Căutare de imersiune: puneți-vă cel mai bun picior înainte

Lipsa buy-in-ului. Nerespectarea priorității. Buget și resurse limitate. Înțelegere redusă a căutării. Silozuri corporative. Toate acestea și multe altele sunt obstacole în calea implementării celei mai bune lucrări de căutare a echipei - și o mare parte din acestea pot fi prevenite pornind programul de căutare cu piciorul drept, fie că este vorba de programul dvs. intern sau de un client extern.

Ce ar putea merge prost?

Să presupunem că ați câștigat un client nou sau ați avut o nouă oportunitate de a începe un program de căutare la locul de muncă. Probabil vă simțiți supărat și entuziasmat de a începe, șeful sau clientul se simte plin de speranță și începe faza de lună de miere. Ce ar putea merge prost?

Apoi, după câteva luni, observi lucruri care nu par a fi cele pentru care te-ai autentificat. Poate că clientul vă provoacă în mod constant, prioritățile par să se schimbe aproape la fiecare oră, părțile interesate sunt obsedate de valorile neimportante sau clientul așteaptă rezultate imediate atunci când nu pareți să puteți împinge munca. Sau, mai rău, s-ar putea să se întrebe „pentru ce plătesc din nou?” Înainte să-l știți, alergați cu disperare pentru a gestiona criza după criză în loc să vă concentrați asupra viitorului.

Echipa ar putea fi frustrată și arata semne de epuizare, chiar simțindu-se aprinsă. Între timp, aveți un client nefericit și noul dvs. cont este în pericol sau șeful dvs. pune la îndoială dacă căutarea este cu adevărat importantă la compania dvs.

Pentru a-l cita pe colegul meu, Charles Gooch ,

„Totul simte că arde și nimeni nu știe de unde vine.”

Când apar astfel de situații, se dovedește că există mai multe cauze frecvente care sunt adesea prevenite. Nu ar fi fost frumos să fi știut să căutăm aceste capcane înainte de a începe proiectul pentru a preveni stresul și vârtejul?

Cele mai mari 4 greșeli pe care le facem

După prea multe experiențe dureroase, am decis să ajung la miezul problemei. Am reflectat asupra propriilor eșecuri din trecut cu clienții și am chestionat colegii noștri din industria căutărilor pentru a căuta modele. Din această cercetare au apărut patru greșeli comune pe care tindem să le facem.

• Nu măsurarea înțelegerii clientului - Acest lucru poate însemna înțelegerea clientului de valoarea și limitările căutării, dar poate însemna și evaluarea maturității programului lor de căutare și nu presupunerea că este mai avansat decât este.
• Nu comunicați devreme, des și clar - Succesul programului dvs. de căutare este doar parțial despre cât de bun este SEO-ul dvs. real. O mare parte din succesul dvs. este cât de eficient comunicați cu șefii sau clienții despre căutare.
• A fi reactivi în loc de a fi proactivi - acest lucru provine dintr-un loc bun - cu toții încercăm să fim un bun partener sau expert în materie, așa că încercăm să facem tot ce își dorește șeful sau clientul nostru, mai ales la începutul programului. Dar, în loc să conducem nava, ne găsim șerpuind și programul devine ineficient.
• Eșecul alinierii la așteptări și rezultate - Aceasta este o problemă cronică în căutare. Decalajul dintre așteptările și realitatea unui client este proporțional cu eșecul pe care l-ar putea întâmpina programul dvs. de căutare.

Dar acesta nu este defectul clienților sau șefilor noștri. Toate aceste patru greșeli se rezumă la o problemă esențială - un eșec de comunicare. Și deseori acest eșec provine dintr-o teamă înnăscută - sau disconfort cu - purtarea unor conversații dure cu clienții și șefii noștri.

