Por que você deve publicar preços em seu site

Muitas empresas evitam listar seus preços na frente e no centro on-line, ou até mesmo disponibilizá-los. Isso é particularmente verdadeiro para fornecedores B2B. Isso se baseia na crença tradicional de que seus concorrentes usarão essas informações para reduzir seus preços; e para produtos e serviços que exigem contato com um representante de vendas em algum momento, é melhor se envolver com um lead antes de dar-lhe um "choque de adesivo".

No mundo da informação digital, isso é uma loucura. Seus concorrentes já conhecem seus preços. Se você quiser saber os preços de seus concorrentes, basta se passar por um lead e perguntar.

'Choque da etiqueta' é real. As pessoas podem ser afastadas por preços altos vistos fora de contexto. Mas aqueles mais propensos a se assustar com os preços altos estarão igualmente preocupados com os preços vazios – nada grita um preço alto como nenhum preço. Com sigilo, você perde a oportunidade de explicar por que vale a pena o custo.

Os clientes querem informações. O preço é metade do motivo pelo qual eles estão no seu site. Ao fornecer aos clientes em potencial as informações que eles estão procurando, você aumentará a taxa de retenção do seu site enquanto se estabelece como transparente e útil. Ele criará um entalhe liderado pelo cliente em seu funil de vendas on-line e aumentará o volume de leads de alta qualidade.

Se você ainda deixa seus preços fora do seu site, aqui estão 6 razões pelas quais você deve alterar sua política.

A informação está sempre disponível online. As pessoas que desejam fazer uma compra querem saber quanto custam as coisas. Se eles não conseguirem encontrar essa informação de você, eles verificarão seus concorrentes. É improvável que as pessoas liguem para sua equipe de vendas quando podem simplesmente dar uma olhada em outro site.

Todas as perguntas feitas regularmente pelos clientes devem ser respondidas online. A primeira coisa que um cliente sério provavelmente perguntará é: quanto custa? Para fazer parte da conversa on-line em seu setor sobre preços, você precisa listar seus preços on-line. Fazer o contrário direcionará essas consultas para seus concorrentes.

Você pode estar pensando: “ninguém no meu setor lista seus preços on-line, os clientes serão forçados a ligar para nossas equipes de vendas”. Neste caso, fantástico – publique seus preços online agora mesmo.

Os clientes em potencial querem saber quanto custam as coisas. Seus termos de pesquisa refletem isso. Colocar preços em seu site é uma estratégia de palavras-chave de cauda longa de SEO. Quanto menos pessoas em seu setor usando essa técnica, melhor. É assim que você chega à primeira página do Google.

Para os não iniciados, a cauda longa de SEO é o método de imitar as palavras e frases em seu site que seu público-alvo provavelmente usará ao pesquisar seus produtos, serviços ou conteúdo. Esses resultados serão maximizados se você criar páginas de destino dedicadas ou postagens de blog em seu site dedicadas a preços.

Artigo continua abaixo.

Escrever sobre opções de preços on-line classificará seu site para frases de pesquisa como 'quanto custa ____' ou 'os custos de ____'. Se você conseguir sair à frente de seus concorrentes, você construirá um histórico de tráfego. Isso aumentará sua classificação no mecanismo de pesquisa em geral e poderá levá-lo ao topo do Google para 'frases de preços' em particular.

As pessoas que perguntam sobre o preço de seus produtos ou serviços são exatamente as pessoas que você deseja atrair para seu site. Torne-se o mais visível possível para eles respondendo a essas perguntas. Para obter mais informações sobre como usar palavras-chave de cauda longa de SEO, confira isso.

As pessoas com maior probabilidade de serem rejeitadas pelos preços altos são as pessoas que não podem pagar pelo seu produto. Toda vez que uma venda desmoronou por causa de surpresas sobre o custo, sua equipe de vendas perdeu tempo com seu site mal construído.

Listar seus preços on-line limita as surpresas e leva a conversões de vendas mais altas, permitindo que os clientes em potencial se separem ativamente em compradores realistas e pessoas com uma lista de desejos. Divulgar seus preços é uma parte valiosa do seu funil de vendas online.

Se você puder mostrar estudos de exemplos de antes e depois de seu produto, criará uma narrativa convincente para potenciais compradores. Se você puder detalhar esses resultados em números reais, gerará um resultado ainda mais poderoso.

