15 เทคนิคการค้นหายอดขายเพื่อเพิ่ม Conversion

Sales Prospecting คืออะไร?

การหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยพื้นฐานแล้วจะพิจารณาจากรายชื่อผู้มุ่งหวังของคุณเพื่อระบุว่าคนใดบ้างที่คุณสามารถเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าที่ทำกำไรได้ โดยส่วนใหญ่ ทีมขายของคุณมักจะทำ Cold Outreach พร้อมคำถามเกี่ยวกับการขายโดยหวังว่าจะได้ผู้มีอำนาจตัดสินใจ โดยอาจเกี่ยวข้องกับเครื่องมือเผยแพร่ในรูปแบบต่างๆ เช่น ข้อความ SMS การโทรเย็น หรืออีเมล

ความแตกต่างระหว่างลูกค้าเป้าหมายและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

คำว่า "ผู้นำ" และ "ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า" ทำให้นักการตลาดและนักการตลาดหน้าใหม่สับสนเหมือนกัน

แต่เพื่อให้แน่ใจว่าเราอยู่ในหน้าเดียวกันกับคำจำกัดความของการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ต่อไปนี้คือวิธีที่ LeadFuze แยกความแตกต่างของทั้งสอง

โอกาสในการขายคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ คุณมีข้อมูลติดต่อของพวกเขา แต่อาจมีหรือไม่มีก็ได้ แสดงความสนใจในบริษัท ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณ

เมื่อคุณมีคุณสมบัติเป็นลูกค้าเป้าหมาย พวกเขาจะกลายเป็นผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถกลายเป็นโอกาสทางการขายได้เมื่อพวกเขาก้าวผ่านไปป์ไลน์ของคุณ

3 เหตุผลที่ธุรกิจของคุณต้องการโอกาสในการขาย

โอกาสในการขายเป็นสิ่งสำคัญ หากไม่มีผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ธุรกิจของคุณจะไม่ไปไหน

นี่คือเหตุผลสามประการที่ว่าทำไมมันจึงสำคัญสำหรับแบรนด์ของคุณ:

1. มันเติมเต็มไปป์ไลน์ของคุณ

การค้นหาธุรกิจเป็นเส้นชีวิตของธุรกิจของคุณ เป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต

หากคุณไม่มีวิธีการหรือกลยุทธ์ในการเติมเต็มไปป์ไลน์ พนักงานขายในบริษัทของคุณจะลำบาก

ด้วยไปป์ไลน์ คุณสามารถกำหนดได้ว่าสิ่งใดสำเร็จ กระบวนการเป็นอย่างไร และเป้าหมายของคุณคือใครกันแน่

ก้าวแรกมักจะยากที่สุดเสมอ ดังนั้นให้เริ่มต้นเล็ก ๆ และทำงานจากที่นั่น ทำความเข้าใจตลาดเป้าหมายของคุณ สร้างบุคลิกของผู้ซื้อ และปฏิบัติตาม KPI ของคุณ

2. เพิ่มผลผลิต

ด้วยทีมสำรวจ B2B ประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของคุณดีขึ้น

ทีมขายของคุณสามารถมุ่งเน้นที่บัญชีที่มีความสำคัญ เพราะพวกเขารู้จักคนที่มีแนวโน้มจะทำ Conversion มากที่สุดแล้ว พวกเขาจะโทรออกมากขึ้น ส่งอีเมลมากขึ้น ฯลฯ

พวกเขาจะรู้สึกตื่นเต้นมากขึ้นที่จะติดต่อบุคคลใดบุคคลหนึ่งหากพวกเขารู้ว่าเขา/เธอเหมาะสมกับบุคลิกของผู้ซื้อในอุดมคติ

3. ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกในการแข่งขัน

ข้อมูลเชิงลึกด้านการแข่งขันเป็นสิ่งสำคัญ และแหล่งที่ดีที่สุดที่คุณจะได้รับมากกว่าการหาลูกค้าใหม่

ทุกวันนี้แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเป็นตัวเลือกเดียวในอุตสาหกรรม การแข่งขันมีอยู่ทุกที่

และเท่าที่คุณต้องการป้องกันคู่แข่งเหล่านั้นออกจากเครือข่ายของคุณ คุณยังต้องรู้ว่าแบรนด์ใดที่ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ากำลังพิจารณาอยู่จริงๆ

ด้วยข้อมูลเชิงลึกจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า คุณจะรู้ว่าคุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้อย่างไร

คุณสามารถบอกข้อเสียและข้อดีของการเลือกคู่แข่งได้ แต่อย่าพูดไม่ดีกับพวกเขา นั่นเป็นจุดปิดที่สำคัญสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า!