Un mare doctor vindecă cauza

Puteți să vă luptați pentru a trata simptomele sau puteți preveni pentru început problema. Un mic picior de lucru în față poate ajuta la evitarea durerilor și suferințelor mari pe termen lung. Scufundarea corectă într-o marcă poate începe programul dvs. de căutare cu piciorul drept și poate descoperi probleme care altfel te-ar surprinde mai târziu. Indiferent dacă clientul dvs. de căutare este un partener extern sau un director intern al companiei dvs., un atelier de imersiune poate avea un impact imens asupra înțelegerii, asistenței și succesului programului dvs. de căutare pe termen lung.

Potrivit unui sondaj informal pe care l-am efectuat, profesioniștii în căutări sunt de acord în general că este importantă integrarea clienților noi. Dar integrarea tinde să fie inconsecventă de la un client la altul, dacă se întâmplă deloc o integrare adecvată. Pentru a combate această experiență inegală și a programa programele de căutare pentru succes, încercați acest proces de imersie robust, standardizat.

Acest atelier de integrare este un curs captivant imersiv asupra mărcii, organizației și modul în care căutarea poate servi cel mai bine compania. Ajută experții în căutare să devină cunoscuți rapid, dezvoltă canale de comunicare, construiește relații cu părți interesate importante. Organizează oamenii în jurul unui scop comun, foaia de parcurs strategică și cum arată succesul. În mod ideal, atelierul ar trebui să se desfășoare personal, deoarece schimbul de cunoștințe și dialogul organic sunt importante - dar și funcționează digital!

Rezistați tentației de a vă scufunda direct în execuția tactică.

Este obișnuit ca un client să dorească „câștiguri rapide” și „fructe atârnate” și poate fi tentant să te scufunzi direct în tacticile SEO fără a te opri pentru a scufunda și a înțelege.

Dacă trebuie absolut să începeți lucrul imediat, negociați o cale paralelă. În timp ce faceți procesul de imersiune strategică, lucrați probabil la o victorie tactică de fructe slabă, care le va câștiga încrederea devreme. Dar nu minimizați niciodată importanța obținerii de cunoștințe profunde prin scufundare și alinierea la o direcție strategică și concentrată pentru programul de căutare. Acest lucru dă tonul pentru restul parteneriatului.

Sondajul spune că trebuie să ne preocupe mai mult decât cuvintele cheie

Există mult mai multe lucruri de făcut și cunoștințe de câștigat pe lângă cercetarea cuvintelor cheie pentru ca programele noastre de căutare să aibă succes. Din sondajul meu, colegii noștri din industria căutărilor au clasat aceste importante priorități de integrare care depășesc activitatea SEO în sine.

Nu construiți avionul în timp ce îl zburați.

Fără să faci treaba pentru a obține cunoștințele de care ai nevoie, construiești un avion în timp ce îl pilotezi. Dar vești bune - puteți stabili în mod realist o bază puternică în toate cele 13 criterii în doar 2 zile printr-un atelier de imersiune de căutare bine conceput.

S-ar putea să întâmpinați obiecții cum ar fi perceperea atelierului inițial ca fiind o viteză de a obține rezultate sau poate credeți că clientul dvs. nu este suficient de mare pentru a justifica imersiunea sau poate că clientul crede că este prea scump.

Am constatat că ajută la stabilirea nivelului împreună cu clienții sau șefii dvs. despre importanța acestei abordări și educații eficiente pentru succesul programului de căutare. Au fost receptivi la conceptul de încetinire scurtă pentru a accelera pe parcursul programului. Ei recunosc că acesta este un pas esențial pentru a face cea mai eficientă utilizare a banilor lor de marketing. Le câștigă încrederea că îi ascultăm, le înțelegem nevoile și suntem pregătiți să îi ajutăm să câștige în căutare.

Căutați Agenda Atelierului de Imersiune

Începeți procesul cu un eșantion de agendă de atelier de imersiune de căutare pentru a permite clientului sau șefului să reacționeze și să înceapă conversația. Colaborați îndeaproape cu ei pentru a personaliza complet agenda pentru a fi cât mai relevantă pentru afacerea și obiectivele lor. Includerea lor în procesul de planificare asigură faptul că acestea au pielea în joc pentru ca atelierul să aibă succes.

