4个很棒的SaaS电子邮件文案示例

已发表: 2020-09-24

电子邮件营销死了吗？

一些专家可能这么认为，但统计数据却不然。根据 Hubspot 的 2020 年报告，电子邮件营销似乎正在蓬勃发展：

最重要的是，该报告称绝大多数商业专业人士 (80%) 认为电子邮件营销是留住客户的最有效策略。因此，作为 B2B 企业主，您可以在整个销售渠道中使用电子邮件营销，从建立意识到激发行动。

但是，电子邮件营销竞争非常激烈，尤其是在 SaaS 公司中，其中许多电子邮件是主要的营销渠道。因此，当然，您的电子邮件营销工作有可能没有得到回报。

为了确保他们这样做，让我们来看看一些很棒的 SaaS 电子邮件文案示例，您可以使用它们来激发您的下一个 B2B 电子邮件营销活动。

1. 使用欢迎电子邮件给人留下正确的印象

想象一下，你第一次见到一个人。你做什么工作？当然，你会自我介绍，简单地告诉他们你是谁，并提到一些关于你的必要细节。

欢迎电子邮件的工作方式相同，可帮助您向新订阅者介绍您的 SaaS 业务和产品。从营销和销售的角度来看，欢迎电子邮件也是培养潜在客户的好策略。收到欢迎电子邮件的人对品牌的参与度提高了 33%，并且更有可能对您未来的所有电子邮件做出积极反应。

一般来说，您可以使用两种方式通过欢迎电子邮件介绍自己：一种较长的一种，一种较短的一种。两者都可以同样有效。

电子邮件营销软件提供商 Moosend 有一个很长的欢迎电子邮件示例：

Moosend 在其欢迎电子邮件中使用了很多好的做法，您也可以将其添加到您的电子邮件营销工具包中：

对“家人”的正式邀请。如您所见，电子邮件的副本以对 Moosend 家族的正式邀请开始。这是个性化欢迎电子邮件和提高参与度的好方法。
期望马上就定下来了。该公司会通知订阅者即将收到的电子邮件以及他们将收到的独家内容，因为他们现在是 Moosend 俱乐部的一部分。
正确的 CTA 按钮。为了帮助新客户浏览产品，CTA 按钮将他们直接带到他们的 Moosend 帐户，并在按钮下方的 GIF 图像中快速提醒他们可以使用该帐户做什么。
额外的支持。如果新客户不确定如何使用他们的新帐户，Moosend 提供了几个附加链接，他们可以在其中找到有关如何使用该产品的所有必要信息。

看看 Moosend 的欢迎电子邮件，人们可以自信地说，这就是这样一封电子邮件的完整版本应该是什么样子。但是，您也可以这样做，使用更少的空间和更少的单词。 Slack 就是一个很好的例子。

Slack 的欢迎电子邮件仅包含帮助用户访问其帐户的基本信息以及一些有用的链接，以了解有关产品工作原理的更多信息：

是的，毫无疑问。它拥有新客户所需的一切：必要的帐户详细信息和其他客户支持信息。

有时，让您的电子邮件简单明了是向人们介绍您的产品或服务的最佳策略。他们可以边走边学，这样简短的欢迎电子邮件可以用来问候他们，欢迎他们成为您的新客户。

根据您的目标选择电子邮件副本的长度。如果您有一个更复杂的入职流程，例如 Moosend，最好将欢迎电子邮件的副本复制更长的时间。但是，如果您的入职流程快速而直接，那么简短的欢迎电子邮件副本就足够了。

说到入职，电子邮件营销可能是一个非常有用的工具，可以提高新客户的参与度以及唤醒休眠订阅者。入职电子邮件可以帮助您的客户从您的 SaaS 产品中获取更大的价值和更多的好处。您可以做到这一点的方法之一是为您的客户提供免费的以产品为导向的教育机会。

客户希望公司给他们一些具有特殊教育价值的东西。 TrustMyPaper 写作服务的编辑兼研究员 Jeffrey McKinley 分享说：“我们最近的研究表明，B2B 客户希望品牌在营销方面给他们知识而不是娱乐。”

Tidio 是一家聊天机器人构建软件公司，是不辜负客户期望的一个很好的例子。该公司经常提供网络研讨会机会，让他们的客户和潜在客户了解其产品的功能，使用电子邮件发送通知：

除了提供免费的教育机会外，该公司还通过提供与 Tidio 的一位专家的免费聊天机器人咨询的独家访问权限来增加电子邮件转换。

将入职电子邮件纳入您的电子邮件营销策略可以显着提高您的参与率，因为您为客户提供教育机会并向他们展示他们可以从您的产品中获得的价值。

另一个用于入职的优秀电子邮件示例是每周产品使用更新。当客户已经使用您的产品一段时间时，最好向他们展示您的产品给他们带来的价值。

在线编辑和校对工具 Grammarly 就是这种策略的一个很好的例子。该公司每周发送进度通知，如下所示，以展示其产品如何帮助客户提高写作技巧：

这份时事通讯分解了显示用户成就的每周产品使用进度。电子邮件副本向用户展示了他们已经从 Grammarly 的产品中获得的价值，并提供了想法、用户应该做什么以及 Grammarly 可以如何提供帮助。

电子邮件营销的一大好处是它有助于在全世界有机会了解它们之前通知您的客户和订阅者即将到来的产品更新。

在下面的示例中，您可以看到在线设计平台 Canva 如何使用电子邮件营销来通知其客户有关 Canva 桌面新功能的信息：

Canva 的电子邮件副本简短明了，仅包含有关新功能和 CTA 按钮的一些信息。此类电子邮件不必太长，因为它们只是通知，并且应该只关注新产品功能的好处。

一些 SaaS 公司还使用此类产品更新电子邮件为其订阅者提供对新功能的独家访问权以及提供折扣。这也是提高参与度和销售量的好方法，因为通过这样的电子邮件副本，您可以建立一个更强大的社区，并以独家优惠来对待它。

提高参与度、提高转化率和建立社区只是 SaaS 公司电子邮件营销的一小部分好处。但是，与任何其他营销策略一样，您需要非常关注电子邮件文案，以达到您期望的结果。

希望我们在本文中讨论的示例能够激发您创建自己的电子邮件以吸引、转换和创建强大的忠诚客户社区。

这是 Diana Adjadj 的客座博客，她为 3to5marketing.com 撰稿。