วิธีรีแบรนด์ธุรกิจของคุณให้ประสบความสำเร็จ

สภาพแวดล้อมทางธุรกิจของคุณเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และการแข่งขันที่รุนแรงมากจนคุณไม่สามารถล้าหลังได้ คู่แข่งรายใหม่ รสนิยมของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป เทคโนโลยีใหม่ที่ก่อกวน และปัจจัยอื่นๆ มากมายที่เปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลงของตลาด บริษัทที่ไม่ปรับตัวก็ขาดทุน

การออกแบบ เว็บไซต์ หรือโลโก้ ธุรกิจที่ ครั้งหนึ่งเคยเกี่ยวข้องอาจดูเหมือนถูกเหยียบย่ำในทันใด และแบรนด์ก็อาจกลายเป็นเรื่องน่าเบื่อได้ นี่คือเมื่อคำถามของการรีแบรนด์เกิดขึ้น

การรีแบรนด์คืออะไร?

การรีแบรนด์เป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังที่สุดที่มีอยู่ แสดงถึงขั้นตอนต่อไปของการพัฒนาแบรนด์ มันเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับการเปลี่ยนแปลงในอุดมการณ์ทางธุรกิจและวิวัฒนาการของบริษัทในแง่ของค่านิยมและวิสัยทัศน์ทั่วไป

การรีแบรนด์หมายถึงชุดของกิจกรรมที่มุ่งเป้าไปที่การเปลี่ยนแบรนด์และส่วนประกอบต่างๆ (อุดมการณ์ ชื่อ โลโก้ สโลแกน การออกแบบภาพ ฯลฯ) โดยทั่วไปแล้ว การรีแบรนด์จะช่วยสร้างภาพลักษณ์ใหม่ของบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัทในใจลูกค้า

การรีแบรนด์ทำให้คุณสามารถนำเสนอมูลค่าเพิ่ม กระตุ้นคลื่นลูกใหม่แห่งความสนใจต่อแบรนด์ จุดประกายความสนใจของสาธารณชนในผลิตภัณฑ์ของตน และส่งเสริมอารมณ์และแนวคิดใหม่ๆ ให้กับภาพลักษณ์ของแบรนด์ ในขณะเดียวกัน แบรนด์เก่าไม่ได้หายไปอย่างสิ้นเชิง คุณอาจเก็บองค์ประกอบพื้นฐานของการระบุตัวตนและการจดจำไว้ในขณะที่เปลี่ยนรูปแบบการนำเสนอของแบรนด์เท่านั้น

รีแบรนด์ ออกแบบใหม่ ปรับสไตล์ใหม่ หรือเปลี่ยนตำแหน่ง?

การรีแบรนด์เป็นการยกเครื่องแบรนด์ที่สมบูรณ์ เมื่อคุณเปลี่ยนทุกอย่าง: การออกแบบภาพ ค่านิยมหลัก ลักษณะสำคัญของธุรกิจ และปรัชญาของธุรกิจ แบรนด์นี้ทำให้บริษัทแตกต่างจากคู่แข่งทางธุรกิจ การรีแบรนด์จะเกิดขึ้นเมื่อคุณต้องทำสิ่งต่าง ๆ ที่ต่างไปจากเดิม

คุณไม่ควรสับสนระหว่างการสร้างแบรนด์ใหม่กับการออกแบบใหม่หรือการปรับรูปแบบใหม่ (รูปแบบการเปลี่ยนแปลงที่ง่ายหรือไม่ชัดเจน) เมื่อแบรนด์อาจปรับเปลี่ยนโลโก้ เอกลักษณ์องค์กร หรือสโลแกนเล็กน้อย ซึ่งดำเนินการโดยบริษัทที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มผู้ชมที่อายุน้อยเป็นหลัก ตัวอย่างเช่น McDonald's เปลี่ยนสโลแกน เผยแพร่รสนิยมใหม่ๆ และแทนที่ด้วยคนอื่นๆ อย่างรวดเร็ว

การจัดตำแหน่งใหม่นั้นซับซ้อนกว่าเล็กน้อย แต่ก็ไม่ได้รุนแรงเท่ากับการรีแบรนด์ การปรับตำแหน่งมุ่งเป้าไปที่การเปลี่ยนโฟกัสของแบรนด์ ค้นหากลุ่มเป้าหมายใหม่ ปรับปรุงข้อความของแบรนด์ หรือแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่โดยพื้นฐานสู่ตลาด แต่ตัวแบรนด์เองยังคงเหมือนเดิม

การรีแบรนด์เป็นเรื่องเกี่ยวกับกลยุทธ์ระยะยาว การอัปเกรดแบรนด์โดยสมบูรณ์ ในขณะเดียวกัน การออกแบบใหม่และการวางตำแหน่งใหม่หมายถึงการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยในระยะสั้นของแบรนด์ตามสภาวะตลาด

คุณต้องการรีแบรนด์เสมอหรือไม่?