Există trei tipuri de sesiuni într-un atelier standard - prezentare, părți interesate și practicant. Se descompun după cum urmează:

• Misiune - Obiectivul acestei sesiuni este de a înțelege ADN-ul mărcii, obiectivele, punctele de durere, părțile interesate, rolurile și responsabilitățile. Clientul sau conducătorul de marketing intern pregătește de obicei conținutul pentru această sesiune. Ei împărtășesc despre marcă și punctele sale forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările. Își împărtășesc obiectivele și prioritățile pentru an, lucrurile care le țin pe timp de noapte. Ei cunosc marca mai bine decât oricine, așa că această sesiune dă tonul atelierului de imersiune.
• Părțile interesate - Acesta este un set strategic de nivel înalt de sesiuni cu echipa de marketing cu care veți lucra zi de zi. Veți întâlni alți actori din organizație care vor fi afectați de rezultatele SEO. Include lucruri precum unități de afaceri sau scufundări în departament. În organizațiile mari, poate că obiectivele uneia sau două unități de afaceri pot fi prioritare într-un an tipic și vrem să știm totul despre ele. Aceste sesiuni sunt extrem de conversaționale și, adesea, cele mai bune idei ies din dialogul neplanificat. Folosiți aici ghiduri de discuții pentru a vă conduce conversațiile.
• Practicanți - Acest bloc de sesiuni este destinat practicienilor - cum ar fi dezvoltatorii, creatorii de conținut sau experții în analize - pentru a educa echipa de căutare. (Nu invers.) Pentru dezvoltatorii tehnici și redactorii de conținut, este important să înțelegeți fluxurile lor de lucru, când și cum să le includeți în proces, cum să depuneți cereri și cum alocă resurse și prioritizează proiectele lor. Pentru echipele de conținut, dorim să înțelegem cine deține conținut și cum iau decizii editoriale. Colaborăm cu echipe de analiză pentru a înțelege obiectivele și KPI-urile, modul în care acestea măsoară lucrurile și cea mai bună abordare pentru tablourile de bord de raportare a căutării, pentru a ne asigura că activitatea noastră de căutare este întotdeauna aliniată.

Apoi, încheiem cu o sesiune de sinteză , unde evidențiem temele mari și mâncărurile de luat masa și ne punem de acord asupra următoarelor etape în cadrul grupului. Participanții ar trebui să părăsească atelierul de imersiune în căutare cu acțiuni clare și proprietate.

Aceasta este o tabără de boot riguroasă, de două zile, atunci când este executată integral. Acest model de bază mărește foarte mult viteza de creștere a programului de căutare și probabilitatea de succes. Poate fi modificat pentru a fi digital, pentru a avea sesiuni diferite personalizate pentru marca dvs., precum și pentru o serie de alte moduri.

Instrumente de imersiune pentru căutare cheie

Folosim mai multe instrumente pentru a face ca învârtirea unui atelier de imersiune în căutare să fie o briză și să asigurăm o integrare completă și completă a clienților noștri de fiecare dată.

Lista de verificare standard la integrare

Avem întotdeauna nevoie de lucruri de la clienții noștri, cum ar fi accesul la contul lor de analiză sau chei de pe site, astfel încât să putem implementa modificări. Acesta este un proces complet repetabil, deci nu există nicio scuză pentru reinventarea roții de fiecare dată. Această listă de verificare standardizată la bord vă ajută pe dvs. și clienții dvs. să vă organizați devreme, reducând timpii de nefuncționare în timp ce așteptați. Trimiteți-o clientului dvs. cât mai curând posibil și începeți să strângeți ceea ce aveți nevoie. Trimite mesajul că acesta nu este primul tău rodeo și ai venit gata să lucrezi.

[Descărcați aici o listă de verificare pentru integrarea inițială, apoi creați-o a dvs.!]

Ghiduri de discuții pentru atelierul de imersiune

Nu avem nevoie doar de acces de la clienți, ci avem nevoie de cunoștințe. Când omitem acest pas în față, rezultă o retragere și întârzieri. Creăm ghiduri de discuții pentru a iniția conversația în diferitele sesiuni de imersiune și pentru a ne asigura că obținem cea mai mare valoare posibilă din acestea.

