Cara Membuat Orang Peduli Tentang Konten Anda: Temukan Sudut yang Tepat

Setengah dari peserta menerima versi dengan tajuk utama yang dirancang untuk memiringkan persepsi mereka ke satu arah, dan separuh lainnya menerima versi dengan tajuk utama yang dirancang untuk miring ke arah lain. Persepsi orang tentang subjek yang mereka baca bias oleh kemiringan judul yang diberikan kepada mereka—tetapi itu bukan bagian yang mengejutkan dari penelitian ini.

Bagian yang mengejutkan adalah bahwa tajuk utama yang dibaca seseorang mengubah detail mana yang dapat mereka ingat, dan seberapa baik mereka dapat mengingatnya. Orang-orang mengingat konten sebenarnya (apakah berdasarkan fakta atau opini) secara berbeda, tergantung pada cara judul membingkai karya tersebut. Pembingkaian, dengan kata lain, mendikte ingatan—dan bukan hanya ingatan orang untuk detail hafalan, tetapi juga ingatan orang tentang isi postingan Anda .

Sudut tidak hanya memutuskan apakah kita mengklik—mereka memutuskan bagaimana kita membaca.

Pembingkaian Adalah Apa yang Memberi Wawasan Kekuatannya

Dunia SaaS penuh dengan kebenaran seperti "membangun hal-hal yang diinginkan orang" dan "mempekerjakan budaya." Sebagian besar, orang menerima kebenaran seperti itu begitu saja, tetapi ketika mereka diberi alasan untuk mempertanyakan keyakinan dasar itu, mereka mendengarkan.

Paling mudah untuk melihat taktik ini bekerja dalam konten kepemimpinan-pemikiran. Chris Savage, pendiri dan CEO Wistia, adalah salah satu yang terbaik dalam memanfaatkan keingintahuan semacam ini dalam posting blognya. Judul-judulnya secara rutin memainkan nilai-nilai startup yang terdengar lugas dengan cara yang halus dan runcing. Mereka bertentangan tanpa terlihat seperti itu, dan itulah yang membuat keduanya dapat diklik dan berdampak.

• Saat Persaingan Anda Semakin Cepat, Milikilah Keberanian untuk Melambat
• Berpikir adalah Bekerja. Beri Diri Anda Waktu untuk Melakukannya
• Sibuk Bukan Berarti Sukses
• Pemimpin Besar Mengatakan “Saya Tidak Tahu”

Wawasan yang disampaikan Chris dalam posting tidak berjalan agresif bertentangan dengan rata-rata garis pemikiran Anda tentang kepemimpinan atau pekerjaan. Tetapi setiap judul di atas mengambil wawasan inti itu dan membentangkannya di sekitar konsep malas dan akrab yang kita semua pikir kita tahu. Dengan membingkai wawasan terhadap istilah-istilah yang sudah dikenal itu, itu menjadi lebih penting—dan membuat kita ingin mengklik.

Kami biasanya tidak berpikir bahwa kami harus melambat ketika persaingan kami berjalan cepat, atau bahwa "berpikir" adalah pekerjaan yang harus kami luangkan waktu secara aktif. Itulah mengapa judul-judul ini bekerja dengan sangat baik pada tingkat kesenjangan rasa ingin tahu itu. Juga, kita mungkin tidak mengaku percaya bahwa "sibuk = sukses," tetapi kita mengenali (dan mungkin membenci) kebenaran yang bersembunyi di balik pernyataan itu sehingga kita cukup mengklik untuk melihat bagaimana Chris mengungkapnya.

Hiten Shah adalah contoh bagus lainnya:

• Kami Belum Mencapai Puncak SaaS
• Bagaimana AWS Mencapai Run Rate $11,5 Miliar dengan Bekerja Mundur
• Mengapa Lebih Sedikit Tidak Selalu Lebih untuk Situs SaaS
• Meniru Pesaing Anda untuk Mengambil Pasar
• Mengapa Trello Gagal Membangun Bisnis $1 Miliar+

Masing-masing dari berita utama ini bertentangan dengan harapan kami tentang bagaimana SaaS dan bisnis startup lainnya harus berpikir tentang pertumbuhan, pasar mereka, dan membangun produk.

