4個很棒的SaaS電子郵件文案示例

電子郵件營銷死了嗎？

一些專家可能這麼認為，但統計數據卻不然。 根據 Hubspot 的 2020 年報告，電子郵件營銷似乎正在蓬勃發展：

• 81% 的 B2B 營銷人員表示他們首選的內容營銷形式是電子郵件通訊
• 31% 的 B2B 營銷人員將電子郵件營銷視為培養潛在客戶的最佳策略
• 87% 的 B2B 營銷人員選擇電子郵件是因為它是頂級的免費有機分銷渠道之一

最重要的是，該報告稱絕大多數商業專業人士 (80%) 認為電子郵件營銷是留住客戶的最有效策略。 因此，作為 B2B 企業主，您可以在整個銷售渠道中使用電子郵件營銷，從建立意識到激發行動。

但是，電子郵件營銷競爭非常激烈，尤其是在 SaaS 公司中，其中許多電子郵件是主要的營銷渠道。 因此，當然，您的電子郵件營銷工作有可能沒有得到回報。

為了確保他們這樣做，讓我們來看看一些很棒的 SaaS 電子郵件文案示例，您可以使用它們來激發您的下一個 B2B 電子郵件營銷活動。

1. 使用歡迎電子郵件給人留下正確的印象

想像一下，你第一次見到一個人。 你做什麼工作？ 當然，你會自我介紹，簡單地告訴他們你是誰，並提到一些關於你的必要細節。

歡迎電子郵件的工作方式相同，可幫助您向新訂閱者介紹您的 SaaS 業務和產品。 從營銷和銷售的角度來看，歡迎電子郵件也是培養潛在客戶的好策略。 收到歡迎電子郵件的人對品牌的參與度提高了 33%，並且更有可能對您未來的所有電子郵件做出積極反應。

一般來說，您可以使用兩種方式通過歡迎電子郵件介紹自己：一種較長的一種，一種較短的一種。 兩者都可以同樣有效。

電子郵件營銷軟件提供商 Moosend 有一個很長的歡迎電子郵件示例：

Moosend 在其歡迎電子郵件中使用了很多好的做法，您也可以將其添加到您的電子郵件營銷工具包中：

• 對“家人”的正式邀請。 如您所見，電子郵件的副本以對 Moosend 家族的正式邀請開始。 這是個性化歡迎電子郵件和提高參與度的好方法。
• 期望馬上就定下來了。 該公司會通知訂閱者即將收到的電子郵件以及他們將收到的獨家內容，因為他們現在是 Moosend 俱樂部的一部分。
• 正確的 CTA 按鈕。 為了幫助新客戶瀏覽產品，CTA 按鈕將他們直接帶到他們的 Moosend 帳戶，並在按鈕下方的 GIF 圖像中快速提醒他們可以使用該帳戶做什麼。
• 額外的支持。 如果新客戶不確定如何使用他們的新帳戶，Moosend 提供了幾個附加鏈接，他們可以在其中找到有關如何使用該產品的所有必要信息。

看看 Moosend 的歡迎電子郵件，人們可以自信地說，這就是這樣一封電子郵件的完整版本應該是什麼樣子。 但是，您也可以這樣做，使用更少的空間和更少的單詞。 Slack 就是一個很好的例子。

Slack 的歡迎電子郵件僅包含幫助用戶訪問其帳戶的基本信息以及一些有用的鏈接，以了解有關產品工作原理的更多信息：

這是一封很好的歡迎電子郵件嗎？

是的，毫無疑問。 它擁有新客戶所需的一切：必要的帳戶詳細信息和其他客戶支持信息。

有時，讓您的電子郵件簡單明了是向人們介紹您的產品或服務的最佳策略。 他們可以邊走邊學，這樣簡短的歡迎電子郵件可以用來問候他們，歡迎他們成為您的新客戶。

根據您的目標選擇電子郵件副本的長度。 如果您有一個更複雜的入職流程，例如 Moosend，最好將歡迎電子郵件的副本複制更長的時間。 但是，如果您的入職流程快速而直接，那麼簡短的歡迎電子郵件副本就足夠了。

2. 通過入職電子郵件培養潛在客戶

說到入職，電子郵件營銷可能是一個非常有用的工具，可以提高新客戶的參與度以及喚醒休眠訂閱者。 入職電子郵件可以幫助您的客戶從您的 SaaS 產品中獲取更大的價值和更多的好處。 您可以做到這一點的方法之一是為您的客戶提供免費的以產品為導向的教育機會。

客戶希望公司給他們一些具有特殊教育價值的東西。 TrustMyPaper 寫作服務的編輯兼研究員 Jeffrey McKinley 分享說：“我們最近的研究表明，B2B 客戶希望品牌在營銷方面給他們知識而不是娛樂。”

Tidio 是一家聊天機器人構建軟件公司，是不辜負客戶期望的一個很好的例子。 該公司經常提供網絡研討會機會，讓他們的客戶和潛在客戶了解其產品的功能，使用電子郵件發送通知：

除了提供免費的教育機會外，該公司還通過提供與 Tidio 的一位專家的免費聊天機器人諮詢的獨家訪問權限來增加電子郵件轉換。

這裡有什麼教訓？

將入職電子郵件納入您的電子郵件營銷策略可以顯著提高您的參與率，因為您為客戶提供教育機會並向他們展示他們可以從您的產品中獲得的價值。

3. 每週跟進和進度通知

另一個用於入職的優秀電子郵件示例是每週產品使用更新。 當客戶已經使用您的產品一段時間時，最好向他們展示您的產品給他們帶來的價值。

在線編輯和校對工具 Grammarly 就是這種策略的一個很好的例子。 該公司每週發送進度通知，如下所示，以展示其產品如何幫助客戶提高寫作技巧：

這份時事通訊分解了顯示用戶成就的每週產品使用進度。 電子郵件副本向用戶展示了他們已經從 Grammarly 的產品中獲得的價值，並提供了想法、用戶應該做什麼以及 Grammarly 可以如何提供幫助。

4. 獨家產品更新

電子郵件營銷的一大好處是它有助於在全世界有機會了解它們之前通知您的客戶和訂閱者即將到來的產品更新。

在下面的示例中，您可以看到在線設計平台 Canva 如何使用電子郵件營銷來通知其客戶有關 Canva 桌面新功能的信息：

Canva 的電子郵件副本簡短明了，僅包含有關新功能和 CTA 按鈕的一些信息。 此類電子郵件不必太長，因為它們只是通知，並且應該只關注新產品功能的好處。

一些 SaaS 公司還使用此類產品更新電子郵件為其訂閱者提供對新功能的獨家訪問權以及提供折扣。 這也是提高參與度和銷售量的好方法，因為通過這樣的電子郵件副本，您可以建立一個更強大的社區，並以獨家優惠來對待它。

在您的策略中實施這些電子郵件副本示例

提高參與度、提高轉化率和建立社區只是 SaaS 公司電子郵件營銷的一小部分好處。 但是，與任何其他營銷策略一樣，您需要非常關注電子郵件文案，以達到您期望的結果。

希望我們在本文中討論的示例能夠激發您創建自己的電子郵件以吸引、轉換和創建強大的忠誠客戶社區。

這是 Diana Adjadj 的客座博客，她為 3to5marketing.com 撰稿。