7 sfaturi pentru a utiliza psihologia pentru a crea conținut eficient

Publicat: 2020-10-16

Marketingul de conținut se bazează pe „cine”, „ce”, „când”, „cum” și „de ce” al comportamentului consumatorului. Deși este destul de ușor să răspunzi la unele dintre aceste întrebări, descifrarea „de ce” clienții cumpără de la tine este întotdeauna o provocare.

Așadar, întrebați-vă: dincolo de caracteristicile și calitatea produsului dvs., de ce vă aleg clienții marca B2B? Răspunsul la această întrebare critică constă în înțelegerea ta asupra psihografiei.

Psihografia vă permite să înțelegeți mai bine personalitățile, emoțiile și motivațiile publicului țintă. Și cum afectează interacțiunea lor cu produsul dvs. Acesta este ceea ce face din psihografie un schimbător de joc de marketing. Oferă strategiei tale un avantaj care poate îmbunătăți gradul de cunoaștere a mărcii, poate crește vânzările și poate crea valoare pentru afaceri.

Vom lua în considerare modul în care puteți folosi psihografia pentru a crea conținut pentru o strategie de marketing de succes. Dar mai întâi, să ne uităm la definiția sa din perspectiva afacerii.

Ce este psihografia?

Potrivit dicționarului de afaceri, psihografia analizează diferite stiluri de viață ale consumatorilor. Datele din analiză sunt apoi folosite pentru a crea profiluri detaliate.

Deși acest lucru ar putea părea legat de segmentarea demografică, există o diferență. În timp ce datele demografice examinează cine sunt clienții tăi, psihografiile se concentrează pe motivul pentru care ar cumpăra de la marca ta. Astfel, datele demografice acoperă factori precum vârsta, rasa, ocupația, sexul sau venitul. Psihografia examinează interesele, valorile, stilul de viață, personalitatea sau motivația consumatorilor.

Când căutați astfel de informații, va trebui să căutați puțin mai mult. Puteți folosi sondaje, interviuri sau chestionare pentru a afla cum produsele dvs. se potrivesc cu valorile și obiectivele consumatorilor. Ambele aspecte sunt esențiale pentru procesul dvs. de creare a conținutului. Dar accentul nostru astăzi este pus pe psihografie în marketing și iată cele șapte sfaturi ale noastre despre cum puteți face acest lucru.

1. Creați subiecte de conținut orientate spre client

Publicul dvs. este mai interesat atunci când produsul dvs. este centrat pe client, mai degrabă decât pe produs. Clienții de afaceri doresc să audă că vinzi o nevoie și o soluție de probleme – nu doar un produs. Un brand care înțelege bine acest lucru este platforma de automatizare a marketingului Mailchimp. De la micii la marii retaileri de comerț electronic, Mailchimp ajută companiile să trimită e-mailuri mai bune. Și, de asemenea, permit campanii de marketing prin e-mail. Această concentrare practică asupra rezultatelor clienților este o mare parte a succesului acestora.

bugetele de marketing ghidează CTA

Indiferent de industria dvs., înțelegerea nevoilor clienților dvs. este întotdeauna vitală. Ce le dă greutăți și ce le poate face viața mai ușoară? Cu datele pe care le extragi din exemplele tale psihografice, poți crea conținut care să răspundă acestor nevoi. Nu există o strategie de creație mai bună decât aceasta. Nu înseamnă că nu vei face publicitate produsului tău. Dar concentrarea ta cheie ar trebui să fie pe client, cu ajutorul produsului sau serviciului tău.

2. Folosește un limbaj pe care publicul tău îl consideră atrăgător

Prin profilarea publicului folosind psihografie, este mai ușor să înțelegeți ce le atrage. Implica tipul de cuvinte, ton, jargon și imagini pe care le cunosc.

De exemplu, dacă vindeți întreprinderilor mici sau noi, concentrarea pe termeni precum „creștere”, „scalare”, „stabilire” vă va ajuta să vă conectați cu dorințele și dorințele audienței respective. Întreprinderile întreprinderilor vor fi mai preocupate de „consolidarea” sau „extinderea prezenței pe piață” sau introducerea „agilității” în fluxurile lor de lucru.

Puteți folosi date psihografice în locuri precum titlul sau butoanele de îndemn. La o privire, publicul țintă primește un indiciu despre ceea ce presupune conținutul tău și este mai dornic să accepte.

3. Folosiți exemple și studii de caz

Oferirea de exemple în orice conținut s-a dovedit a conduce la rezultate excelente. Marketingul psihologic vă va ajuta să alegeți cele mai de impact. Cu o înțelegere clară a valorilor clienților tăi, ești mai bine poziționat să folosești exemple pentru a-i inspira.

