Cómo adaptarse al nuevo entorno de ventas: un enfoque de 2 pasos
Publicado: 2022-04-10Cómo adaptarse al nuevo entorno: un enfoque de 2 pasos para navegar por COVID-19
Como vendedores, naturalmente nos recuperamos rápidamente de los muchos rechazos que ocurren todos los días.
Tenemos un historial de no parar, así que esto no es diferente. Vamos a seguir adelante a pesar de lo que estamos enfrentando actualmente.
La crisis del coronavirus es un gran problema, pero podemos marcar la diferencia. Tenemos que trabajar duro y hacer el trabajo.
Veamos cómo COVID-19 ha cambiado el entorno de ventas y qué puede hacer usted para ayudar a sus clientes en este momento difícil.
¿Necesita ayuda para automatizar su proceso de prospección de ventas?
LeadFuze le brinda todos los datos que necesita para encontrar clientes potenciales ideales, incluida la información de contacto completa.
Pase por una variedad de filtros para concentrarse en los clientes potenciales a los que desea llegar. Esto es muy específico, pero podrías encontrar a todas las personas que coincidan con lo siguiente:
- Una empresa en la industria de Servicios Financieros o Banca
- Que tienen más de 10 empleados
- Que gastan dinero en Adwords
- Quién usa Hubspot
- Quiénes actualmente tienen ofertas de trabajo para ayuda de marketing
- Con el rol de Gerente de Recursos Humanos
- Que solo ha estado en este rol por menos de 1 año.
Vender en tiempos de crisis: cómo adaptarse a un nuevo entorno
Todavía no hay pautas claras sobre cómo manejar esta crisis de salud actual y cómo adaptarse al nuevo entorno.
Lo mejor que podemos hacer es mantener el negocio como de costumbre, aunque sea por poco tiempo.
Algunas industrias se verán más afectadas que otras por la pandemia, pero aquellas que se vean menos afectadas deberían continuar trabajando y mantener el flujo de dinero.
A pesar de esto, muchas industrias todavía sufren por la falta de diversidad. Incluso en el software B2B, las ferias comerciales y los eventos se han visto muy afectados.
Es un momento de incertidumbre y es totalmente difícil adaptarse al nuevo entorno, pero todavía necesito encontrar formas de impulsar el embudo de ventas.
Muchas empresas siguen contratando a pesar del brote de coronavirus.
Si la incertidumbre y el miedo continúan, el mercado se retraerá.
Entonces, ¿cómo puede asegurarse de que su empresa sea más diversa?
El artículo habla sobre la importancia de la diversidad en la contratación de nuevos vendedores. La paráfrasis se centra en qué hacer después de que se contrate a las personas y no durante o antes de que sean entrevistadas para un puesto en la empresa.
Debe ser creativo y rápido cuando hay una crisis, pero también debe preocuparse por las personas que lo rodean.
Vender en un mercado incierto: un proceso de dos pasos
El primer paso es reconocer qué pérdidas es probable que sufra.
- ¿Qué espera de los clientes potenciales entrantes o de las ferias comerciales?
- ¿Qué pasará si estas iniciativas no se implementan?
El siguiente paso es idear un plan para lo que desea que sea el enfoque de su empresa. Esto dependerá de la organización, pero en respuesta a la COVID-19, normalmente vemos empresas que se centran en dos canales:
- Los medios digitales son una parte muy importante de la estrategia de marketing de nuestra empresa.
- La prospección es una forma más personal de ponerse en contacto con empleados potenciales.
Cuando intenta llegar y encontrar nuevos clientes potenciales, hay tres cosas que pueden marcar la diferencia. Pueden ser cambios menores, pero deben tenerse en cuenta si desea adaptarse al nuevo entorno.
Para adaptarse al nuevo entorno, esté siempre atento a la persona con la que está hablando. Es posible que tengan un amigo cercano o un familiar que recientemente perdió su trabajo y necesitarán tiempo para procesarlo antes de continuar con el negocio.
Si siente que la persona del otro lado de la conversación no está dispuesta a hablar, retroceda. No seas demasiado insistente.
Algunas personas no entienden que todavía está tratando de impulsar el negocio en tiempos difíciles, y estarán más impacientes con usted.
Ahora que sabe cómo abordar las ventas en tiempos de crisis, es importante tener estas tres cosas en mente.
1. Llevar a cabo la divulgación con precaución y tacto para adaptarse al nuevo entorno.
Antes de llegar a una nueva empresa y adaptarse al nuevo entorno, intente centrarse en una industria diferente. Perseguir industrias que se han visto especialmente afectadas por la recesión es insensible y podría dañar la reputación de su empresa.
Es por eso que usted necesita para hacer su investigación. Desea evitar comunicarse e intentar vender como si nada hubiera pasado cuando un desastre los golpeó con fuerza.
No siempre es necesario pensar en qué nuevas industrias puede ingresar. Concéntrese en cómo su empresa puede ayudar a las industrias en apuros, como el comercio minorista, el comercio electrónico y las soluciones de Internet.
Mis primeros vendedores no estaban motivados por el salario base y las comisiones que estaba ofreciendo, por lo que es importante ofrecer una variedad de incentivos.
Si se lo puede permitir, muestre solidaridad y ofrezca su solución de forma gratuita a las industrias afectadas por la crisis.
2. Los individuos son más receptivos a la comunicación.
Hoy en día, la gente está más dispuesta a hablar en el trabajo. Tienen mucho tiempo libre, por lo que les resulta más fácil hablar.
Ahora es el momento de hacer una conexión con tus prospectos y tener una conversación honesta.
Hable con la gente, escuche sus desafíos y puntos de vista. Cuando los necesite en el futuro, se acordarán de usted.
3. Cuida a tus clientes
Todos sabemos que el negocio se ralentiza durante tiempos económicos difíciles, pero este es un momento en el que es importante concentrarse en sus clientes y brindarles el valor que necesitan.
Es importante comprender los desafíos que enfrentan y ser flexible con los términos de su negocio. Una vez que todo esto pase, recordarán lo solidario que fuiste.
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Pase por una variedad de filtros para concentrarse en los clientes potenciales a los que desea llegar. Esto es muy específico, pero podrías encontrar a todas las personas que coincidan con lo siguiente:
- Una empresa en la industria de Servicios Financieros o Banca
- Que tienen más de 10 empleados
- Que gastan dinero en Adwords
- Quién usa Hubspot
- Quiénes actualmente tienen ofertas de trabajo para ayuda de marketing
- Con el rol de Gerente de Recursos Humanos
- Que solo ha estado en este rol por menos de 1 año.