หากคุณกำลังมองว่าการรีแบรนด์เป็นเครื่องมือในการเพิ่มยอดขายหรือเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณในหมู่ผู้บริโภค คุณอาจต้องพิจารณาใหม่ คุณสามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ได้โดยสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่หรือทำการวิจัยตลาดเพื่อกำหนดวิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงประสิทธิภาพบริษัทของคุณ

บ่อยครั้ง การลงทุนทางการตลาดขนาดใหญ่ที่มุ่งเปลี่ยนตำแหน่งผลิตภัณฑ์ไม่ได้ผล นำไปสู่การเพิ่มรายได้ตามที่ต้องการ หรือปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์

การรีแบรนด์ต้องมีการลงทุนทางการตลาดจำนวนมาก ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรู้ว่าเป้าหมายใดที่คุณต้องการบรรลุในการสร้างแบรนด์ของคุณใหม่

เหตุผลหลักในการรีแบรนด์:

1. การเปลี่ยนแปลงทางอุดมการณ์

หากบริษัทของคุณผ่านการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในแง่ของค่านิยม กลยุทธ์ ทัศนคติต่อลูกค้า ฯลฯ วิธีที่ดีที่สุดในการแจ้งตลาดและผู้บริโภคเกี่ยวกับเรื่องนี้คือการรีแบรนด์บริษัท

2. การทำให้เป็นสากล

เมื่อคุณกำลังขยายไปสู่ตลาดต่างประเทศ ชื่อแบรนด์ของคุณอาจไม่เป็นที่เข้าใจในประเทศอื่น ดังนั้นคุณอาจต้องการพิจารณารีแบรนด์

3. การเปลี่ยนแปลงในกิจกรรมของบริษัท

หากบริษัทที่รู้จักในการผลิตเครื่องจักรงานไม้และเครื่องมือสำหรับทำเฟอร์นิเจอร์เริ่มผลิต เช่น ตัวเฟอร์นิเจอร์เอง การรีแบรนด์ของบริษัทกลายเป็นสิ่งจำเป็น ในกรณีนี้ การรีแบรนด์จะเน้นถึงวิวัฒนาการของบริษัท

4. การเข้าซื้อกิจการและการควบรวมกิจการ

บริษัทส่วนใหญ่ที่ทำเช่นนี้จำเป็นต้องรีแบรนด์ทันทีเพื่อให้เห็นการเปลี่ยนแปลงและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

5. ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับแบรนด์เบื้องต้น

บางครั้งแบรนด์ก็ล้มเหลวในกระบวนการสร้างแบรนด์ บางทีข้อความของแบรนด์อาจถูกถ่ายทอดอย่างไม่ถูกต้อง พันธกิจของแบรนด์ไม่ตรงกับประสบการณ์จริง ฯลฯ

ในกรณีนี้ การรีแบรนด์จะทำให้ทุกอย่างถูกต้อง

ขั้นตอนการรีแบรนด์

เมื่อคุณตระหนักว่าการอัปเดตแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งแรกที่คุณต้องให้ความสำคัญคือการวิเคราะห์ ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถดำเนินการตรวจสอบแบรนด์ได้ เนื่องจากความแข็งแกร่งของแบรนด์ส่งผลต่อการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และมูลค่าของบริษัท แบรนด์ที่อ่อนแอทำให้บริษัทเสื่อมค่า

คุณสามารถใช้ความช่วยเหลือจากเอเจนซี่รีแบรนด์ที่สามารถให้การสนับสนุนที่สำคัญในการเปิดตัวแคมเปญรีแบรนด์ของคุณ หรือคุณสามารถทำด้วยตัวเองโดยรวบรวมเพื่อนร่วมงานเพื่อระดมความคิด