15 เทคนิคการแสวงหายอดขาย

มีเทคนิคการสำรวจการขายมากมายในตลาด แต่วันนี้ ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับ 15 เทคนิคที่พิสูจน์แล้วเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายของคุณ

อย่าลังเลที่จะทดลองใช้วิธีการเหล่านี้เพื่อดูว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุด

1. เข้าใจจิตวิทยาของผู้ซื้อ

ทุกองค์กรต่างก็มีร็อคสตาร์ที่มองหาคนๆ นั้นอยู่ และคุณรู้หรือไม่ว่าความลับของพวกเขาคืออะไร?

พวกเขาเข้าใจจิตวิทยาของผู้ซื้อ

ผู้คนได้รับแรงบันดาลใจจากความเจ็บปวดและความสุข ค้นหาสิ่งที่ลูกค้าของคุณมองว่าเป็นแรงผลักดันระหว่างทั้งสองสิ่งนี้และแสดงให้พวกเขาเห็น

• ดึงดูดความรู้สึกแปลกใหม่

เคยสังเกตไหมว่ารถยนต์รุ่นหนึ่งปีนั้นไม่ได้แตกต่างไปจากรุ่นถัดไปทั้งหมดแต่ผู้คนยังแทบอดใจรอที่จะอัพเกรดไม่ได้? ผู้ซื้อได้รับแรงบันดาลใจจากความแปลกใหม่

• ผู้ซื้อต้องรู้ว่าทำไม

ถ้าคุณบอกพวกเขาว่าคุณกำลังจะทำอะไรบางอย่าง พวกเขาต้องการรู้ว่าอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณ อะไรคือสิ่งที่จับได้

• การเล่าเรื่องจูงใจผู้ซื้อ

เมื่อเราเล่าเรื่องให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบ เรากำลังนำความรู้สึกที่มากขึ้นมาสู่กระบวนการตัดสินใจ ซึ่งเป็นสิ่งที่กระตุ้นให้เกิดการขายได้ง่ายขึ้น

• ปลุกความอยากรู้อยากเห็น

เมื่อผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าสนใจในตัวคุณมากขึ้น พวกเขาก็จะมีโอกาสเปิดอีเมล รับสาย และกลายเป็นลูกค้าในที่สุด

• ใช้หลักฐานทางสังคม

นักการตลาดและพนักงานขายได้นำหลักฐานทางสังคมไปสู่ระดับใหม่ทั้งหมด ผู้มุ่งหวังของเราไม่ฟังเราอีกต่อไป แต่พวกเขาฟังสิ่งที่คนรอบข้างพูดถึงเรา ใช้หลักฐานทางสังคมในการหาอีเมลของคุณทุกครั้งที่ทำได้

2. รู้จักข้อเสนอขายเฉพาะของคุณ (USP)

เมื่อคิดถึงจิตวิทยาของผู้ซื้ออีกครั้ง ผู้ซื้อของคุณจะต้องการคำถามว่า "มีอะไรอยู่ในนั้นสำหรับฉัน" ที่จะตอบก่อนเป็นอันดับแรก

นี่คือเหตุผลที่ข้อเสนอการขายเฉพาะของคุณ (USP) เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถใช้ในอีเมลหาลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ

หากคุณทำงานกับบริษัทของคุณมาเป็นระยะเวลาหนึ่ง คุณอาจเข้าใจ USP ของคุณเป็นอย่างดี แต่คำถามคือ คุณจะสื่อสารสิ่งนี้กับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าอย่างไร

3. ค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่กำลังใช้เงินอยู่แล้ว

การหาลูกค้าเป้าหมายทางอีเมลโดยทั่วไปมีลักษณะดังนี้ – ค้นหาผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง ยื่นมือออกไปแล้วติดต่ออีกครั้ง

ทั้งหมดนั้นดีและดี แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าบริษัทมีเงินจ่ายให้คุณเพื่อรองรับความต้องการของพวกเขาหรือไม่?

ดูผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าซึ่งกำลังใช้จ่ายเงินในด้านอื่นๆ ของการปรับปรุงบริษัท พวกเขาจริงจังกับการทำในสิ่งที่จำเป็นเพื่อการเติบโตและเพิ่มทุนหรือไม่?

เคล็ดลับแบบมือโปร: ใน LeadFuze คุณสามารถกรองลูกค้าเป้าหมายตามค่าโฆษณารวมถึงเทคโนโลยีที่บริษัทใช้

4. ใช้สคริปต์

คุณควรเตรียมสคริปต์ไว้เสมอเมื่อพูดคุยกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า วิธีนี้จะช่วยให้คุณใช้ภาษาที่ถูกต้องและมีเวลาตอบสนองต่อการโต้แย้งได้ง่ายขึ้น รวมทั้งลดการหยุดชั่วคราวที่น่าอึดอัดใจ

การใช้สคริปต์จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการสนทนาของคุณกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะไม่ผิดเพี้ยน และคุณแนะนำผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในการซื้อ

โปรดทราบว่าการใช้สคริปต์ไม่ได้หมายความถึงการท่องทุกสิ่งที่เขียนไว้ในแบบคำต่อคำ ปรับและปรับแต่งสคริปต์ของคุณสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละราย

5. ใช้ประโยชน์จากการตลาดและการขายอัตโนมัติ

คุณไม่จำเป็นต้องทำการสำรวจการขายด้วยตนเองในยุคปัจจุบัน

ใช้ประโยชน์จากโซลูชันการตลาดและการขายอัตโนมัติ เช่น YesWare และ Autoklose ติดตามผลโดยอัตโนมัติ แคมเปญการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย และสิ่งอื่นใดที่สามารถช่วยให้คุณมีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

6. ให้ความรู้แทนที่จะพยายามขาย

อย่าโทรหรือพบกับทัศนคติที่คุณกำลังมองหาเพื่อทำการขายเพียงอย่างเดียว คุณควรพยายามช่วยผู้มุ่งหวังในการแก้ปัญหาและจุดบอดของตนอย่างแท้จริง

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการให้ความรู้กับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขาและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ที่พวกเขาอาจต้องการลอง จัดเตรียมเนื้อหาที่กล่าวถึงประเด็นปัญหาเฉพาะของตน

เนื้อหานี้อาจอยู่ในรูปแบบของโพสต์ในบล็อก อีบุ๊ก เอกสารไวท์เปเปอร์ หรือสื่ออื่นๆ ที่ผู้มีแนวโน้มจะชอบใช้เพื่อดูเนื้อหา

นอกเหนือจากการช่วยเหลือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณแล้ว การผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมจะสร้างบริษัทของคุณให้เป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ

การให้ความรู้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณและสนับสนุนเป้าหมายของพวกเขาจะทำให้คุณมีโอกาสที่ดีที่สุดในการปิดพวกเขา

7. ลองใช้วิดีโอ

วิดีโอได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นทั้งในด้านการตลาดและเครื่องมือการขายในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

70% ของผู้ซื้อ B2B ระบุว่าพวกเขาดูวิดีโออย่างน้อยหนึ่งรายการระหว่างกระบวนการซื้อ โดย 60% พิจารณาว่าแพลตฟอร์มการแชร์วิดีโอเช่น YouTube และ Vimeo มีความสำคัญในการตัดสินใจซื้อ

คุณสามารถสร้างวิดีโอเพื่อการศึกษาในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ หรือแม้แต่วิดีโอส่วนบุคคลที่คุณพูดถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยตรง หารือเกี่ยวกับจุดบกพร่องเฉพาะของพวกเขา และเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