De exemplu, un site web profesional de recenzii a scrierilor, cum ar fi Evaluarea scriitorilor online, ar trebui să utilizeze exemple care să inspire și să motiveze. În loc să vă concentrați pe servicii excelente de scriere pe hârtie, implicați clienții folosind exemple care pot fi identificate. De asemenea, puteți folosi conținutul pentru a demonstra exemple despre tipul exact de conținut pe care îl vor căuta. Anunțați-le că serviciile dumneavoastră sunt profesionale și disponibile pentru a le oferi tot ce este mai bun.

4. Rafinați-vă audiența din rețelele sociale și postați informații relevante

Rețelele sociale pot face minuni pentru afacerile B2B. 57% dintre agenții de marketing inbound au primit clienți potențiali de la Linkedin, iar 52% raportează că obțin clienți potențiali de la Facebook. În loc să rămâneți la marketingul tradițional, puteți integra rețelele sociale în strategia dvs. Acest lucru poate ajuta la îmbunătățirea rezultatelor marketingului de conținut. Trebuie să cercetați platformele potrivite de utilizat, publicul țintă și tipul de conținut de postat.


Ai nevoie de ajutor cu strategia ta de social media?

Rezervați-vă în sesiunea dumneavoastră individuală GRATUITĂ cu unul dintre experții noștri în creștere. Vom evalua strategia dvs. actuală de marketing și vom stabili pași acționați pentru ca dvs. să vizați publicul potrivit pe rețelele sociale.


Datele din analiza psihografică vă pot ghida spre configurarea canalelor și conținutului potrivit. Luați LinkedIn, de exemplu. Platforma și-a cultivat o reputație de perspectivă inteligentă în afaceri. Gama largă de conținut LinkedIn acoperă „modări”, articole de afaceri, știri și locuri de muncă deschise. Astfel de opțiuni de conținut îl fac să iasă în evidență ca unul dintre cele mai bune mărci B2B care își informează bine clienții de afaceri.

5. Consolidează-ți valorile mărcii

Majoritatea mărcilor B2B folosesc povestirea pentru a-și împărtăși valorile în moduri în care conectează clienții la companie. Un exemplu în acest sens este compania de tehnologie de vânzări Salesforce. Folosind pagina Povești de succes, ei lasă la latitudinea clienților să-și spună poveștile pentru ei. Clienții pot împărtăși modul în care Salesforce i-a ajutat să-și dezvolte afacerile.

Ar trebui să căutați să reproduceți acest lucru pentru afacerea dvs. Vorbește multe despre ceea ce reprezintă marca dvs. atunci când recenziile vin de la alți clienți. De asemenea, este o oportunitate pentru tine de a obține feedback organic și de a crea conținut care să reflecte valorile mărcii tale.

Ebook SAAS ghid de marketing CTA

6. Creați marketing prin e-mail personalizat și relevant

Crearea de e-mailuri personalizate este o modalitate excelentă de a vă crește ratele de deschidere. Atingerea marketingului psihologic vă oferă o idee mai bună despre cum să personalizați aceste e-mailuri. Puteți crea subiecte atrăgătoare, text sau puteți introduce link-uri către pagini relevante. Conținutul e-mailurilor ar trebui să se potrivească cu subiectul, în timp ce abonații vor dori să pună întrebări și să-i ademenească.

marketing prin e-mail

De exemplu, Expert Institute, o platformă de servicii juridice pentru firmele de investiții, și-a personalizat e-mailurile cu prenume, precum și și-a segmentat listele de e-mail în funcție de nivelul de implicare al abonaților, ceea ce a dus la o creștere cu 200% a conversiilor. Cei care s-au implicat mai mult au primit oferte specifice despre serviciile lor, iar celor care s-au implicat mai puțin au primit acces la conținut gratuit, cum ar fi cărțile electronice. De asemenea, e-mailurile ar trebui să-l facă pe abonat să dorească să pună întrebări și să creeze un sentiment de urgență.

7. Îmbunătățiți conversiile

Folosind datele psihografice, puteți înțelege mai bine de ce anumite pagini de destinație amenajează unii clienți. Cu aceste informații, puteți afla mai multe despre publicul țintă. Și optimizați brandingul, copierea și elementele vizuale de pe paginile de destinație care îi vor atrage cel mai mult.

Puteți crea pagini care să rețină atenția potențialului client dincolo de prima vedere. Astfel, șansele unei creșteri a ratelor de conversie sunt mai mari.

Psihografia vă ajută să vă înțelegeți clienții

Studiul psihologic este un domeniu fascinant care poate adăuga mai multe beneficii strategiilor tale de conținut. Vă oferă date despre convingerile și interesele publicului țintă. Și, de asemenea, motivele pentru care se implică în produsele dvs. Cu aceste informații, puteți răspunde nevoilor lor într-o manieră personală, sporind în același timp veniturile.

Acesta este un blog pentru invitați scris de Aaron Swain. Aaron este un specialist în scris care lucrează în prezent în compania de recenzii de servicii de scriere Best Writers Online. Este pasionat de marketing și SEO. El își extinde și își îmbunătățește abilitățile pe parcursul procesului de scriere pentru a ajuta și a inspira oamenii.