サイコグラフィックを使用して効果的なコンテンツを作成するための7つのヒント

公開: 2020-10-16

コンテンツマーケティングは、消費者行動の「誰が」、「何を」、「いつ」、「どのように」、「なぜ」に依存しています。これらの質問のいくつかに答えるのは簡単ですが、顧客があなたから購入する「理由」を解読することは常に課題です。

それで、あなた自身に尋ねてください：あなたの製品の特徴と品質を超えて、なぜ顧客はあなたのB2Bブランドを選ぶのですか？この重要な質問に対する答えは、サイコグラフィックの理解にあります。

サイコグラフィックを使用すると、対象となる視聴者の性格、感情、動機をよりよく理解できます。そしてそれがあなたの製品との相互作用にどのように影響するか。これが、サイコグラフィックをマーケティングのゲームチェンジャーにしている理由です。それはあなたの戦略にブランド認知度を改善し、売り上げを増やし、そしてビジネス価値を構築することができる優位性を与えます。

サイコグラフィックを使用して、マーケティング戦略を成功させるためのコンテンツを作成する方法を検討します。しかし、最初に、ビジネスの観点からその定義を見てみましょう。

サイコグラフィックとは何ですか？

ビジネス辞書によると、サイコグラフィックはさまざまな消費者のライフスタイルを分析しています。次に、分析からのデータを使用して、詳細なプロファイルを作成します。

これは人口統計のセグメンテーションに関連しているように見えるかもしれませんが、違いがあります。人口統計では顧客が誰であるかを調べますが、サイコグラフィックでは顧客がブランドから購入する理由に焦点を当てます。したがって、人口統計は、年齢、人種、職業、性別、収入などの要因をカバーします。サイコグラフィックは、消費者の興味、価値観、ライフスタイル、性格、または動機を調べます。

そのような情報を探すときは、もう少し掘り下げる必要があります。世論調査、インタビュー、またはクイズを使用して、製品が消費者の価値観や目標にどのように適合するかを知ることができます。どちらの側面も、コンテンツ作成プロセスに不可欠です。しかし、今日の私たちの焦点は、マーケティングにおけるサイコグラフィックにあります。ここでは、それを実現するための7つのヒントを紹介します。

1.顧客に焦点を合わせたコンテンツトピックを作成する

あなたの製品が製品中心ではなく顧客中心であるとき、あなたの聴衆はより興味を持っています。ビジネスのお客様は、製品だけでなく、ニーズと問題の解決策を販売していることを聞きたがっています。これをよく理解しているブランドは、マーケティング自動化プラットフォームMailchimpです。小規模から大規模のeコマース小売業者まで、Mailchimpは企業がより良いメールを送信するのに役立ちます。また、同様に電子メールによるマーケティングキャンペーンを可能にします。顧客の成果に対するこの実際的な焦点は、顧客の成功の大部分を占めています。

業界に関係なく、顧客のニーズを理解することは常に重要です。何が彼らに苦労を与え、何が彼らの生活を楽にすることができますか？サイコグラフィックの例から抽出したデータを使用して、これらのニーズに対応するコンテンツを作成できます。これよりも優れた作成戦略はありません。それはあなたがあなたの製品を宣伝しないという意味ではありません。しかし、あなたの主な焦点はあなたの製品やサービスの助けを借りて、顧客にあるべきです。

2.視聴者が魅力的だと思う言語を使用する

サイコグラフィックを使用してオーディエンスをプロファイリングすることで、何が彼らにアピールするかを理解しやすくなります。それは彼らが知っている種類の言葉、口調、用語、そしてイメージを含みます。

たとえば、中小企業や新規事業に販売する場合、「成長」、「規模」、「確立」などの用語に焦点を当てると、そのオーディエンスの欲求や欲求とつながるのに役立ちます。エンタープライズビジネスは、ワークフローに「統合」または「市場プレゼンスの拡大」、あるいは「敏捷性」を導入することに関心を持つようになります。

見出しや召喚ボタンなどの場所でサイコグラフィックデータを使用できます。一目で、あなたのターゲットオーディエンスはあなたのコンテンツが何を伴うかについてのヒントを手に入れ、より積極的に賛同します。

3.例とケーススタディを活用する

あらゆるコンテンツで例を挙げれば、優れた結果が得られることが証明されています。サイコグラフィックマーケティングは、最も影響力のある例を選ぶのに役立ちます。顧客の価値観を明確に理解することで、例を使用して顧客に刺激を与えることができます。