8. บันทึกตัวเองในการโทรขายครั้งต่อไปของคุณ

นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงการตรวจหาแร่ของคุณ หากคุณไม่รู้ว่าเหตุใดคุณจึงได้ผลลัพธ์ที่ไม่ดี ให้ลองบันทึกการโทรที่ไม่ได้รับ และดูว่าคุณจะปรับปรุงการขายได้อย่างไร

ลองเล่นและรับข้อเสนอแนะจากทีมขายของคุณ

การสร้างสคริปต์เป็นวิธีที่ดีในการปรับปรุงการตรวจหาแร่ของคุณ มันง่ายที่จะติดอยู่เมื่อคุณไม่มีแผนที่ถนนให้พึ่งพา

9. สร้างพันธมิตรกับคู่แข่งที่ไม่แข่งขันกัน

สิ่งนี้อาจทำให้คุณเกาหัว แต่ด้วยการร่วมมือกับคู่แข่ง (ที่ไม่ได้แข่งขันกับคุณโดยตรง) คุณสามารถแยกผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าออกได้

หากธุรกิจของคุณจำกัดเฉพาะตลาดในพื้นที่ ให้ลองสร้างกิจกรรมและโปรโมชั่นกับผู้ที่อยู่นอกฐานลูกค้าปกติของคุณ

นอกจากนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่า ครั้งสุดท้ายที่ศัตรูของคุณส่งธุรกิจมาในแบบของคุณคือเมื่อไหร่? ไม่เคยใช่มั้ย?

การรักษาธุรกิจที่คล้ายคลึงกันอื่นๆ ให้เป็นมิตรกับคุณจะเพิ่มโอกาสในการอ้างอิงอย่างมาก หากคุณกำลังนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่แตกต่างกันเล็กน้อย การรวมทีมสามารถเพิ่มฐานลูกค้าของคุณได้อย่างมาก มันอาจจะใช้ไม่ได้กับบริษัทของคุณ แต่เป็นเทคนิคการหาลูกค้าที่จะเก็บไว้ในกล่องเครื่องมือของคุณอย่างแน่นอน

10. ขอผู้อ้างอิง

ผู้ซื้อ B2B ถึง 91% ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากคำแนะนำแบบปากต่อปาก อย่างไรก็ตาม มีพนักงานขายเพียง 40% เท่านั้นที่ขอให้ลูกค้าแนะนำผลิตภัณฑ์

ถามลูกค้าที่พึงพอใจของแบรนด์คุณว่าพวกเขารู้จักใครที่อาจได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ก็ขอให้พวกเขาแนะนำคุณอย่างสุภาพ

ทำให้ลูกค้าของคุณแนะนำคุณได้ง่ายโดยเสนอสคริปต์อีเมลที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อแนะนำคุณให้รู้จักกับผู้อ้างอิง เมื่อลูกค้าส่งการอ้างอิงถึงคุณ อย่าลืมขอบคุณพวกเขาด้วยอีเมลหรือจดหมายที่เขียนด้วยลายมือ

การได้รับคำแนะนำจากลูกค้าจะช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจและมีเวลาเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ง่ายขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าได้พัฒนาระบบการขอลูกค้าปัจจุบันของคุณสำหรับการอ้างอิง

11. สังเกตการแข่งขันของคุณ

คุณสามารถเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับข้อบกพร่องของกระบวนการค้นหาและการสร้างลูกค้าเป้าหมายโดยพิจารณาจากคู่แข่งของคุณ

พวกเขาจัดการบัญชีโซเชียลอย่างไร? พวกเขาให้ข้อมูลอะไรกับลูกค้าบ้าง? เพื่อรักษาความสัมพันธ์และความสามารถในการแข่งขันในตลาดของคุณ คุณต้องมองที่การแข่งขันของคุณและให้ความสำคัญกับความคิดริเริ่มของพวกเขา

12.อย่าลืมกดติดตาม

แทนที่จะล้มเลิกความพยายามครั้งแรก คุณควรติดตามผลกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าทั้งหมดของคุณ พยายามให้คุณค่าเพิ่มเติมแก่พวกเขาในการติดตามผลแต่ละครั้งของคุณ อย่าติดตามเพียงเพื่อติดตามผลเท่านั้น