[Descărcați aici un ghid de discuții pentru începători, apoi creați-l al vostru!]

Personalizați aceste ghiduri de discuții pentru marca dvs., apoi trimiteți-le ca prelucrare, astfel încât participanții să poată veni pregătiți. Dar nu aruncați-le doar peste gard. Folosiți-le pentru a însămânța câteva (nu toate) întrebările din discuțiile în timp real pentru a începe conversația.

Apoi, urmați conversația în mod organic. Acesta este un moment important pentru a asculta mai mult decât vorbești. Acordați atenție răspunsurilor și puneți întrebări deschise, de urmărire și de clarificare. Aceste discuții deschise dezvăluie mult mai multe informații decât simpla trimitere a acestei liste prin e-mail.

Profitați la maximum de atelierul dvs. de imersiune în căutare

Explicați nevoia de acces și informații

Unii clienți sunt sensibili la partajarea accesului și a informațiilor de care aveți nevoie pentru a avea succes. Unele elemente sunt mai importante decât altele. Pentru elementele cu adevărat critice, asigurați-vă că articulați consecințele neobținerii a ceea ce aveți nevoie. Câteva exemple:

• „Dacă nu primim resurse de dezvoltare alocate, aceste modificări nu vor fi implementate și nu veți obține rezultate din SEO.”
• „Dacă nu ne puteți acorda acces la analizele dvs. web, luarea deciziilor noastre va fi pur și simplu presupuneri, plus că nu putem măsura impactul acestor eforturi de căutare, astfel încât să nu vă putem dovedi că funcționează.
• „Am văzut cu alți clienți că atunci când nu există o zonă de focalizare clară definită pentru program în primul an, efortul tinde să fie mai puțin eficient. Este important să decidem care sunt cele mai importante priorități ale dvs. în acest an. ”

Faceți cunoștință cu părțile interesate și creați avocați

Atelierele de imersiune reprezintă o oportunitate importantă de a vă întâlni cu oamenii din organizație, dincolo de contactul zilnic cu clientul sau de șeful imediat - o șansă de a căuta perspectiva de la oameni din alte părți ale afacerii care pot avea obiective sau stimulente diferite. Puteți înțelege mai bine îngrijorările mai largi dincolo de clasamentele și de dragostea SEO pentru trafic, pentru a vă face un factor de decizie mai bun în căutare, care ia în considerare impactul căutării asupra tuturor părților companiei. Știind cine are o miză în muncă și aducându-i la masă, creați o „forță de lucru de descoperire” a avocaților din cadrul organizației client, în diferite roluri și unități de afaceri.

Creați un „Taskforce Discoverability”

Un grup de lucru Discoverability Taskforce este format din avocați, aliați și părți interesate care sunt importante în urmărirea implementării muncii dvs. cât mai perfect posibil. Amestecul de persoane poate varia. Acestea pot fi în totalitate sau parțial partea clientului sau partea agenției. Luați în considerare diagrama de mai jos.

Căsuța portocalie este proprietarul programului SEO dacă este clientul dvs. sau dacă sunteți intern, acea persoană poate fi dvs. Acest individ este piatra de temelie a acestei lucrări de căutare. Colaborând îndeaproape cu liderul de căutare sunt colegi practicanți relevanți pentru căutare, cum ar fi creatorii de conținut, dezvoltatorii tehnici sau experții în analize. Deasupra acelui individ pot fi părți interesate verticale , cum ar fi persoana care se ocupă de toate eforturile de marketing digital sau poate șeful de marketing ca un CMO. Apoi, paralel cu șeful digitalului ar putea exista și alți șefi de departament din organizație. Acestea sunt părți interesate orizontale ; pot fi direcții de unități de afaceri, cum ar fi șefii de linii de produse sau servicii, șefii anumitor regiuni sau piețe globale sau alte departamente, cum ar fi vânzările și contabilitatea.

