Почему вы должны публиковать цены на своем веб-сайте

Многие компании избегают размещать свои цены в открытом доступе в Интернете или даже делать их доступными вообще. Особенно это касается продавцов B2B. Это основано на традиционном убеждении, что ваши конкуренты будут использовать эту информацию, чтобы снизить ваши цены; а для продуктов и услуг, которые требуют контакта с торговым представителем в какой-то момент, лучше взаимодействовать с лидом, прежде чем ударить его «шоковым стикером».

В мире цифровой информации это безумие. Ваши конкуренты уже знают ваши цены. Если вы хотите узнать цены ваших конкурентов, просто притворитесь лидом и спросите.

«Стикер-шок» реален. Людей могут оттолкнуть высокие цены, рассматриваемые вне контекста. Но тех, кого, скорее всего, отпугнут завышенные цены, в равной степени будут беспокоить пустые цены — ничто так не кричит о здоровенном ценнике, как отсутствие ценника вообще. С секретностью вы упускаете возможность объяснить, почему вы стоите затрат.

Клиенты хотят информации. Цена — это половина причины, по которой они находятся на вашем сайте. Предоставляя потенциальным клиентам информацию, которую они ищут, вы повысите коэффициент удержания вашего веб-сайта, зарекомендовав себя как прозрачный и полезный. Это создаст ориентир для клиентов в вашей воронке онлайн-продаж и увеличит объем качественных лидов.

Если вы по-прежнему не указываете свои цены на своем веб-сайте, вот 6 причин, по которым вам следует изменить свою политику.

Информация всегда доступна онлайн. Люди, желающие совершить покупку, хотят знать, сколько стоят вещи. Если они не смогут найти эту информацию у вас, они будут проверять ваших конкурентов. Люди вряд ли будут звонить в ваш отдел продаж, когда они могут просто посмотреть на другой веб-сайт.

На все вопросы, которые регулярно задают клиенты, следует отвечать онлайн. Первое, что может спросить серьезный покупатель, — сколько это стоит? Чтобы участвовать в онлайн-дискуссии о ценах в вашей отрасли, вам необходимо указать свои цены в Интернете. В противном случае эти запросы будут направлены вашим конкурентам.

Вы можете подумать: «Никто в моей отрасли не публикует свои цены в Интернете, клиенты будут вынуждены звонить в наши отделы продаж». В этом случае просто фантастика — опубликуйте свои цены онлайн прямо сейчас.

Потенциальные клиенты хотят знать, сколько стоят вещи. Их условия поиска отражают это. Размещение цен на вашем веб-сайте — это стратегия ключевых слов SEO с длинным хвостом. Чем меньше людей в вашей отрасли используют эту технику, тем лучше. Вот как вы попадаете на первую страницу Google.

Для непосвященных длинный хвост SEO — это метод имитации слов и фраз на вашем веб-сайте, которые ваша целевая аудитория может использовать при поиске ваших продуктов, услуг или контента. Эти результаты будут максимальными, если вы создадите специальные целевые страницы или сообщения в блогах на своем веб-сайте, посвященные ценам.

Статья продолжается ниже.

Если вы будете писать о вариантах ценообразования в Интернете, ваш веб-сайт будет ранжироваться по таким поисковым фразам, как «сколько стоит ____» или «стоимость ____». Если вы сможете опередить своих конкурентов, вы создадите историю трафика. Это повысит ваш рейтинг в поисковых системах в целом и может вывести вас на вершину Google по «фразам ценообразования», в частности.

Люди, интересующиеся ценой на ваши товары или услуги, — это именно те люди, которых вы хотите привлечь на свой сайт. Сделайте себя как можно более заметным для них, отвечая на эти вопросы. Для получения дополнительной информации о том, как использовать ключевые слова с длинным хвостом SEO, проверьте это.

Высокие цены, скорее всего, оттолкнут людей, которые не могут позволить себе ваш продукт. Каждый раз, когда продажа проваливается из-за неожиданностей, связанных с затратами, ваша команда по продажам тратит свое время впустую из-за плохо построенного веб-сайта.

Размещение ваших цен в Интернете ограничивает количество сюрпризов и приводит к более высокой конверсии продаж, позволяя потенциальным клиентам активно разделяться на реальных покупателей и людей со списком пожеланий. Публикация ваших цен является ценной частью вашей воронки онлайн-продаж.

Если вы можете продемонстрировать исследования до и после использования вашего продукта, вы создадите убедительный рассказ для потенциальных покупателей. Если вы сможете детализировать эти результаты в реальных цифрах, вы получите еще более мощный результат.