หากคุณเลือกที่จะนำผู้เชี่ยวชาญภายนอกเข้ามาเพื่อรีแบรนด์ของคุณ คุณควรติดต่อบริษัทที่เชื่อถือได้ซึ่งทำงานในตลาดการออกแบบ การสื่อสาร และการพัฒนาเอกลักษณ์องค์กรมาเป็นเวลานาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้จดจ่ออยู่กับกระบวนการ ตระหนักถึงแนวโน้มของตลาด และให้บริการคุณภาพสูง

ขั้นตอนต่อไปคือการพิจารณาว่าต้องเปลี่ยนแง่มุมของแบรนด์ใดบ้าง นี่คือขั้นตอนของการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการก่อตัวของแนวคิดเดียว

หลังจากที่คุณมีกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ใหม่ของธุรกิจแล้ว คุณสามารถปรับปรุงรูปลักษณ์ของแบรนด์และส่วนประกอบในการสื่อสาร – เอกลักษณ์ของแบรนด์ – สีขององค์กร โลโก้ สโลแกน

ปฏิกิริยาของผู้บริโภคต่อการรีแบรนด์ของคุณขึ้นอยู่กับวิธีการนำเสนอแบรนด์แบบองค์รวม เป็นการดีที่สุดหากคุณเข้าถึงความกลมกลืนอย่างสมบูรณ์ระหว่างองค์ประกอบทั้งหมดของเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณ องค์ประกอบสำคัญของเอกลักษณ์องค์กรควรบันทึกไว้ในหนังสือแบรนด์ของบริษัทของคุณ

หลังจากสรุปและอนุมัติตัวเลือกการรีแบรนด์ของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาแนะนำการเปลี่ยนแปลง จำเป็นต้องสื่อสารกับลูกค้าของคุณ กับคู่ค้าทางธุรกิจ และพนักงานของบริษัท เพื่ออธิบายว่าอะไรจะเปลี่ยนแปลงและทำไม

ขอแนะนำให้สร้างแผนการเปิดตัวเมื่อทำการรีแบรนด์ เพื่อให้แน่ใจว่าจะประสบความสำเร็จ คุณจำเป็นต้องรู้วิธีเปิดเผยแบรนด์ที่ทำใหม่ออกสู่ตลาดและกิจกรรมส่งเสริมการขายใดบ้างที่จะใช้สำหรับแบรนด์นั้น ลองนึกถึงการเปิดตัวเว็บไซต์ของคุณ การโปรโมตทางดิจิทัล กิจกรรม (ในชีวิตจริงและออนไลน์) การแจ้งลูกค้า และการทำงานร่วมกันกับสื่อ บล็อกเกอร์ สื่อมวลชน ผู้มีอิทธิพลทางสังคม สร้างกระแสด้วยการทำให้ผู้ชมของคุณรู้ว่าสิ่งใหม่และน่าตื่นเต้นกำลังจะมา

กระแสสูงของโครงการรีแบรนด์ของคุณคือการเปิดตัว นี่อาจเป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นที่สุดสำหรับบริษัทใดๆ สิ่งสำคัญในที่นี้คือการให้คำแนะนำที่ชัดเจนแก่ทีมของคุณ วิเคราะห์ความคิดเห็นและตัวชี้วัดทั้งหมด และปรับและปรับแต่งกลยุทธ์เมื่อจำเป็น

ข้อผิดพลาดในการรีแบรนด์

ในกรณีส่วนใหญ่ การรีแบรนด์บริษัทมีความเหมือนกันมากกับการนำแบรนด์ใหม่ออกสู่ตลาด สิ่งนี้ต้องมีการตรวจสอบกลุ่มเป้าหมายของคุณอีกครั้งและกำหนดคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ใหม่ (หรือที่ต่ออายุ) ซึ่งจะเป็นจุดสนใจหลักของคุณในการโปรโมตแบรนด์

ในขณะเดียวกัน การเปลี่ยนแบรนด์ยังห่างไกลจากเส้นทางสู่ความสำเร็จเสมอไป การประเมินเหตุผลของการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ถูกต้อง ความเข้าใจที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย และข้อผิดพลาดอื่นๆ อาจนำไปสู่ผลลัพธ์เชิงลบได้ แต่เมื่อทำถูกต้องแล้ว การรีแบรนด์จะทำให้เกิดช่วงที่น่าตื่นเต้นในชีวิตของธุรกิจของคุณ มันสามารถดึงดูดลูกค้าที่มีอยู่ของคุณอีกครั้งหรือทำให้คุณอยู่ในสถานะที่แข็งแกร่งในการดึงดูดผู้ชมใหม่