Attività di avvio delle vendite virtuali: meglio di quelle di persona
Pubblicato: 2022-04-10Risparmia denaro e fai vergognare gli eventi di persona con le perfette attività di lancio delle vendite virtuali
È possibile che l'ultima volta che hai partecipato a una conferenza di vendita sia stata così bella da cambiare la tua carriera?
Probabilmente no.
Le attività di avvio delle vendite virtuali sono spesso lunghe e costose, ma di solito ne vale la pena per coloro che partecipano.
Temo che queste esperienze appariscenti potrebbero non essere abbastanza memorabili.
Le attività di avvio delle vendite virtuali possono aiutare a promuovere la diversità sul posto di lavoro.
Le attività di lancio delle vendite virtuali hanno il potenziale per essere migliori
Il COVID-19 ha reso virtuale quasi tutte le conferenze. Anche se è facile pensare che questo sia negativo, la realtà è che una strategia digitale potrebbe effettivamente aiutarci.
Ecco perché.
Quando viene eseguita la pianificazione SKO, dirigenti e venditori sono troppo occupati per fornire input sulle recensioni dei contenuti o rendere l'esperienza più pertinente.
Quindi, quando si tratta di pianificare le attività di avvio delle vendite virtuali, la maggior parte delle aziende si affida a un team di eventi che cerca semplicemente di replicare l'evento dell'anno scorso con alcuni miglioramenti incrementali introdotti.
Penso che dovremmo davvero considerare di prenotare un oratore motivazionale più noto.
Che ne dici di una band migliore?
Vale la pena fare un'altra serata al casinò in rete?
Gli eventi tradizionali sono troppo lunghi e troppo costosi
I clienti di solito hanno relatori per fasce orarie di 90 minuti, ma questo formato non massimizza il valore né per l'oratore né per i partecipanti.
In questa era digitale, dove i tempi di attenzione sono brevi e le persone vogliono informazioni velocemente, non sarebbe meglio fornire messaggi di maggiore impatto in un lasso di tempo più breve?
Il modo tipico di sperimentare un prodotto è troppo lungo e costoso. Sappiamo tutti che si tratta di entrare in un'enorme sala da ballo a Las Vegas per tre giorni.
Quando si tratta di budget aziendale, possono spendere $ 70 milioni per uno SKO dopo aver contabilizzato voli, hotel e cibo.
L'evento SKO è troppo costoso per un'esperienza che non si concentra abbastanza sulla presenza emotiva e mentale dei partecipanti, sulla condivisione delle conoscenze tra pari o sull'applicazione delle intuizioni sul campo. Tre quarti delle organizzazioni non devono seguire la formazione dopo i loro eventi annuali.
Quando le persone si annoiano durante l'evento, smettono di prestare attenzione.
La socializzazione in ufficio è piacevole, ma non giustifica il prezzo elevato.
Per i venditori, gli SKO (Sales Knowledge Online) possono diventare attacchi di ansia di tre giorni. I venditori trascorrono il 36% del loro tempo vendendo effettivamente e questo li lascia con meno tempo per eventi di persona in cui sarebbero in grado di svolgere le parti più importanti del loro lavoro.
E se i venditori devono andarsene a metà di una sessione, la società che li ha pagati sta essenzialmente buttando via i loro soldi.
Cosa rende gli SKO virtuali molto migliori?
Gli SKO virtuali hanno cinque vantaggi principali rispetto agli eventi di persona.
Sono più rilevanti.
È più produttivo avere vertici virtuali più piccoli e su richiesta. Invece di aspettare sei mesi per nuove informazioni, possono essere fornite quando l'azienda ne ha bisogno.
Sono più brevi.
I vertici virtuali sono molto più brevi degli incontri di persona. Si concentrano sul coinvolgimento dei partecipanti piuttosto che sull'intrattenimento.
I presentatori devono essere più concentrati e disciplinati nella loro consegna. Hanno bisogno di trovare le informazioni più importanti che vogliono trasmettere rapidamente, senza entrare troppo nei dettagli.
Possono essere adattati alla singola persona.
I formati virtuali consentono una grande quantità di raccolta di dati. Viene utilizzato per tenere traccia del coinvolgimento, delle differenze regionali e analizzare il tipo di posizioni lavorative che ricoprono.
Sempre più aziende si stanno concentrando sull'idea di marketing personalizzato, con cose come Instagram o Facebook. Questo ha senso perché siamo stati condizionati da queste piattaforme a preferirlo.
