Kurangi Waktu Rep Ramp Baru dengan Mengembangkan Pemain A+ Anda

Lucid terus mencari bakat untuk mengembangkan tim kami. Pada kuartal terakhir, mereka merekrut lima repetisi baru dan manajer baru.e

Mereka ingin memastikan bahwa kami memiliki waktu ramp yang cepat dan repetisi baru itu produktif secepat mungkin. Mereka mencari cara untuk melakukan ini sambil tetap memastikan mereka mendapatkan pelatihan menyeluruh.

Mereka telah mengembangkan strategi yang tidak hanya mengurangi waktu yang dibutuhkan tenaga penjualan baru untuk meningkat, tetapi juga memberikan pelatihan yang lebih komprehensif sehingga mereka mulai menjual dengan pijakan yang kokoh.

Dalam artikel ini, saya akan membagikan tujuh kiat orientasi penjualan yang akan membantu mempersingkat waktu yang Anda perlukan untuk meningkatkan dan mempersiapkan diri untuk sukses.

• Kembangkan pemain A+ Anda
• Pikirkan tentang di mana perwakilan baru duduk
• Prioritaskan pelatihan produk
• Buat buku pedoman yang berisi semua informasi yang terkait dengan strategi pemasaran Anda, termasuk sasaran dan tolok ukur.
• Tentukan teori dan metodologi yang Anda gunakan untuk membuat orang tertarik membeli sesuatu.
• Latih karyawan dalam teori dan kemudian terapkan dalam aplikasi praktis.
• Biarkan karyawan baru menerima telepon sehingga mereka dapat belajar dari perwakilan berpengalaman.

Mari selami.

---

Tip #1: Kurangi Ramp Time dengan Mengembangkan Pemain A+ Anda

Langkah pertama untuk mendapatkan tenaga penjualan baru bukanlah tentang mereka sama sekali. Ini benar-benar tentang lingkungan yang mereka masuki bersama Anda.

Anda harus memiliki pemain yang kuat untuk membangun jaringan bagi mereka. Itulah fondasi inti dari setiap strategi orientasi di masa depan.

Bagaimana Anda menemukan talenta terbaik?

Kembangkan pemain terbaik Anda dengan terus melatih mereka.

Pastikan untuk memberikan kesempatan pendidikan berkelanjutan bagi tenaga penjualan top Anda dan dorong mereka dalam pengembangan karir mereka.

Pendekatan baru ini akan membantu saya mendapatkan tenaga penjualan terbaik di tim saya. Saya akan dapat mempekerjakan orang-orang yang berpengalaman dan melatih mereka sendiri, yang berarti bahwa mereka lebih mungkin untuk tinggal bersama kami dalam jangka panjang.

Ketika berbicara tentang tim penjualan, saya telah belajar bahwa Anda membutuhkan budaya yang hebat.

Di sisi lain, karyawan baru Anda akan dapat melihat seperti apa kesuksesan setiap hari. Alih-alih hanya memiliki akses ke satu sumber eksekutif untuk bimbingan, mereka akan memiliki seluruh tim yang siap dan tersedia setiap saat.

Tip #2: Pertimbangkan Posisi Perwakilan Baru

Itu selalu menyenangkan untuk memiliki teman dalam jangkauan di sekolah karena Anda akan duduk bersama dan itu akan lebih menyenangkan. Anda dapat berbagi persediaan, saling membantu dengan masalah di kelas yang sulit bagi satu orang saja.

Saat Anda membuat pengaturan tempat duduk, perhatikan repetisi baru Anda. Kelilingi mereka dengan orang-orang yang akan membantu kesuksesan mereka.

Temukan mentor untuk repetisi baru dan minta mereka duduk bersebelahan.

Sekarang Anda akan memiliki seseorang untuk ditanyakan dengan pertanyaan di lantai. Mereka akan dapat juga untuk umpan balik segera.

Setelah Anda merekrut orang baru, lanjutkan dengan pengaturan tempat duduk Anda yang terarah.

Jika Anda mempromosikan salah satu perwakilan Anda ke posisi manajerial, pastikan mereka memiliki seseorang yang dapat membimbing mereka. Mereka akan lebih bersedia menerima saran dan memasukkan umpan balik ketika datang dari orang-orang yang mereka saksikan berhasil hari demi hari.

Saya melacak bagaimana tim saya duduk dan perubahan apa yang telah dibuat. Saya juga mendorong para pemimpin penjualan lainnya untuk melakukan hal yang sama.

Membawa orang baru dari latar belakang yang berbeda dapat membantu dengan strategi panggilan. Mereka akan lebih mengenal satu sama lain dan bekerja sama dengan lebih baik.