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการส่งอีเมลติดตามผลพร้อมข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับอุตสาหกรรมหรือจุดบอดในรูปแบบของบล็อกโพสต์, ebook, กรณีศึกษา หรือเอกสารทางเทคนิค

จำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องติดตามผลแบบเดียวกับที่คุณทำในการเผยแพร่ครั้งแรก หากคุณส่งอีเมลถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเมื่อคุณติดต่อพวกเขาครั้งแรก ให้ลองติดตามโดยโทรหาพวกเขาทางโทรศัพท์หรือฝากข้อความเสียงไว้

การเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ จะเพิ่มโอกาสให้คุณได้รับความสนใจและได้รับการตอบกลับ

สุดท้าย อย่าลืมแจ้งให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าทราบว่าต้องทำอะไรเพื่อไปยังขั้นตอนถัดไปของกระบวนการ

13. เปิดใช้งานในฟอรัมถาม & ตอบ

ลองดูวิธีนี้: ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการทราบว่าแบรนด์ของคุณสามารถเชื่อถือได้ และคุณคู่ควรแก่การรับฟัง

ดังนั้น การนำเสนอความเชี่ยวชาญอย่างแท้จริงในสาขาวิชาของคุณอาจทำให้ผู้คนให้ความสนใจได้มากที่สุด

อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถทำได้โดยเพียงแค่รอโอกาส คุณต้องสร้างโอกาสด้วยตัวคุณเอง

วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งคือการมีส่วนร่วมในฟอรัมถาม & ตอบ เช่น Moz Community และ Quora แต่แน่นอนว่า ไซต์ฟอรัมที่คุณเลือกยังคงขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมที่คุณอยู่

หากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณมีความกระตือรือร้นในการให้คุณค่ากับกระดานสนทนา การเปลี่ยนแปลงนั้นง่ายกว่า

14. ใช้กิจกรรมให้เกิดประโยชน์

คุณอาจคิดว่ากิจกรรมทางการตลาดไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป แต่คุณอาจต้องการคิดอีกครั้ง

ยังคงมีประสิทธิภาพในการหาลูกค้าโดยเฉพาะในอุตสาหกรรม B2B

สามารถให้คุณเข้าถึงผู้คนจำนวนมากที่มีความสนใจคล้ายกัน และพวกเขาสามารถเป็นผู้มีแนวโน้ม - และในที่สุดก็กลายเป็นลูกค้าที่ทำกำไรได้

แต่แน่นอน คุณต้องแน่ใจว่าคุณวางแผนทุกย่างก้าว

15. ปิดกั้นเวลาในการสำรวจตลาด

คุณจำกิจวัตรประจำวันของคุณในวิทยาลัยได้ไหม? รู้มั้ยว่าตอนที่คุณสอบกำลังจะมา และคุณต้องเตรียมตัวเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะสอบผ่าน

โดยปกติ คุณจะแบ่งเวลาบางส่วนในตารางเวลาของคุณและอุทิศให้กับการเรียน คุณสามารถปรับปรุงการโฟกัสได้ด้วยการทำเช่นนั้น

คุณยังสามารถใช้เทคนิคนั้นในการค้นหาลูกค้าใหม่ได้ คุณควรหาเวลาเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ

3 เครื่องมือหายอดขายเพื่อเพิ่มยอดขาย

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะประสบความสำเร็จ คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือจากเครื่องมือหาโอกาสในการขายต่างๆ คุณสามารถใช้อย่างใดอย่างหนึ่งหรือผสมและจับคู่พวกเขา โทรของคุณ!

ต่อไปนี้คือเครื่องมือการตรวจหาแร่ที่มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถใช้ได้:

1. LeadFuze

ด้วย LeadFuze ทุกคนสามารถค้นหาผู้ติดต่อ B2B ที่ผ่านการรับรองกว่า 500 ล้านคนและบริษัทมากกว่า 10 ล้านแห่งในเวลาไม่กี่นาที สามารถช่วยคุณค้นหาผู้คนในตลาดเป้าหมายของคุณและรวบรวมข้อมูลติดต่อของพวกเขา

จากนั้น คุณสามารถซิงค์รายชื่อติดต่อของคุณกับอีเมลและเครื่องมือสื่อสารโดยอัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลเผยแพร่โดยอัตโนมัติ