Eppure, in un tipico evento SKO, ottieni informazioni che potrebbero essere rilevanti per il tuo settore ma non proprio.
Offrono maggiore flessibilità.
Questo formato consente la personalizzazione dei moduli al volo e le regolazioni in tempo reale che sono coinvolgenti, il che aiuterà a promuovere la fidelizzazione. Ciò fornisce anche input da parte dei dipendenti a tutti i livelli.
Non solo alcuni moduli sono progettati per essere utilizzati una sola volta, ma possono anche essere ridimensionati per fornire formazione continua e opportunità di inserimento.
Sono molto più economici.
I formati virtuali sono ottimi per le aziende che vogliono ospitare un evento ma non hanno il budget. Vanno bene anche perché consentono a più persone di partecipare.
Come creare le perfette attività di lancio delle vendite virtuali
Non so se i vertici virtuali abbiano il potenziale per avere successo a lungo termine. Abbiamo bisogno di più tempo prima di poter dire se durerà o meno.
Ma al fine di garantire una forza lavoro diversificata, ecco alcuni suggerimenti per chiunque stia pianificando uno SKO virtuale.
Crea un'esperienza specifica per un pubblico virtuale
Gli SKO virtuali non saranno all'altezza degli eventi di persona. Ma va bene.
Non cercare di replicare tutto ciò che hai fatto di persona. Cogli l'occasione e fai qualcosa di nuovo.
Invece di progettare un'esperienza adatta a tutti, suddividi il contenuto in modo che sia rilevante per ogni tipo di venditore.
Piuttosto che fare affidamento su presentazioni unidirezionali, assicurati di includere il tempo per domande riflessive e input crowdsource dal pubblico. Questo li aiuterà a tenerli impegnati.
Il formato deve essere flessibile e devi passare rapidamente da un'attività o attività, altrimenti le persone perderanno interesse.
Le sue vendite, quindi incorpora la concorrenza e mantieni le cose divertenti
Non dimenticare di includere alcune attività di avvio delle vendite non di apprendimento nella tua conferenza. È importante che le persone che partecipano alle conferenze abbiano la possibilità di fare rete, stabilire nuove connessioni e semplicemente rilassarsi.
La ludicizzazione è un ottimo modo per rafforzare l'apprendimento. Crea una competizione con piccoli gruppi, esercizi di breakout e sfide di autoapprendimento in modo che i partecipanti possano esercitarsi nell'applicazione delle informazioni apprese durante la sessione plenaria (la competizione potrebbe iniziare prima dell'evento).
Per avere successo, i pianificatori devono pianificare in anticipo e assegnare le persone a gruppi di lavoro.
Prima di adattare l'evento a loro, dovresti considerare chi sono i tuoi partecipanti e quali sono i loro ruoli o livelli di esperienza.
Rendi la partecipazione virtuale il più semplice e trasparente possibile
Se la tua riunione utilizza la tecnologia, assicurati che sia facile iniziare. Non forzare i partecipanti a scaricare software o plug-in aggiuntivi e assicurati che i requisiti di larghezza di banda siano bassi in modo che chiunque possa partecipare.
Per i partecipanti registrati è sufficiente un semplice invito del calendario. Se ci sono istruzioni per la riunione o informazioni aggiuntive necessarie per accedere, includile nell'invito.
Assicurati che anche i tuoi altoparlanti si trovino nello stesso fuso orario. Potrebbe essere necessario creare gruppi di partecipanti in base alle aree geografiche.
Non fare in modo che i venditori della costa occidentale si sveglino alle 6 del mattino per presentarsi alla stessa sessione dei venditori della costa orientale che si svegliano alle 9 del mattino
Concentrati sul valore
Ci sono molte conferenze virtuali in arrivo e questa sarà un'interessante opportunità per testare il nuovo formato SKO.
Ci saranno sicuramente degli ostacoli quando pianifichi uno SKO virtuale per la prima volta, ma se hai intenzione di sfruttare questo nuovo formato, il potenziale di crescita.
È importante prestare attenzione e imparare da ciò che è stato fatto prima.
Se riesci a farlo, è più probabile che le persone tornino e guardino il tuo prossimo. Potrebbero persino preferirlo.
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- Una società nel settore dei servizi finanziari o bancario
- Che hanno più di 10 dipendenti
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- Con il ruolo di Responsabile Risorse Umane
- È stato in questo ruolo solo per meno di 1 anno