Catatan untuk Tim Jarak Jauh

Membuat bagan tempat duduk untuk tim jarak jauh adalah penting. Mentor harus mengambil repetisi baru dan membantu mereka dengan pekerjaan mereka.

Tip #3: Pelatihan Produk adalah Suatu Keharusan Untuk Peningkatan Waktu Ramp

Pelatihan produk yang komprehensif adalah suatu keharusan jika Anda ingin perwakilan Anda berhasil. Sebelum mereka mulai menjual, pastikan mereka melalui pelatihan produk yang menyeluruh dan mendetail.

Anda harus mengajari karyawan baru Anda empat hal: apa produk itu, mengapa penting untuk digunakan, bagaimana mereka dapat menjual dan mendukung produk dengan baik.

• Masalah apa yang dipecahkan oleh produk atau layanan perusahaan Anda?
• Fitur produk dan cara penggunaannya.
• Bagaimana produk atau layanan akan berguna bagi demografi orang tertentu
• Orang-orang yang membeli produk Anda dan apa yang mendorong mereka untuk membeli dari Anda.

Perusahaan saya membutuhkan perwakilan untuk menyelesaikan kursus jembatan yang mengajari mereka tentang produk, apa fungsinya bagi pelanggan kami, dan cara terbaik untuk menjualnya. Ini membantu dengan motivasi penjualan karena sekarang mereka lebih percaya diri dengan keterampilan mereka.

Kami juga memiliki kursus yang berfokus pada produk yang membutuhkan perwakilan untuk menyelesaikan aktivitas langsung dan menciptakan aset yang dinilai oleh tim kami.

Kami mengajari perwakilan kami cara menggunakan produk dan membagikan praktik terbaik selama sesi pelatihan. Dengan cara ini, mereka tahu apa yang terjadi di dalam diri mereka.

Setelah melatih perwakilan Anda, pastikan mereka menggunakan produk sebanyak mungkin. Ini akan memperkuat pembelajaran mereka dan memastikan bahwa mereka dapat memberikan layanan pelanggan berkualitas tinggi.

Lucidchart menawarkan produk yang dirancang khusus untuk tim penjualan. Saya memastikan perwakilan saya menggunakan Lucidchart Sales Solution untuk mengelola akun mereka. Jika mereka menggunakan perangkat lunak, kecil kemungkinan mereka akan kehilangan pengetahuan tentangnya dan dapat menjawab pertanyaan dari prospek dan pelanggan dengan lebih baik.

Kiat #4: Buat Buku Pedoman untuk Satu Sumber Kebenaran

Buku pedoman penjualan harus menjadi sumber daya satu atap untuk semua detail tentang bagaimana Anda menjual dan sumber daya apa yang tersedia.

Sering kali, repetisi tidak memiliki pedoman dan mungkin tampak berlebihan. Tetapi Anda lebih baik memberi mereka setiap detail yang mereka butuhkan untuk berhasil daripada mempertaruhkan repetisi yang tidak siap yang akan lebih lambat dalam peningkatan atau tidak akan tahu cara menggunakan alat dengan benar.

Dalam hal penjualan, ini adalah beberapa hal yang harus dimiliki yang akan membantu Anda di setiap tahap permainan.

• Daftar isi yang jelas
• Pengantar buku ini akan memberi tahu Anda cara menggunakannya.
• Kami menggunakan sejumlah perangkat lunak dan alat setiap hari, seperti Google Documents untuk kolaborasi atau Slack untuk mengobrol satu sama lain.
• Hari-hari perwakilan diuraikan dalam diagram alur.
• Daftar kiat dan praktik terbaik untuk mencari orang.
• Ini adalah skrip untuk dasar-dasar apa yang harus dikatakan pada panggilan telepon awal dengan seseorang yang ingin Anda ajak berbisnis.
• Proses penjualan, yang merupakan langkah-langkah yang dilakukan tim Anda untuk menyelesaikan penjualan.
• Daftar tim penjualan perusahaan Anda dan apa yang mereka lakukan.

Penting untuk memasukkan visual ke dalam buku pedoman Anda sehingga informasi baru dapat disimpan dengan mudah. Ini akan membantu retensi.

Tip #5: Tentukan Teori dan Metodologi Proses Penjualan Anda

Jangan berasumsi bahwa perwakilan Anda akan secara otomatis memahami cara Anda bekerja. Jelaskan mengapa mereka harus mengikuti metodologi tertentu.

Ini akan membantu meningkatkan buy-in untuk semua karyawan.

Untuk memulai percakapan yang tepat dengan prospek, kami membutuhkan tenaga penjualan kami untuk memahami Penjualan ProActive. Ini adalah teori yang berfokus pada pembicaraan tentang nilai dan bukan fitur.