Demonstrar que o que você está vendendo vale o custo, no contexto de seus preços reais, oferece a oportunidade de exibir em detalhes como e por que você tem uma boa relação custo-benefício. Na verdade, você pode dar um passo adiante e publicar os preços básicos de sua concorrência, bem como os seus próprios. Você pode fazer isso abertamente ou como 'Concorrente líder #1' e 'Concorrente líder #2'.

As comparações de preços permitem-lhe diferenciar o seu produto de forma rentabilizada. Você não precisa se preocupar em ser o mais barato. Você simplesmente tem que ter um produto ou serviço que valha o seu custo. Isso é algo que você deve se preocupar de qualquer maneira. Explicar seu valor no contexto de sua concorrência é uma das maneiras mais convincentes de transmitir esse ponto aos clientes em potencial.

Este ponto volta à realidade de que o preço é a informação que os clientes desejam. As pessoas verão sua atitude inicial em relação aos custos como uma indicação de uma atitude em relação à honestidade direta. Especialmente se estiver vendendo serviços de longo prazo ou produtos B2B de ponta, esse tipo de transparência reflete positivamente no tipo de experiência que os clientes terão ao trabalhar com sua organização ao longo do tempo.

Artigo continua abaixo.

Não desperdice a oportunidade de desenvolver boa vontade entre você e seus clientes sendo franco sobre o custo. Contanto que sua entrega valha o preço, você tem pouco com que se preocupar. Na verdade, se você deixar o preço em branco, provavelmente semeará dúvidas na mente dos clientes sobre se seus produtos e serviços têm preços justos.

A complexidade dos modelos de faturamento para serviços B2B e produtos de longo prazo ou sob medida é outro motivo pelo qual as empresas evitam colocar seus preços online. Isso, no entanto, perde o ponto.

Qualquer empresa que, em algum momento, não listou seus preços on-line, vende algo complicado o suficiente para que os clientes não possam simplesmente clicar para comprar. Os compradores interessados ​​terão que entrar em contato e discutir os requisitos específicos.

Fornecendo um valor médio você obtém o que deseja. Apenas deixe claro que os preços listados são estimativas baseadas em requisitos médios. Você só precisa fornecer as informações mais precisas possíveis para gerar boa vontade de seus clientes. A variabilidade será esperada. Esteja preparado para explicar as razões por trás do custo.

Você deve pensar sobre onde você coloca as informações de preços em seu site. Não precisa estar na página inicial. Você pode criar uma página de destino específica que tenha os preços de todos os seus produtos. Outra estratégia é colocar os preços nas páginas dos produtos, mas após as avaliações dos clientes e/ou especificações técnicas. Isso permite que você primeiro forneça aos clientes em potencial informações sobre por que o que você oferece é fantástico. Mas, é importante seguir adiante e dizer-lhes quanto custa.

Listar seus preços em seu site tem algumas desvantagens. Ele fornecerá resultados positivos na forma de retenção no site e classificação de SEO. Você criará confiança com clientes em potencial por meio da transparência e criará uma etapa liderada pelo cliente em seu funil de vendas que economizará tempo e aumentará as taxas de conversão.

Listar seus preços oferece uma oportunidade de detalhar, em termos reais, o que você entrega. Você pode tornar isso ainda mais específico publicando os preços de seus concorrentes também. Você não precisa se preocupar em ser o mais barato, você só precisa ter certeza de que o que você vende vale o preço. A disponibilização de preços online dá-lhe a oportunidade de mostrar como e porque tem uma 'boa relação qualidade/preço'.

No entanto, é uma boa ideia pensar estrategicamente sobre onde você coloca suas informações de preços em seu site. Para evitar o "choque do adesivo", certifique-se de que as informações sobre por que e como você entrega valor a seus clientes venham antes de uma explicação de seus modelos de preços.

Para produtos e serviços complexos, é bom explicar que os preços são uma estimativa e o valor final dependerá de especificidades. Essa informação geral, no entanto, produzirá os resultados positivos desejados.

Seus concorrentes já conhecem seus preços. Por que não contar a seus clientes o segredo e usar isso como uma oportunidade para explicar por que você vale o custo, aumentar sua visibilidade de SEO e fechar vendas online?