减轻高压销售工作的压力

我不确定我是否应该写这篇关于为销售人员减轻销售压力的文章。 这是一个如此敏感的话题，根据我的经验，很难判断什么是对还是错。

本文重点介绍销售中的五种常见压力源以及如何识别它们。

从事销售工作可能会非常有压力，令人痛苦，而且会摧毁灵魂。

无论如何，这可能是一条有利可图的职业道路。 我将在另一篇文章中对此进行更多讨论。

大多数阅读这篇文章的人都会有很多事情要做。 早上起床很难，晚上睡个好觉就更难了。

我希望这篇文章对你有所帮助。

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消除销售压力的 5 种策略

1) 压力源：销售目标、KPI 和配额

销售配额是一个具有挑战性的话题，但这是我们都必须处理的事情。

销售目标是决定成功的最有影响力的因素，即使它们基于错误的逻辑。 这些数字的压力对于销售专业人士来说可能是巨大的。

策略：在桌子上坐下

我的建议是在确定销售目标时坐在谈判桌前，或者，如果不可能，尝试获得一些意见。 您事先可以做的更多研究将有助于影响最终决定。

如果你想成功，不要只靠运气。 分析行业趋势并与当前客户交谈。

在制定销售配额时，您应该考虑目标市场的规模以及该地区有多少客户。 您销售的垂直行业或产品也会影响设置什么样的配额。

2）压力源：缺乏自主权

作为销售人员，有很多事情是我们无法控制的。 例如，您被分配到的区域或您在公司内没有多少访问权限可能无法控制。

我担心的最后一件事是为什么我们在被推销后会赢或输。 这曾经让我彻夜难眠，所以在 2011 年，当我辞掉了利润丰厚的销售工作并成立了自己的公司时。

策略：真相会让你自由

很多人忘记向客户汇报并在销售后征求他们的反馈。 我总是这样做，因为了解您的客户对您的产品服务的感受很重要。

下面是一个例子，说明如果你花时间倾听并做一些研究，你可以学到什么。 让我们从客户的角度探讨为什么我们会输掉大笔交易： -我们不知道我们在定价方面如何与其他公司进行比较（我们需要提供一份包括竞争对手的清单） -他们不喜欢他们收到的客户服务来自我们（为他们提供更好的这方面培训） - 未按时支付未结发票（设置自动付款系统）。

如果您已经从事销售一段时间，您不会对图像感到惊讶。 不过，它会提醒一些不该做的事情。

现在让我们再次从客户的角度来看看我们做得好的地方以及客户喜欢我们的原因。

3）压力源：缺乏工作保障

“你只有上个季度的好”这句话可以追溯到我刚开始做销售的时候。

销售人员有工作保障是一个普遍的误解。 实际上，它是按月或季度来衡量的。

策略：投资名为You的品牌

在我二十出头的时候，我父亲给了我一个教训，我花了很多年才完全理解。

首先，我应该忠于自己。 他说，这些都是我们所从事的业务中的所有资源——有价值但可有可无。

现在我明白了我父亲是多么的聪明，他确实知道他在说什么。

建立可持续的职业生涯并养家糊口可能会带来压力，但这并非不可能。

我在《推销员的重生》一书中了解到，客户看重具有某些技能的推销员。

4）压力源：销售行业的快速变化

与许多其他行业一样，B2B 销售的世界已经在其轴心上发生了转变，而且这种转变是突然的。 现在权力的平衡在于买家而不是卖家。

在过去十年中，我们在多元化和包容性方面取得了很大进展：

• 买方是应该提防的人，而不仅仅是那些出售的人。
• 可以触摸的产品与您刚刚使用的产品。
• 从复杂到简单。
• 以产品为主导，以结果为主导。
• 这个想法真的是现在有钱，但以后有价值。

策略：不要被打乱

旧的销售技巧没用，新的将取而代之。

以下是增加工作环境多样性的一些方法： - 瞄准以前可能没有关注过的多元化求职者。 -创建一个更具包容性的面试流程，包括有关该候选人在工作中的种族性别性行为的问题。 这将帮助您了解他们如何体验包容性并确定可能需要进行更改的地方，例如管理层使用的语言或提供的培训计划。 - 提供专门针对背景不足的人量身定制的有针对性的福利包，让他们感到被包容并知道这些东西是为他们而设计的。

• 社交媒体是与客户交流并让他们参与对话的好方法。 它无法取代电子邮件、电话或面对面的互动。
• 如果您没有任何专业知识或专长，请分享与您的公司相关的内容。
• 为了吸引潜在客户的注意，请免费赠送少量您的产品，希望他们会重视并回报他们的兴趣。
• 保持积极的个人和专业品牌是您的责任。

5) 压力源：为了在销售上取得成功而需要妥协你的理想

在他的书中，丹尼尔平克对公众进行了很好的锻炼。 当他们听到销售或销售人员时，他问他们第一个词是什么。

然后，他将收到的回复整理成文字云。 每个单词的大小取决于调查对象给出该答案的次数。

没有销售，整个经济就会停滞不前。

策略：以目的引领，而不是产品和价格

CS Lewis 说，诚信就是做正确的事，即使别人看不到它，而在销售中，您的声誉将伴随您的整个职业生涯。 保持诚信的最佳方式是非常清楚自己的价值观，同时还能从销售中获得想要的东西。

这样，当一个：

• 当经理要求您在客户显然还没有准备好时要求您下订单时，您的信念将帮助您有拒绝的勇气。
• 如果他们不付钱给你，你就会有性格的力量把他们叫出来，因为它太容易结束了。
• 当客户要求回报时，例如购买商品或支付账单，如果他们与您而不是另一家商店进行购买，那么是时候离开那里了。

其他（有趣的）销售压力诱导情况的荣誉奖

冒名顶替综合症

当我们毫无疑问地知道这份工作不适合我们时的那种感觉。

最好的事情之一就是不要让它定义你是谁或你做什么。

合规、管理和内部政治

当你刚开始销售时，很容易认为销售是最大压力的来源。 但过了一会儿，你意识到还有其他的东西。

销售人员真正的压力是他们必须在自己公司内部进行的内部销售。

最重要的事情是在内部建立牢固的关系并与利益相关者进行过度沟通。 尽可能准确地进行预测，而不至于陷入办公室政治。

生活方式的诱惑

我认识的一位老销售负责人告诉我，他最喜欢的推销员类型是多次结婚和离婚的人。 这意味着他们每年需要赚很多钱来支付基本的生活费用。

他知道他们有多投入，因为他总是可以提出要求并得到他想要的回报。

这听起来可能很无聊，但重要的是为自己创造一个缓冲，不要假设每个月都会同样有利可图。

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