Mintalah masing-masing perwakilan Anda mendapatkan salinannya sendiri, sehingga mereka dapat merujuknya dan membuat catatan di margin.

Metodologi penjualan yang baik dapat membantu karyawan Anda mempelajari seluk beluknya dengan lebih mudah. Ini juga memberi Anda kerangka kerja untuk memberikan umpan balik tentang kinerja mereka.

Setelah perwakilan Anda memiliki pemahaman yang kuat tentang dasar-dasarnya, dorong mereka untuk menjadikannya milik mereka. Perwakilan terbaik mengembangkan cara penjualan mereka sendiri dalam kerangka yang Anda buat.

Tip #6: Latihan Keseimbangan yang Praktis

Saat Anda mengajari perwakilan baru Anda tentang produk, pastikan untuk memberi mereka kesempatan untuk mempraktikkan apa yang mereka pelajari. Ini akan membantu informasi melekat dan memberi mereka kesempatan untuk melihat bagaimana segala sesuatunya bekerja dalam kehidupan nyata.

Pengulangan penting ketika melatih dan melatih keterampilan. Ajarkan dasar-dasarnya, dan pastikan repetisi Anda melatihnya berulang-ulang.

Untuk tim penjualan kami, kami mendorong tiga hal: melatih keterampilan seperti manajemen hubungan pelanggan atau teknik penutupan misalnya.

• Dengan permainan peran sehari-hari
• Memiliki perwakilan mengidentifikasi poin atau skrip kunci sebelum panggilan
• Kami dapat mendengar panggilan yang mereka lakukan kepada pelanggan dalam pertemuan 1:1 kami.

Adalah tugas kita untuk menegakkan praktik terbaik yang ditetapkan untuk perusahaan tertentu.

Penting untuk menjaga repetisi Anda tetap tajam dan up-to-date, bahkan jika mereka memiliki pengalaman. Jika Anda tidak terus-menerus melatih mereka dengan materi baru, mereka akan mudah mandek.

Tip #7: Dorong Perwakilan Baru untuk Menjawab Telepon Mereka di Lantai

Dorong karyawan Anda untuk menerima panggilan di lantai jika mereka mampu dan sesuai. Ini akan membantu memotivasi mereka juga.

Jika perwakilan Anda takut menerima telepon, mereka mungkin takut berbicara di depan umum atau hal lain yang perlu ditangani. Anda mungkin memerlukan pelatihan dan dukungan tambahan agar mereka merasa nyaman menerima panggilan telepon tepat di sebelah rekan satu tim mereka.

Manajer harus tersedia untuk tim mereka dan dapat diakses jika mereka membutuhkan bantuan. Ini membangun kredibilitas dengan tim, serta peluang pembinaan yang dapat mengarah pada moral yang lebih tinggi.

Ada beberapa cara untuk menciptakan lingkungan yang mendorong kesuksesan penjualan. Salah satu caranya adalah dengan memiliki rencana kompensasi yang tepat.

Ramp Waktu Lebih Sedikit Dimulai Dengan Anda

Cara yang baik untuk memastikan tim Anda berhasil adalah melalui orientasi menyeluruh.

Jika Anda ingin sukses, luangkan waktu dan upaya untuk membimbing pemain A+ Anda. Tuliskan metodologi penjualan yang komprehensif dalam buku pedoman.

Selain detail kecil, pastikan perwakilan Anda merasa nyaman dengan aspek kinerja pekerjaan mereka. Permainan peran harian dapat membantu mereka terbiasa berada di lantai dan menerima telepon.

Mempekerjakan tenaga penjualan baru itu mahal, tetapi jika Anda mengikuti 7 tips ini untuk mengurangi waktu jalan, ROI Anda akan bagus.

---

Butuh Bantuan Mengotomatiskan Proses Prospek Penjualan Anda?

LeadFuze memberi Anda semua data yang Anda butuhkan untuk menemukan prospek ideal, termasuk informasi kontak lengkap.

Telusuri berbagai filter untuk membidik prospek yang ingin Anda capai. Ini sangat spesifik, tetapi Anda dapat menemukan semua orang yang cocok dengan yang berikut ini:

• Sebuah perusahaan di industri Jasa Keuangan atau Perbankan
• Yang memiliki lebih dari 10 karyawan
• Itu menghabiskan uang di AdWords
• Siapa yang menggunakan Hubspot?
• Yang saat ini memiliki lowongan pekerjaan untuk bantuan pemasaran
• Dengan peran Manajer SDM
• Itu hanya dalam peran ini kurang dari 1 tahun

Hanya untuk memberi Anda ide.