Descărcați această listă de verificare gratuită pentru a afla cum să integrați SEO în planul dvs. de marketing mai mare!

Toate părțile interesate au responsabilități diferite, iar rezultatele SEO le afectează diferit. Ascultați profund și înțelegeți cum se potrivesc, orice noțiuni preconcepute pe care le au cu privire la căutare, obstacolele cu care se confruntă și cum arată succesul lor. Este important să le oferiți un loc la masă și să căutați în mod proactiv contribuția și opiniile lor. Acest dialog vă ajută să identificați avocații și scepticii. Intrarea în aceeași cameră în același timp, cu un scop comun, descompune silozurile de program de căutare. Puteți părăsi atelierul de scufundare în căutare cu aliați și avocați care vă asigură succesul - aceștia sunt oamenii care vor sparge blocajele și vor lupta pentru munca dvs. în cadrul organizației. Împuterniciți-i să facă asta prin comunicare, educație și aliniere.

Eliminați potențialele obstacole în calea programului de căutare

Atelierul de imersiune în căutare este, de asemenea, un moment esențial pentru a elimina potențialele obstacole. Aceasta poate include politici interne, constrângeri de resurse sau alte provocări de afaceri. Puneți întrebări dificile și puneți sarcina pe toată lumea pentru a face căutarea reușită. Citiți camera și citiți între rânduri. Dacă detectați scepticism sau tensiune sau disconfort, nu vă feriți de aceasta. Sapă mai adânc.

O modalitate de a face acest lucru este un exercițiu simplu de note lipicioase. Includeți părțile interesate, avocații și scepticii - vrem să aflăm de la toți. Punem două întrebări:

1. Ce va fi nevoie pentru ca acest program să aibă succes?
2. Ce obstacole ar putea determina eșecul?

Acordați aproximativ 10 minute oamenilor să facă brainstorming cât mai mult posibil pe notele lor lipicioase, să le arunce pe un perete și apoi să le sorteze și să le grupeze. Tragem teme comune și discutăm în grup. Vor dezvălui acțiunile interne pe care trebuie să le întreprindă, lucrurile pe care le-au văzut funcționând sau eșuând în trecut și obstacolele politice, de stabilire a priorităților sau bugetare care pun programul în pericol. Acest exercițiu simplu creează proprietate dincolo de singurul expert SEO pentru succesul sau eșecul căutării la companie.

Diagnosticați maturitatea căutării clientului dvs.

Începem în mod regulat parteneriatele cu o evaluare structurată a maturității, apoi o desfășurăm anual pentru a arăta cum progresează pe o curbă de maturitate a căutării în timp. Iată un curs rapid rapid.

Cele mai dificile blocante pe care le întâlnește orice program SEO nu au adesea nimic de-a face cu motoarele de căutare. În schimb, acestea sunt probleme organizaționale precum oameni, procese și integrare. Acest exercițiu de evaluare a maturității vă poate deschide ochii la problemele pe care o companie trebuie să le rezolve pe plan intern înainte ca lucrările de căutare semnificative să poată fi realizate.

Aceasta nu este doar introducerea numerelor într-o foaie de calcul sau o evaluare unilaterală. Solicitați cât mai multor părți interesate posibil în mai multe departamente și la multe niveluri din organizație să participe la sondajul de evaluare a maturității.

Punem întrebări care ne ajută să evaluăm starea de sănătate a organizației atunci când vine vorba de procese definite, personal necesar, cunoștințe adecvate, capacitate suficientă și planificare avansată a unor lucrări de căutare importante.

[Descărcați aici întrebări de evaluare a maturității pentru începători!]

Colectăm răspunsurile la sondaj, apoi notăm marca în fiecare categorie și în general.

Folosim scorurile pentru a ajuta clientul să vizualizeze unde se încadrează pe curba de maturitate. Scorurile sunt utile, dar împărtășim și citate deschizătoare de ochi din răspunsurile anonime, deschise, pentru a ajuta adevărul să ajungă acasă. Aceste răspunsuri sunt deosebit de perspicace pentru descoperirea punctelor de durere și a lipsei linkurilor în programul lor de căutare.