Демонстрация того, что то, что вы продаете, стоит затрат, в контексте ваших фактических цен, дает вам возможность подробно показать, как и почему вы имеете хорошее соотношение цены и качества. На самом деле, вы можете пойти еще дальше и опубликовать базовые цены ваших конкурентов, а также свои собственные. Вы можете сделать это открыто или как «Ведущий конкурент №1» и «Ведущий конкурент №2».

Сравнение цен позволяет вам дифференцировать свой продукт монетизированным способом. Вам не нужно беспокоиться о том, чтобы быть самым дешевым. Вы просто должны иметь продукт или услугу, которая стоит своей стоимости. Это то, о чем вы должны беспокоиться в любом случае. Объяснение вашей ценности в контексте ваших конкурентов — один из самых убедительных способов донести эту мысль до потенциальных клиентов.

Этот момент возвращает нас к тому факту, что ценообразование — это информация, которую хотят клиенты. Люди будут смотреть на ваше прямое отношение к затратам как на показатель отношения к прямой честности. В частности, если вы продаете долгосрочные услуги или высококачественные продукты B2B, такая прозрачность положительно отражается на том опыте, который клиенты получат при работе с вашей организацией с течением времени.

Статья продолжается ниже.

Не упускайте возможности создать доброжелательные отношения между собой и вашими клиентами, заранее сообщая о затратах. Пока ваша доставка стоит своей цены, вам не о чем беспокоиться. На самом деле, если вы оставите цену пустой, вы, вероятно, посеете сомнения в том, что ваши продукты и услуги имеют справедливую цену.

Сложность моделей выставления счетов за услуги B2B и долгосрочные или специализированные продукты — еще одна причина, по которой компании избегают размещать свои цены в Интернете. Это, однако, упускает суть.

Любая компания, которая в какой-то момент не указала свои цены в Интернете, продает что-то настолько сложное, что клиенты не могут просто «перейти по ссылке» для покупки. Заинтересованные покупатели должны будут связаться и обсудить конкретные требования.

Предоставление средней цифры дает вам то, что вы хотите. Просто дайте понять, что указанные цены являются ориентировочными, основанными на средних требованиях. Вам нужно только предоставить максимально точную информацию, чтобы вызвать доброжелательность у ваших клиентов. Ожидается изменчивость. Будьте готовы объяснить причины такой стоимости.

Вы должны подумать о том, где вы размещаете информацию о ценах на своем веб-сайте. Это не обязательно должно быть на главной странице. Вы можете создать специальную целевую страницу, на которой указаны цены на все ваши продукты. Другая стратегия заключается в том, чтобы размещать цены на страницах продукта, но после отзывов клиентов и/или технических характеристик. Это позволяет вам сначала предоставить потенциальным клиентам информацию о том, почему то, что вы предлагаете, является фантастическим. Но важно довести дело до конца и сказать им, сколько это стоит.

Размещение ваших цен на вашем веб-сайте имеет несколько недостатков. Это принесет положительные результаты в виде удержания на месте и SEO-рейтинга. Вы укрепите доверие потенциальных клиентов за счет прозрачности и создадите шаг в воронке продаж, ориентированный на клиента, который сэкономит ваше время и повысит коэффициент конверсии.

Перечисление ваших цен дает возможность подробно описать в реальном выражении то, что вы поставляете. Вы можете сделать это еще более конкретным, опубликовав также цены ваших конкурентов. Вам не нужно беспокоиться о том, чтобы быть самым дешевым, вы просто должны убедиться, что то, что вы продаете, стоит своей цены. Предоставление информации о ценах в Интернете дает вам возможность продемонстрировать, как и почему у вас «хорошее соотношение цены и качества».

Однако рекомендуется стратегически подумать о том, где вы размещаете информацию о ценах на своем веб-сайте. Чтобы избежать «шока от стикеров», убедитесь, что информация о том, почему и как вы предоставляете ценность своим клиентам, предшествует объяснению ваших моделей ценообразования.

Для сложных продуктов и услуг полезно объяснить, что цены являются ориентировочными, а окончательная стоимость будет зависеть от специфики. Однако эта общая информация принесет желаемые положительные результаты.

Ваши конкуренты уже знают ваши цены. Почему бы не раскрыть секрет своим клиентам и не использовать это как возможность объяснить, почему вы стоите затрат, повысить свою видимость в SEO и закрыть онлайн-продажи?