Pemikiran bahwa Trello "gagal" jelas tidak masuk akal—seperti yang diakui Shah—tetapi masuk akal ketika Anda benar-benar membaca artikel itu dan memikirkannya dalam konteks modal ventura kontemporer dan bagaimana startup diharapkan tumbuh.

Lalu ada gagasan bahwa "meniru" akan menjadi sesuatu untuk dicoba, taktik yang direncanakan daripada langkah putus asa dari bisnis yang sekarat. Ini mungkin terdengar salah, tetapi telah dibuktikan berkali-kali dalam beberapa tahun terakhir bahwa menyalin adalah salah satu langkah strategis paling kuat yang dapat dilakukan oleh sebuah startup.

Hiten dan Chris telah menulis beberapa konten paling berkesan tentang bisnis dan startup dalam beberapa tahun terakhir. Saya ingat posting ini tidak hanya karena judulnya tetapi juga untuk argumen di dalamnya, dan bagaimana logika mereka bekerja untuk meyakinkan saya tentang poin spesifik mereka. Itu bukan kebetulan—itulah kekuatan pembingkaian.

Cara Menemukan Sudut Unik

Menemukan sudut pandang yang unik untuk mengambil suatu topik adalah bagian tersulit dan terpenting dalam menulis posting blog.

Saat Anda menulis postingan, Anda tahu apa yang ingin Anda liput. Anda mungkin memiliki beberapa pengalaman pribadi yang menginformasikan pemahaman Anda. Anda tahu Anda memiliki hal-hal menarik untuk dikatakan tentang budaya perusahaan, struktur organisasi, mempekerjakan pengembang, atau apa pun itu.

Tanpa sudut yang menarik untuk dicocokkan, bagaimanapun, tidak mungkin apa yang menarik tentang apa yang Anda katakan akan bersinar. Tidak peduli seberapa keras Anda memperoleh pemahaman atau seberapa halus kecerdasannya: Kecuali jika Anda membingkai topik dengan cara yang benar, postingan Anda tidak akan memiliki jangkauan atau dampak yang dapat dicapai.

Berikut adalah latihan sederhana yang dapat Anda jalankan untuk menghasilkan ide-ide posting blog serta untuk "mengutamakan pompa" pada sudut yang unik untuk mencapai posting blog masa depan. Ini akan memakan waktu sekitar satu jam. Pada akhirnya, Anda akan memiliki setidaknya satu ide berkualitas tinggi untuk posting blog—dari konten hingga sudut pandang hingga judul.

Pertama, kumpulkan daftar setidaknya 20-30 kebenaran yang sempurna (atau sedekat mungkin) tentang industri atau bidang yang ingin Anda tulis. Akan sangat membantu jika orang lain menyusunnya untuk menghindari bias. Lebih baik lagi jika Anda dapat memperoleh kebenaran dari lembaga definitif yang relevan, seperti panduan Saran Startup Esensial YC.

Sangat sulit untuk berdebat dengan banyak poin ini:

• Membangun sesuatu yang orang inginkan.
• Lakukan hal-hal yang tidak berskala.
• Tidur dan berolahraga—jaga diri Anda.

Itu adalah praktik terbaik karena suatu alasan. Cari jenis pernyataan yang memandu pemikiran orang tentang suatu topik, baik hal-hal kecil yang cenderung diterima begitu saja oleh orang-orang maupun hal-hal mendasar yang mereka yakini tanpa secara aktif memikirkannya. “Tunjukkan, jangan beri tahu.” "Retensi adalah raja." “Pekerjaan untuk budaya.”

Berikut adalah beberapa contoh disangkal yang mungkin Anda gunakan, dipinjam dari panduan YC yang ditautkan di atas.

• Bisnis SaaS harus agresif dalam penjualan untuk menang
• Anda harus melakukan banyak riset pengguna sebelum mulai mengerjakan produk Anda
• Startup lebih produktif daripada organisasi perusahaan besar
• Anda seharusnya tidak pernah benar-benar memikirkan pesaing Anda
• Kumpulkan uang secepat mungkin dan kembali bekerja
• Hindari konferensi kecuali itu adalah cara terbaik untuk mendapatkan pelanggan
• Terkadang Anda perlu memecat pelanggan
• Jangan memulai perusahaan dengan berpikir, “Perusahaan seperti apa yang bisa saya mulai?” Pikirkan tentang "Masalah seperti apa yang bisa saya pecahkan?"
• Lebih baik membangun sesuatu yang disukai sejumlah kecil pengguna daripada sesuatu yang disukai banyak pengguna
• Ketika ada banyak arah yang dapat dituju perusahaan Anda, Anda harus selalu memilih jalur yang lebih ambisius
• Ulangi produk dan perusahaan Anda secepat mungkin, terutama sejak dini
• Hindari membuat kesepakatan besar dengan perusahaan besar saat Anda pertama kali memulai

Kemudian buka daftar, sebaiknya dengan mitra Anda dapat memantulkan ide, dan mengatur QuickTime atau Zoom untuk merekam.