Prioritizați domeniile cheie de concentrare

Pe baza rezultatelor sondajului, a scorurilor și a răspunsurilor deschise, identificați nu mai mult de trei domenii prioritare pentru care clientul să se concentreze în primul an pentru a-și îmbunătăți programul de căutare. Prea mulți și pierzi concentrarea. Nu este realist să abordăm trei provocări majore ale programului pentru majoritatea mărcilor într-un an. Câteva exemple pot include:

• Dezvoltarea unei strategii clare și aliniate pentru programul de căutare care lipsea înainte
• Spargerea silozurilor și realizarea alinierii cu părțile interesate din departamente și niveluri care au impact asupra capacității de a implementa un program de căutare de succes
• Sporiți educația și schimbul de cunoștințe despre căutare și povești de succes în întreaga organizație
• Dezvoltarea unui proces clar, rafinabil și documentarea acestui proces pentru democratizare și amploare
• Îmbunătățirea guvernanței tehnice sau a conținutului care are impact asupra căutării

Propuneți soluții și atribuiți o proprietate clară

Pe baza domeniilor cheie de concentrare, identificați cum să acționați și cine va deține acea acțiune. Este esențial să obțineți o claritate absolută cu privire la ceea ce, în mod specific, trebuie să fie responsabil clientul și la ce veți deține în calitate de partener de căutare. Elementele de acțiune specifice bazate pe aceste priorități pot fi lucruri precum:

• Identificarea și crearea de studii de caz pentru promovarea succeselor SEO în organizație
• Unificarea calendarelor de conținut editorial pentru a alinia fluxurile de lucru de conținut diferit
• Alocarea mai multor puncte în fiecare sprint pentru a le dedica îmbunătățirilor SEO

Vindeți Visul Căutării, dar nu și Visul Căutării

În cele din urmă, atelierul de imersiune în căutare este locul ideal pentru a vă alinia la promisiunea și posibilitățile căutării organice.

În mod clar articulat Scop comun

Această întâlnire a minților pentru a da startul unui program de căutare este o șansă de a scoate totul în aer liber, de a articula un scop comun unui public complet de părți interesate și de a construi impuls din prima zi. Asigurați-vă că verbalizați obiectivele și solicitați acordul verbal ca și cum ați fi într-un culoar de ieșire de urgență într-un avion. Este important să părăsiți atelierul de imersiune care să fie de acord cu ce să realizați și cum să ajungeți acolo.

Pictează tabloul, vinde visul

Acesta este începutul relației (sau poate un nou început pentru o relație acră). Oamenii sunt proaspăți cu optimism și speranță, iar oportunități extraordinare sunt în față. Folosiți atelierul de imersiune pentru a valorifica această energie și pentru a ajuta părțile interesate să își imagineze marca (și pe ei înșiși) în această nouă lume a succesului în căutare. Căutarea organică are o mulțime de puncte de vânzare excelente - atingerea strângerilor de mână, în mod inerent cu un ROI ridicat, efecte durabile, se bazează pe sine în timp, se integrează perfect cu alte eforturi de marketing, nu se oprește când se opresc dolarul media. Sunt multe de entuziasmat; faceți pe toți să cumpere misiunea comună.

Afișați Orizontul la rezultate

Nu lăsați optimismul vostru infinit să vă facă să faceți promisiuni mărețe pe care nu le puteți respecta. Nu presupuneți că totul va merge fără probleme, fără probleme. Consecințele sunt foarte reale. Fii realist și transparent cu privire la ceea ce se poate realiza. Recunoașteți obstacolele cu care probabil vă veți confrunta. Fii clar cu privire la modul în care obiectivele ambițioase sau conservatoare se bazează pe proiecte care primesc priorități și modul în care sunt alocate resursele. Este notoriu dificil să se prevadă rentabilitatea investiției și calendarul rezultatelor cu SEO, dar chiar și o gamă largă cu o mulțime de avertismente pot ajuta clientul să se bazeze pe ceea ce este posibil.

