione per le informazioni di business intelligenti. La vasta gamma di contenuti di LinkedIn copre "come fare", articoli commerciali, notizie e offerte di lavoro. Tali opzioni di contenuto lo fanno risaltare come uno dei migliori marchi B2B che informa bene i propri clienti aziendali.

5. Rafforza i valori del tuo marchio

La maggior parte dei marchi B2B utilizza lo storytelling per condividere i propri valori in modo da collegare i clienti all'azienda. Un esempio di questo è la società di tecnologia di vendita Salesforce. Utilizzando la loro pagina Storie di successo, lasciano ai loro clienti il ​​compito di raccontare le loro storie per loro. I clienti possono condividere come Salesforce li ha aiutati a far crescere le loro attività.

Dovresti cercare di replicarlo per la tua attività. La dice lunga su ciò che rappresenta il tuo marchio quando le recensioni provengono da altri clienti. Allo stesso modo, è un'opportunità per te di ottenere feedback organici e creare contenuti che riflettano i valori del tuo marchio.

6. Crea e-mail marketing personalizzato e pertinente

La creazione di e-mail personalizzate è un ottimo modo per aumentare i tuoi tassi di apertura. Attingere al tuo marketing psicografico ti dà un'idea migliore di come personalizzare queste e-mail. Puoi creare righe di oggetto, testo o inserire link a pagine pertinenti. Il contenuto delle e-mail dovrebbe corrispondere all'oggetto, mentre gli abbonati vogliono porre domande e attirarli.

Ad esempio, Expert Institute, una piattaforma di servizi legali per le società di investimento, ha personalizzato le proprie e-mail con i nomi, oltre a segmentare le proprie liste di e-mail in base al livello di coinvolgimento degli abbonati, il che ha comportato un aumento del 200% delle conversioni. Coloro che si sono impegnati di più hanno ricevuto offerte specifiche sui loro servizi e quelli che hanno coinvolto di meno hanno ricevuto l'accesso a contenuti gratuiti come gli eBook. Le e-mail dovrebbero anche far desiderare all'abbonato di porre domande e creare un senso di urgenza.

7. Migliora le conversioni

Utilizzando i dati psicografici puoi capire meglio perché pagine di destinazione specifiche scoraggiano alcuni clienti. Con queste informazioni, puoi conoscere meglio il tuo pubblico di destinazione. E ottimizza il marchio, il testo e gli elementi visivi sulle pagine di destinazione che li attireranno di più.

Puoi creare pagine che catturano l'attenzione del potenziale cliente oltre il primo sguardo. Quindi le possibilità di un aumento dei tassi di conversione sono maggiori.

La psicografia ti aiuta a capire i tuoi clienti

Lo studio psicografico è un campo affascinante che può aggiungere numerosi vantaggi alle tue strategie di contenuto. Ti fornisce dati sulle convinzioni e sugli interessi del tuo pubblico di destinazione. E anche i motivi per cui interagiscono con i tuoi prodotti. Con queste informazioni, puoi soddisfare le loro esigenze in modo personale aumentando le tue entrate.

Questo è un guest blog scritto da Aaron Swain. Aaron è uno specialista in scrittura che attualmente lavora nella società di recensioni di servizi di scrittura Best Writers Online. È appassionato di marketing e SEO. Espande e migliora le sue abilità durante il processo di scrittura per aiutare e ispirare le persone.