Untuk setiap item, Anda ingin memikirkan apakah Anda memiliki alasan untuk percaya sebaliknya. Pikirkan apakah Anda dapat membayangkan kasus-kasus tepi yang menarik di mana kebenarannya mungkin tidak berlaku. Mungkin mempekerjakan untuk budaya masuk akal sejak awal, saat Anda membangun kepemimpinan masa depan perusahaan Anda, tetapi menjadi kurang penting di kemudian hari. Mungkin tidak. Idenya adalah untuk mendorong kebenaran ini, melihat apakah lubang dapat dibuat di dalamnya, dan, yang paling penting, apakah pemikiran Anda dapat melakukan apa saja untuk mengisi celah dengan cara baru yang mencerahkan.

Jika Anda memilih kebenaran dengan baik, Anda mungkin tidak akan banyak bicara untuk sebagian besar item dalam daftar Anda. Lewati item secara bebas dan sering—inilah mengapa Anda harus menyusun daftar 20-30 kebenaran jika Anda ingin menemukan satu atau dua sudut posting blog yang bagus.

Satu atau dua poin di mana Anda menemukan diri Anda bersemangat dan terlibat dalam pembalikan konvensi—itulah sudut pandang Anda. Judul posting blog Anda mungkin akan muncul secara organik dari sudut itu. Jika Anda memikirkan kembali instruksi klasik untuk "tunjukkan, jangan beri tahu", maka Anda dapat mulai bertukar pikiran dengan sesuatu seperti, "Saat Menceritakan Ketukan Ditampilkan." Judul menulis sendiri ketika Anda menggunakan teknik ini untuk menghasilkan ide untuk posting blog.

Ini mungkin terdengar seperti clickbait, dan memang, dalam artian bahwa setiap posting blog di internet sekitar tahun 2018 perlu melakukan "umpan" minimal untuk membuat orang membaca—tetapi itu juga lebih dari itu. Yang benar adalah bahwa ketika Anda mengambil ide-ide yang berputar-putar di otak Anda, pengalaman yang dikumpulkan dan cerita perang dan wawasan yang Anda rasa bisa berharga, dan hanya menuliskannya dengan gaya aliran kesadaran yang jujur, jujur, biasanya datang keluar terdengar generik. Tidak ada yang mau membacanya.

Wawasan bukanlah apa yang akan membuat posting Anda mendarat. Sudutnya adalah.

Mengapa Harus Ada yang Peduli?

Ketika Anda menulis posting blog, Anda mengatakan bahwa Anda yakin bahwa Anda memiliki beberapa situasi atau masalah yang cukup unik sehingga suara Anda harus didengar. Apakah Anda benar-benar percaya itu tidak relevan—ketika Anda duduk dan memublikasikan pos itu, itulah pesan yang Anda kirimkan.

Masalahnya adalah bagi kebanyakan dari kita, masalah kita tidak terlalu unik, begitu pula ide kita untuk menyelesaikannya. Sembilan puluh lima persen perusahaan rintisan telah menjawab pertanyaan tentang perekrutan karena budaya dan mengubah cara mereka mendekati perekrutan dari waktu ke waktu. Setiap orang telah menghadapi tantangan penskalaan saat mereka tumbuh, dan banyak dari tantangan itu tidak berbeda jauh dari startup ke startup. Masalah dan solusi bukanlah bagian yang menarik di sini.

Bagaimana Anda membingkai poin Anda—sudut yang Anda pilih—adalah bagian yang menarik.

Posting Anda pasti akan dibandingkan dengan seratus atau seribu posting lain yang telah dibaca orang, jadi jika Anda ingin orang mengklik, membaca, dan mengingat apa yang Anda katakan, Anda harus mengetahui ekspektasi orang dan menumbangkannya.