Cum să-ți schimbi cu succes afacerea

Mediul dvs. de afaceri se schimbă mereu, iar concurența este atât de acerbă încât nu vă puteți permite să rămâneți în urmă. Noii concurenți, gusturile în evoluție ale clienților, noile tehnologii perturbatoare și mulți alți factori modifică dinamica pieței. Compania care nu se adaptează pierde.

Designul odată relevant al site-ului sau al logo- ului afacerii dvs. poate părea dintr-o dată bine călcat, iar marca poate deveni plictisitoare. Acesta este momentul în care se pune problema rebrandingului.

Ce este rebrandingul?

Rebrandingul este unul dintre cele mai puternice instrumente de marketing disponibile. Reprezintă următorul pas al dezvoltării mărcii. Este strâns legată de schimbările de ideologie de afaceri și de evoluția companiei în ceea ce privește valorile și viziunea generală.

Rebrandingul se referă la un set de activități care vizează schimbarea mărcii și a componentelor sale (ideologie, nume, logo, slogan, design vizual etc.). În sensul cel mai general, rebrandingul ajută la crearea unei noi imagini a companiei și a produselor sale în mintea clienților.

Rebrandingul vă permite să oferiți valoare suplimentară, să provocați un nou val de atenție asupra mărcii, să reaprindeți interesul publicului pentru produsele sale și să contribuiți cu noi emoții și idei proaspete la imaginea mărcii. În același timp, vechiul brand nu dispare în totalitate. Puteți păstra elementele de bază de identificare și recunoaștere, schimbând doar forma de prezentare a mărcii.

Rebranding, redesign, restyling sau repoziționare?

Rebrandingul este o revizuire completă a mărcii. Este atunci când schimbi totul: designul vizual, valorile de bază, caracteristicile esențiale ale afacerii și filozofia acesteia. Brandul distinge compania de rivalii săi de afaceri. Rebrandingul se realizează atunci când trebuie să faci lucrurile altfel decât în ​​trecut.

Nu trebuie să confundați rebranding-ul cu reproiectarea sau restylingul (o formă ușoară sau chiar discretă de schimbare), când marca poate ajusta ușor logo-ul, identitatea corporativă sau sloganul. Acest lucru este realizat de companii care vizează în primul rând un public tânăr. De exemplu, McDonald's își schimbă sloganurile, lansează gusturi noi și le înlocuiește rapid cu altele.

Repoziționarea este puțin mai complicată, dar nici nu este la fel de radicală precum rebrandingul. Repoziționarea are ca scop schimbarea focalizării mărcii, găsirea unui nou public, îmbunătățirea mesajului mărcii sau introducerea unui produs fundamental nou pe piață. Dar marca în sine rămâne aceeași.

Rebrandingul este o strategie pe termen lung, o actualizare completă a mărcii. Între timp, reproiectarea și repoziționarea implică ajustări minore, pe termen scurt, ale unei mărci la condițiile pieței.

Ai întotdeauna nevoie de rebranding?

Dacă priviți rebrandingul ca pe un instrument de creștere a vânzărilor sau de creștere a gradului de cunoaștere a mărcii dvs. în rândul consumatorilor, este posibil să doriți să vă reconsiderați. Puteți rezolva eventual aceste probleme prin construirea unei noi strategii de marketing sau prin efectuarea de cercetări de piață pentru a determina modalități eficiente de îmbunătățire a performanței companiei dvs.

Destul de des, investițiile uriașe de marketing care vizează repoziționarea produsului nu dau roade, nu duc la creșterea dorită a veniturilor și nici nu îmbunătățesc imaginea mărcii.

Rebrandingul necesită investiții substanțiale de marketing. Prin urmare, este esențial să știți exact ce obiective doriți să atingeți atunci când vă reconstruiți brandul.

Principalele motive pentru rebranding:

1. Schimbări ideologice

Dacă compania ta a trecut prin unele schimbări semnificative în ceea ce privește valorile, strategia, atitudinea față de clienți etc., atunci cea mai bună modalitate de a informa piața și consumatorii despre acest lucru este rebranding-ul companiei.

2. Internaționalizarea

Când vă extindeți pe o piață internațională, este posibil ca numele mărcii dvs. să nu fie înțeles într-o altă țară, așa că vă recomandăm să luați în considerare rebrandingul.