คุณสามารถค้นหาและค้นหาลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติตาม:

• อุตสาหกรรมที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย
• ขนาดของบริษัทเฉลี่ยที่คุณต้องการดู
• บทบาทของผู้ติดต่อที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย
• ข้อมูลทางภูมิศาสตร์
• ซอฟต์แวร์ที่ใช้
• งบโฆษณา

หลังจากที่การค้นหาของคุณให้ข้อมูลติดต่อคุณภาพสูง เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และโปรไฟล์โซเชียล ก็ถึงเวลาที่จะได้เห็นพลังเต็มเปี่ยมของ LeadFuze

คุณสามารถใช้ Fuzebot เพื่อส่งลีดของคุณไปยังเครื่องมือขยายงาน เช่น Mailshake, Close, dux-soup และอื่นๆ ได้โดยอัตโนมัติ

2. ทวิตเตอร์

ใช่ Twitter เป็นช่องทางโซเชียลมีเดีย แต่ยังเป็นเครื่องมือค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าฟรีเพื่อใช้ในการระบุสิ่งที่ผู้มีแนวโน้มของคุณคิดว่ามีความสำคัญ

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้มีผู้ใช้มากกว่า 300 ล้านคน ซึ่งหมายความว่าเป็นการยากที่จะหาคนที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณ

โชคดีที่ Twitter มีตัวเลือกการค้นหาในตัวที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหาคำหลักหรือแฮชแท็กที่ตลาดเป้าหมายของคุณมักจะใช้ ในผลการค้นหา ให้ระบุบุคคลที่ตรงกับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณและติดตามพวกเขา

จากนั้นคุณสามารถแสดงการสนับสนุนของคุณโดยคลิกที่ปุ่ม "รายการโปรด" หรือ "รีทวีต" หรือบางทีคุณอาจเริ่มการสนทนากับพวกเขา

ช่วยให้คุณเข้าถึงตลาดเป้าหมายและปรับสำนวนการขายได้ตามความต้องการและความสนใจที่พวกเขาแสดง

3. ดาทานี่เซ

Datanyze นำเสนอข้อมูลบริษัทและข้อมูลติดต่อสำหรับบริษัททุกขนาด มีหมายเลขโทรตรง 48 ล้านหมายเลขและที่อยู่อีเมล 84 ล้านรายการ

ซึ่งหมายความว่าการค้นหาลูกค้ารายต่อไปของคุณจะง่ายขึ้นมาก ซึ่งจะให้ข้อมูลแก่คุณ เช่น เครื่องมือปัจจุบันที่บริษัทใช้และวุฒิภาวะทางเทคโนโลยี ข้อมูลสามารถช่วยคุณในการสนทนาครั้งแรกกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

สิ่งสำคัญที่สุดคือ เครื่องมือหาโอกาสในการขายนี้สามารถให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับบริษัทที่หยุดใช้โซลูชันของเทคโนโลยีที่แข่งขันกัน

จากนั้นคุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและเสนอวิธีแก้ปัญหาของคุณในขณะที่พวกเขายังอยู่ในตลาดเพื่อมองหาข้อเสนอที่ดีกว่า

วิธีการเริ่มต้นการแสวงหาการขายใน 5 ขั้นตอน

ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นวิธีการหาลูกค้าใหม่จากที่ใด? ให้ฉันช่วยคุณในเรื่องนั้น

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับในการเพิ่มโอกาสในการขาย 5 ข้อที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มยอดขายได้:

1. วิจัยและจัดลำดับความสำคัญของกลุ่มเป้าหมาย

สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อต้องการเริ่มต้นการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือการทำวิจัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ เพื่อดูว่าเหมาะสมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือไม่

คุณจะต้องการดูว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่ในกลุ่มประชากร อุตสาหกรรม และขนาดบริษัทของผู้ซื้อเป้าหมายของคุณหรือไม่

วิธีนี้ช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าโดยพิจารณาจากความเหมาะสมและมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน

นอกจากนี้ พยายามค้นหาข้อจำกัดด้านงบประมาณและข้อจำกัดด้านเวลาของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าก่อนที่จะทำการโทรเพื่อสำรวจ