たとえば、Online Writer Ratingのようなプロの執筆レビューWebサイトでは、刺激と動機付けを与える例を使用する必要があります。優れた紙の執筆サービスに焦点を当てるのではなく、関連性のある例を使用して顧客を引き付けます。また、コンテンツを使用して、彼らが探しているコンテンツの種類の正確な例を示すこともできます。あなたのサービスが専門的であり、彼らに最高のものを提供するために利用可能であることを彼らに知らせてください。

4.ソーシャルメディアの視聴者を絞り込み、関連情報を投稿します

ソーシャルメディアは、B2Bビジネスに驚異的な効果をもたらす可能性があります。インバウンドマーケターの57％がLinkedinからリードを獲得しており、52％がFacebookからリードを獲得していると報告しています。従来のマーケティングに固執するのではなく、ソーシャルメディアを戦略に統合することができます。これは、コンテンツマーケティングの結果を改善するのに役立ちます。使用する適切なプラットフォーム、ターゲットオーディエンス、投稿するコンテンツの種類を調査する必要があります。

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サイコグラフィック分析からのデータは、適切なチャネルとコンテンツの設定に向けてガイドすることができます。 LinkedInを例にとってみましょう。このプラットフォームは、スマートなビジネス洞察の評判を高めてきました。 LinkedInの膨大なコンテンツには、「ハウツー」、ビジネス記事、ニュース、求人情報が含まれます。このようなコンテンツオプションは、ビジネスクライアントに十分な情報を提供する最高のB2Bブランドの1つとして際立っています。

5.ブランド価値を強化する

ほとんどのB2Bブランドは、ストーリーテリングを使用して、顧客と会社をつなぐ方法で価値を共有しています。この例は、販売テクノロジー会社のSalesforceです。サクセスストーリーページを使用して、彼らは彼らのために彼らのストーリーを伝えることを彼らの顧客に任せます。顧客は、Salesforceがビジネスの成長にどのように役立ったかを共有できます。

あなたはあなたのビジネスのためにこれを複製することを探すべきです。それは、レビューが他の顧客から来ているときにあなたのブランドが何を表すかについてのボリュームを話します。同様に、それはあなたが有機的なフィードバックを得て、あなたのブランド価値を反映するコンテンツを作成する機会です。

6.パーソナライズされた関連性のあるEメールマーケティングを作成する

パーソナライズされた電子メールを作成することは、開封率を上げるための優れた方法です。サイコグラフィックマーケティングを活用することで、これらの電子メールをパーソナライズする方法についてより良いアイデアを得ることができます。魅力的な件名やテキストを作成したり、関連するページへのリンクを挿入したりできます。メールの内容は件名と一致している必要がありますが、サブスクライバーは質問をして誘惑する必要があります。

たとえば、投資会社向けの法律サービスプラットフォームであるExpert Instituteは、電子メールをファーストネームでパーソナライズし、加入者のエンゲージメントのレベルに応じて電子メールリストをセグメント化した結果、コンバージョンが200％増加しました。エンゲージメントの高い人はサービスに関する特定のオファーを受け取り、エンゲージメントの少ない人は電子書籍などの無料コンテンツへのアクセスを送信されました。電子メールはまた、加入者が質問をしたいと思うようにし、切迫感を生み出す必要があります。

7.コンバージョンを改善する

サイコグラフィックデータを使用すると、特定のランディングページが一部のクライアントを延期する理由をよりよく理解できます。この情報を使用して、ターゲットオーディエンスについて詳しく知ることができます。そして、ランディングページのブランディング、コピー、ビジュアルを最適化して、最も魅力的なものにします。

一見しただけでなく、潜在的な顧客の注意を引くページを作成できます。したがって、コンバージョン率が上がる可能性は高くなります。

サイコグラフィックは、顧客を理解するのに役立ちます

サイコグラフィック研究は、コンテンツ戦略にいくつかの利点を追加できる魅力的な分野です。それはあなたのターゲットオーディエンスの信念と興味についてのデータをあなたに提供します。また、彼らがあなたの製品に従事する理由。この情報を使用すると、収益を増やしながら、個人的な方法で彼らのニーズに応えることができます。

これはアーロン・スウェインによって書かれたゲストブログです。 アーロンは、現在、ライティングサービスレビュー会社のベストライターズオンラインで働いているライティングスペシャリストです。 彼はマーケティングとSEOに情熱を注いでいます。 彼は、人々を助け、刺激するために、執筆プロセス全体を通して彼のスキルを拡大し、向上させます。