3. Schimbarea activităților companiei.

Dacă o companie cunoscută pentru producerea de mașini de prelucrat lemnul și unelte pentru fabricarea mobilierului începe să producă, de exemplu, mobila în sine, o rebranding a companiei devine o necesitate. În acest caz, rebrandingul va evidenția evoluția companiei.

4. Achizitii si fuziuni

Majoritatea companiilor care fac acest lucru au nevoie de rebranding imediat pentru a face schimbarea vizibilă și pentru a se conforma cerințelor legale.

5. Concepție greșită inițială a mărcii

Uneori, un brand eșuează în procesul de creare. Poate că mesajul mărcii a fost transmis incorect, misiunea mărcii nu se potrivea cu experiența reală etc.

În acest caz, rebrandingul va face o treabă grozavă de a îndrepta lucrurile.

Etapele rebrandingului

Când realizezi că actualizarea mărcii este esențială, primul lucru pe care trebuie să te concentrezi este analiza. Pentru a face acest lucru, puteți efectua un audit al mărcii, deoarece puterea mărcii afectează capitalizarea și valoarea companiei. Un brand slab depreciază o companie.

Puteți folosi ajutorul unei agenții de rebranding care vă poate oferi un sprijin major în lansarea campaniei de rebranding. Sau o poți face singur, adunând colegii pentru o sesiune de brainstorming.

Dacă ați ales să aduceți specialiști externi pentru rebrandingul dvs., ar trebui să vă asigurați că contactați o companie de încredere care lucrează de mult timp pe piața designului, comunicațiilor și dezvoltării identității corporative. Asigurați-vă că sunt cufundați în proces, sunt conștienți de tendințele pieței și că oferă un serviciu de înaltă calitate.

Următorul pas este să determinați ce fațete de brand trebuie transformate. Aceasta este etapa de planificare strategică și de formare a unui singur concept.

După ce ai o nouă strategie și viziune asupra afacerii, poți lucra la actualizarea aspectului mărcii și a componentelor sale de comunicare – identitatea mărcii – culori corporative, logo, slogan.

Reacția consumatorului la rebrandingul dvs. depinde de cât de holistic este prezentat brandul. Cel mai bine este să ajungi la o armonie completă între toate componentele identității mărcii tale. Elementele cheie ale identității corporative ar trebui să fie surprinse în cartea de marcă a companiei dvs.

După rezumarea și aprobarea opțiunilor de rebranding, este timpul să introduceți modificările. Este necesar să comunicați cu clienții dvs., cu partenerii de afaceri și cu angajații companiei, pentru a explica exact ce se va schimba și de ce.

Crearea unui plan de lansare este recomandată la rebranding. Pentru a-i asigura succesul, trebuie să știi cum să dezvălui pe piață marca ta reproiectată și ce activități promoționale să folosești pentru aceasta. Gândiți-vă la lansarea site-ului dvs. web, la promovarea digitală, la evenimente (în viața reală și online), la notificările clienților și la colaborarea cu mass-media, bloggeri, presă, influenți sociali. Creați hype anunțând publicul că urmează ceva nou și interesant.

Valul maxim al proiectului tău de rebranding este lansarea. Acesta este poate cel mai interesant moment pentru orice companie. Lucrul important aici este să oferiți instrucțiuni clare echipei dvs., să analizați toate feedback-urile și valorile și să ajustați și să rafinați strategia atunci când este necesar.

Capcanele rebrandingului

Rebranding-ul unei companii, în cele mai multe cazuri, are multe în comun cu aducerea unui nou brand pe piață. Acest lucru necesită reexaminarea publicului țintă și definirea noilor (sau reînnoite) caracteristici ale produsului, care vor fi obiectivul dvs. principal atunci când promovați brandul.

În același timp, schimbarea mărcii este departe de a fi întotdeauna calea spre succes. O evaluare incorectă a motivelor schimbărilor, o înțelegere inexactă a publicului țintă și alte greșeli pot duce la un rezultat negativ. Dar, atunci când este făcut corect, rebrandingul va marca o fază proaspătă și interesantă în viața afacerii tale. Vă poate reangaja clienții existenți sau vă poate pune într-o poziție puternică pentru a atrage un nou public.