แม้ว่าคุณจะไม่พบข้อมูลนี้กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าทั้งหมดของคุณ แต่คุณยังสามารถกำจัดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าบางกลุ่มที่ไม่มีแบนด์วิดท์เพื่อนำข้อเสนอของคุณออกไปได้

พิจารณาทั้งหมดข้างต้นเมื่อจัดลำดับความสำคัญของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และให้ความสำคัญกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเปลี่ยนใจเลื่อมใสมากที่สุด รวมทั้งผู้ที่แสดงถึงมูลค่าของโอกาสทางการขายสูงสุด

2. ระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญ

ก้าวต่อไป คุณจะต้องระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก รวมถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้มีอิทธิพล

อย่าดูถูกความสำคัญของผู้มีอิทธิพลของบริษัท พวกเขาอาจไม่มีคำตอบสุดท้ายว่าบริษัทจะทำธุรกิจกับคุณหรือไม่ แต่พวกเขามักจะกลายเป็นผู้สนับสนุนภายในที่ใหญ่ที่สุดของคุณ

การให้ผู้มีอิทธิพลเข้าใจคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณอาจส่งผลให้พวกเขาสร้างกรณีที่น่าสนใจเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณให้กับผู้มีอำนาจตัดสินใจ ก่อนที่ทีมขายของคุณจะมีโอกาสได้พูดคุยกับผู้รับผิดชอบ

3. เตรียมความพร้อมสำหรับการขยายงาน

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณรวบรวมจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะช่วยคุณปรับแต่งการเข้าถึงข้อมูลในแบบของคุณ และช่วยให้คุณสร้างสำนวนการขายที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแต่ละราย

เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการขยายงาน คุณจะต้องค้นหาว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณสนใจอะไรมากที่สุดโดยดูที่เว็บไซต์และโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของพวกเขา และดูว่าพวกเขาโพสต์เกี่ยวกับอะไรบ่อยที่สุด

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถปรับแต่งเทมเพลตอีเมลเย็น ๆ ตามความสนใจของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้

เมื่อคุณเข้าใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้นแล้ว คุณจะต้องหาเหตุผลในการเชื่อมต่อ มองหาความเชื่อมโยงซึ่งกันและกันหรือเหตุการณ์ที่กระตุ้นให้คุณติดต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ง่ายขึ้น

4. เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้ติดต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปรับแต่งการขยายงานของคุณให้เข้ากับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและบริษัทของพวกเขา รวมถึงอุตสาหกรรมและเป้าหมายเฉพาะของพวกเขา

ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจติดต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าด้วยวิธีใด คุณจะต้องปรับเปลี่ยนข้อความให้เป็นส่วนตัวโดยอ้างอิงปัญหาเฉพาะหรือประเด็นที่เกี่ยวข้องกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

คุณควรพยายามช่วยเหลือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างแท้จริง แทนที่จะพยายามผลักดันผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ไม่มีใครชอบถูกขายให้ ดังนั้นอย่าทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกว่าคุณสนใจเพียงแค่ได้ธุรกิจของพวกเขาเท่านั้น

ระหว่างการสนทนากับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคุณสมบัติครบถ้วนและพิจารณาว่าเหมาะสมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือไม่

เพื่อให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเหมาะสม ข้อเสนอของคุณต้องสอดคล้องกับความต้องการเฉพาะและกรณีการใช้งานของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า พวกเขายังต้องสอดคล้องกับบุคลิกของผู้ซื้อเป้าหมายและมีมูลค่าตลอดอายุการใช้งานที่มากพอที่จะทำให้คุณต้องทำงานร่วมกับพวกเขา

หากตรงตามเงื่อนไขทั้งหมด คุณจะรู้ว่าคุณพบสิ่งที่เหมาะสมแล้ว

เคล็ดลับโบนัส: แสดงให้ฉันเห็นว่าคุณรู้จักฉัน (SMYKM)

เคล็ดลับนี้จัดทำโดย Samantha McKenna จาก Sam Sales Consulting:

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้ตัวเองโดดเด่นในฐานะผู้ขาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการขายแบบ B2B ผู้บริหารในวงกว้างกำลังบอกคุณว่าพวกเขาจะตอบสนองต่อการส่งข้อความส่วนตัวที่ใช้ความพยายามจริง ๆ ดังนั้นเวลาของคุณจึงถูกใช้ไปอย่างคุ้มค่า ค้นหาหนึ่งในสามสิ่ง – บางอย่างเกี่ยวกับบุคคล บริษัท หรือประเภทธุรกิจ – และใช้ในหัวเรื่องของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณติดต่อฉัน สิ่งต่างๆ เช่น "การเติบโตของช่องส่วนตัว + คู่สมรสในกองทัพ" หรือ "ตู้เพลง + ตั๋วเร่งความเร็ว" ก็ใช้ได้เช่นกัน ข้อแรกเน้นที่ SMYKM ของบริษัทของเรา และส่วนที่สองของผมในฐานะปัจเจกบุคคล

5. วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ

สุดท้าย คุณควรวิเคราะห์การสนทนาของคุณกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และดูว่ามีอะไรที่คุณสามารถทำได้ดีกว่านี้ ไม่ว่าคุณจะปิดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือไม่ก็ตาม

ลองนึกถึงวิธีที่คุณค้นพบความท้าทายของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า คุณช่วยพวกเขาสร้างเป้าหมายที่ชัดเจน กำหนดงบประมาณ และช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าพวกเขาจะได้รับผลลัพธ์ประเภทใดจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหรือไม่?

พิจารณาทั้งหมดข้างต้นและพยายามปรับปรุงแนวทางของคุณก่อนที่จะพูดคุยกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายต่อไป

5 เทมเพลตอีเมลเพื่อโอกาสในการขาย

เมื่อคุณเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเป็นครั้งแรก คุณต้องทำให้ถูกต้อง คุณไม่สามารถได้รับโอกาสครั้งที่สองจากการแสดงครั้งแรก

เทมเพลตอีเมลหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ อย่าลังเลที่จะลอง!

1. การเชื่อมต่อกับผู้อ้างอิง

ก่อนหน้านี้ฉันได้กล่าวถึงความสำคัญของการอ้างอิง เมื่อคุณขอผู้อ้างอิงได้สำเร็จ ก็ถึงเวลาใช้ประโยชน์จากสถานการณ์โดยการส่งอีเมลแนะนำตัว

2. อ้างอิงประกาศของบริษัท

การเตรียมพร้อมย่อมมีข้อดีเสมอ ให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ารู้ว่าคุณทำการบ้านเสร็จแล้ว

3. ให้คำแนะนำและความเข้าใจ

นี่เป็นครั้งแรกที่คุณติดต่อหา ดังนั้นอย่าแน่ใจว่าจะไม่ใช่ครั้งสุดท้ายที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเปิดอีเมลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุ้มค่าที่จะอ่านโดยเพิ่มมูลค่าที่แท้จริง

4. ตอบกลับโพสต์โซเชียลมีเดียพร้อมคำแนะนำ

ให้ผู้มีแนวโน้มของคุณรู้ว่าคุณสนใจในสิ่งที่พวกเขาต้องการพูดโดยตอบกลับโพสต์บนโซเชียลมีเดียของพวกเขา และแน่นอนว่าการให้คุณค่าควรอยู่บนไพ่เสมอ

เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้พวกเขารู้ว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาวิชานั้นๆ

5. อ้างอิงชิ้นส่วนของเนื้อหา

ทำวิจัยของคุณเสมอ เมื่อพวกเขารู้ว่าคุณได้อ่านเนื้อหาของพวกเขาแล้ว พวกเขาอาจเต็มใจหยุดและฟังสิ่งที่คุณจะพูด

บทสรุป

โอกาสในการขายไม่จำเป็นต้องสร้างความเครียดให้กับทั้งทีมขายและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเสมอไป เพื่อให้ง่ายขึ้น คุณสามารถปรับและทดลองกับกลยุทธ์ต่างๆ ที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น

เมื่อคุณพบเทคนิคการแสวงหาการขายที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณแล้ว คุณจะสามารถแปลงผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินได้ในเวลาไม่นาน!