Aliniați așteptările

O temă cronică recurentă în cercetarea mea este că decalajul dintre așteptări și rezultate este direct proporțional cu frustrarea clientului atunci când greșim. Așteptările nealiniate reprezintă o problemă imensă în parteneriatele de căutare. Se întâmplă cel mai adesea atunci când un client are așteptări nerealiste cu privire la ceea ce poate și nu poate face căutarea, atunci când se așteaptă ca rentabilitatea investiției să se întâmple mai repede decât este realist posibil sau se așteaptă la un impact mai mare decât ceea ce obține în schimb.

Dacă un client nu înțelege capabilitățile, dezavantajele și avantajele căutării, este posibil să fiți suprapromis și să nu fiți livrat prea mult. Dacă un client crede că știe KPI-urile potrivite, dar nu v-ați aliniat la început, succesul arată diferit pentru amândoi. Dacă clientul crede că nu trebuie să participe, este pentru că nu ai fost clar și nu i-ai tras la răspundere. Dacă clientul se așteaptă ca fiecare modificare SEO să aibă un impact imediat, nu ați explicat-o bine sau, în cel mai bun caz, ați fost complici în a le permite să creadă.

Este responsabilitatea noastră să reducem decalajul dintre așteptări și realitate. Obțineți o claritate absolută pentru a reduce neînțelegerea. Eliminați spațiul pentru a-și crea propriile narațiuni personale. Spuneți-le la ce să se aștepte de la dvs. și la ce se așteaptă de la ei pentru ca acest lucru să funcționeze. Repetați-l, obțineți un acord verbal și stabiliți nivelul la fiecare ocazie.

Ridicați steagurile roșii mai devreme și readuceți programul pe cale rapidă.

Clienții și șefii dvs. sunt, de asemenea, foarte inteligenți și capabili. Vor căutarea să funcționeze la fel de mult ca și tine. Practicanții de căutare nu se pot feri de conversațiile dure. Fiți clar cu privire la ceea ce vă împiedică, la ce aveți nevoie de la ei și la procesele existente pentru blocaje și soluționarea conflictelor. Purtă conversații dure. Acest pas este esențial, dar mulți experți în căutare nu o fac niciodată.

Ridicați steagurile roșii mai devreme și readuceți programul pe cale rapidă. Prevenirea este mult mai ușoară decât rezolvarea unei crize. Ai incredere in instinctul tau. Dacă se simte dezactivat, probabil că este. Semnalați-l cu șeful sau clientul dvs. cât mai rapid și direct posibil. Inventariați situația și articulați în mod clar că „Dacă trebuie să realizăm X, atunci trebuie să facem Y”. Acestea ar putea fi lucruri precum:

• „Pentru a implementa recomandări SEO și a obține rezultate, trebuie să creștem resursele de dezvoltare cu X puncte pe sprint agil.”
• „Pentru a ne asigura că putem publica rapid conținut fără blocaje, trebuie să stabilim un calendar de conținut și o cadență regulată pentru ca conținutul să vină în calea noastră pentru optimizare.”
• „Pentru a ne asigura că vă îndeplinim așteptările, trebuie să ne aliniați la indicatorii KPI măsurabili înainte de a implementa proiecte SEO.”

Începeți această conversație înainte ca șeful sau clientul dvs. să o solicite. Dacă șeful tău solicită retrospectiva, ești prea târziu. A nu fi sincer cu privire la provocările cu care se confruntă programul de căutare costă timp, bani și rezultate critice.

Închideți decalajul dintre așteptări și realitate.

Indiferent dacă începeți căutarea pentru prima dată sau dacă realiniați un program care a ieșit din cale, încercați acest atelier de imersiune în căutare pentru a vă alinia (sau realiniați) la așteptări, rezultate. Chiar dacă ruta se schimbă, a avea o foaie de parcurs poate reduce anxietatea și obstacolele în calea eforturilor de căutare reușite pentru toți. Acum este șansa ta de a reduce decalajul dintre așteptări și realitate și de a asigura succesul programului tău de căutare organică.